LoveMark & Brand = Valor Emocional + Valor Funcional + RSC/RSE

El inicio de este blog toma como punto de partida  la explicación por separado del concepto de Team Building y el de Branding. De forma posterior se enumeran y explican de forma somera los benéficos que estos argumentos y sus estructuras de aplicación pueden aportar al proyecto empresarial que gestionamos. En el punto de inflexión que lleva a la aplicación se manifiesta como de vital importancia tomar como punto de referencia a los empleados como parte fundamental en el engranaje, asumiendo que siendo el costo más visible de toda organización también es el activo más sólido y sobresaliente del que se puede hacer uso para potenciar todos los valores que conllevan a una perfecta Reputación de Marca.

Si el Marketing desarrolla los 4P como base fundamental de expansión y solidificación, asumiendo que una estrategia de marketing integral ha de combinar los aspectos de producto, precio, publicidad y puntos de venta o de encuentro de forma coherente, alineada y orientada a tu público objetivo es el fundamento donde se erige el éxito, Branding no es más que la implantación de esa coherencia de principio a fin, alineada y orientada a generar la Reputación que sustenta la Imagen de Marca representando así la parte más funcional de todo el proceso.

Valor Funcional o producto considera el qué vendes pero también considera envase, logo, nombre, distribución, entrega, atención...
Valor emocional se genera desde la realización del producto pasando por todos los canales hasta que se entrega y se recibe el feed back en forma de agradecimientos, atención y mantenimiento o la recogida y gestión de críticas o quejas.

El Valor de Responsabilidad Social Corporativa tiene en cuenta los objetivos económicos de los modelos de negocio  y la forma de compatibilizar los mismos con los impacto sociales y medioambientales manifestándose como promesas de obligado cumplimiento que dibujan con claridad meridiana las líneas de confianza que la empresa quiere generar entre los grupos interesados en ella. Teniendo en cuenta que éste valor va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y estricto cumplimiento porque, aunque sea tentador ofrecer el cumplimiento de normativas básicas relacionadas con el medio ambiente, legislación laboral ... la realidad es que no se corresponde con la creación del Valor de Responsabilidad Social Corporativa si no con obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad.

De la unión de esos valores podríamos obtener una imagen de Marca, la cual sin ninguna duda tendría una óptima resistencia en los mercados y mi reto consiste en ofrecer fórmulas a aplicación para conseguir la implantación adecuada de modelos que sustenten y procuren el Valor de Reputación correcto que permita que los proyectos empresariales que me rozan puedan establecerse sin tener que recurrir a costosas e inútiles inversiones en estructuras que levantan una Cultura del miedo que obliga a transitar el camino opuesto a la creación de Valor de Reputación que desembocan en plazas donde la publicidad y el discurso construido mil veces con procesos de neolengua intentan ocultar las incoherencias evidentes que tienden a devolverse como fuerzas de máximo calado destructivo y en todos los puntos de encuentro.

Te odian a pesar de todos tus esfuerzos e inversiones realizadas tanto en el tejido interno que disimula tras falsas sonrisas, como en el tejido externo que es capaz de ahogarte en mareas de chascarrillos y en un boca a oreja repleto de "malos entendidos"  y aún no sabes porqué.

#Brand Team Building y su objetivo básico

Brand Team Building no es solo entretenimiento su objetivo básico y principal es el de potenciar roles positivos y fomentar el liderazgo creativo para mejorar la conducta empresarial, a través de gestiones y normas internas de las que se extraerá el máximo potencial comunicativo de las líneas de acción donde un proyecto pasa de ser un mero "negocio" a convertirse en un miembro influyente de la comunidad donde habita.

La Responsabilidad Social Corporativa no es más que uno de los Valores fundamentales que apoyado en el Valor Funcional y el Valor Emocional comunican a la comunidad el compromiso real que el proyecto empresarial tiene con ella, atrayendo una buena Reputación de Marca donde el discurso y la acción son coherentes alejando la posibilidad de ser descubierta como una simple propuesta publicitaria que no aporta absolutamente nada, a las redes creadas por los grupos interesados en el proyecto.

Comunidades bien informadas y capaces de tomar decisiones autodefensivas y de ataque contra elementos que intentan soslayar la premisa de ofrecer Valores en vez de una actitud depredadora del entornos es el camino que transitan los mercados y son ellos, los que esgrimen la batuta que marca los ritmos que invitan al cambio radical de actitudes empresariales obcecadas en mantenerse como rémoras de un pasado anclado en la Era Industrial.

Cualquier actividad que avance en esa dirección es bien recibida y fundamental para conseguir optimizar el rendimiento y los beneficios a través de conversaciones bidimensionales con el empleado en el área de sus deseos y como estos se relacionan con los integrantes de los grupos de trabajo y las áreas de atención que gestionan con los grupos interesados. Son los trabajadores los que guardan secretos de rentabilidad que son negados por falta de conocimientos y experiencia in situ a las cúpulas directivas, enrocadas y aisladas con la sola premisa de encontrar formas que aumenten el beneficio aunque estas les alejen de los mercados, sus grupos y comunidades de las que solo pueden extraer dinero y compromisos impuestos como obligaciones contractuales porque son incapaces de interaccionar ni de forma práctica, ni emocional con ellas.

Todos los valores desde el punto emocional  y funcional, así cómo las herramientas que son obtenidas y que son adquiridas mediante las actividades protagonizada, a través del buen desarrollo del Brand Team Building, dan como resultado al objetivo claro de procurar bienestar individual y de pertenencia al proyecto mayor rentabilidad y beneficios y es algo que conocen a la perfección modelos de negocio de referencia actual que se procuran de establecer parámetros y de establecer condiciones para el desarrollo sistemático de este tipo de propuestas. Todos apreciamos durante este tiempo como se despliegan estudios y proyectos, tanto en el avance de los estudios de grupos, cómo en otros campos y una de estas publicaciones que captó mi atención, fue un estudio realizado por Google denominado Project Aristotle, donde el líder del proyecto Dubey se encargó de reunir los mejores estadísticos, psicólogos organizacionales, algunos investigadores, sociólogos e ingenieros, con los que la compañía cuenta. Para poder definir el cómo conseguir el aumento del rendimiento y sentimiento de pertenecía, de los trabajadores con la empresa. Capta mi atención casi más sobre la base de la necesidad urgente de profundizar en estas direcciones para lograr diferenciarse abrazando el cambio que sobre los resultados obtenidos, a pesar de que ellos sean de todo reveladores.
Resultados sorprendentes donde la unificación alrededor de tareas de los empleados, logran un nivel óptimo de pertenencia  al grupo de trabajo, como esto revierte y se convierte en parte ineludible del proyecto empresarial.

¿ #EmployerBranding ? #Teambuilding aquél concepto olvidado

Team Building es el concepto que levanta sonrisas o permanece olvidado o mal gestionado en la mayoría de las empresas de este país. Hay veces que departamentos de RRHH creen estar diseñando actividades simples, con juegos o actividades descontextualizadas para ciertos equipos de alta consideración que intentan retrotraer a los individuos hacia una época infantil esperado unos grandes resultados en lo que consideran áreas de Responsabilidad Social Corporativa aplicados por mal llamados personal Branding que vive cercano a las juntas directivas y que ampliamente aleccionados por estas intentan implantar modelos obsoletos y viejos hábitos, alejados totalmente de una realidad que es palpable, sin lugar a dudas, en todos los puntos de encuentro con todos los grupos interesados.

Fórmulas que llegan llenas de una "motivación" extraña por parte de los que quieren medrar en estructuras donde la rigidez de lo que se busca no permite más que el maquillaje, a veces, esperpentico o de Comedia del Arte, de esas sonrisas cínicas con las que son recibidas las propuestas, olvidando que es mucho más fácil escuchar a esos empleados en redes sociales o en la misma calle, no para encontrar al que castigar por esa "apariencia" de no pertenecer para pasar a ser honestos con las contradicciones generadas encontrando fórmulas más elaboradas de implementación.

Esa eterna guerra empeñada en resolverse con compromisos impuestos al otro, cuando éste puede leer con claridad como detrás de tanto "cuidado" de las formas hay solo tejemanejes para abaratar costes en salarios, consiguiendo cadenas de producción a pleno rendimiento donde la estimación de la persona brilla por su ausencia y donde la creatividad pasa por decir exactamente lo que la junta directiva quiere oír o donde el centro mismo de poder estima que hay que encontrar implicación en procedimientos y haceres que solo consiguen empleados desganados y quemados que, ni en broma, son capaces de recomendar a familiares o amistades y que solo dan valor y "energía" a textos diseñados por mandos "implicados" en una retahila absurda de vendedor lleno de estereotípos "politicamente correcto" con voces mecanizadas.  ¿Nadie pensó que es más cómodo generar, por ejemplo. sistemas de grabación en todos los puntos de encuentro de la gestión telefónica, cuando la realidad es que allí solo encuentras loros que repiten sin ton ni son? ¿Porque se sostienen estas formulaciones sostenedoras de viejos hábitos en toda la estructura del proyecto empresarial? Dejando volar la imaginación, no se logra entender el valor real que tienen para el proyecto empresarial más allá del imaginar que son la excusa perfecta para pagar ejecutivos y mandos que interesa mantener en el proyecto. 

"¿Por qué se ha de temer a los cambios? Toda la vida es un cambio" H.G. Wells

Esta es la realidad que se vive en la actualidad en la gran mayoría de las empresas, donde podemos afirmar con total seguridad que el estrés aumenta, a ritmo vertiginoso a causa de la cultura del miedo así como por la mala gestión de parte de los responsables que a su vez, no son distintos a sus empleados más subestimados a los que se pueden considerar y de los que se espera que se comporten solo como loros que repiten, sin ton ni son, lo que las juntas vuelven a estimar como estereotípos de lo "políticamente correcto con voces mecanizadas. Más de lo mismo generando un tejido empesarial que, en el 95% de los casos, podría ser substituido por máquinarias varias y que sigue sosteniendose, no se sabe bien porque intereses ocultos a mantener en sus puestos de ejecutivos o mandos intermedios como figuras sin la más mínima autonomía, ni creatividad.

El desarrollo de actividades desde el Team Building con Recursos de Ocio, no es si no una forma de mejorar la gestión interna de la empresa, modificar conducta empresarial y modificar la forma de gestión del proyecto. Motivar a los empleados y crear un valor de unidad, junto a la colaboración al cambio. "Aunque nada cambie, si yo cambio, todo cambia" Honoré de Balzac

Se suele decir que una persona está quemada en su trabajo por una serie de factores como son el cansancio, una actitud negativa respecto a su actitud con el trabajo y el de mantener una conducta despersonalizada y alejada de la "energía" motivacional que las juntas estiman como "adecuadas", si esto no sucede ¿Que mejor que el despido libre si no hay ni talento, ni creatividad suficiente en los modelos de negocio para ofrecer fórmulas más acertadas?

No es, todo lo expuesto, más que el efecto de una gestión tradicional adquirida desde la revolución industrial o ese obsoleto apego a una Cultura del miedo, donde el objetivo solo es quitar para que el empleado produzca más, devolviendo lo robado en forma de premios, que en realidad, no dejan de ser vistos como robos que además, llegan disfrazados de ese apariencia de limosna que solo logra la pretensión de humillar a quien lo recibe. Pretensión porque donde antes tenías empleados dispuestos a asumir tu "grandeza" en comparación a su "inferioridad" ahora se posee empleados altamente cualificados, a veces infinitamente más que todas las juntas directivas juntas, a las que los juegos de trileros marketeros, solo les llena de verguenza ajena. ¿Querías imagen de EmployerBranding? ¿Quien te la va a ofrecer, si tu único recurso es el despido libre y el abaratamiento de costes?

Si de verdad deseamos permanecer en los mercados y poder aumentar nuestra fuerza, debemos de tomar como  creacción real de negocio la iniciativa de realizar los cambios oportunos y profundos en todo lo que rodea a la creacción de proyectos empresariales.

No podemos exigir a nuestros empleados que realicen el cambio que deseamos, si como empresa no actuamos de la misma manera. Realizar una modificación interna del negocio y dejar atrás, en el olvido, la forma estructural adquirida en el pasado y estimar como falso éxito aquel conseguido solo con el cambio de palabras en el discurso, colores en el logo para provocar reacciones positivas si no llegan de la mano de un cambio radical en las formas de hacer, en la propia acción que ha de provocar el depatamento de Branding, ese departamento obligado a conseguir solo fans en todos los grupos interesados en el modelo de negocio y no solo loros esterotipados de voces mecanizadas envueltos en sonrisas forzadas y falsas de la gran Comedia del Arte.

Branding con mayúsculas

El Branding no es sino el resultado de generar y poner en pie valores positivos dentro de tu proyecto de negocio para obtener Reputación de Marca. Es construir un Valor Funcional que cumpla con todos los requisitos de calidad exigibles pero también propuestos por los equipos de trabajo implicados en su diseño y construcción que desde el cuidado y el mimo puedan levantar un Valor Emocional trasladable, en el cuidado del detalle, a todos los grupos a los que interesa y que del devenir de todo ese esfuerzo genera un Valor de Responsabilidad Social Corporativa comprometido con todo el tejido interno al que cuida para que el proceso se retroalimente hasta que sea capaz de comunicar y mantener sus promesas a todo el tejido externo que se relaciona con el.

Si Marketing y todos sus soportes hubiesen logrado crear un movimiento de Feed Back suficientemente exitoso en la generación de fidelidad,en el tejido interno trabajando para direccionar hacia la conciencia que genera Reputación y que logra que el tejido externo muestre la cualidad que permite mantener satisfechos a todos los interesados ¿Alguien habría concebido la posibilidad de explorar nuevos caminos para ir más allá de ese simple resultado de atracción de potenciales?

Si las ofertas que Marketing propone para gestión de un departamento de RRHH potenciando una Cultura del Miedo para lograr que sus discursos sean repetidos al pie de la letra, dentro de los márgenes que imagina, imprimiendo ofertas tras ofertas a las que hay que adornar con proposiciones exigidas del compromiso que no pueden conseguir ¿Alguien habría pensando que quizá es el momento de buscar nuevas fórmulas lejos de las ofertas a grupos interesados en inversión y contratación y en compromisos de pernancia a los grupos compradores de Valor Funcional?

Llevo un tiempo observando, escuchando y viendo lo que se pretende implantar intentando adaptar todos los procedimientos a la consecución de levantar conceptos Branding, intentando ganar lo que nunca fue más que una utopía irrealizable para Marketing, Veo como se saca del fondo del armario los antiguos complementos intentando realizar cambios en el proyecto empresarial asumiendo que son necesarios modificaciones en las estructuras tanto internas como en las formas de relación, cambios en la conducta empresarial y le idea de gestión de forma correcta a los empleados para que todo esto suceda y siempre pienso ¿De que vale una campaña de lavado de imagen? ¿De que vale generar nuevos discursos aportados tamizandolos a través de los recursos de la neo lengua, enmarcados en costosas campañas de publicidad? ¿De que pueden valer todos estos esfuerzos si tu empleado es capaz de trasladar las incongruencias manifestadas en todos los puntos de encuentro, entre el discurso y la acción?


¿No se logra ver que no es la palabra o el uso de éxito que trabajan estructuras jeraquizadas apoyadas en Marketing donde hay que depositar la confianza para lograr resultados de Reputación, sino en la acción? Branding es el cuidado exhaustivo de la acción o lo que es lo mismo, ese punto de inflexión donde se provocan las carcajadas, risas y chascarrillos que son devueltos en todos los puntos de encuentro.

Viajamos hacia una adaptación completa al momento histórico que vivimos y el anclaje en el pasado no nos hará ir más rápido hacia una proyección de futuro y la evolución no se contenta con un discurso perfectamente relatado lleno de palabras que aparentan ser nuevas ocultando viejos hábitos y comportamientos. Si bien esos discursos hermosos dan muestras de éxito en la atracción, se muestran ineficaces en el mantenimiento provocando negociaciones imposibles con los grupos inversores y contratadores que dan al traste con contratos que obligan a presionar al tejido interno hasta límites de esclavitud y que solo sabe esclavizar al consumidor hasta perderlo convertido en infinitas lenguas que no solo merman los intentos de Reputación, si no que la destruyen.

No hay vuelta atrás, los mercados, hablan y gritan que un negocio no es sólo un nombre, un logotipo, un discurso corporativo. Un proyecto empresarial es como un ser vivo, donde cada componente es necesario para que viva o sobreviva, siendo más fuerte y capaz de devorar a la competencia, en el campo de Batalla llamado mercado.

El enfoque de este blog siempre a sido el trabajar con los equipos que gestionan los proyectos empresariales. Pero estas mismas fórmulas son enfocadas en la generación de valores positivos, a través de la fórmula de la LoveMarks que hace tiempo publique en este mismo espacio. Fórmula que desde ciertos puntos de Marketing intenta llevar, pero donde a final acaba de bruces contra la pared. Generar un discurso lleno de contenidos y enriquecido por acciones coherentes, de principio a fin, provocando el embellecimiento de Valor Emocional y comprometido con su Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

Los mercados sabe ya que que se diga, no significa que sea cierto.

No es el momento de escuchar a personas de cierta reputación, que enumera las características del Branding como un concepto de fácil adaptación a los objetivos de Marketing con la aportación de la neo lengua y los soportes publicitarios.Hay que dar cambio al cambio si quieres realmente transformar a LoveMarks y EmployerBranding.

Revisando los concepts de #RSC #LoveMarks y #Reputación

Regresamos a la realidad laboral, las vacaciones de verano ya se han terminado y se impone la difícil dualidad creada por nuestros sistemas empresariales donde la alegría por la vida misma parece no ser compatible con los objetivos "productivos" que marcan las ansias de beneficios. Conceptos como RSC y Valor de Reputación de LoveMarks vuelven a ser revisados y la obsesiva implantación de Marketing en todos los estamentos jerarquizados de las estructuras empresariales, creen estimar una venta agresiva de los conceptos como fórmula de éxito para eliminar la duda antes apuntada.

A todos nos iría bien un poco de motivación y moral para la vuelta al trabajo, derribando parte de la depresión post vacacional y parececiera que todos los relacionados con los proyectos empresariales estaríamos de acuerdo con el significado de esas afirmaciones.

Un poco de actividad para ayudar a superar el fin del verano y el regreso a la rutina.

Quizás un ligero cambio acercando la rutina laboral hacia cercanías de la ciudad o el campo, podrían permitir que los inevitables procesos formativos, no sean siempre iguales.

Sesiones de trabajo que se aperturen hacia actividades de ocio y TeamBuilding, nos ayuden a implantar la semilla de la innovación y el Branding desde los espacios emocionales de nuestros empleados.

Subir la adrenalina con nuevos retos

Realizar cambio necesarios ahora que el clima esta mas despejado y los empleados están con mas energías para empezar sus labores en el interior de las empresas.

Descubrir lo que nos ayudara en ver factores que perjudicaban la imagen de la marca y poder conseguir con esto, un mejor funcionamiento  y aumentó de la productividad.

Revisión de fórmulas para seguir conformando la historia que precisa Branding para ser percibida como algo diferente e importante y de necesaria comunicación a los grupos interesados.

Hasta aquí, y sigue pareciendo que todos los relacionados con los proyectos empresariales estamos dando el mismo significado a todos los conceptos, cuando, la aplicación de todas estas estrategias, una vez puestas en marcha, manifiestan tal complejidad de diferencias que describirlas todas sería una tarea imposible pero que avanzando resultados, llegando Noviembre y Diciembre, vuelve a quedar claro, que se vuelven a precisar vacaciones y que, a pesar de todos los esfuerzos, poco o nada a cambiado porque, la realidad, es que no se ha podido efectuar la reflexión profunda que es necesario que aparezca en todos los órganos directivos que parecen saber lo que conviene a todos bajo su mando pero que no es capaz aún de tener claro que es lo que le conviene a ella, en estos momentos de cambio. Que parece tener claro y emite, a través de pantallas motivacionales, a todos sus empleados, en frases como "Si quieres obtener resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo" pero que no se siente en la necesidad de tomar la medicina que aconseja.

No hay atajos, a cada uno de los aspectos que tenemos que tener en cuenta al querer implementar el cambio necesario para obtener el valor de diferencia en la actividad es la implantación de la reflexión sobre la construcción veráz de la pirámide de Maslow en el desarrollo de cada uno de los empleados y de cada uno de los equipos de trabajo, incluso de los equipos de trabajo que nos acompañan en las cercanías de las cúpulas jerarquizadas de nuestro proyecto para poder ver las carencias reales y no prejuiciadas que puedan existir en el mismo negocio.

Contenidos #Branding en estructuras simples

El Arte da y da para mucho diseño de contenidos o lo que muestra este spot publicitario y viral de Virgyn Atlantic Airways, donde la tediosa y aburrida presentación de las apoyaturas en seguridad que debemos reaprender, cada vez que tomamos un vuelo.

El Arte del diseño de un buen Branding con nivel óptimo debe crecer en el interior o tejido interno de nuestro proyecto empresarial para pasar a ser comunicado de forma conveniente hacie el exterior. Cumplir con esta premisa nos permitirá obtener un posicionamiento natual provocando la fidelidad que, Markting  no puede generar, casi sin realizar el esfuerzo repetitivo y egocéntrico de la publicidad tradicional que tanto le cuesta desestimar a la Imagen Corporativa. Si la propuesta en contenidos logra, además, ser coherente, de principio a fin, con la línea de acciones traducida a políticas y procedimientos del modelo de negocio, el valor que se adquiere en los mercados, en apariencia intangible, se traducirá en Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa,  que realzará el Valor Funcional construyendolo como una referencia en los mercados.

Si después de visualizar este viral abordas la nave y encuentras empleados encarcelados en normas corporativas estrictas, aguantando sonrisas sin argumentos que esconden una presión extrema provocada por una Cultura del Miedo gestionada desde RRHH como premisa fundamental y de, casualidad, alguien puede hacer saltar a las redes informativas una realidad distinta a la mostrada, el impacto publicitario se obtendrá en devoluciones negativas de mucha más repercusión que las positivas imaginadas, en todos los puntos de encuentro. Aún cuando se estimara poner en práctica una estrategia de selección de personal radical que pudiera elegir a los mejores actores capaces de hacer creer que las sonrisas falsas, en realidad, no lo son, la energía, el gesto terminarían incluyendo la verdad del encuadre y la "convención" o "mentira" de la pieza convertida en spot, no tendría validez de ningún tipo porque, lo que han de empezar a tener absolutamente en cuenta los proyectos empresariales, es que, los clientes o potenciales clientes, cada vez más, buscan transparencia y honestidad en todos y cada uno de los discursos corporativos en comparación a sus acciones.


Para poder conseguir y optimizar de forma favorable, debemos conseguir que la historia que se genera realmente se levante sobre la realidad de nuestro negocio obligando así a que se genere un valor emocional optimo. La historia, el contenido así ha de ser transferido por unos equipos que puedan moverse como auténticos embajadores y no como simples mercenarios motivados. Cuando los empleados son gestionados como embajadores, podrán generar fans entre los clientes porque poseerán un amplio espectro en el valor al que representa, el emocional.

El empleado ha de ser cultivado como una personalidad que se manifiesta como aquel que logra:

· El equilibrio que enfrenta a la tensión
· El compromiso y el desafío
· La superación
· La significación y valoración
· La positividad de sí mismo
· La responsabilización
· La creatividad

Un individuo y una comunidad gestionada desde la resilencia, es algo más que favorable, casi, en realidad, una necesidad, ya que mejorara la situación frente a cualquier situación que se represente de forma negativa. El PersonalBrand debe poseer las herramientas necesarias y la formula para incluir dicha resilencia entre la comunidad. La aportación de la resilencia en la parte psíquica, proporcionara múltiples procesos, que contrarrestarán cualquier situación negativa y peliaguda sea, que pueda surgir tanto en el interior cómo en el exterior de la misma empresa

La empresa de adquir un gran compromiso que se ocupa de la promesa con los usuarios y cumple con la creación de las condiciones para que los empleados lo vivan como una realidad palpable. Cumplir loscompromiso nos aportara un equilibrio adecuado frente a cualquier tensión, que pueda surgir entre los empleados ó los usuarios con la empresa.

Cuando un empleado es gestionado de forma correcta será capaz de superar cualquier adversidad que se presente.

#EmployerBranding o Maquillaje #RSC

Muchos negocios siguen gestionándose de forma tradicional, incluso cuando intentan aparentar gestionarse en base a un concepto de branding que busca la sonrisa forzada de sus empleados como parte de su activo RSC. La base del error siempre está en olvidar el activo más costoso de las empresa, el empleado.

Durante un tiempo se desarrolla acción que busca la transformación de equipos de trabajo en equipos de alto rendimiento, pero aún así estos siguen arrastrando los mismos factores negativos, en un ambiente de apariencia tranquila, lo cual se agradece,  los empleados siguen percibiéndose en un espacio aún vacío de liderazgo, que lo único que logra es un crecimiento nulo por parte de la empresa en las metas que se juegan o la pertenencia a los mercados internacionales cumpliendo sus exigencias o formar parte de los mercados asiaticos, eso si, con algo de maquillaje. 

Un cambio de palabras  no afecta, por más que se intente, a la estructura creada, ni permite la transformación que exige ser una Empresa motivada y gestionada correctamente para poder cambiar los modelos empresariales gestionando un gran Valor como Marca, entendiendo que, una Marca es capaz de generar un valor positivo en todas las partes que conforman la formula  Reputación = Valor Funcional + Valor Emocional + RSC

El síntoma se manifiesta con la misma cara con la que funcionaban los proyectos empresariales en la vieja Era Industrial: Falta de motivación e innovación o innovación ubicada en la apariencia que no logra mover un ápice los valores porque todos, empleados y lideres siguen siendo no aptos porque todos siguen atados de pies y manos a la rígida forma de hacer de los viejos dinosaurios que no permiten el florecimiento de nuevas fórmulas colando sus viejos éxitos, como fórmulas correctas, en toda las estructuras empresariales y educativas del entorno.

"Un liderazgo basado en la eterna batalla de los dos bandos, anclada en la estructuración del espectáculo del eterno conflicto, puede interesar a una minoría, pero no deja de ser una minoría menguante a marchas forzadas, sin embargo, el liderazgo que se precisa en estos momentos, es aquel nacido de la toma de responsabilidad en manos capaces y no tanto, en apariencia, acumuladoras de técnicas obsoletas, por más que estas técnicas, aparezcan convenientemente regladas y oficializadas."

AdaniConsultor - Conceptos básicos de liderazgo

El tiempo corre y ya estamos contra reloj, el futuro ya no esta tan lejano, el futuro ya llegó, es presente a pesar de las apariencias o de las fuerzas con las que da sus últimos golpes al mar, el que parece ya ahogado.

Cuanto antes marquemos la diferencia con la competencia antes crecemos dejando atrás al resto de competidores, no logro llegar a entender a que se espera.

Cuando se me solicita consejo o asesoría lo primero que detecto por llamativo es la aparente falta de talento de todos los empleados que trabajan en la estructura, cuando observo más detenidamente soy consciente de la increíble riqueza en diferencia que cada individuo puede llegar a aportar en carácter, formación, experiencia y gustos potenciados hasta crear verdaderas marcas personales que podrían tener un amplio recorrido aportando valor al proyecto donde trabajar, sin embargo, no está ahí el problema, el problema básico y fundamental está en las cúpulas, incapaces de permitir que medre absolutamente nada que no sea igual a ellas y se postule exactamente en la misma posición.

Son cúpulas que no pueden deshacerse de todos los errores cometidos en la Era Industrial que buscan enriquecimiento rápido y conectan fácilmente con las direcciones de los mercados asiáticos pero que no pueden evitar intentar maquillarse con las palabras de los mercados del primer mundo, sin lograr evitar ver al empleado como esa fuerza a la que hay que controlar porque no puede dejar de percibírsela como enemigos que dan vigencia al eterno conflicto que ya no interesa prácticamente a nadie y que pierden la oportunidad de transformar a sus empleados en perfectos embajadores a los que seguirán esos clientes que exijen ser fans, de nuestra empresa, productos ó servicios.

#Reputación Ética, productividad y recursos.

La necesidad de Construcción de Reputación como Marca, exige levantar conceptos de LoveMarks, enmarcados de forma correcta en fórmulas constatables de EmployerBranding.

Cuando la discusión para estimar implantación de procesos que generen Reputación de Marca, se circunscribe al argumentos de ética, los planteamientos siempre terminan derivando hacia conclusiones que horrorizan a unos, mientras agradan a otros, y el grado de gusto o apetencia parece quedarse en cuestiones donde la empatía dirimen el resultado, en función de la ideología o el grado de falta de empatía o la tenencia de ella que posean los individuos que participan en la discusión, sin embargo, la realidad que llena de significado la palabra productividad tiende a llenarse cuando se percibe, con absoluta claridad, que los hábitos de las entidades Corporativas, no solo pierden dinero porque las demandas en los mercados han cambiado radicalmente el panorama de las necesidades que han de ser cubiertas en los grupos interesados, sino porque, la ineficacia de todo el sistema repercute en la intauración de políticas, procedimientos y estructuras que encarecen, sin medida todos los costes, generando Cultura del miedo que solo sabe ofrecer lo que, con toda probabilidad, ya ni siquiera es demandado en los mercados, sosteniendo en todo el tejido, empleados y costes que  de forma inevitable son solamente costes.

El Branding es una herramienta necesaria y de gran importancia en una empresa, si realmente desea mantenerse en los Mercados Nacionales e Internacionales, pero ojo el Branding que complementa el Marketing solo se circunscribe la parte Lógica que no tiene intención de cambiar más que la apariencia y esta apariencia, sostiene una de las demandas más fuertes que sacuden todos los mercados. “No me digas, haz y si haces bien, yo compro”

Construcciones que si permiten una hibridación son la creación del nombre, la identidad corporativa, posicionamiento … pero, cuando lo que se intenta conseguir es lealtad y fidelidad a la Marca, entonces, Marketing , RRHH y todos los departamentos que conforman la estructura, han de estar direccionados por una visión clara y precisa de concepto Branding cuya tarea consiste, no en decir que se tiene LoveMarks o EmployerBranding, sino que demuestra en las acciones de todos los departamentos que eso es así, por los hechos, más allá de los hermosos mensajes corporativos.

Branding se levanta sobre percepciones obtenidas, a través de emociones provocadas por la acción y su coherencia en el discurso

Este Blog nació por mi interés personal  en poder  ofrecer espacios de colaboración a las Empresas que realmente desean dar el paso hacia adelante en una nueva dirección, donde dejar atrás los miedos de la Era Industrial y avanzar en el nuevo paradigma, donde la Comunicación y las Emociones están a flor de piel.

Durante este tiempo he tenido la oportunidad de colaborar con empresas de América y de igual forma aquí en España, aumentando mis conocimientos y aportando nuevas herramientas, en el diseño de actividades creativas y dinámicas con las que generar un vinculo, que permita a los proyectos empresariales obtener frutos y comodidad en lo smercados.

Sin buscarlo, he accedido al desarrollo de la tarea y las habilidades que dan valor a la figura del PersonalBranding, a través del trabajo con equipos de trabajo que han de ser transformados en Equipos de Alto rendimiento que realizan a la perfección su tarea y a la vez, son capaces de aportar valor emocional y  de Responsabilidad Social Corporativa al Valor funcional

Durante todo este tiempo, he llegado a ser consciente del valor de cada uno de los empleados en cualquier propuesta empresarial y las empresas que avanzan de forma correcta, son aquellas que, descubren que aliviar la discusión sobre ética, productividad y recursos de argumentos ideológicos, permite acceder al conocimiento de todos y sus tareas, como entidades capaces de ofrecer soluciones satisfactorias para el proyecto y a la vez, para todos los grupos interesados en el.

Ni una sola empresa anclada en la Era Industrial, logra avanzar y lentamente pierde valor, hasta que comprende la realidad a la que se está enfrentando.

#Reputación de #Marcas , vinculación con Reputación on line

 LoveMarks&Brand =  Valor Funcional + Valor Emocional + RSC

En medio de nacimiento de la Era de la Información, sus formas han logrado ya manifestarse como elemento de tales dimensiones que la Imagen Corporativa, lo único que puede pensar para pensarse como entidad de éxito en ella, es el resurgimiento de tendencias donde la libertad de expresión y de acción sean fuertemente reguladas para no perder el control pero, de alguna forma, cada paso en este sentido, revierte en más y más y más Reputación negativa que gestionar.

Mientras estiman peligrosas las formas que permiten las relaciones y la distribución de la información, la realidad se les escapa por entre los dedos, no hay peligro más que en la capacidad reflexiva del interlocutor, su habilidad para dar respuesta y su capacidad de acción porque, mientras se aterrorizan por las RRSS, sin embargo, el peligro real al que está expuesta la Imagen Corporativa, no es más que la acumulación de errores cometidos por ella misma, a lo largo de la relación con sus grupos interesados.

La única forma para poder conseguir una mejor reputación en las redes y en la vida virtual, es, en realidad, construirla y conseguirla en la vida real.

Potenciar la formula LoveMarks&Brand. La única forma de poder conseguir levantar el proceso de implementación necesario para establecerse, con éxito, en todo el nuevo espacio creado, a través, del sentimiento de haber y ser constantemente susceptible de ser estafado, engañado.

Creer que esta construcción podrá realizarse desde los mismos procedimientos, políticas y estrategias empleadas, en un pasado, por la Cultura Corporativa es caer en el error del que siendo viejo, quiere vivir como si tuviera la apreciable edad de 15 años y manifiesta la carencia absoluta de profesionalidad y creatividad necesaria para vivir en las épocas actuales, dejando a la vista, proyectos empresariales que, lentamente tenderán a la desaparición de nuestros entornos y vidas.

Establecer el lanzamiento de mensajes donde, en apariencia, la construcción de Reputación es correcta, no devolverá más que más de lo mismo a todos los puntos de encuentro porque, por más atractivo que se haya construido el discurso corporativo, seguirán funcionando la capacidad reflexiva y el deseo de compartir experiencias positivas  y negativas en toda la red de contactos, con lo que, además, se podrá establecer líneas efectivas de acción para desestimar o abastecer la necesidad que ofrecida, ni siquiera puede ser reclamada como defectuosa.

La Imagen Corporativa, por más esfuerzos que realice, nunca más volverá a pode extender el velo de misterio y atracción que antes empleó porque los velos, ya no existen, ni son deseos manifiestos en los mercados, donde la transparencia y la exigencia de cercanía, más un riguroso cambio de sentido obliga a ser honestas, desde lo que se habla, hasta lo que se hace realmente.

Inversión en Diseño de Embajadores de #Marca

La inversión en el diseño de equipos de alto rendimiento compuestos por embajadores de Marca, capaces de establecer las condiciones adecuadas para mantener relaciones eficaces donde se esté generando los Valores que levantan Reputación, es recuperable en conceptos de Valor Emocional y contenidos correctos de Valor de Responsabilidad Social Corporativa que devengan en beneficios económicos. Los esfuerzos en trabajo y económicos en diseño, gestión y control de una Cultura del Miedo que confunde productividad con producción masificada, en cadena, son infinitamente mayores que los que requiere crear espacios donde el talento y la creatividad sustenten departamentos de I+D imposibles de mantener, como entidades separadas de la realidad que es demandada o imaginada, teniendo información que puede manejarse prácticamente a tiempo real.

Para obtener embajadores de Marca de simples empleados las construcciones que han de levantarse revierten en Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativo eficaz.

El deseo de transformación tiene que provenir de todo el tejido interno y son quizás las cúpulas directivas las que, con más rapidez, deben tomar una decisión y tomar las riendas, si quieren permanecer. La sorpresa trabajando en estructuras altamente jerarquizadas provinientes de la Era Industrial, llega de mano de los trabajadores menos tenidos en cuenta, el trabajador en el punto de encuentro, está más predispuesto al cambio, percibe con más claridad la necesidad y es absolutamente consciente de la ineficacia de todas las estrategias puestas en marcha desde juntas totalmente alejadas.

Cualquier estructura empresarial es susceptible de aprovechar las herramientas y estrategias que se establecen, en función de dar salida a las demandas de los mercados que reclaman una relación donde se pueda percibir una interrelación con LoveMarks que se sustentan en forma de valores óptimos.
Muchos de los modelos de negocio que pueblan nuestros mercados, aún tienden a mantener estructuras rígidas de la Era Industrial y allí donde "antes me funcionaba" empieza a surgir la realidad de que los resultados no están llegando a ser óptimos, provocando un intento de regresión, con la certeza de que imponiendo una vuelta a un pasado superado, no se sostiene como valor que vaya a dar los resultado deseados y tiende a situar el marco de las experiencias en el recuerdo de emociones negativas, creando mucha más hostilidad hacia el proyecto que intenta sostenerse en esas practicas. Estamos en la Era de la Información, cualquier acción que no queramos que se difunda, tenderá, de forma irremediable a difundirse, a contrastarse y a reflexionarse.

"La hostilidad como una mezcla de ira y disgusto, asociado con la indignación,  desprecio y resentimiento" Pluntcik 1980

En realidad la única forma de poder destronar dicho valor negativo,  es sin duda, confiar en un trabajo distinto con los equipos qie gestionan la empresa,  cuanto antes comprenda la empresa que, los empleados, son piezas importantes en el tablero, cuanto antes tomemos la decisión de cambiar y gestionar la empresa,  de una forma más cercana mejorando el trato en un formato eficiente de "tú" a "tú", no solo manifestados en las fórmulas de cortesía, más rápido podremos realizar los cambios que tenderán a neutralizar ese valor negativo.

Esta transformación no es nada fácil, más, teniendo en cuenta que los viejos hábitos,  siempre son difíciles de destronar,  pero para esto disponemos de herramientas útiles, Brand Team Building con Recursos de Ocio genera movimientos en la dirección correcta, las actividades y las formulaciones propuestas proveerá de un punto de vista nuevo,  para poder generar los cambios necesarios.

Experiencia Emocional, transformando Embajadores

Esfuerzos de décadas donde la Chispa de la Vida se convierte, en manos de políticas de "abaratamiento" de costes, en Chispas de muerte. Los esfuerzos por "compartir experiencias" de quien es percibido, desde siempre, como aquel con el que peor relación empresarial he mantenido a lo largo de toda mi vida, son dos pequeños ejemplos, allí donde las estructuras que en "apariencia" les protegian, caen sin remedio y los juegos de oligopolios, parecen ser las únicas formas de hacer negocio en este entorno, sin embargo, la opción de éxito para un futuro que ya es presente, es la de percibir y tratar a los empleados sufridores de las estructuras jerarquizadas de la Era Industrial, como lo que en realidad son, el Valor más costoso que tiene un proyecto empresarial, el motor que mueve el proyecto y la posibilidad de ser convertidos en la fuerza de movimiento real en las comunidades donde habitamos.

Estos empleados transformados en embajadores, compartirán su experiencia emocional y dirigiéndola, a los grupos interesados en el tejido externo de la empresa, aquellos a los que llamamos clientes o posibles clientes, para poder mejorar dicha experiencia emocional, tendríamos que potenciar la pirámide de Maslow que ya he podido comentar en anteriores publicaciones.

Cuando hablamos de Emociones, tenemos que tener en cuenta que estas emociones no se pueden crear de la nada y decir que las gestionamos, cuando esa gestión no es real, ya que la verdad caerá, sin duda, frente las acometidas en el campo de batalla llamado Mercados.

Al hablar del aprendizaje emocional podríamos pensar en los primeros años de nuestra vida, donde adquirimos estas emociones de forma natural, las cuales usaremos en nuestra edad adulta sin pensar en como reaccionar, acciones o gestos para identificar los estados como podrían  ser el Asco, Orgullo, Tristeza, Relax, Hostilidad, Ira, Sorpresa, Miedo o muchos otros factores. Este concepto simple llevado al campo del Valor Emocional, dibuja con claridad la importancia de nuestros empleados, entre más cercanos al punto de encuentro más denostados y ninguneados por la Imagen Corporativa y tan importantes para la Imagen de Marcas ya que estos empleados, así como cualquier persona que lega a conocer nuestra empresa, se relacionan con ella a través de los recuerdos vividos en situaciones con la empresa y esto, se quiera o no, se vera reflejado en las emociones.

Podemos usar discursos nuevos, imágenes, modificar el logotipo, los mensajes a través del uso de la Neo Lengua pero, esos sentimientos están y de forma constante porque ya la confianza no se exige, se gana, con cualquier gesto o reacción por parte de la Empresa con el usuario. Solo cuando realmente realicemos las modificaciones oportunas, desde el interior de la empresa y desde lo más profundo de las normativas, la comunicación y gestión de los empleados de una forma positiva, a través de una jerarquía no vertical si no horizontal probado en grandes Empresas y con resultados óptimos. Cuando consigamos una transformación real, visible y que sea capaz de resistir los embates en el campo de batalla, conseguiremos una experiencia emocional favorable, creando unas emociones positivas.

Página 1     Página 2

#Branding y la Experiencia Emocional

La intencionalidad de Branding, cuando aporta su fuerza a las actividades de Team Building, consigue dimensionar la interacción que construirá valores de LoveMarks y LoveBrand. Los recursos válidos que se logran extraer de la puesta en pie de una perfecta política de implementación de actividades de Team Building permiten dimensionar, con claridad, la arquitectura necesaria para revertir el esfuerzo en construcción de Valor de Responsabilidad Social Corporativa en el tejido interno proyectando una adecuada imagen de EmployerBranding que sostendrá, de forma correcta, una proyección hacia el tejido externo que revierte en compromiso y fidelidad.

Para una Marca el generar el Valor emocional, en fundamental porque en el se sustenta la percepción positiva del proyecto interaccionando con las emociones de todos sus grupos interesados.


Tanto para el usuario de productos y servicios, como para todos los grupos interesados en el modelo de negocio,l ver el logotipo o escuchar el nombre de la Empresa, ya facilita la apertura de reflexión alrededor de sentimientos, tantos placenteros, como desagradables.

El objetivo pues es conseguir establecer una experiencia Emocional positiva y para conseguir esa cualidad la única forma que poseemos es la de establecerse en el compromiso verificable de generar el diálogo que construye entornos satisfactorios para todos los interesados. Si las cúpulas se enrocan, totalmente alejadas de los puntos de encuentro y allí, solo se implementan políticas sustentadas en la Cultura del Miedo y sazonadas con una buena dosis de "competitividad productiva", en una disección perfectamente adecuada para solo conseguir el "beneficio" que demandan los que no conocen a las comunidades, más que a través de costosos estudios de mercado sesgados, la consecución del éxito en el objetivo se irá alejando, amplificando el gasto en control y en lavados de cara que, cada vez, serán más necesarios y urgentes.

La apuesta más segura de construcción de Valor Emocional pasa por mejorar la actividad empresarial, acercándola a la intención de convertirse en una entidad humanizada y para ello, la mejor estrategia es la de conseguir del tejido interno una transformación hasta convertirlos en embajadores que aportan Valor real a la Marca.

En momentos donde el momento muestra una tendencia altamente regresiva, con ganas de instarlarse en el retroceso de libertades para conseguir satisfacer las demandas de las cúpulas, sin embargo, hay que levantarse para poder otear por encima del oleaje para ver la distancia real que nos aleja de la tierra, antes de sucumbir a la tormenta y desde en medio justo de la tormenta, observar que, aquellos que más intentan ese movimiento regresivo, son los mismos que sufren las pérdidas excesivas que, en cualquier momento, puede llevarles a la quiebra.

Página 1     Página 2

Motivación productiva Vs conceptos #RSC

Branding es el arte que dibuja, por encima de la Imagen Corporativa, la cualidad que apuntala límites al desboque de estados bajos entre los componentes de las cúpulas directivas que solo gestionan un objetivo común, el alivio de la ansiedad que provoca el "miedo" a la pérdida del márgen de beneficios o aumentarlo, a cualquier coste, de la que los mercados extraen la percepción de potenciación de una Cultura del pelotazo que permite determinar que negocios tienen una intención de permanencia dando solidez al sistema o solo son, una idea que tenderá a su desaparición en un corto espacio de tiempo, en la que no se puede confiar, de ninguna forma, por muy atractiva que se nos muestre.

La "motivación" productiva que, tanto gusta a la Imagen Corporativa, solo se sostiene en el límite moral de sus cúpulas. Cuando las cúpulas no manifiestan ningún tipo de límite, el modelo que logra implementarse no es más que una atmósfera evanescente que pierde su magia, en el momento en que el entorno es capaz de acumular la experiencia negativa suficiente como para ser contada y puesta a juicio en las comunidades.


Por más atractiva que sea la estrategia de venta y perfectamente ordenados sean todos los componentes que la acompañan a nivel de Imagen, la fórmula tiene a pervertirse de tal forma y manera que, la única opción que tiene es la de correr hacia adelante, huyendo de las consecuencias que atraen los actos que son ejecutados.

Sorpresa cuando las voces más horrorizadas, en nuestro país, ante el espectacular despliegue argumental de "Lobo de Wall Street", son exactamente aquellas que juegan peligrosamente en los mismos límites que el protagonista y sus asociados que, a duras penas logra ser controlado por un amago de construcción de Valor de Responsabilidad Social Corporativa, que se ancla en un anodino "Devolver a la Sociedad parte de lo que ella nos ha dado"

"¿Sabes porqué te di ese cheque? Porque confiaba en ti" (Confiaba en tu capacidad de enriquecerme a mi)

El concepto de Responsabilidad Social Corporativa que sostiene el concepto de Branding, sin embargo, se sitúa en al ámbito donde el proyecto empresarial, permanece dispuesto a convertirse en un miembro influyente de la comunidad y no solo en un elemento influenciador que busca solo, su propio beneficio. Las fuerzas que construyen una estructura que se sostienen en la avaricia de sus cúpulas, direccionadas hacia satisfacer la necesidad de encontrar los beneficios que dan vigencia a un proyecto empresarial, asumiendo que el entorno ha de cuidarse, manteniéndolo como está, o amplificando la posibilida de mejora real en el, teniendo en cuenta, que la única vía posibible para conseguir una mejora real de ese entorno, pasa por poseer la absoluta convicción de que solo el diálogo comprometido, conseguirá el compromiso que, sin la implementación, solo puede ser exigido porque, de ninguna forma, por muy atractiva que esta se muestre, se puede ocultar que solo hay un deseo de enriquecimiento de la Imagen Corporativa.

Jóven, fresca, cercana. Sólida, seria, clásica ... no son más que apariencias que los mercados terminan desestimando y el grado de molestias que causa a los grupos interesados en ellas, no logrará ser disipado por muchos esfuerzos estratégicos e inversiones en cuidado de Imagen que se realicen.

#EmployerBranding como base de construcción de #LoveMarks

Uno de los pilares fundamentales en el diseño y construcción de Imagen de Marca, pasa por aprender a crear coherencia tanto interna, como externa entre lo que decimos que hacemos y lo que hacemos realmente. No hay forma humana de crear, con éxito, la confianza necesaria que se precisa para favorecer la fidelización, objetivo principal de Branding, manteniendo contradicciones internas o externas que puedan leerse y ser comunicadas o expuestas en las comunidades donde se mueven los mercados.

Para la construcción efectiva de coherencia, se han de cumplir los siguientes puntos:

· Observables, percibibles, de algún modo, a quien observa desde el exterior

· Verificables, pudiendo ser contrastado con la realidad


Cuando conseguimos realizar el cambio de simple Imagen Corporativa a Imagen de Marca, donde pueda percibirse una perfecta Imagen de Employer Branding que sentará bases seguras donde posicionar una perfecta imagen de LoveMarks, el movimiento se produce a través de la sensación, percepción e imaginación  gestioa el inicio que podrá mover y levantar una Cultura de Marca que nos convertirá en referencia de diferencia, frentea a la competencia.

Para conseguir un Valor positivo y favorable, las empresas tienen que dejar de gestionarse como en la Era Industrial y realizar el siguiente paso, que invita a realizar una nueva evolución a la hora de gestionarse y no vale con el simple gesto de decir que estás en ello, se puede hacer una costosa campaña publicitaria vendiendo un supuesto Valor de Responsabilidad Social Corporativo, con marcados tintes obsoletos que recuerdan las técnicas "paternalistas" de estructuras empresariales obsoletas, mientras, por todas partes logra colarse una realidad interna donde lo que prima es la Cultura del miedo que tanto gusta a estructuras que confunden producción con productividad y que aún no hay logrado safarse del concepto de cadenas de producción de una Era Industrial superada.

Con empleados que se encuentran en un estado de animo muy bajo, es imposible de dar un valor positivo a la formula de la LoveMarks y desde luego, no se está trabajando seriamente en la construcción de Imagen de Employer Branding.

Lo que no se puede hacer es poner todas las fuerzas en el empeño en crear una RSC o Valor Funcional, olvidando uno de los pilares esenciales, el Valor Emocional, que es el que en el empleado es y será el protagonista. Con solo potenciar una vinculación  positiva, conseguiremos una mejor relación con este empleado y podremos, por fin generar una historia que podrá ser compartida con los clientes, las cuales formaran parte de esta historia.

Modificaciones urgentes en las estructuras empresariales

Modificar la conducta empresarial no es algo optativo, es necesario  y más en el momento actual. La transformación de estas empresas y gestionadas solo con una visión proyectada desde Marketing, no obtienen la implementación adecuada de fórmulas que generen un Valor Funcional + Valor Emocional + Valor de RSC. Se logra una proyección de ideas pero los mercados exigen acción y una acción correcta que, si no se corresponde con lo dicho, no obtiene más que un sentimiento de descrédito, cada vez más alto. No es nada fácil, pero es necesario por que sus métodos traídos desde la era industrial, ya no son eficaces y han dejado de ser efectivos.

Con una perspectiva, de abaratamiento de costes en plena crisis y una subestimación de la fuerza que tiene el reclamo de los mercados nació un híbrido que podría llamarse, algo así, como PersonalBrandMarketing, casi igual de ineficaz ya que sus métodos siguen basados en la idea fomentada y nacida en un interés y con objetivos de expansión y conquista que se apoya en una intención evidente de impacto de venta, a la que Marketing ha aportado, con éxito todos sus recursos pero que, en estos momentos, sigue sin dar resultados favorables a la formula de la LoveMarks

Unos objetivos de expansión apoyados solo en Impacto de ventas, simplemente, es contrapuesta al deseo y el trabajo de Branding que vive el reto de establecer relaciones estables y duraderas, más allá del momento de atracción.

La confusión de elementos de trabajo, es significativa y se puede observar como arquitecturas de RSE, basadas en una tendencia que pretende "Devolver a la sociedad, parte de los beneficios obtenidos de ella", como garantía de buena voluntad, es tomada en las comunidades reales como un detalle de "caridad" percibido como decadente y que incluso provoca, cierto desprecio, al que de forma bastante efectista, contraponen bajo el argumento de que, estas estrategias, solo perpetúan una relación insana de "dependencia" con aquello que, perciben como ofrecido por quienes les generan más "molestias" que beneficios.

Todo ha cambiado y en momentos donde se han de tomar decisiones difíciles, la tendencia habitual es la de intentar acomodar a los hábitos de rutina ya existentes, la forma en que parezcan cambios reales, pero, la realidad, después de un tiempo de vanos intentos por convencer, termina imponiéndose, el asunto ya no va de convencer a nadie, va de ganarse la confianza y para ello, hay que trabajar duro, más cuando, anteriormente, has fallado gravemente en las relaciones que establecistes.

Desde un punto de vista 3.0, los modelos de negocio que durante mucho tiempo vivieron de una rígida Imagen Corporativa, si quieren permanecer, deberán efectuar cambios profundos en sus estructura y no solo superficiales en intentos de cambio de Imagen.

Procesos y actividades Team Building

Cuando el objetivo es realizar actividades de forma lúdica para potenciar habilidades o talentos específicos, resulta infructuoso el hábito de diseñarlas o comprarlas en función de la atractiva cualidad de resultados que, la mayoría prometen, simplemente, porque los cambios estructurales y la potenciación de cualidades específicas, solo obtendrán verdaderos resultados de éxito, enmedio de la complejidad de un trabajo concreto de procesos.

Las actividades de Team Building tanto en espacios externos, como internos, prometen y cumplen ciertas espectativas, pero convertir las actividades de Team Building en algo verdaderamente útil requiere visión, planificación y perspectiva global, más cuando lo que se vuelve urgencia, en estos momentos, es levantar un concepto de Reputación en manos de un departamento de Branding, alejado de la presión, formas y hábitos de Marketing.

Cualquier cambio estructural que se busque implica:

*   Un momento de percepción del cambio que se busca
*   Un espacio para la resolución de posibles resistencias al mismo
*   El logro de experiencias satisfactorias
*   La permisibilidad y la flexibilidad correcta para que esas experiencias puedan extrapolarse a otros contextos de trabajo.
*   La creación de puentes en forma de hipótesis para la puesta a prueba en diferentes entornos
*   La generación de una percepción de técnica
*   La habilidad de extrapolar la técnica para convertirla a su vez en un nuevo proceso

Unas horas, unos días, unas semanas en una actividad concreta, no obtendrá el resultado esperado y cuando, aparte de mejorar las formas para encarar las tareas persiste la necesidad de generar equipos de trabajo y líderes con las habilidades necesarias para desarrollar las rutinas que nacen del Valor Funcional, de forma mejorada, se convierten en la posibilidad de crear mejoras substanciales para diseñar, levantar y cuidar un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa, los objetivos iniciales que buscan, practicamente todas las actividades relacionadas con el Team Building, deben contemplar también, que han de extrapolarse a la consecución de personalidades altamente creativas, capaces de desarrollar y aportar talentos que trabajarán en equipos donde todas y cada una de las individualidades, necesariamente, tendrán que trabajar sobre esos mismos parámetros.

Una técnica concreta es todo un lujo pero, desarrollar la habilidad de trabajo sobre conceptos de procesos, es empezar a dar pasos concretos hacia la implantación de Branding que, a diferencia que Marketing, establece su vigencia, sobre la base de los cambios que, a tiempo real, suceden en la comunidad.

Construcción de LoveMarks

Tanto la transformación, como la construcción segura a Imagen de Marca implica la aplicación e implantación de la  formula

[ ( LoveMarks = Valor Funcional + Valor Emocional + RSC ) ]

Enarbolar esta fórmula como la base donde, después de conocerla, apoyo mis forma de aplicación, despierta en los demás, las mismas preguntas que en mi se despertaron cuando, hace ahora, tres años, nos la facilitaron fuentes cercanas a las grandes empresas de país.

Ya en aquellos momentos, se comentaba que la quizá la gestión debía caer en manos, de un departamento nuevo, que sería el que debía ocuparse de la implementación de la fórmula en todo el tejido empresarial, y se desestimaba Marketing, en base a la cualidad de que Branding, iba a estar funcionando, en el mismo núcleo que las juntas directivas, situándolo en un nivel superior en las acostumbradas jerarquías de nuestros modelos de negocios.

Con el tiempo, me he dado cuenta, de que la aplicación seria de fórmulas Branding, simplemente, tiende a desdibujar de forma bastante evidente las estructuras altamente jerarquizadas de las se valen los proyectos empresariales que aún se sostienen en hábitos y en la búsqueda de resultados de La Era Industrial.

Definitivamente, Marketing no puede, ni debe ocuparse de Branding, porque Marketing, realiza sus tareas en base a un objetivo que Branding ha de tener en cuenta pero, que son esencialmente distintos y sus objetivos son contrapuestos.

Marketing conquista y es experto en en realizar esa tarea
Branding cuida las relaciones para establecerlas como comprometidas en entornos que ya han sido previamente conquistados.

Branding en manos de Marketing, no es más que un despropósito de dimensiones incalculables, en tanto en cuanto, solo puede asumir Valor Emocional como la cualidad de "emocionar" con los mensajes y el Valor de Responsabilidad Corporativo, como una promesa lanzada a los mercados, sin poder garantizar el cumplimiento, más allá, de la palabra dicha que, dificilmente, va a ser cumplida.


El Valor Funcional es el entorno real donde se mueven los productos y servicios, su cualidad de calidad y su capacidad de llegar a hasta los consumidores y grupos interesados. Siempre que escuchas a Marketing, habla, sin reparos y con mucha generosidad de este Valor.

El Valor Emocional, para Branding, difiere y mucho de la visión que de el, puede tener Marketing.  Valor Emocional, es la habilidad que consigue trasladar belleza desde el Valor Funcional y todo lo que roza al consumidor y los grupos interesados, expresada en acciones que puedan recogerse como experiencias óptimas. El Valor Funcional, confiere al Valor Emocional la capacidad convertirse en experiencia óptima para compartir.

El Valor de Responsabilidad Social Corporativa, es la cualidad que convierte en acción coherente, de principio a fin, lo emitido por la Imagen Corporativa. Se nutre del Valor Emocional, en el mismo espacio espacio donde consigue implantarlo, porque sin empleados que puedan realizar sus tareas desplegando el talento, la creatividad y la tranquilidad necesaria para trasladar la belleza necesaria, no tendría material de contenidos. Y se compromete, a escuchar a la comunidad, (A toda la comunidad) para poder ofrecerle soluciones satisfactorias y creativas que enriquezcan a todos los interesados en el proyecto.


Para conseguir pues, la implantación de la fórmula que da pistoletazo a la carrera de Branding, se tiene que, de forma irremediable, realizar toda una serie de modificaciones en el interior del tejido empresarial y planificar, al detalle, y con un punto de vista distinto.

Solo realizando las modificaciones oportunas en el tejido empresarial, conseguiremos crear la Reputación de Marca y Reputación de Imagen, a su vez potenciando la cultura y esta a la transformación de Cultura de Marca y LoveMarks.

Nadie te va a amar nuestros proyectos empresariales, indicándo de forma "didáctica" a la comunidad que deben "identificarse" y "Definirse" como "Amantes de Marcas"

#LoveMarks y la implantación de #Branding

Si deseamos permanecer en unos mercados cada vez más conscientes de las repercusiones que los objetivos empresariales tienen en los individuos y en las comunidades, se hace imprescindible acometer cambios substanciales en todo el concepto empresarial que hasta ahora hemos manejado.

Las demandas que recibimos de nuestras comunidades exigiendo Reputación implican, con toda seriedad, reflexionar sobre la efectividad  de una gestión tradicional con estructuras jerarquizadas, en nuestros proyectos. creadas en la era industrial, mantiene el mismo impacto de éxito y plantearse que quizá una gestión dinámica y moderna,  en formato horizontal facilita que aparezca la innovación, prácticamente, a tiempo real, que es reclamada en los puntos de encuentro.

Si buscamos crear una Cultura propia, y generar el nacimiento de una LoveMarks, tienes que potenciar y cuidar  Valores como el Emocional y Funcional, sin olvidarnos de Responsabilidad Social Corporativa. Para esto el Branding proporciona las líneas de trabajo y a la hora de implementar, el uso de herramientas y conceptos TeamBuilding pueden aportar un gran valor de éxito, si logramos apoyarnos en disciplinas que si consiguen la pertenencia, la motivación, la creación de espacios creativos, el desarrollo del talento que necesitamos y que nunca tuvieron clientes a los que vender su Valor Funcional y si, fans, la garantía de éxito es máxima .

Venimos de la acción y la creencia de que el objetivo es transformar las tareas a rutinarias, y totalmente controladas,  creando inestabilidad emocional de los empleados, generando, incluso, dinámicas tóxicas que contaminan todo el tejido interno de Cultura del miedo, pero estas técnicas, no aportan una solución real que logre ofrecer cumplir con la demanda de Reputación.

Team Building crea la posibilidad de cambiar la percepción nefasta que de los empleados tienen nuestros modelos de negocio, la aplicación de sus mecanismos de trabajo siembran mejoras apreciables y si tomamos en consideración los recursos, herramientas y usos habituales que las disciplinas artísticas emplean, garantizamos la realización de entornos donde la armonía permite gestionar los conflictos de forma totalmente creativa. Branding, implantara cambios reales que ayudará a la creación y crecimiento de la marca, potenciando al máximo rendimiento y la aportación,  pero Branding debe apoyarse en la acción de transformar empleados en  hombres y mujeres de acción, eligiendo las mejores herramientas para lograr un éxito rotundo de implementación.

La intención más eficaz es que, cualquier punto del tejido empresarial, se transforme en algo interesante que aporta soluciones creativas globalizadoras que enriquezcan tanto al modelo de negocio, como a los grupos interesados en el.

Quien levanta esa experiencia, es el empleado y si no logramos  aumentar el sentimiento de pertenencia, el de responsabilidad de individual  capaz de trabajar en equipo, gestionando un mejor ambiente empresarial, estaremos cometiendo, una y otra vez, los mismos errores hasta hacernos desaparecer de los mercados.

Es preciso, eliminar  la disolución de la responsabilidad, donde los grupos o empleados, tiene la tendencia a evitar la responsabilidad de las acciones e incluso de las decisiones asumidas, alejando a estos empleados de la gestión de la RSC y dañando el Valor Emocional y el Funcional.

Buscamos conseguir implantar procesos de innovación en todos nuestros empleados, apostando porque, cada paso dado, aportará contenidos  y una historia que podrá ser compartida después con los clientes, levantando  una Imagen de Marca perfecta y querida. Una LoveMarks

Diseño e implementación de #Branding en tejido empresarial

Quería empezar mencionando a Peter Brook, uno de mis directores teatrales preferidos, él decía lo siguiente.
"Un director escénico sin actores no conseguirá montar ni un solo espectáculo, pero, sin embargo, un grupo de actores consiguen levantar lo que se propongan, sin director, solo alargando los tiempo de ensayo y montaje"

No se puede construir un concepto de LoveMarks de un proyecto empresarial, si no tiene en cuenta que son los empleados los que moverán todo lo necesario para que se pueda identificar la propuesta como una LoveMark real.  Se necesita Reputación y para dar los primeros pasos ha de ponerse en pie la Fórmula Reputación = Valor Funcional + Valor Emocional + Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

La construcción por separado de estos valores es la primera tentación en la que caen todos los modelos de negocios que conocemos pero no y, no,podemos separar estos tres valores para poder construir una Reputación e Imagen de Marca. Los resultados de esta formula, aplicada en su totalidad, asumiendo la coherencia, de principio a fin, es la que aportara del empuje a la modificación de gestión de la empresa.

Solo aportando e implementando todos los valores al tejido interior de la empresa, se conseguirá la arquitectura correcta y esto invita a sopesar que desde los puestos más bajos, hasta los más altos han de estar comprometidos con este diseño para que sea eficaz. Uno de, los primeros pasos a dar,  es la desmantelación a las estructuras arcaicas que transformadas en conceptos más horizontales, son los que soportarán resultados más eficaces y se encontrarán con menos obstáculos, para implantar la innovación, mejorando las relaciones internas, que se empezara a reflejar al exterior de la empresa, manifestando relaciones más óptimas y a la vez, más estrategícas.

El Brand Team Building con recursos de Ocio, gestionado por un equipo cualificado, podrá generar o acomodar las herramientas necesarias para la modificación interna de los equipos de trabajo y así poder aportar un Valor Emocional real que contaminará a la estructura  interna generando un Valor Funcional, más estratégico generando mensajes que se sorportarán con contenidos y argumentos más adecuados empezando a posibilitar el diseño de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa, correcto y no tendente solo a manifestarse en acciones lejanas a la comunidad o tendentes a establecer códigos de caridades con las que suplir carencias que pueden evidenciar la responsabilidad que, incluso, el mismo modelo de negocio tiene con respecto a estas faltas.

Las actividades creadas por el Band Team Building con Recursos de Ocio, creara una estabilidad optima, creando una Cultura de Marca que terminará dando resultados de LoveMarks.

Lo que una Empresa tiene que comprender, es que por X € ó X $, empleados en levantar Cultura del miedo, con menos inversión se levanta una Cultura de marca que generará una RSC más eficaz, permitiendo el espacio para que sean los mismos empleados los que levanten Valor Emocional y lo aten, bien atado el Valor Funcional permitiendo que los grupos interesados en el proyecto se relacionen en nuestros puntos de encuentro, puedan extraer experiencias óptimas que terminarán compartiendo con sus comunidades, neutralizando, poco a poco, el cúmulo de experiencias negativas que la Imagen Corporativa acumula.

Si realmente se quiere cambiar para ser una Marca y poder construir una Cultura de Marca, tenemos que empezar igualar los valores de la formula para poder conseguir un resultado optimo.

ProyectoPymes360 y los sistemas colaborativos en redes

Muchas de las dudas que me son trasladadas en redes o en entornos desvirtualizados parten de una percepción que ubica el cambio en algo lejano que podemos, sin demora, reclamar a grandes empresas y corporaciones, donde la molesta relación nos incomoda y nos hastía pero que cuesta verlo como necesidad para nuestros propios proyectos.

¿Cómo? ¿Donde? ¿Cuando? y el porqué o para qué ... son las dudas iniciales una vez detectada la necesidad en puntos de encuentro que cada vez encuentras más problemas para ser transitados por clientes o usuarios potenciales o ya afines y allí donde con cuatro nociones básicas de Marketing lograbas atraer, en épocas pasadas, ahora no logran dar el resultado de éxito que se precisa.  Si fuera solo un problema de crecimiento en el consumo, podríamos pensar en aguantar el máximo, como recurso de éxito por persistencia y perseverancia, sin embargo, los síntomas principales ya los veíamos antes de adebacle consumista y gracias a la crisis, ahora podemos asistir a las prisas con las que las comunidades se protegen y se organizan, de forma paralela, a todo tipo de Imagen Corporativa, a la que se culpa y mucho de una situación insostenible y a la que le constará esfuerzos sobrehumanos construir de nuevo la confianza perdida.

Este blog se ha ocupado y mucho de crear formulaciones para todo tipo de empresas, sin embargo, la calle acostumbrada al tránsito de potenciales clientes con muchas ganas de consumir, ha dejado paso a un paisaje desolador que al intentar comprenderlo empiezas a comprobar la ineficacia de prácticas de Marketing y su contaminación en los recursos humanos y de la falta de información que acerca de la vida virtual se tiene eliminando, en la mayoría de los casos la gestión de la palabra crisis como una gran oportunidad para deslizarse suavemente hacia la Era de la Información donde ya vivimos.

De esta visión compartida en red se genera un nuevo enjambre que quiere esforzarse en ofrecer este código a emprendedores y comercios la oportunidad de generar colaboración con un proyecto innovador llamado ProyectoPymes3600, desde donde queremos crear una comunicación Bidireccional y FeedBack.

Así como los primeros apostantes por el Marketing fueron las grandes corporaciones y empresas y poco a poco, el resto fue nutriéndose de estos códigos, las  herramientas, usos y conceptos de Branding para obtener Reputación, en las que ya se están haciendo apuestas en organizaciones con más ímpetu, terminarán contaminando a todos los modelos de negocio que llenarán las calles de nuestras ciudades. ¿Porqué esperar? ¿Porqué no iniciar los caminos a la par y comenzar a enriquecer el panorama, sin tanto rodeo, evitando sufrimientos?

Si eres Pymes, autónomo, comercio o tienes cualquier tipo de negocio de este tipo

Te buscamos

Ponte en contacto conmigo adani@adaniconsultor.com