jueves, 13 de enero de 2011

#TeamBuilding en Implantación de conceptos de #Marcas

Este comienza a ser ese momento donde las historias y experiencias compartidas con las Marcas, se muestran como acciones mucho más importantes que los mismos productos en primer plano, porque la capacidad de poder transmitir emoción es muy importante, en un mundo, donde acumuladas experiencias de todo tipo en las relaciones que hemos establecido con los modelos de negocio al uso, comienza a ser mucho más valorable para el cliente, lo que de los modelos de negocio tengan que decir sus conocidos, amigos y familiares y donde las redes sociales se ofrecen como la herramienta perfecta donde los clientes pueden contar sus propias experiencias, alejados del discurso corporativo y allí donde no hay cortapisas para que la información fluya en forma de diálogo que en segundos recorre el mundo entero.

Para que estos clientes cualquier experiencia compartida con el modelo de negocio se convierte en el punto de partida para ofrecer su opinión propia y le convierte en un líder de opinión que termina teniendo mucha más influencia que el discurso corporativo o las frases de carácter hipnótico y sugerente que emiten los anuncios publicitarios, transformar a ese cliente en usuario o Fans, es el reto al que se enfrentan los modelos de negocio que pretender ocupar un hueco de permanencia en el mercado para obtener y conseguir esa transformación tendremos que tener en cuenta ciertos puntos clave como son el de potenciar una transparencia en la comunicación, transmitiendo una claridad papable de nuestra marca y el poder atraer al cliente, con otros puntos clave o de anclaje que son los que nos aportara una clara gestión de un Valor Responsabilidad de Marca coherente.

Tanta responsabilidad no puede dejarse en manos de empleados descontentos o que no tengan una percepción real y global de toda la estructura de Marca que se quiere constuir, el gestor de la responsabilidad de Marca está allí donde se produzca un conato de relación, por pequeño que sea, con el cliente. Empleados que manejan el máximo de información y que deben desarrollar la creatividad para poder jugar con las herramientas que les aporta la información que debe transmitir la marca en interacción constante con las diferencias de cada uno de los usuarios con los que conecte. El Brand Team Building con Recursos de Ocio ayuda a apuntalar el reclutamiento y retención de talentos entre las filas de los empleados, una organización perfecta y gestión de personalidades creativos que nos nos ayudara a mejorar y promover una buena imagen de Marca, potenciando la involucración de los empleados a través de las actividades, consiguiendo, de esta forma, un cuidado optimo por parte de estos empleados, que serán los que transmitan el mínimo detalle con coherencia de la marca que gestionamos.

En estos momentos, en el cuidado de conceptos de Marcas, potenciar el desarrollo de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) no puede seguir contemplándose solo bajo el prisma de un valor que solo genera empleao y riqueza, sino que debe implantarse como un proceso de desarrollo que pueda entender que la filantropía corporativa ya no es una actividad autónoma, porque cada vez es más importante, realizar estrategias que se comprometen a realizar el objetivo Social de la empresa.Para poder construir una solida estructura con una capacidad suficiente para poder adaptarse al constante movimiento que cuide sin perjuicio a la Marca.

Tenemos que ser consciente de que el único motor real que trae beneficios es el de descubrir valor donde está oculto, esforzarse en ver el sueño que hay detrás y hacer el esfuerzo para logralo. En apariencia es un trabajo penoso y muchos pueden comentar que es improductivo, sin embargo, la carrera no se gana por la velocidad que podamos imprimir en el momento del arranque sino por el como desarrollemos y planifiquemos todo el proceso.

Por eso el Brand Team Building con Recursos de Ocio nos proporciona gracias a las actividades de formación las bases que sustentara la Cultura de Marca, donde el empleado adquirirá las habilidades necesarias para poder convertirse en Fans de la Marca que están gestionando.

martes, 11 de enero de 2011

Generar un nuevo entorno con el #BrandingSocial

El Team Building con Recursos de Ocio es una herramientas útil no solo para conseguir la lealtad de nuestros empleado, sino también conseguir la lealtad de los clientes, jugando con la emoción construimos Valor Emocional y con el mostramos que nuestra empresa es la mejor solución frente a la competencia, ofreciendo la posibilidad de destacar lo que nos define, consolidando las razones y el porque de nuestra diferencia y el porque el cliente nos tiene que elegir a nosotros. Si los clientes confían en la empresa que gestionamos, se decidirán por nuestros productos y servicios ante la competencia, si nuestra empresa gestiona una Reputación de Marca de forma eficiente, será porque nuestros empleados se han logrado convertir en aliados y embajadores de una Cultura que en definitiva no es para nosotros, sino para nuestros cientes, por ese motivo el Branding es mucho más que el nombre y el logotipo de nuestra Marca.

Una campaña publicitaria sobre productos y servicios que da nuestra empresa solo atrapara los pensamientos, pero el Branding será capaz de implantarse en el corazón del consumidor.

Una marca crea una historia no solo de ella misma ofreciéndose como modelo, las historias son compuestas de un número significativo de personajes que interactúan para crearla y definirla por completo. La Marca crea cultura porque puede interactuar con empleados y clientes y el Branding se convierte en una herramienta esencial y fundamental para construir una relación correcta entre el Valor Funcional, el Valor Emocional y el Valor de Responsabilidad Social Corporativa que aportarán un Valor Reputacional adecuado, con coherencia de principio a fin en la composición de la historia y las experiencias compartidas construyendo un concepto de Marca que obtendrá un valor real de permanencia en el mercado. La unión de todo el proceso a la palabra Social nos dará el apoyo que necesitamos para poder fortalecer la relación con el cliente, por eso el Branding Social debe ser observado y trabajado como un proceso que basado en las interacciones sociales de la empresa, empleado y cliente, darán con la clave de éxito que lanzará al mercado una Imagen de Marca correcta.

La aparición de las redes Sociales han provocado ciertos cambios debido a que consiguen un ámbito relacional que por su globalidad logra que el compartir información diariamente favorezca al nacimiento de la necesidad de construcción de imagen empresarial dando coherencia de principio a fin creando una Cultura de Marca, la rapidez en las descargas de imágenes, vídeos, mensajes y el juego de compartir experiencias a través de estos entornos exigen una rápida respuesta de construcción porque los entornos de influencia se diversifican en cada voz que participa de estos nuevos conceptos de relación. Si logramos convertir en usuarios a todos los que ahora son clientes y hablan en redes sociales, ellos ayudarán a construir una Reputación de Marca que para nosotros significará la permanencia o no en el mercado por tiempo indefinido.

El modelo tradicional publicitario ha sido unidireccional, pero esto evoluciona a un modelo bidireccional en el que el cliente se ha transformado tanto en receptor de una mensaje como en emisor de las experiencias conseguidas que en muchos de los casos brillan con más creatividad que nuestros propios anuncios pagados, si eres capaz de conseguir que esta circunstancia se convierta en una retroalimentación positiva obtendrás la clave y el porqué este motivo hace necesario potenciar los tres Valores Funcional, Emocional y de Responsabilidad Social gestionándolos como una experiencia para compartir que cree Valor de Reputación de tu Marca.

En este momento es necesario conectar con las personas, conseguir su confianza y su complicidad, para poder gestionar Fans.

El Brand Team Building con Recursos de Ocio será un apoyo para poder implantar el Branding Social generando un nuevo entorno de comunicación profunda entre la marca, empleado y cliente, consiguiendo con esto un compromiso entre los intereses de ambos.

martes, 4 de enero de 2011

#RSC y #RSE apoyados por el #Brand #TeamBuilding con Recursos de Ocio

Una empresa no solo debe tener una función económica, si quiere permanecer en el mercado y consolidar un Valor de Reputación que lo permita, debe acumular la información precisa que le permita desarrollar una función social y ambiental, ajustados a la ética y respeto para generar una Cultura de Marca apetecible.

En el momento actual si una empresa desea permanecer en el mercado tendrá que asumir y entender que la relación con el cliente ha cambiado, que las decisiones que toma un cliente ya no se producen solo por lo que el mensaje que se emite a través de un anuncio sino que el peso de su experiencia y la emoción que le produce esta revierte de forma inmediata en la relación que tenga la empresa con ese cliente.

Será cuando, se perciba el valor real que tiene invertir en procesos que deben ser rentables en largos periodos de tiempo, cuando entre en el juego de forma completamente satisfactoria el trabajo y el esfuerzo por construir un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) conocida también como el de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), lo que debe pretender es conseguir un tratamiento de respeto y cortesía que da dignidad al empleo, prestando suma atención tanto a los empleados como a sus condiciones y el trato que reciben en su puesto de trabajo, puesto que son ellos, desde el que más arriba esté en el posicionamiento jerárquico como el último en esa secuencia, quienes gestionan la Imagen de Marca que precisas para conseguir un Valor de Reputación adecuado.

Los modelos de negocio al uso, enfrascados en una clara tendencia a solo prestar atención a los beneficios anteriores que les fueron ofrecidos a través de los soportes publicitarios que apoyaban al departamento de ventas y posteriormente al departamento de marketing, tienen que asumir que para poder aprovechar los cambios que se dibujan en el comportamiento del mercado y poder transformar sus fuerzas y tendencias en vientos a favor, tendrán que entrar a modificar e implementar pequeñas variaciones en los paisajes más profundos que se dibujan en las estructuras de la empresa que estamos gestionando.

El Branding junto al apoyo de una gestión correcta de actividades de Team Building que conviertan a nuestros empleados en un equipo único de alto rendimiento que lucha por un objetivo único común aportaran a la empresa el valor, la credibilidad y una singularidad de Marca, que por si sola la imagen corporativa no logrará construir. Aliados de esta misión pueden encontrarse en equipos artísticos que llevan siglos construyendo su Valor Funcional sin olvidar el valor Emocional y construyendo Valor de Responsabilidad Social Corporativa creando cultura que les resulta devuelta transformada en empleados que muestran una implicación total con la tarea, enamorados de rutinas a las que elevan a la etiqueta de arte y vinculados, sin fisuras, en la lucha por conseguir concretar un objetivo común y que pueden transformar clientes que se acercan, en fans de gran envergadura, dispuestos a vender por ellos en cualquier ámbito o espacio donde se encuentren.

Es de vital importancia adquirir la percepción de que tanto el empleado, como el consumidor son elementos esenciales para desarrollar una buena planificación estratégica de negocios, por eso al generar cualquier proyecto, tendremos que tener en cuenta a todos los involucrados y también a todos los interesados de una forma positiva e incluso negativa se relacionan con nuestra propuesta, ya que una buena planificación llevará al éxito si involucra de una forma activa el estudio y la determinación de las necesidades y expectativas de estos.

La RSE nos ayudara a detectar las responsabilidades éticas obligadas que la empresa debe asumir con sus empleados y clientes. Debe servir con productos útiles y en condiciones a justadas al momento y necesidades de la sociedad. Debe respetar y favorecer unas condiciones justas, favoreciendo unas condiciones de trabajo adecuadas que ofrezcan la seguridad, salud laboral, el desarrollo humano y profesional de los empleados.

Empleados trabajando en condiciones donde se articulan correctamente las soluciones que pueden aportar Equipos de Alto Rendimiento, terminan convirtiéndose en los pilares y apoyo real donde una estructura de Marca debe estar sólidamente afianzadas para generar una Cultura única, propia y exclusiva que nos dará la ansiada diferencia.

Por eso el RSC se manifiesta  también, como una estrategia adicional contra la competencia, Si la empresa que gestionamos se define con una Cultura de Marca comportándose como miembro de una comunidad que exhibe un buen comportamiento como ciudadano corporativo, conseguirá crear una historia que vivirá con el empleado y el cliente de forma positiva, transformando a estos en Fans - usuarios que se sientan identificados con la Empresa.

jueves, 30 de diciembre de 2010

Conceptos de #Branding aplicados al desarrollo de #TeamBuilding

Hoy en día la competencia con la que se me hace frente en los mercados tienen productos, servicios e incluso, podemos observar que en calidad nos asemejamos unos a otros. El Branding potenciara la separación del resto de compañías generando, como Marca, una cultura única que marcará la diferencia

Ser marca será mucho más importante que el mismo marketing e incluso más que el mismo logotipo. Las historias que hayamos creado y las experiencias que transmitan nuestros equipos gestionados como de Alto Rendimiento, serán mucho más importantes que los mismos productos que gestionamos, porque si nuestra empresa es capaz de transmitir Emoción será en ese momento cuando llegaremos a los clientes no solo por las campañas que hagamos, sino que amplificaremos la transmisión de mensajes y conseguiremos que el cliente, transformado en usuario aporte un grado nada desdeñable de canales publicitarios que abarcaran a conocidos, amigos, familiares e incluso llegaran a las redes que se gestionan en internet que cada día se fortalecen dando información compartiendo experiencias y emociones que generan un boca a oreja tan importante que es susceptible de tener en cuenta.

El Team Building con Recursos de Ocio nos brinda la posibilidad de introducir unos hábitos coherentes de siembra, cuidado y cosecha de conceptos de Marcas que nos ayudara a construir las bases que sustentan y potencian una Cultura de Marca que nos aportara un Valor de Reputación óptimo.

Una Reputación adecuada de marca es lo que conseguiremos con facilidad, gracias, a las experiencias que diseñemos y que podamos compartir logrando atraer la atención de los consumidores, por medio, de la emoción que gestionemos, dando una personalidad propia a la empresa y sus productos desmarcándonos de las demás empresas, casi sin ningún esfuerzo y de una forma más atractiva.

Desde el punto de la formación el desarrollo y la implantación de cursos, talleres, actividades, la adecuada creación de espacios donde poder compartir experiencias con los empleados el Team Building nos ofrece la posibilidad de introducir unos hábitos coherentes de siembra, cuidado y cosecha de conceptos de Marcas que nos ayudaran a construir las bases que sustentan y potencian una Cultura de Marcas que nos aporte un Valor Reputacional óptimo. El objetivo es aprovechar los espacios de trabajo y los espacios puntuales de relación con el empleado para generar unas estrategias de Branding que les permitan transformar sus tareas cotidianas y rutinarias en una experiencia positiva cara al cliente que deberá transitar por el camino de su transformación a usuario o fan, y para ello es necesario potenciar el bienestar y la sensación de satisfacción plena en las relaciones con la empresas logrando que esa sea la impresión que el empleado convertido en usuario traslade al cliente.

Una empresa que dese permanecer en el mercado tendrá que asumir y entender que la relación con el cliente ha cambiado. Y debe asumir que para poder aprovechar este cambio y transformar sus fuerzas y tendencias en viento a favor, tendremos que entrar a modificar e implementar pequeñas variaciones en los paisajes mas profundos que se dibujan en la empresa que gestionamos. Los empleados tratados y trabajando en condiciones donde se articulan correctamente las soluciones que pueden aportar equipos de alto rendimiento, son los pilares y las apoyaturas donde estas estructuras deben estar sólidamente afianzadas para generar una Cultura de Marca que realmente nos aporte el Valor de Reputación que como Marcas debemos tener para permanecer en el mercado.

martes, 28 de diciembre de 2010

#TeamBuilding con Recursos de Ocio que potencia el #Branding

El Team Building con Recursos de Ocio se verá potenciado si es gestionado por un equipo cualificado que agrupe psicólogos, creativos, personal que, en colaboración estrecha con el departamento que cuida la imagen de marca en el modelo de negocio, cuidara el Branding, los resultados que tienen que proporcionar este equipo será la de conmover el esfuerzo, el trabajo, el despliegue de creatividad que se necesita por entablar diálogos en cualquier parte y con cualquier persona que gestione mi marca.

El objetivo principal es generar contenido emocional cuando la emoción comienza a abarcar el espacio sólo queda el camino para profundizar en el diálogo. Las palabras sobran cuando la historia que hemos generado es capaz de mover emociones tanto en el empleado que gestiona la empresa como en los clientes, la comunicación que flota crea un programa dinámico que les enseñara a adaptarse perfectamente a las necesidades que aparezcan en la empresa.

Para poder desarrollar e implementar en nuestra empresa estrategias de Branding y fortalecer de esa forma Cultura de Marca que deseamos construir, debemos tener en cuenta que lo que nos ayudara es mejorar la posición entre inestabilidades de los mercados, y en esta tarea será el mismo empleado que tendrá que convertirse en Fans de la marca que gestionan, estos Fans se han de construir gracias a las experiencias y emociones que comparta con la empresa.

El primer paso que podemos realizar para poder empezar a motivar estas experiencias y emociones, será gracias a las Actividades que podamos Construir con el Team Building con Recursos de Ocio y el equipo que gestiona estas actividades deben ser capaces de potenciar emociones, mientras cuida el valor Funcional, atendiendo y generando el Valor de Responsabilidad Social Corporativa que se genere. Construyendo una historia en la que los empleados son parte de ella, no vale el limpiar la imagen, como hace algunas empresas, por que realmente no están construyendo una historia única con el empleado y simplemente se estará volviendo al antiguo estatus donde se precisa el desarrollo y aplicación de políticas que en definitiva no tienen un punto de unión, un núcleo común que es el verdadero beneficio de esta nueva implementación.

Un Fans no se fabrica. ni se manipula, ya que por las comunicaciones, las relaciones personales e interpersonales y las redes Sociales harán caer a estos Fans en la cuenta de las contradicciones que generan las políticas y procedimientos de la imagen corporativa. Solo un Fans que se construye con esfuerzo y dedicación mostrándole que la empresa cuida los tres grandes Valores el Emocional, Responsabilidad social y el de Valor Funcional, potenciando el Branding estos Fans serán capaces de estar en primera línea de combate como fuertes baluartes que, sin pedírselo, serán capaces de estar siempre en primera línea de defensa por la Marca que gestionan.