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miércoles, 7 de octubre de 2015

Millenials Vs #Empresas



“No hace falta conocer el peligro para tener miedo; de hecho, los peligros desconocidos son los que inspiran más temor.” Alejandro Dumas
El etiquetado como una forma de encontrar argumentos para ofrecer cambios y pedir al grupo, al que va etiquetarse, un comportamiento aceptable dentro de los parámetros que se están dispuestos a asumir

Millenials o el nuevo producto. Visión general de la investigación

Preparación para la fuerza de trabajo 2020 es fundamental para la estrategia de negocio, crecimiento y rendimiento. Para entender los retos y oportunidades, Oxford Economics y SAP encuestaron a más de 2.700 ejecutivos y más de 2.700 empleados en 27 países durante el segundo trimestre de 2014.

Y la sorpresa llega con el resultado:

En base a las respuestas de la encuesta, se encontró que muchas empresas carecen de la estructura, la estrategia, la cultura, soluciones y recursos para gestionar los empleados de manera efectiva. Para tener éxito, una serie de factores deben ser abordados, entre ellos el papel y la relevancia de la estrategia de la gente; los cambios demográficos y las definiciones de trabajo en evolución; capacidad de liderazgo y el cultivo; empleado deseos y necesidades; y el desarrollo del talento.

Ahora, la sorpresa más impactante llega con la toma de acción, al respecto del tema, que hacen algunas empresas con presencia dentro del panorama actual como Telefónica que, arrastrando su extraño Valor Reputacional obtiene, en apariencia, la clave o aquello de convertir un resultado en un producto que ha de ser vendido. ¿A quien venden? porque Telefónica, a día de hoy, sigue empeñada y esforzada en su política del abaratamiento de costes externalizando todo el trabajo de base. Trabajo de base o que toca todos los puntos de encuentro y que sigue siendo despreciado por las cúpulas directivas, en todas las estruturas jerarquizadas, precarizandolo, cuando son esas fuerzas de trabajo las únicas suceptibles de extraer las cotas de realidad del entorno en que realmente viven para poder vender a esta supuesta generación "extraña" a las antiguas formas de trabajo .


¿A quienes están vendiendo? Dado el resultado del estudio, parecemos todos convenir en que las empresas se están colocando en espacios alejado de los mercados o allí donde los grupos interesados no tienen la menor de intención de acercarse, y lo hacen casi sin ser conscientes de porque les sucede. Sin embargo, las claves las tienen delante, en la utilización del discurso generado por la Neo Lengua que tiene como máximo objetivo, quizá único objetivo incautar a los usuarios, a los empleados, a los que también considera usuarios pero, ¿no es cierto que el estudio deja entrever que estos son capaces de ser conscientes de la realidad, incluso alejándose de los nuevos discursos?

Aún así incurres en el mismo error de tomar, reestructurar para convertir en discurso corporativo una intención que solo estás dispuesto a permitir, solo de "cierto modo" del que avisas a los posibles candidatos, en círculos cercanos a las cúpulas y olvidas que, la realidad a la que no te quieres enfrentar como empresario es precisamente la de que nuestros empleados, los más ninguneados, los más despreciados son los que tocarán a toda esa generación que tanto temes y a la que intentas premiar, con cargos de máxima relevancia pero solo si se avienen a seguir cumpliendo con tus objetivos, mientras te alejas, en todos los puntos de encuentro de la generación que, quieras o no, seguirá moviéndose y convirtiendo tu vida, como modelo empresarial, en una pesadilla.

La terquedad de las estructuras jerarquizadas sigue manifiestándose en la absoluta creencia de que "vendiendo" lograrán transformar una realidad que, a día de hoy, les viene grande, les atosiga en todos los puntos de encuentro y les agota por la falta de confianza que seguirá negándoseles, mientras no logren cambiar esa necesidad que les hace creer que el paternalismo es una forma de influencia en los mercados.

Lo hemos visto en las fundaciones y becas por la RSC que intentan vender entidades bancarias. Lo vimos en el desembarco que la LoveMark España hizo en redes, con la construcción de espacios virtuales que nadie visita y que mueren por abandono en múltiples, a veces casi incontable puntos de internet. Lo vemos a diario en la agonía de los medios de comunicación habituales que solo toman presencia y valor en una generación casi extinta que ya no consume y no agota las existencias.

El Valor de Reputación, esa imperiosa necesidad de ser un miembro influyente de la comunidad donde habitas pasa precisamente, por las antípodas de estos vanos intentos de volver a tomar poder en la tomade decisiones en la pérdida de identidad grupal de los Millenials porque aún etiquetándo y vendiéndoles el producto como algo deseable y realmente atractivo, el atractivo de los Millenials es la cualida de empezar el día en esto para terminar en la antítesis en menos de una hora, con la absoluta certeza de que en la diferencia y la individualidad está el talento y la creatividad. Solo el proyecto empresarial que logre gestionar equipos de trabajo asumiendo la genialidad de cada miembro, son los abocados al éxito y no solo arriba, en círculos cercanos a las cúpulas porque, aunque logres vender a 1000 chic@s que Millenials, lo que tú dices que conviene al cambio que estás dispuesto a aceptar como políticamente correcto, por debajo, en la base de la pirámide, allí donde vendes Valor funcional y quieres expanderte, seguirá, te guste o no, el cambio real.  Ese cambio que convierte en realidad ese estudio que da las claves que construyen al nuevo usuario, al nuevo empleado. El Millenials, siempre en movimiento a pesar de tus esfuerzos por encapsularlo en la etiqueta que estás dispuesto a aceptar.

Interesante investigación pero aún más interesante es la forma de reacción ante él de las estructuras empresariales que no pueden rendirse a la evidencia de que la Era Industrial, acabó.

"...muchas empresas carecen de la estructura, la estrategia, la cultura, soluciones y recursos para gestionar los empleados de manera efectiva..." Cierto, queda claro que no y mientras sigan depositando toda la estructura sobre la perversión del objetivo de "Un negocio solo que crea para ganar dinero" seguirán perdidos, por más que lo intenten.

¿A quienes están vendiendo el Millenials? ¿Al Millenials que nunca tocará la realidad de su generación, esa generacion a la que habrá que vender Valor funcional?

miércoles, 15 de octubre de 2014

#Branding nacimiento y dificultades de crecimiento

El concepto Branding nace con la pretensión de construir, sobre la Imagen Corporativa, una Imagen de Marca que logra tranformar todo el proyecto empresarial donde se implanta hasta ser percibido como EmployerBranding que recoge beneficios en función de los parámetros económicos, que dan viabilidad a la propuesta, y que además, tiende a acumular réditos que le permitirán establecerse en los mercados, como modelo al que pagar también con confianza, fidelidad y amor, definiendo una Reputación que aporta devoluciones que, definen al modelo de negocio como una LoveMarks

Dedico este blog a hablar de la importancia del Team Building, como herramienta para mejorar el rendimiento de los trabajadores en una empresa, teniendo en cuenta que, la construcción de Reputación de Marca se ejecuta sobre la generación no solo de Valor Funcional (Productos y servicios), sino que ha de levantar Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa RSC, en el marco organizativo que pone en funcionamiento personal o departamento de Branding, claramente orientado, al diseño de una arquitectura eficaz que, se aisla de la necesidad publicitaria que es hábito rutinario del departamento de marketing hasta que la propuesta está claramente definida y puesta en pie.

Durante este tiempo he podido desarrollar gracias que colaboro con un equipo altamente cualificado, para poder  poner a prueba y mejorar las herramientas de implementación, la direccionalidad que permite a unas formulaciones tímidas desplegarse con el objetivo de levantar Reputación de Marcas en nuestros proyectos empresariales inicia sus primeros pasos en encuentros de prestigio, donde el tema a tratar era la Responsabilidad Social Corporativa diseño y puesta en pie para la obtención de Reputación.

La fórmula Reputación = Valor Funcional + Valor Emocional + Valor de Responsabilidad Social Corporativa, con el tiempo acumula éxitos constatables en proyectos que ahora recogen claros beneficios siendo percibidos en los mercados como EmployerBranding y LoveMarks convirtiéndolos en miembros influyentes de las comunidades donde  habitan.

"La relación de influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten. Los elementos básicos de esta definición son: líder, influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósito compartido y seguidores." El autor Richard L. Daft

Cuando la experiencia hace su aparición, cuestiones teóricas tienden a adquirir una cualidad que permite dar por no útiles algunos de los caminos emprendidos y dar valor positivo a otros. El liderazgo con el que se imprime la Imagen Corporativa o de Marca se manifiesta como elección entre liderazgo Democrático, Liderazgo Liberal ... sin embargo, he llegado a la certeza de que es el liderazgo rotativo y cooperativo el más efectivo, permitiendo al modelo de negocio levantarse como referente influyente solo en el contexto donde todos los grupos interesados son capaces de describir al proyecto como constructor de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa totalmente comprometido por encontrar la solución globalizadora y enriquecedora para todos que nunca incumplirá sus promesas y podrá transformar de forma eficaz, cada uno de sus errores. 

Tal representación de liderazgo como Imagen Employer Branding y LoveMark tiende a reflejarse dentro de la misma forma permitiendo dar a todo el conjunto los contenidos que darán el valor real a las campañas divulgativas y publicitarias la solidez exigible para no romperse en los puntos de encuentro.                                                           

La difiultad con la que me, nos encontramos, en estos momentos,  es la que muestra una Imagen Corporativa aún protagonista y con la intención de seguir siendolo, por los siglos  de los siglos, que pretende obligar a Branding, o la mano que organiza y construye toda la arquitectura necesaria para convertir al tejido interno y por proyección al externo en generador de Reputación, a adaptar la esencia que busca mejorar todas las capacidades relacionales del proyecto empresarial, a su propia imagen de antiguos éxitos y sus hábitos, sin embargo, son los resultados los que hacen caer todos y cada uno de los intentos, en el olvido más apabullante que da paso a la desaparición de los mercados.

Imposibilidad para asumir el cambio para transformarse en Miembro influyente y no solo influenciador de la realidad que le circunda.

martes, 16 de septiembre de 2014

Hacia la Imagen de #Marca - Velos e impaciencia

Construcciones efectivas de Imagen de Marca, abarcan tanto la implantación de procesos que levanten formas LoveMarks, como EmployerBranding si lo que se busca es obtener o ofrecer la Reputación que es reclamada en todos los mercados, nacionales e internacionales.

Quitarse el velo con el que se cubren todos los proyectos empresariales de éxito en la Era Industrial y que creen efectivo, cuando todos sus puntos de encuentro, en estos momentos, viven solo de capear temporales que, ni siquiera, saben de donde llegan.

Para ello la empresa tiene que quitarse el velo que la oculta. Empezar a gestionar Equipos de Marca y empezar a modificar la Conducta Interna. No debemos olvidar que una empresa no se sustenta solo de un Pilar, en apariencia brillante y sin mácula que se esconde en despachos atareados leyendo mediciones de las que imaginarán procesos de impacto de éxito, si no que todos esos procesos y grandes ideas se apoyan en el empleado que las pone en pie y que, tiene información más adecuada y correcta que las que los ejecutivos equivocan los mensajes, casi sin consecuencias reales

Hacia arriba de la estructura se contemplan hermosos mensajes y bellos discursos altamente atractivos, sin embargo, el subestimado empleado, es el que ejecuta la acción ordenada que contradice las bellas palabras de la Imagen Corporativa.

Pongamos como ejemplo una gran empresa de telecomunicaciones ó una empresa de ropa deportiva, por mucho que desde el departamento de Marketing realice campañas de publicidad utilizando la Neo Lengua o mensajes Subliminales, elabore perfectos guiones de ventas, atención, soporte, baja … el cliente que llega a la empresa trata directamente con el empleado situado en la tienda, al otro lado del teléfono o a comerciales situados en la calle, son ellos, los que en último extremo deben hacer uso del último cartucho o velo, con el que intenta esconderse el proyecto “Es el procedimiento de empresa”  que lleva de forma inexorable, a contemplar la posibilidad de negociar con la competencia.

La empresa ha de comprender que no son los números de una estadística, realizada a favor de que quien la encarga, confirme su coste en la empresa con un acierto en “predicciones”  que le dan razón y valor, aunque el concepto termine dañando toda la Imagen, gracias a una Cultura del miedo establecida en todo el tejido empresarial que ejecuta el capricho a la perfección, logrará captar que, lejos de argumentos aparentemente emocionales o ideológicos , donde se discute sobre el valor de las personas, ocupen el cargo que ocupen, donde la estructura corporativa, llega solo a argumentar que por delante está el dinero, la realidad de sus costes y beneficios, es que,  sin el punto de vista expuesto de forma pragmática, el dinero se les está escapando por todas partes, menos por donde desean que fluya que, es por su cuenta de beneficios.

miércoles, 10 de septiembre de 2014

#Reputación de #Marcas , vinculación con Reputación on line

 LoveMarks&Brand =  Valor Funcional + Valor Emocional + RSC

En medio de nacimiento de la Era de la Información, sus formas han logrado ya manifestarse como elemento de tales dimensiones que la Imagen Corporativa, lo único que puede pensar para pensarse como entidad de éxito en ella, es el resurgimiento de tendencias donde la libertad de expresión y de acción sean fuertemente reguladas para no perder el control pero, de alguna forma, cada paso en este sentido, revierte en más y más y más Reputación negativa que gestionar.

Mientras estiman peligrosas las formas que permiten las relaciones y la distribución de la información, la realidad se les escapa por entre los dedos, no hay peligro más que en la capacidad reflexiva del interlocutor, su habilidad para dar respuesta y su capacidad de acción porque, mientras se aterrorizan por las RRSS, sin embargo, el peligro real al que está expuesta la Imagen Corporativa, no es más que la acumulación de errores cometidos por ella misma, a lo largo de la relación con sus grupos interesados.

La única forma para poder conseguir una mejor reputación en las redes y en la vida virtual, es, en realidad, construirla y conseguirla en la vida real.

Potenciar la formula LoveMarks&Brand. La única forma de poder conseguir levantar el proceso de implementación necesario para establecerse, con éxito, en todo el nuevo espacio creado, a través, del sentimiento de haber y ser constantemente susceptible de ser estafado, engañado.

Creer que esta construcción podrá realizarse desde los mismos procedimientos, políticas y estrategias empleadas, en un pasado, por la Cultura Corporativa es caer en el error del que siendo viejo, quiere vivir como si tuviera la apreciable edad de 15 años y manifiesta la carencia absoluta de profesionalidad y creatividad necesaria para vivir en las épocas actuales, dejando a la vista, proyectos empresariales que, lentamente tenderán a la desaparición de nuestros entornos y vidas.

Establecer el lanzamiento de mensajes donde, en apariencia, la construcción de Reputación es correcta, no devolverá más que más de lo mismo a todos los puntos de encuentro porque, por más atractivo que se haya construido el discurso corporativo, seguirán funcionando la capacidad reflexiva y el deseo de compartir experiencias positivas  y negativas en toda la red de contactos, con lo que, además, se podrá establecer líneas efectivas de acción para desestimar o abastecer la necesidad que ofrecida, ni siquiera puede ser reclamada como defectuosa.

La Imagen Corporativa, por más esfuerzos que realice, nunca más volverá a pode extender el velo de misterio y atracción que antes empleó porque los velos, ya no existen, ni son deseos manifiestos en los mercados, donde la transparencia y la exigencia de cercanía, más un riguroso cambio de sentido obliga a ser honestas, desde lo que se habla, hasta lo que se hace realmente.

miércoles, 21 de mayo de 2014

Concepto de Valor Emocional

Cada uno de los recuerdos que los usuarios va adquiriendo  lo largo del tiempo de relación con los proyectos emprsariales, son almacenadas en el cerebro y las emociones convertidas en experiencas que, por mucho que logremos modificar el mensaje y la Imagen Corporativa creando nuevas y costosas campañas para captar y provocar Impacto de ventas siguen permaneciendo en el imaginarium del interlocutor con el deseo de ser compartida, mientras se recaba toda la información relativa a la motivación que oculta la acción que genera molestidas. Este tipo de emoción, fluye con necesidad de explicación y alerta a otros y encuentra en la Era de la Información, el canal de comunicación perfecto para convertir verguenzas en virales extensos, con capacidad de convertirse en devoluciones organizadas por las comunidades, sin ninguna gracia para las expertas estrategias del aparato de ventas. 

El desarrollo de las actividades proporcionadas por el Brand Team Building, potencia una serie de herramientas, que tiende a modificar, con naturalidad, la forma de gestionar a la empleados, transformando el tejido interno hacia un modelo capaz de levantar Valor Emocional y generar Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) correcto.

Las emociones no son manipulables, puede hacerse un uso preciso de los avances neurocientíficos, el impacto de compra, puede ser intensificado hasta límites imposibles de imaginar pero ¿Como evita este avance el cúmulo de experiencias negativas o positivas, la cualidad de reflexión, de toma de acción y la habilidad del ser humano de creación de colaboración y comunicación con el otro?

Alinearse con el objetivo de generar Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa es apostar por un futuro que, en realidad, ya es presente donde la potenciación de las fórmulas que crean LoveMarks y el concepto de Employer Branding que, a día de hoy, es la demanda no satisfecha de los mercados. Demanda que es más una reclamación, a gritos, que inunda todos los mercados.

"Cuando las órdenes son razonables,  justas, sencillas, claras y consecuentes, existe una satisfacción recíproca entre el líder y el grupo" Sun Tzu

Para entender de mi que estoy hablando, tenemos que fijarnos que las emociones, son generadas en el cerebro usando un método simple, a traves de un sistema de alertas neuroquimicas. Cuando esté órgano es sometido a una serie de factores, emite una señal del celebró a las glándulas suprarrenales, provocando la secreción de las hormonas noropinefrina y la erosiva,  eso realizará la activación de los receptores del nervio vago,  emitiendo un mensaje desde el celebró para regular el corazón y eso regresa el mensaje al celebró.  Lo que esto provocá la aparición de traumas o recuerdos, provocando unas emociones, reflexión y toma de acción específicas a cada uno.

Lo que nos aporta Brand Team Building,  es la cualidad que mejora las experiencias, generando una serie de emociones agradables. De la misma forma, nos permite la posibilidad de poder realizar cambios en las acciones y conductas que se anclan en emociones y experiencias pasadas, alejando para el proyecto empresarial y sus interlocutores tiempos oscuros donde el interesado sufre molestias y la empresa sufre de la capacidad negociadora de su interlocutor devuelta en el punto de encuentro, mejorando formas de gestión procurando un mayor poder de rentabilización de propuestas. 

Incluso, este tipo de estrategia, se enlaza a las experiencias adquiridas y consigue una mejor comunicación con el departamento de Marketing.

Esto nos aportará lo necesario para crear una Marca que pueda hacer frente en el mercado. Pero el Brand Team Building con Recursos de Ocio,  podrá llevar nos a un paso más gracia a sus herramientas y poder, humanizar la empresa,  gestionandose como un organismo vivo.

miércoles, 18 de diciembre de 2013

Conceptos básicos de liderazgo


El liderazgo, en apariencia, parece ser esa cualidad innata que solo unos pocos pueden poseer, una percepción errónea y falsa del concepto que invita a percibir la habilidad como de dificil consecución.

El liderazgo no es más que la determinación de levantarse solo para encontrar y facilitar una solución eficaz partiendo de una actitud responsable y seria, altamente comprometida.

Un Líder no es un vendedor carismático, quizá esta figura, pudo tener validez durante décadas enteras pero, el truco de cambiar palabras y jugar al despiste, no tiene ningún sentido en una Era donde la información y la reflexión se produce en marcos de ámbito público y gran calado de debate.

Un líder no es el que más rápido y fuerte golpea en la mesa, aunque en estructuras altamente jerarquizadas, esta figura haya sido la más apoyada en épocas donde las libertades podían ser cortadas, solo con una intención clara de hacerlo.

Un liderazgo basado en la eterna batalla de los dos bandos, anclada en la estructuración del espectáculo del eterno conflicto, puede interesar a una minoría, pero no deja de ser una minoría menguante a marchas forzadas, sin embargo, el liderazgo que se precisa en estos momentos, es aquel nacido de la toma de responsabilidad en manos capaces y no tanto, en apariencia, acumuladoras de técnicas obsoletas, por más que estas técnicas, aparezcan convenientemente regladas y oficializadas.

Un liderazgo realmente útil, es precisamente, aquel que nunca obtuvo reconocimiento en las vías estructurales de formaciones y proyectos jerarquizados. Aquel que, se levanta solo, buscan soluciones eficaces, de forma definitiva es aquel que está ubicado en un espacio donde la empatía ha logrado desarrollar una inteligencia emocional bien direccionada y enmarcada en correctos encuadres. Desdice la experiencia acumulada por los liderazgos obsoletos que se posicionan en las cúpulas alejadas de todos los puntos de encuentro para poder encontrar la fórmula de impacto, usando, cualquier medio a su alcance, para lograr el único objetivo por el que se ha estado moviendo, sacar y colocar todos los stocks masificados de una productividad mal entendida y ejecutada como única estrategia viable  para cualquier modelo de negocio.

El concepto de competitividad mal entendido dificulta la implantación de un liderazgo sólido en los mercados y los hábitos heredados de los antiguos métodos de trabajo de la Era Industrial, hacen imposible el adecuado punto de vista que permite asumir que es la experiencia emocional la que logra el estado correcto que conviene para establecer espacios de diálogos y relaciones estables que permitan manifestar toda la propuesta como un miembro influyente de la sociedad donde habita y la realidad es que, a pesar de todos los esfuerzos y costosas inversiones realizadas en campañas publicitarias y lavados de imagen, por cualquier parte del discurso se entra en contradicción con la acción ejecutada y que esto es así, porque se quiera o no, el liderazgo interno impregna todo lo que toca con sus características fundamentales.

miércoles, 20 de noviembre de 2013

El juego como base de la formación #PersonalBrand


Las actividades sobre las que trabajo, diseñando Imagen de EmployerBranding, se apoyan en estructuras de trabajo de los equipos artísticos. Este tipo de actividad hace interaccionar contenidos, sensación, deseos, percepciones corporales y permite abrir la posibilidad de tomar decisiones con mucha más facilidad, mientras se logran mantener encuadres con verdadera facilidad.

Personal Branding enfrentado a la tarea de construcción de Employer Branding, da sus primeros pasos, cuando asume que cualquier tipo de formación y aprendizaje debe ayudar a desarrollar las habilidades y capacidades necesarias para dar satisfacción y salida a una buena ejecución de la tarea, en función del Valor funcional, mientras este, es adornado con Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

El trabajo sobre roles y las habilidades de gestión de los mismos, en encuadres donde el liderazgo creativo toma el protagonismo, toma como referencia tanto el contenido, como todas las variantes de sensaciones, deseos, percepciones ... como diseña el espacio y las condiciones adecuadas para desarrollar el Talento y la creatividad necesarias para convertir todo el proyecto empresarial en un buen recipiente de Reputación como Marca.

La Experiencia Emocional es vital y en en ella donde podremos encontrar y desarrollar aspectos como los encuadres adecuados para gestionar, afectos, empatía, comunicación e interacción social.

La sociedad usa un lenguaje propio, dependiendo del lugar, creencias, desarrollo y otros aspectos y están integradas por personas, las cuales interactúa de una u otra forma con otros individuos. Todos conforman parte de nuestro proyecto empresarial como grupos interesados en el, puede ser clientes, posibles clientes, proveedores, inversores, personal de trabajo ... Si deseamos crear una Imagen de Marca correcta como Employer Branding, hay que tener en cuenta que quienes trasladan, queramos o no, todos los detalles e intenciones de nuestras estrategias, son los empleados. Ellos, además, son el valor de coste más alto de las inversiones y que, sin ellos moviéndose adecuadamente por todo el tejido social, el modelo de negocio, está aislado de las realidades que se producen en los puntos de encuentro. Sin embargo, es la relación íntima que establecemos en esos puntos de encuentro, la que revelará la magnitud y el valor de Reputación que se está adquiriendo.

La Era Industrial, puede permitirse el lujo de tomar a sus empleados como números que forman parte de estadísticas simples o complejas, un proyecto empresarial, los ve y percibe como el valor más importante que poseen porque son el activo más costos y además, son los artífices y motores reales que gestionan una imagen más cercana y sociable.

Para poder comprender y percibir en que nos afecta la experiencia social como LoveMarks, nos enfocaremos más en ese empleado, nos fijaremos en su humanidad,  y en las diferencias que nos aportan facilitando y potenciando la cualidad de talento y creatividad que les caracteriza y que nutrirá los contenidos generales.

miércoles, 9 de octubre de 2013

Funciones y tareas de #PersonalBranding para diseñar Employer Branding

Descubrir cómo combinan los valores que interactúan en la formula de construcción de Employer Branding, cuáles son las leyes que gobierna la combinación correcta de los elementos, es uno de los retos más importantes, a los que se enfrentan los proyectos empresariales, en esta época.

De las dudas más comunes en la implantación de este tipo de concepto de Imagen,  la más significativas, tienen que ver con el intento de leer argumentos y formulaciones, con la intención de aplicarlo, superponiéndolos encima de los hábitos ya comprobados, como no exitosos, en las últimas épocas.

Personal Branding se ha de situar cerca de las juntas directivas y estas, deben tener absolutamente claro que el objetivo básico que busca cumplir Marketing es el de conquista, mientras que Branding, lo que busca, es establecer relaciones interactivas, sanas y comprometidas, ayudando a crear un perfecto contenido de RSC.

Mantenerse alejado de los centros de trabajo, relacionándose con ellos desde la perspectiva obsoleta que busca información externa para emitir con ella procedimientos y estrategias de obligado cumplimiento, sin escuchar y sin potenciar el talento. no deja de ser una táctica empleada por un departamento de Marketing con demasiado protagonismo en el tejido empresarial. Cuando Branding se aleja de las áreas de trabajo, copia las rutinas de Marketing y el resultado es el, siempre el mismo,  se enturbia todo el área y los individuos y equipos de trabajo, tienden a retomar el papel de "mandado" sin ningún tipo de interés por el proyecto que, simplemente, le hace sufrir y no le aporta, absolutamente nada más que unos recursos económicos. Si Branding se pierde, recurrir a empresas externas cualificadas, permite obtener una perspectiva más fresca y más objetiva de los núcleos enfermos que está manifestándose.

Personal Branding al estar en continuo contacto con los entornos laborales, debe disponer de una información exhaustiva, de cada uno de estos empleados  sobre la conducta individual y estar al tanto de  sus motivaciones, creando un historial ypara poder disponer de unos antecedentes con los cuales empezar a trabajar.

Las actividades generadas por un equipo cualificado y con experiencia en Brand Team Building, cconsiguen, crear actividades para provocar una serie de respuestas, que permitirá la  transformación deseada, de una forma natural, y con la que podremos realizar una serie de cambios para conseguir respuestas diferenciadas. Mejorando así  el comportamiento por un lado el del empleado, y por supuesto conseguir mejorar el comportamiento empresarial.

El cometido principal de Personal Branding es el de realizar una síntesis creativas sumando los elementos que compone la formula del Employer Branding.

jueves, 5 de septiembre de 2013

Búsqueda de resultados Vs encuentros con procesos

Cualquiera de las actividades que son desarrolladas en conceptos de Team Building tienen la cualidad de ser convertidas en procesos, si el objetivo principal está bien definido. Si este tipo de encargo se deja en manos de cualquiera se conseguirá un efecto impactante y quizá un reflejo simple que trasladará durante unos días, incluso, puede que algunas semanas, la sensación de cambio, sin embargo, la apariencia se difuminará enseguida, y dejará constancia de que, lo único que se ha logrado es "Un rato agradable o no" "Una pérdida de dinero, tiempo y esfuerzo" que quizá, se habría solucionado con una cena tranquila y divertida en cualquier sitio de moda.

Los conceptos básicos de trabajo intentan, siempre, limar cierto tipo de asperezas, como mínimo:

*  Roces entre los individuos y grupos de trabajo
*  Conflictos grupales e Intergrupales
*  Adecuación a cambios sobre procedimientos y políticas
*  Potenciación de la competitividad
*  Mejoras en productividad
*  Motivación

El objetivo aparente ser el de crear una reducción del conflicto de los grupos, para implantar la armonía. Armonía ¿Para qué? ¿Para generar sensación de fidelización y pertenencia a un proyecto? ¿Generará, solo estas premisas, construir individualidades, líderes y equipos de trabajo con la habilidad de diseñar, levantar y cuidar Reputación como Marca y todos los valores asociados a esta estructura?

Actividades en modo técnica:

Algunas de las actividades diseñadas como el de capturar la bandera, espía, el abordaje como muchas otras actividades. Crear situaciones de competitividad hacia una meta, en el que creara hostilidad entre los diversos grupos y entre sus miembros, esto nos aportara una realidad de la gestión de los equipos que no suele estar a la vista, como son los roles y las actitudes, o como los estereotipos. Estas actividades se pueden alargar en el tiempo mejorando los resultados y pueden ser  de horas, de un día o incluso  varios días. Y estos conflictos que nacen en estos grupos generara un aumento de la solidaridad de forma exponencial, entre los integrantes del equipo. Uno de los objetivos es la rotación de forma involuntaria de los toles, sobretodo realizando cambio en el rol del Líder.

Pero, cuando empieza a nacer el conflicto para poder conseguir las metas marcadas en las actividades, se abre, de forma irremediable, la posibilidad o bien de repetir, sin más aspiraciones o bien, abandonar este tipo de trabajo o bien, profundizar en la técnica, hasta convertirla en procesos capaces de transformar conflictos en conflictos creativos que beneficiarán al departamento de Branding y ayudarán al proyecto de negocio a obtener la Reputación que tanto ansía.

Durante el transcurso de estas actividades, cuando son organizadas sin aspiraciones y sin una planificación seria, se generan una aparente reducción del conflicto intergrupal, el contacto entre los grupos, termina dando la clave, porque tampoco llega a producir una reducción de la tensión que se halla creado entre ellos.

Pero, en un estado abierto en confrontación y con una buena implantación que logra transformar técnica en procesos, la información termina siendo capital para dar soluciones creativas llenas de talento y globalizadoras que dan soluciones eficaces.

Dejar diferencias a un lado, no es solo una forma de decir y hacer las cosas, es aprender a establecerse en procesos que direcciones toda acción hacia estructuras donde el trabajo colaborativo prime, por encima, de los viejos y obsoletos hábitos de la Era Industrial, nada efectivos en plena Era de la Información.

Una actividad de Team Building, como he anunciado, puede servir para dejar un buen o un mal sabor de boca. Puede servir de palanca para crear "sensación" de resultado que, en cuestión de días, volverá a dejar paso a los viejos hábitos o puede convertirse en herramientas de alto valor que permiten implantar Valor Emocional, Valor de RSC atados y bien atados al Valor Funcional.

miércoles, 26 de junio de 2013

#LoveMarks y la implantación de #Branding

Si deseamos permanecer en unos mercados cada vez más conscientes de las repercusiones que los objetivos empresariales tienen en los individuos y en las comunidades, se hace imprescindible acometer cambios substanciales en todo el concepto empresarial que hasta ahora hemos manejado.

Las demandas que recibimos de nuestras comunidades exigiendo Reputación implican, con toda seriedad, reflexionar sobre la efectividad  de una gestión tradicional con estructuras jerarquizadas, en nuestros proyectos. creadas en la era industrial, mantiene el mismo impacto de éxito y plantearse que quizá una gestión dinámica y moderna,  en formato horizontal facilita que aparezca la innovación, prácticamente, a tiempo real, que es reclamada en los puntos de encuentro.

Si buscamos crear una Cultura propia, y generar el nacimiento de una LoveMarks, tienes que potenciar y cuidar  Valores como el Emocional y Funcional, sin olvidarnos de Responsabilidad Social Corporativa. Para esto el Branding proporciona las líneas de trabajo y a la hora de implementar, el uso de herramientas y conceptos TeamBuilding pueden aportar un gran valor de éxito, si logramos apoyarnos en disciplinas que si consiguen la pertenencia, la motivación, la creación de espacios creativos, el desarrollo del talento que necesitamos y que nunca tuvieron clientes a los que vender su Valor Funcional y si, fans, la garantía de éxito es máxima .

Venimos de la acción y la creencia de que el objetivo es transformar las tareas a rutinarias, y totalmente controladas,  creando inestabilidad emocional de los empleados, generando, incluso, dinámicas tóxicas que contaminan todo el tejido interno de Cultura del miedo, pero estas técnicas, no aportan una solución real que logre ofrecer cumplir con la demanda de Reputación.

Team Building crea la posibilidad de cambiar la percepción nefasta que de los empleados tienen nuestros modelos de negocio, la aplicación de sus mecanismos de trabajo siembran mejoras apreciables y si tomamos en consideración los recursos, herramientas y usos habituales que las disciplinas artísticas emplean, garantizamos la realización de entornos donde la armonía permite gestionar los conflictos de forma totalmente creativa. Branding, implantara cambios reales que ayudará a la creación y crecimiento de la marca, potenciando al máximo rendimiento y la aportación,  pero Branding debe apoyarse en la acción de transformar empleados en  hombres y mujeres de acción, eligiendo las mejores herramientas para lograr un éxito rotundo de implementación.

La intención más eficaz es que, cualquier punto del tejido empresarial, se transforme en algo interesante que aporta soluciones creativas globalizadoras que enriquezcan tanto al modelo de negocio, como a los grupos interesados en el.

Quien levanta esa experiencia, es el empleado y si no logramos  aumentar el sentimiento de pertenencia, el de responsabilidad de individual  capaz de trabajar en equipo, gestionando un mejor ambiente empresarial, estaremos cometiendo, una y otra vez, los mismos errores hasta hacernos desaparecer de los mercados.

Es preciso, eliminar  la disolución de la responsabilidad, donde los grupos o empleados, tiene la tendencia a evitar la responsabilidad de las acciones e incluso de las decisiones asumidas, alejando a estos empleados de la gestión de la RSC y dañando el Valor Emocional y el Funcional.

Buscamos conseguir implantar procesos de innovación en todos nuestros empleados, apostando porque, cada paso dado, aportará contenidos  y una historia que podrá ser compartida después con los clientes, levantando  una Imagen de Marca perfecta y querida. Una LoveMarks

miércoles, 6 de febrero de 2013

Recursos #Branding en la gestión de talento y la creatividad

La percepción que de las estructuras jerarquizadas se puede extraer, con máxima facilidad es la de que el empleado, situado en cualquier puesto de la empresa, no es más que una pieza más de un complejo engranaje y piezas, que cumplen su función para un correcto funcionamiento de todo el proyecto, pero en la mayoría de la empresa, este empleado no logrará ser transformado en embajador de Imagen de Marca si tiene conciencia de ser una pieza reemplazable, de no ser que otra cosa  que un simple número en una estadística.

Esta situación hace que nazca entre el empleado y la empresa, un sentimiento de soledad y a la misma vez la pérdida de pertenencia, sin ella no logrará establecer un campo de cultivo adecuado para hacer florecer la creatividad que precisa para lograr innovación, ni logrará levantar una Imagen de Marca con la habilidad de crear un soporte que le identifique como un miembro influyente de la comunidad que genera la confianza necesaria para diseñar y poner en pie un Valor Funcional que pueda transmitir belleza a todo lo que toca levantando un Valor Emocional, y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa RSC, con el que podrá construir un rostro mas cercano, enmarcado en una historia que pueda ser compartida, y manifestar un objetivo común con el que adherir en el empleado que lo que piensa, lo que dice y comenta la Imagen de Marca de la que es embajador generando herramientas para poder contribuir con el crecimiento y la mejora que contribuirá a provocar una opinión favorable donde se apoya la Imagen y se solidifica la Reputación de Marca que, a día de hoy, es reclamada en los mercados.

Cuando una Empresa aprende a gestionarse como Marca, defendiendo y cuidando a sus empleados para que de ellos pueda crecer la creatividad y el talento, la facilidad con la que aparecen los Valores que construyen la Reputación es absolutamente manifiesta y podrá verse reflejada en las devoluciones que ayudarán a crear en feed back correcto que aportará y enriquecerá todas las estrategias que buscan rentabilidad y beneficios económicos en el modelo de negocio.
Una empresa que aprende a gestionarse como Marca, conseguirá fortalecer los vínculos con los empleados y los usuarios, fortaleciendo con esto los pilares su defensa y su permanencia en los mercados.

martes, 1 de enero de 2013

La #RSC en los equipos de Imagen de #Marcas

Si la Responsabilidad Social Corporativa, es una promesa de obligado cumplimiento ¿En que se parece una donación pública a este concepto? Yo me comprometo con los desfavorecidos, mientras, insisto en masificar mis stocks en base a una estrategia de producción en cadena, mientras, los grupos interesados en mi proyecto siguen pasando por la implantación de políticas de abaratamiento de costes y sufriendo mi insufrible presencia.

¿Cuanto Valor Emocional puede producir un empleado atosigado y agobiado en exceso por las estrategias de la Cultura del Miedo, que debe implantar Marketing en Recursos Humanos para conseguir endosar los excesos de una producción masiva? Ninguno. La creatividad y el buen gusto necesarios para establecer ese parámetro, no pueden nacer y mucho menos vivir en unas condiciones de ese calado ¿Cuantos embajadores capaces de defender el proyecto aparecerán en ese contexto? Ninguno. Antes, aparecerán anónimos que cuenten mis estrategias a sus círculos de influencia para ganar en las negociaciones. ¿Y cuanto Valor de Responsabilidad Social Corporativa puede acumular una propuesta que deja en mano de personal descontento y sabedor de todos los incumplimientos que desde las cadenas de producción, hasta las de atención se producen? Ninguno, entonces ¿De donde se pretende sacar la Reputación de Marcas que atrae por fidelidad y confianza? La reclamación de los mercados internacionales no pasa, por una moda pasajera a la que puedo adaptar mis hábitos viejos, aparece por una necesidad básica que, pocas empresas provenientes de la Era Industrial, llegan a entender completamente, por el momento.

Mientras la Imagen Corporativa atiende a la percepción de su insufrible presencia como algo inevitable, la Imagen de Marcas observa que es justo el punto por donde se les escapa la Responsabilidad Social Corporativa que podría traer la fidelidad que los grupos interesados, a los que no se les presta atención y con esta fidelidad la confianza necesaria tanto dentro del tejido empresarial, como fuera que ganaría la confianza que se precisa para obtener Valor Emocional y poderlo ofrecer, sin ningún tipo de esfuerzo en control de las situaciones negativas que, cada vez más, se les escapan de las manos.
Las empresas o proyectos empresariales que lucen Valor real y no obtenido, a base de premios y reconocimientos que solo tienen valor para las cúpulas de gestión y que detentan un Valor real como Imagen de Marca, construyen justo en líneas totalmente opuestas a las que plantea la Imagen Corporativa. Una Marca, lo que hace, es potenciar la diferencia y la creatividad máxima de sus empleados desde el interior mimándolos y cuidándolos de una forma sana. Termina por derribar los muros interiores, para que la gestión sea mas fluida y para que ese empleado sea parte del crecimiento de la empresa, creando así lazos de unión. Y termina Gestionando, de esa forma,  equipos de trabajo y gestión de empresa, de una forma más horizontal, provocando con esto que nazca y fluya la Innovación.

Las actividades que nacieron del Team Building conseguía una unión temporal de los integrantes de esos equipos, lo que se conseguía mientras las actividades era desconectar y ver a ese compañero o jefe como personas, transformando el resultado de la experiencia en recuerdos donde se mueven sensaciones. Al pasar un tiempo determinado, se regresa al mismo resultado anterior y viejos hábitos, donde hace mella la monotonía , junto al desanimo, que aportara un valor adicional a la desmotivación siendo acompañado por la discordia, pero incluso harán que los roles sea vuelvan fijos nuevamente haciendo que esto sea negativo para un crecimiento optimo, el obstáculo, en este punto, está en que vuelve a primar la búsqueda de resultado que tanto, potencia un Marketing abocado única y exclusivamente a sacar el excedente de los masificados stocks y retrotrayéndose a hábitos obsoletos, tiende a olvidar que la implantación es un proceso que, en realidad, nunca acabará y del que, realmente esperarás que nunca acabé porque termina enriqueciendo todas las estrategias incluso de cumplimiento de objetivos en ventas.

Branding, aparece como aquella intención que, potencia la creación y motivación de la Marcas por encima a la Imagen de Empresa o Corporativa. Branding busca permanecer en los mercados, a través de la fidelización y la expansión de una Imagen que presenta como la necesidad de ser un miembro influyente de la comunidad donde vive y no solo un elemento que influye en las decisiones y nunca asume responsabilidades y aparece, no por moda pasajera, aparece porque las comunidades son cada vez más exigentes y están cansadas de mensajes envueltos en papeles atrayentes, hasta tal punto, que han construido una red de información eficaz para evitarse, a si mismas y a otras, una relación nefasta, aunque esta hubiera nacido de una promesa aparente.

Las aportaciones de Team Building son eficaces para Branding, conocer estas líneas de actuación y tener una experiencia consolidada en medio de las Artes Escénicas me ha permitido observar los recursos infinitos que desde las artes se pueden aportar para apoyar y solidificar estas líneas de actuación.

Aquellos recursos de Ocio que aparentemente no tienen más valor que el que se obtienen detrás de un aplauso y que de tan conocidos a la luz de los focos, es totalmente desconocido entre telares ofrecen herramientas de máxima utilidad para desarrollar creatividad y talento en individuos, se mueven con facilidad creando, siempre, equipos de trabajo de altísimo rendimiento y saben transformar a un empleado-usuario-consumidor y grupos interesados en algo que muy pocas Marcas han conseguido, fans.

miércoles, 4 de julio de 2012

Líderes Vs Líderes creativos. Gestión de liderazgo

En Gestión de liderazgo y desarrollo e implantación liderazgos creativos cuando escuchamos o hablamos, del estatus de líder, podemos observar que lo normal, al nombrar la palabra líder, es asumir las claves necesarias y exigibles para ser un líder de grupo, son ciertos rasgos como el de flexibilidad, inteligencia, autoconfianza, energía, dominancia y muchas otras características heredadas de los sistemas de producción en cadenas de montaje, donde la orden y la realización de una tarea simple configuran el preciso movimiento que hace funcionar un buen reloj.

Pero nuestros sistemas empresariales ¿Funcionando como cadenas de montaje podrán seguir cosechando éxitos en una era donde el aumento de la información reclama conceptos de relación que no puede contentarse con cuatro premisas lanzadas al viento en un tono carismático y atrayente, sin caer en la secuencia de quien va a leer lo que dices y a compararlo con lo que en realidad haces?

Cuando los  grupos de trabajo son gestionados de forma jerarquizados o lo que viene a resultar, más de lo mismo o  de una forma tradicional, lo que sucede de forma palpable es que aparezcan varios lideres que conviven en el entorno predominando la ley de la selva o el más fuerte, gana. Aunque la mayor parte del tiempo se trabaje en crear apoyo, el resto del tiempo surgen discrepancias que relentizan la consecución de objetivos, dando pie a una batalla de fuerzas progresistas y conservadoras que permiten la aparición de sabotajes que perjudica, de esa forma,  la productividad grupal, que si bien, en un mecanismo de montaje puede resolverse con la aparición de una fuerza mayor que habitualmente se escuda en estrategias que provocan el miedo generalizado, en un contexto donde la producción en cadena de productos pasa a relacionarse con los grupos de interés requiere de productividad o el máximo esfuerzo en acentuar la relación que, en realidad, no permite un despliegue corporativista que nunca a obtenido recursos suficientes para tener poder moverse con libertad de acción y resolución de conflictos sutiles.
Cuando los equipos  se gestionan de una forma mas horizontal,  mejoran la claridad  y la comunicación, y se termina consiguiendo que los roles puedan rotar de una forma más sana consiguiendo un adecuado equilibrio entre el encuadre corporativo y la libertad creativa que requieren los grupos interesados ofreciendo soluciones que enriquecen a todos en todos los puntos de encuentro obteniendo un mejor rendimiento

Conseguir una mejora en la productividad, para conquistar los objetivos marcados y por el camino, generar el valor de imagen que habla de que quieres seguir permenciendo en los mercados, ahora, cuando y sin la más mínima duda, hemos dejado atrás a la Era Industrial y nos adentramos, en una Era de la Información exigente y siempre alerta a las contradicciones emitidas por la voz corporativa y lo que en realidad hace esa voz que tanto promete es vital y en este proceso más que nunca  llegaremos a ser conscientes de que quien es un buen líder aquel que no solo grita más alto y somete con más eficacia a los individuos a planes diseñados, tan lejos de los puntos de encuentro, que simplemente son tan ineficaces como ineficaz es el líder que obliga a llevarlos a cabo, ahogando voces creativas porque, en realidad, no puede aportar soluciones globalizadoras que den satisfacción real a todos los implicados e interesados en el modelo de negocio.

martes, 26 de junio de 2012

Liderazgos creativos y sus procesos de implantación

La genialidad es un rasgo que parece ser una cualidad innata a identificar para conseguir a un líder creativo para tu proyecto, sin embargo, esa cualidad innata, siendo solo una habilidad, en apariencia, casual, no obtendrá más que casualmente esos puntos de inflexión que tanto deseamos obtener. La genialidad, explicada por los propios genios, sin embargo, no es más que la habilidad de asociar informaciones contradictorias con el objetivo de conseguir mejoras substanciales a los encuadres que queremos enriquecer.

La genialidad, de principio a fin, es una habilidad que puede ser entrenada habilitando los canales y recursos que hacen crecer la creatividad innata en todo ser humano. Creatividad innata y creatividad que simplemente ha sido negada por estructuras de formación y espacios de relación donde las premisas pasan por la estructuración de formas ordenadas, en base a leyes que difícilmente pueden ser modificadas y que es invocada, a diario, como un don de genuina necesidad en espacios donde la innovación es el único recurso de éxito para permanecer en mercados cambiantes a la velocidad del vértigo.

Observada desde estructuras jerarquizadas la genialidad parece ser el recurso que tiene un individuo para mantener siempre convencido a un grupo interesado en cualquiera de los ámbitos de relación. Amar ciegamente la mano que tuvo la idea inicial porque es la que de un modo mágico nos ha traído hasta el momento en que vivimos parece ser el recurso habitual que designa a ese liderazgo que vive en la más absoluta decadencia.
"Vencer no es convencer"

Decía Miguel de Unamuno y nunca más cierta parece esta afirmación cuando todos los soportes que ahondaron en el diseño de mensajes publicitarios se esforzaron en crear solo contenido atrayente, sin el más mínimo valor en significados que ahora son devueltos, de forma negativa, envueltos en reflexiones que no para de comparar lo dicho, con lo que en realidad se hizo y se hace, sin la más mínima intención de cambio.

El liderazgo creativo, transita por caminos distintos, allí donde estar ciegamente enamorado y defender hasta la muerte lo indefendible parecía el único recurso. El líder creativo se esfuerza en lograr que su creatividad no muera, entrenando la capacidad de lectura de informaciones contradictorias, en contacto certero con la realidad y lejos de esa percepción de mirada enamorada y ejecuta acción en sus grupos de trabajo para desarrollar esta misma capacidad en todos sus miembros, sin excepción, esperando encontrar la fórmula adecuada que realmente de la nota de genialidad en innovación que se requiere cuando ya el discurso único y repetitivo de la Imagen Corporativa, solo podría obtener un relativo conato de éxito presionando sobre el entorno con formas autoritarias y dictatoriales, de negación de lo inevitable por la globalidad buscada que permite la aparición de competencia que si está dando los pasos para adaptarse a las nuevas condiciones de los mercados.

Flexibilidad, inteligencia, confianza, energía y capacidad de aportar soluciones nuevas en contraposición a unos rasgos de dominancia que no obtendrán más que la posibilidad de ejecutar órdenes que nunca lograrán ser enriquecidas, es la única opción que permitirá a las empresas dominantes permanecer en los mercados actuales aportando un valor de liderazgo creativo a toda la estructura del tejido empresarial.

martes, 29 de mayo de 2012

Sub lectura del concepto de Maslow

El departamento de RRHH, es sin duda la piedra angular que va a diseñar y poner en pie, las apoyaturas necesarias para la gestión de una Responsabilidad Social Corporativa adecuada para conseguir la Reputación que, en estos momentos, exigen los mercados. Team Building es el recurso más útil con el que pueden contar en Recursos Humanos pero ¿Sobre que bases de pensamiento intentamos las nuevas construcciones?

Es la pirámide de Maslow una de las bases más controvertidas de la implantación de sistemas más horizontales en el tejido empresarial y es sobre su interpretación donde se posicionan lecturas erróneas que no dejan fluir la experiencia vital que permitirá los cambios. Resulta asombroso, como, por ejemplo, en ciertos entornos se manifiesta una sublectura que atrae el fracaso más estrepitoso. Siguiendo la pista a esta lectura no correcta, podemos desvelar, sin duda alguna el prejuicio que ata y limita la posibilidad de éxito.

Sub lectura del concepto de Maslow

Estimar la pirámide de Maslow como un paradigma que atrae mejoras substanciales, puede verse obstaculizado por pensamientos simples del tipo: "Si el empleado consigue todos sus deseos, dejará de ser productivo, porque arriba ya no deseará nada por lo que luchar".

A la vista de este pensamiento dejamos acciones tipo, como la de olvidar conscientemente la realización de algunos de los escalones para evitar ese resultado que imaginamos como cierto.
La devolución es instantánea y de una envergadura que obliga a tomar por falsa la premisa puesto que habiendo implantado unos simples cambios, sin embargo, hemos olvidado otros y volvemos a obtener los mismos resultados que teníamos antes de hacer el esfuerzo, mientras, miramos con cierta envidia, como otras empresas consiguen resultados de éxito que nosotros no podremos obtener nunca y seguimos si entender, porqué ellos, si y nosotros no.

El error, sin embargo, continúa estando presente en ese pensamiento simple que niega el crecimiento de la implantación partiendo de una premisa errónea. Arriba de la pirámide, con todos los deseos cubiertos, el ser humano elige siempre ser útil a los demás y un empleado fluctúa entre su propia satisfacción personal y la posibilidad de ofrecer algo de valor real que beneficie a quien lo va a adquirir, enriqueciendo, a su vez, al tejido empresarial que seguirá en la eterna construcción de productos y servicios, cada vez más útiles y bellos. Un pensamiento tipo erróneo ha dejado pasar la oportunidad de crear los tres valores con los que habría obtenido la Reputación que ansía.

jueves, 19 de abril de 2012

Gestión de liderazgo. Jerarquización y estructuras más horizontales

Los sistemas de trabajo que aún se nutren de las formaciones, estructuras y estrategias inspiradas en las cadenas de montaje, toman los apuntes de Team Building, como algo que reconocen puede ser efectivo pero nunca terminan por dar el paso hacia la implantación de las nuevas formas. Sin embargo, el contexto que dibujan los mercados actuales, manifiestan con toda claridad que o se logran cambiar estos hábitos que mantienen atadas a las empresas en los mismos o incluso, menores resultados de otras épocas o la desaparición de muchos de los modelos de negocio actuales no tardará mucho en producirse. Team Bulding ofrece una oportunidad magnífica para diseñar Branding en todo el tejido empresarial, pero como si de un enfermo se tratara, será él quien elija si quiere soluciones o espera, finalmente el desenlace fatal de su enfermedad.

En el tejido empresarial que aún se sustenta en la impresión de las cadenas de producción podemos encontrar parte del mal endémico que provocan las estructuras jerarquizada de la empresa, en el puesto de más responsabilidad que es el que gestiona a los equipos de trabajo. La gestión de liderazgo se encuentra con casos como:

El Líder Autoritario. Cuando expresa las ordenes, éstas son aparentemente aplicadas casi de inmediato. Solo a una minoría se les escucha la crítica que pueden establecer a estas ordenes, pero cuando estas ordenes empiezan a volverse en contra de lo establecido o resultan poco razonables, aunque el trabajo es gestionado sin realizar modificaciones,  es aún menor la cantidad de empleados que son capaces de generar el trabajo indicado en perfectas condiciones. Se superan el tiempo establecido para la realización de la tarea y aparecen las infinitas contradicciones que generan las órdenes nuevas en aplicación con las antiguas que termina generando dobles mensajes y la sensación de que si cumples una, irremediablemente incumplirás la otra.
La imposición es la reina del ámbito de trabajo, las consecuencias que se derivan en éxitos son achacables a la gestión, mientras que los errores parecen ser de los de más bajo rango.

El Líder Democrático.  Al emitir ordenes , encuentra devoluciones críticas en un corto espacio de tiempo. Los rumores, a favor y en contra, alertan al Gestor de los puntos fuertes y débiles de la estrategia, si es capaz de encontrar la forma adecuada de venta de la idea, en los sectores más críticos, el porcentaje de éxito en la aplicación se agudiza y  las tareas que conllevan las nuevas propuestas son aplicadas casi de inmediato. Sin embargo, en contraste con lo establecido, los inicios se vuelven torpes hasta que la mayoría encuentra las modificaciones correctas para incluir las ordenes en lo ya trabajador. En este caso al recibir las ordenes el grupo de trabajo, podemos escuchar rumores tanto en contra como a favor de las ordenes recibidas, pero son aceptadas y gestionadas de forma inmediata,  pero al introducir ordenes contradictorias  a lo establecido, al empezar a relazar las gestiones empiezan a surgir ideas de modificación la mayoría son aceptadas e incluidas en las ultimas ordenes recibidas.

La mayoría gana y las responsabilidades en éxitos y fracasos parecen gestionarse en una clara división. El éxito se deberá a la mayoría y la minoría tenderá a verse reflejada en el fracaso en los miembros que apoyaron la propuesta. En el caso de los que asumieron, la espera del fracaso se vuelve insistente, aunque sean los más celosos en la aplicación de las propuestas.

El Líder Liberal o de amplias cualidades creativas, encuentra que sus direcciones son aceptadas y aplicadas de forma inmediata, los rumores son casi inexistentes tanto desde un punto positivo como negativo. Sin embargo,  en cuando aparecen contradicciones entre lo nuevo y lo establecido, las devoluciones negativas y positivas se producen a la misma velocidad que son aplicadas las mejoras. Sin embargo, si el líder es lo suficientemente hábil tomará todas las devoluciones y las volverá a emitir como puntos fuertes que motivan al grupo y transformará lo puntos débiles en retos donde todos deben aportar mejoras y modificaciones eficaces. El entorno se vuelve colaborativo.

El éxito y el fracaso son compartidos por igual en todos los integrantes del equipo y la sensación de pertenencia no es algo que haya que vender en largos discursos motivadores.

jueves, 9 de febrero de 2012

Actuaciones concretas de #Brand #TeamBuilding

El silencio y la desidia de tus trabajadores, son el reflejo más nítido de tu silencio y la desidia con que les tratas. No hay margen a error, el único empleado que no muestra silencio o desidia, en realidad, es aquel que copia tu discurso de ayer, aparenta cumplir todas y cada una de tus normas, se excusa culpando cuando no logra cumplir unos objetivos que ni siquiera a podido leer como erróneos y por lo tanto no ha podido emitir una solución alternativa y es totalmente incapaz de aportar valor real a la construcción del Valor de Reputación que el modelo de negocio debe cumplir para permanecer en el mercado.

La callada por respuesta que la Imagen Corporativa da por válida, no es más que la absoluta incapacidad de mover una sola pieza del Status Quo que quiere seguir inmóvil y que es por tanto el obstáculo más grande con el que se encuentra Branding en la construcción de la Imagen de Marca, teniendo delante el reto de transformar a esos empleados en embajadores que puedan funcionar en claras estructuras de Team Building para conseguir una comunicación bidimensional perfecta.

Las actividades creadas para conseguir estructuras correctas de Team Building  y la generación de equipos de alto rendimiento, en unión de los Recursos de Ocio, se muestran atadas y encuadradas sistemáticamente en un objetivo principal que permite la unión de todos los objetivos empresariales depositándolos en una visión donde los participares tenderán a configurarse grupalmente para encontrar espacios donde explorar y dar con soluciones reales y útiles, dando por necesaria la creación de espacios adecuados para potenciar el pensamiento creativo y solidificar una visión sistemática y articuladora donde apoyar la habilidad de la innovación.
De los subobjetivos más  importantes que se trabajan en este tipo de actividades diseñadas para el grupo concreto, es la adecuada interacción de cada individuo con libertad para la reflexión con todos los aspectos relacionales del grupo y la integración de estos parámetros en el encuadre general que el modelo de negocio muestra como Imagen de Marca, hasta que fluya de forma natural la tormenta de ideas y el encuentro de soluciones viables y eficaces.  desde un nivel individual y grupal, donde estará latente la reflexión, que fluya una tormenta de ideas y soluciones permitiendo convertir el proyecto empresarial en un miembro influyente también en todo su tejido y obtener el beneficio de gestionar fans dentro de ella capaces de inflamar lo que toquen de la misma emoción y fidelidad.

La necesidad de construir un equipo de marca, es algo que nace ,por el empuje que reclaman, de forma insistente, los mercados que piden no solo recibir mensajes construidos de forma simplista y trasladados en complejos decorados. Los contenidos de la Imagen de Marca son creados, potenciados y trasladados por los Fans que gestionan nuestros proyectos. Un fans no solo cuida y escucha, además, se transforma en protector fiel del proyecto empresarial.

Un empleado que es un simple número para la Imagen Corporativa y que asume todo tipo de estrategias de un Marketing desbocado y desesperado por devoluciones y retornos cada vez menores, en manos de Branding se convierten en empleados que pueden auto gestionarse, gestionar el encuadre del proyecto con eficacia y terminan comportándose como seres humanos con la habilidad de relación profunda con otro seres y la capacidad de transmisión correcta de los contenidos generados, desarrollando aplicaciones nítidas de diseño de experiencias satisfactorias para ser compartidas con todos los grupos interesados en el modelo de negocio.

martes, 7 de febrero de 2012

#Brand #TeamBuilding y las aportaciones de embajadores de #Marca

El requerimiento de Branding  a RRHH y la implantación de formulaciones que permitan las construcciones de Team Building que logren poner a nuestra disposición equipos de trabajo de alto rendimiento en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados en los modelos de negocio parten de la premisa de que el ser humano es reflexivo y muy capaz de ser altamente creativo en entorno donde se potencie el talento y se olviden esquemas mentales que separan al individuo de la capacidad de participación real, desechando políticas de extrema presión y miedo.

Encontrar a los individuos capaces de manifestar con más facilidad potenciales altamente innovadores y detectar, entre ellos, a los líderes capaces de aglutinar toda la información para ofrecer soluciones globalizadoras es una tarea para el departamento de Branding, que a diferencia de que pueda parecer una tarea complicada, en realidad es una tarea más fácil, cómoda y menos costosa a nivel económico que la que exige el máximo esfuerzo por parte de la Imagen Corporativa en desarrollar herramientas de control y presión como las que pueden haber dado éxitos en épocas donde solo se tenía que prestar atención a la construcción de cadenas simples de montaje, producción, distribución y venta.

Elegir tomar acción para garantizar las necesidades fisiológicas básicas, necesidades de seguridad, sociales, necesidad de nutrición sana del ego y permitir la realización del empleado, se constituyen en los canales adecuados, que en contra de las postulaciones en contra que vaticinan una pretendida y supuesta parálisis por la falta de objetivos por los que luchar, sin embargo, se constituyen en los canales que avivan la necesidad de cumplir deseos cada vez más grandes aportando una movilidad que nunca pudo prever la Imagen Corporativa.
Cualquier integrante de equipo siente en su fuero interno un marcado interés por ser relevante y partícipe. Sueña con que sus ideas sean tenidas en cuenta y a medida que acumula información del encuadre laboral, de esas ideas pueden extraerse auténticas perlas para la construcción de estrategias. Ese empleado, además, escucha, es consciente al máximo de las demandas reales que se formulan en los puntos de encuentro y es en ese punto, donde la Imagen Corporativa entiende que se vuelve peligroso, cuando la Imagen de Marca puede obtener un tipo de productividad real que puede construir no solo Valor Funcional, sino que puede generar Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto que nutrirá las juntas directivas de información realmente relevante y rica.  Si el cuidado de los espacios, no es suficiente, el empleado nunca deseará intervenir más que en acciones de defensa que pueden llegar a manifestarse como ataques aislados y desde luego, agradecerá la posibilidad que le da el modelo de negocio, de no tener que asumir responsabilidades por las que nunca se sentirá pagado suficientemente. Nunca será uno más porque nunca fue tenido en cuenta para pertenecer, no pertenecerá y nunca se sentirá perteneciente ni a la tarea, ni al proyecto y entre más abajo en la estructura jerárquica esté más obtendrá la percepción global de una idea desmembrada que solo busca el enriquecimiento del modelo de negocio y podrá trasladar, sin la más mínima consideración, la deshonestidad en todos los círculos con los que se relaciona aportando además, información válida que permita ,a los consumidores que le circundan, obtener éxito en una negociación donde el ganar del proyecto empresarial, pasará a ser el ganar del consumidor por las experiencias negativas acumuladas.

martes, 31 de enero de 2012

#Branding y sus líderes en la gestión del talento

El juego de las apariencias ya no resulta tan satisfactorio como hace unas décadas. En todos los puntos de encuentro, la relación que genera la Imagen Corporativa, se fundamenta en la repetición de un mensaje seductor e hipnótico que solo necesitaba impactar, antes de haber generado, miles de contradicciones que ahora son devueltas. La utilidad o no de un empleado era solo observada, por falta de necesidad, desde una perspectiva donde el acatamiento de órdenes, la rapidez de la ejecución y la cantidad era primordial antes que la auténtica calidad, a pesar de que la promesa realizada por el mensaje, no fuera cumplida, la devolución negativa de quien era traicionado, podía obtener una cantidad asumible de rupturas, el eco, se hace más imponente, en la medida en la que yo, cuando cuento una experiencia negativa, cada vez encuentro más referentes identificables de la misma contradicción en, cada vez, más interlocutores que también han sido traicionados y que comparten, la experiencia nefasta. Creer que una gestión de equipos que dio éxito en un pasado donde aún no se oía de mi más que el mensaje de promesa, que nunca estuve dispuesto a trabajar, es como creer que podrás alcanzar la galaxia más lejana a la tierra con solo alzar el brazo.

Branding debe acometer lo que la Imagen Corporativa nunca cumplió por las prisas que nacen de una estrategia que solo contempla la conquista. Branding debe ser totalmente consciente que el empleado desinformado, sin herramientas válidas para acometer la tarea de construcción de experiencias óptimas en los puntos de encuentro, sin capacidad de movimiento, sin libertad de hablar y totalmente consciente de que nunca será escuchado, el empleado obligado a repetir un discurso hasta la eternidad, no está acometiendo, en ninguno de los casos, ninguna tarea para aportar valor a la Imagen de Marca, y no lo está haciendo, porque el proyecto empresarial al que dedica su trabajo, en realidad, no tiene ninguna intención de adaptación o permanencia en el mercado que le está demandando el cumpliendo del discurso.
Generar equipos horizontales favorecerá la cooperación y el feedback necesario para crear construcciones más sólidas, ya que la importancia de mantener una sola posición no estará latente, consiguiendo, con está sola acción que se permita dar una mayor importancia a las ideas que nazcan en los integrantes del grupo.  Si quieres productividad para una Era de la Información y utilizar la palabra innovación como estandarte es fundamental que todos los equipos de trabajo, puedan aportar mejoras desde las funciones que manejan, sean éstas de la índole que sean para el fortalecimiento de todos los valores que necesitas para permanecer en los mercados como un miembro influyente de la comunidad donde vives.

 Las actividades no son un paquete cerrado, ya que cada grupo, es diferente, puede ser parecidas pero no iguales en el diseño de los objetivos. Lentamente pero sin pausa todas las  actividades  deben ser constantemente analizadas y adaptadas a las reacciones de resistencia al cambio que proponen.  Pero el objetivo de Branding, debe ser siempre conseguir la exposición de ideas y la gestión adecuada del talento y la creatividad aportando soluciones realmente válidas para todos los grupos interesados en el modelo de negocio y esto arrastrará a la construcción de una Imagen de Marca intachable y a una Reputación, realmente necesaria.

jueves, 26 de enero de 2012

#Branding y la Gestión de un liderazgo creativo

La Imagen Corporativa precisa de un liderazgo que pueda asumir órdenes impuestas por una estrategia de información parcelada que además, sea capaz de ejecutar medidas de control extremas al cumplimiento de objetivos predeterminados en productividad porque su único cometido forma parte de la herencia de una Era Industrial donde la única prioridad estaba en el Valor Funcional, su producción, distribución y venta. La Imagen de Marca que precisa de la consecución de un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa, que apoyados en un buen Valor Funcional consiga la Reputación que hoy día es demandada por los mercados, es una tarea más compleja que queriendo ser implantada en estructuras de otra época, no consigue conatos de éxito reales. Branding debe acometer la tarea de implantación de nuevas estrategias y el reediseño de el 99% de las estructuras que conforman el tejido empresarial, asumiendo que los objetivos de productividad, no pueden ser copiados de las cadenas de producción que tanto beneficiaron a las empresas en una era ya obsoleta, que a pesar de los esfuerzos, no volverá.

Un liderazgo sólido de Branding, contempla siempre la necesidad de ser construido en base a la capacidad creativa y el talento de individuos que pueden ser capaces de aglutinar el máximo de información contradictoria para dar soluciones viables que unifican criterios y que puedan sostener habilidades máximas de gestión de grupos donde también deben ser potenciada la creatividad y el talento grupal

La transformación es un trabajo arduo y que debe alargarse en el tiempo, por que aunque dispongamos de un equipo de marca, es preciso potenciarlo mientras detectamos todos los obstáculos que se han colado y tienden a dificultar la tarea para que, ese equipo, consiga su máximo esplendor. Es preciso proveerse pues de herramientas válidas y como propuesta, desde este blog, siempre he intentado acercaros la utilidad que tienen las construcción de Team Building y lo que a base de pruebas da resultados de éxito en las disciplinas artísticas para proporcionar un diseño de Branding adecuado al momento donde vivimos.
Los sistemas cooperativos y de gestión de creatividad y talento son fundamentales para el crecimiento de una empresa que debe acometer la idea de que sus empleados deben convertirse en embajadores capaces de defender y dar soluciones válidas en todos los puntos de encuentro.

Sin un líder colaborativo, con la habilidad de inspirar a grupos para que lograr que se desarrolle y se permita la creatividad, no hay opción de éxito más que en un pasado remoto que difícilmente volverá. Las jerarquías y estrategias obsoletas de una Imagen Corporativa que se mueve demasiado lentamente por una Era de la Información que devuelve, de forma constante, todas las reacciones que provocan las contradicciones que se generan entre el discurso repetitivo, seductor e hipnótico y la acción real que vive el grupo de interés en el punto de encuentro.  La burocratización y la incapacidad que despliega la Imagen Corporativa en todos los puntos de encuentro son suceptibles de cambio pero es preciso elegir permanecer en un mercado que ya conoce todas nuestras estrategias y ha sufrido todas las inclemencias de una relación larga. Líderes acostumbrados a controlar y exigir, no se constituyen como formas adecuadas para dar respuestas lógicas.