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miércoles, 22 de mayo de 2013

¿Herramientas artísticas porqué?

Seguir las líneas psicológicas que hablan del diseño de equipos de alto rendimiento permite abrir una puerta a la posibilidad de huir de los modos usados en las cadenas de producción, pero sumar Valor Funcional, más Valor Emocional, más valor RSC implica dar un paso más. En muchas ocasiones me he y me han preguntado, como podría lograrse esto y el camino más fácil paso a ser la comparación de los dos mundos que conozco.

Las herramientas diseñadas y creadas por Team Building se afanan en direccionar estructuras más sólidas de funcionamiento más allá de la ejecución simple de una tarea y pretenden cubrir necesidades básicas para evitar la preocupación que nunca dejará paso a la creatividad y el talento necesarios para potenciar la innovación. Sin embargo,  conozco de primera mano el funcionamiento de los equipos artísticos y, a pesar de la poesía que los rodea, son proyectos empresariales ejemplares que ponen en pie un Valor funcional, al que logran trasladar belleza en cada uno de los detalles, mientras se cuida al máximo la coherencia de principio a fin trasladando compromiso a la comunidad.

Ellos son expertos en la creación y uso de herramientas específicas que les proporcionan una adaptación flexible a situaciones distintas rápidamente y  consiguen una lectura, más profunda de los roles y una adecuada sinconización emocional,  que permite unir el ánimo y la habilidad individual para generar equipos de trabajo altamente eficientes y siempre pendientes de que, en un momento cercano, todo lo realizado pasará a manos de una persona externa, con la que pretenden establecer una relación duradera más allá de la experiencia compartida inicialmente. Buscan pervivir de forma eterna en las comunidades que rozan.
Los equipos artísticos son conformados por personalidades altamente definidas y llenas de carácter que no solo saben realizar tareas artesanales para construir un Valor Funcional de alta calidad, sino que además, buscan imprimir su propio detalle encuadrado en el contexto de la pieza, el contexto del equipo y el contexto de resultados económicos que están buscando, haciendo todo esto a la vez y comprometidos con generar coherencia de principio a fin en todo el proyecto que termina siendo diseñado como una experiencia correcta para compartir.

Ellos generan confianza, atraen la fidelidad y son capaces de trasladar el compromiso, mientras ejecutan tareas simples de forma automática.  Cuando la Imagen Corporativa entienda que la confianza se gana, la fidelidad se trabaja a través de construir una experiencia realmente bella que se prologa en el tiempo y asuma obtener fans pasa por que ellos consigan sentir que estás verdaderamente comprometidos en la relación. Deseará que sus equipos de trabajo tengan los mismos perfiles en el desarrollo de la Reputación que buscan.

miércoles, 15 de mayo de 2013

¿Eliges #Branding ? ¿Buscas #Reputación de #Marcas ?

Branding busca cambiar estructuras empresariales para conseguir implementar en el margen de resultados un código que potencie la innovación y genere una productividad efectiva que precisa de embajadores capaces de realizar la tarea teniendo en cuenta que es primordial la construcción y el cuidado extremo de la Reputación de la Imagen de Marca. Dejando de manifiesto que uno de los pilares básicos para generar una estructura sólida que pueda sostener una perfecta Imagen de Marca son los propios empleados.

El talento y la creatividad, necesarios para conseguir el efecto innovación y la adecuada construcción y cuidado de la Imagen de Marcapendiente, en todo momento, de levantar Reputación. Y el talento y la creatividad debe ser buscado y apoyado desde toda la estructura, tanto a nivel individual, como en la forma de trabajo de nuestros equipos que han de construirse con Equipos de Alto Rendimiento, de donde obtendremos el contenido que conforma nuestra identidad única y diferenciadora de la competencia y de donde, con una adecuada estrategia de feed back extraeremos mejoras en el Valor Funcional canalizando la información generada para implementar políticas de producción, distribución, venta y gestión de las propuestas y podremos ofertar una experiencia más óptima de relación con nuestro modelo de negocio.

Construida una experiencia realmente buena, tanto en el tejido interno, como el el tejido externo, podemos empezar a dibujar una Cultura capaz de diferenciarse y ser única de la Imagen de Marca.
Si en el interior los equipos de trabajo son capaces de funcionar creando una comunicación bidireccional  que mejora la innovación y sostiene una buena Reputación, el movimiento o cultura nacerá desde el mismo interior del proyecto empresarial y desde allí se verá proyecta en el exterior.

Necesitas un plan y el plan no puede basarse en acciones de las que ya conocemos el resultado, simplemente, porque los resultados obtenidos hasta ahora, en realidad, no son buenos, en la medida que los indicadores hablan de que se precisan de cambios, sostenidos por palabras y formulaciones que no conocíamos hasta dar con Reputación = Valor funcional + Valor Emocional + Valor de Responsabilidad Social Corporativa y los conceptos que se manejan desde Team Building ofrecen mejoras substanciales al núcleo de transformación que se precisa para levantar el código que reclaman los mercados.

Un empleado tipo, tiene un funcionamiento específico que da resultados de valor en entornos cercanos a la Era Industrial, donde la productividad, simplemente solapó un concepto de producción, creyendo que solo con cambiar el nombre, se lograría producir el efecto que, en realidad, nunca se logró.

Muchas de las dudas que me son trasladadas en entornos virtuales o desvirtualizados pasan por entender correctamente el concepto pero, desvelan una incapacidad básica para trasladarlo a sus propias tareas o proyectos concretos.

Uno de los requisitos básicos para dar el paso, es el de elegir si lo vas a dar o no y es algo, donde yo y las personas que trabajan conmigo podemos alentar y marcar direcciones pero no podemos convertirnos en los artífices de la toma de decisiones.

miércoles, 3 de abril de 2013

Promoviendo la #innovación y la creatividad

Las actividades diseñadas con herramientas de Team Building con Recursos de Ocio para el diseño de Branding, tienen como objetivo generar una ruptura de hábitos adquiridos en lo cotidiano y que buscan resolver tareas desde éxitos pasados que no admiten las diferencias circunstanciales de las nuevas situaciones.

Se busca generar un esquema que permita operar sobre la misma realidad desde la adquisición de una neutralidad que permita la observación objetiva de lo nuevo. Estas construcción buscan crear nuevos aspectos que influyen en la misma planificación de las formas y estrategias de trabajo en los equipos, potenciando el aprendizaje para así garantizar la innovación aportando ideas y nuevas formas de realización para la obtención de una gestión más eficaz de los roles, consiguiendo que roten de una forma más natural y mucho más sana que la que ofrece la imposición que, siempre olvida, las capacidades y habilidades enriquecedoras.

Brand Teambuilding y sus formas de gestión.

Detrás del trabajo de los equipos que gestiona nuestras empresas, podemos observar, por lo general, trabajos mecanizados. Las tareas asignadas siguen gestionándose como producción en serie que es sometida a normas rígidas, que entorpecen un crecimiento optimo del individuo, de los equipos de trabajo y de las estrategias que son implantadas desde una intencionalidad clara de deshacerse rápidamente de stocks sobre dimensionados que viven, siempre, a la expectativa de los movimiento fluctuantes a los que están sometidos los mercados.

El juego, sin embargo, generado por actividades consigue crear momentos espontáneos que son de una efectividad máxima para resolver problemas complejos explorando nuevas fórmulas que devienen en innovación. Con las herramientas adecuadas de comunicación en modo feed back, toda la estructura empresarial logra usar ideas y formas nuevas para modificar y mejorar los procedimientos que han de comenzar a revisar un concepto de productividad que, ahora, debe contener la habilidad de levantar Valor Funcional, atado a Valor Emociona y a un Valor de Responsabilidad Social Corporativo correcto. La transformación que proporciona el punto de vista que ofrece Branding no solo mejora la Imagen corporativa, sino que también tiene un efecto positivo en los comportamientos que el modelo de negocio tienen con sus clientes.  Permitir que la generación de contenidos se produzcan desde el mismo interior de nuestras estructuras empresariales, nos permitirá obtener una posición más influyente y efectiva en los mercados.

En Brand Team Building la propuesta irrumpe desde el arte, donde se releva lo insólito o inusual como soluciones que se disponen a ser dialogadas para encontrar caminos comunes. lo fascinante de estos juegos de creación, es que en las actividad de Teambuilding, generan un escenario o espacio en blanco, en el que podemos pintar líneas de mejora, usando el desencadenante de la fantasía para ejercer movimientos eficaces en el mismo núcleo de movimiento de la realidad que nos circunda. El participante del juego, puede jugar a dominar el destino y la propia muerte y puede hacerlo porque inicia el juego en sistema de prueba - error con el objetivo de encontrar la prueba - éxito que realmente sea satisfactoria para el objetivo general, eliminando el miedo a perder el prestigio o incluso el mismo status que manejamos, con la intención de construirlo más grande y más perfecto.

El juego no es meramente sociológico, si no que también tiene un significado social , ya que rebasa el instinto de conservación o de lo normal. El juego transformado en una actividad y gestionada por el Brand Tem Building con Recursos de Ocio, exige a los participantes adquirir cierta destreza y habilidades, que entendidas como procesos mejoran la relación con la tarea concreta rutinaria. Dependiendo del grupo al que va dirigido, en que la fuerza física no es el único factor, para conseguir cumplir con el objetivo, finalmente se podrá elevar a un plano más adecuado la percepción de los procesos, intensificando la vida del grupo y de los integrantes, mejorando, tanto el trato interno, como la gestión. Promoviendo la innovación y la misma creatividad. Dando reflejo real de la creación y transformación en Marca.

miércoles, 6 de marzo de 2013

Jornadas de introducción al 2.0 #PYMES y #Comercios #Madrid #Sanse

¡Fire! ¡Fire! ¡Fire! que sube por todos las líneas de tiempo y hace reverberar Tags que se vuelven TT ¡Fire! ¡Fire! ¡Fire! y cae, sin remedio, el 1.0. En 3, 2, 1, ... 0 despegue hacia el mundo 2, 3, 4.0 ... 5, 6, 7, 8 ... 1000.1000

¿Quien puede controlar la información en espacios donde solo habita la interacción que, se muestra, en un sistema complejo de colaboración mutua que vive y se recrea, a vista de una cantidad sin medible que corea, arenga, intercepta, se organiza y construye?

Una Imagen correcta de Marca demuestra con hechos y no solo con campañas publicitarias, más o menos, atrayentes, sorprendentes y sugerentes que, su palabra, sus mensajes tienen peso y un valor de diferencia que aportar a la sociedad. El cimiento que sustenta toda la estructura que pone en pie el tejido empresarial, pasa por mantener coherencia, de principio a fin, consiguiendo hacer. lo que dice que hace realmente. Dicho, llanamente, cumple con su palabra.

Los mercados internacionales reclaman ¿Que entidad los contiene y ordena las directrices que se han de seguir? Puede que alguna entidad esté detectando la demanda y puede que esté haciendo partícipes a los que quieren escuchar. Incluso puede que algunos proyectos empresariales estén siguiendo las nuevas pautas y se estén convirtiendo en modelos de éxito que terminan siendo el ejemplo que aún se tiene miedo seguir. Pero, quien reclama, es esa generación tecnológica que vive ya, en una Era de la Información que aún siendo subestimada, sabe, a ciencia cierta, que no hay vuelta atrás. Y no hay vuelta atrás, porque uno solo, se convierte en millones en plena acción cuando, honestidad es el reclamo y colaboración, casi sin coste, es el único paso a dar para mover los cimientos de cualquier estructura obsoleta que incumpla sistemáticamente con estas reglas.
Reputación de Marcas para una generación tecnológica que sabe distinguir, a la perfección, entre un código cerrado vendido y un código abierto con el que apetece colaborar.

De grandes palabras y exigencias para grandes corporaciones y empresas a la contaminación de cualquier propuesta o proyecto de negocio y tu parroquiano, tu consumidor, tu cliente ... está ya en medio de comunidades, cada vez más estabilizadas, más sólidas, más posicionadas y en continua expansión. Así que estás, sin querer y estas y conoces la importancia que termina aquel el boca a oreja como arma letal o positiva.

¿Porqué no aprender a usar los recursos para generar una perfecta Imagen de Marca capaz de extender una relación óptima con su comunidad habitual y hacer crecer comunidades de afines en un movimiento en constante expansión?

Las Jornadas para PYMES y establecimientos comerciales de introducción al 2.0. que organizamos en el Centro Municipal de Formación Ocupacional de San Sebastián de los Reyes, se ocuparán de desarrollar formulaciones para varios de los frentes abiertos ante esta necesidad.

Encontraréis toda la información Aquí

Y tu inscripción la esperamos Aquí

miércoles, 6 de febrero de 2013

Recursos #Branding en la gestión de talento y la creatividad

La percepción que de las estructuras jerarquizadas se puede extraer, con máxima facilidad es la de que el empleado, situado en cualquier puesto de la empresa, no es más que una pieza más de un complejo engranaje y piezas, que cumplen su función para un correcto funcionamiento de todo el proyecto, pero en la mayoría de la empresa, este empleado no logrará ser transformado en embajador de Imagen de Marca si tiene conciencia de ser una pieza reemplazable, de no ser que otra cosa  que un simple número en una estadística.

Esta situación hace que nazca entre el empleado y la empresa, un sentimiento de soledad y a la misma vez la pérdida de pertenencia, sin ella no logrará establecer un campo de cultivo adecuado para hacer florecer la creatividad que precisa para lograr innovación, ni logrará levantar una Imagen de Marca con la habilidad de crear un soporte que le identifique como un miembro influyente de la comunidad que genera la confianza necesaria para diseñar y poner en pie un Valor Funcional que pueda transmitir belleza a todo lo que toca levantando un Valor Emocional, y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa RSC, con el que podrá construir un rostro mas cercano, enmarcado en una historia que pueda ser compartida, y manifestar un objetivo común con el que adherir en el empleado que lo que piensa, lo que dice y comenta la Imagen de Marca de la que es embajador generando herramientas para poder contribuir con el crecimiento y la mejora que contribuirá a provocar una opinión favorable donde se apoya la Imagen y se solidifica la Reputación de Marca que, a día de hoy, es reclamada en los mercados.

Cuando una Empresa aprende a gestionarse como Marca, defendiendo y cuidando a sus empleados para que de ellos pueda crecer la creatividad y el talento, la facilidad con la que aparecen los Valores que construyen la Reputación es absolutamente manifiesta y podrá verse reflejada en las devoluciones que ayudarán a crear en feed back correcto que aportará y enriquecerá todas las estrategias que buscan rentabilidad y beneficios económicos en el modelo de negocio.
Una empresa que aprende a gestionarse como Marca, conseguirá fortalecer los vínculos con los empleados y los usuarios, fortaleciendo con esto los pilares su defensa y su permanencia en los mercados.

martes, 1 de enero de 2013

La #RSC en los equipos de Imagen de #Marcas

Si la Responsabilidad Social Corporativa, es una promesa de obligado cumplimiento ¿En que se parece una donación pública a este concepto? Yo me comprometo con los desfavorecidos, mientras, insisto en masificar mis stocks en base a una estrategia de producción en cadena, mientras, los grupos interesados en mi proyecto siguen pasando por la implantación de políticas de abaratamiento de costes y sufriendo mi insufrible presencia.

¿Cuanto Valor Emocional puede producir un empleado atosigado y agobiado en exceso por las estrategias de la Cultura del Miedo, que debe implantar Marketing en Recursos Humanos para conseguir endosar los excesos de una producción masiva? Ninguno. La creatividad y el buen gusto necesarios para establecer ese parámetro, no pueden nacer y mucho menos vivir en unas condiciones de ese calado ¿Cuantos embajadores capaces de defender el proyecto aparecerán en ese contexto? Ninguno. Antes, aparecerán anónimos que cuenten mis estrategias a sus círculos de influencia para ganar en las negociaciones. ¿Y cuanto Valor de Responsabilidad Social Corporativa puede acumular una propuesta que deja en mano de personal descontento y sabedor de todos los incumplimientos que desde las cadenas de producción, hasta las de atención se producen? Ninguno, entonces ¿De donde se pretende sacar la Reputación de Marcas que atrae por fidelidad y confianza? La reclamación de los mercados internacionales no pasa, por una moda pasajera a la que puedo adaptar mis hábitos viejos, aparece por una necesidad básica que, pocas empresas provenientes de la Era Industrial, llegan a entender completamente, por el momento.

Mientras la Imagen Corporativa atiende a la percepción de su insufrible presencia como algo inevitable, la Imagen de Marcas observa que es justo el punto por donde se les escapa la Responsabilidad Social Corporativa que podría traer la fidelidad que los grupos interesados, a los que no se les presta atención y con esta fidelidad la confianza necesaria tanto dentro del tejido empresarial, como fuera que ganaría la confianza que se precisa para obtener Valor Emocional y poderlo ofrecer, sin ningún tipo de esfuerzo en control de las situaciones negativas que, cada vez más, se les escapan de las manos.
Las empresas o proyectos empresariales que lucen Valor real y no obtenido, a base de premios y reconocimientos que solo tienen valor para las cúpulas de gestión y que detentan un Valor real como Imagen de Marca, construyen justo en líneas totalmente opuestas a las que plantea la Imagen Corporativa. Una Marca, lo que hace, es potenciar la diferencia y la creatividad máxima de sus empleados desde el interior mimándolos y cuidándolos de una forma sana. Termina por derribar los muros interiores, para que la gestión sea mas fluida y para que ese empleado sea parte del crecimiento de la empresa, creando así lazos de unión. Y termina Gestionando, de esa forma,  equipos de trabajo y gestión de empresa, de una forma más horizontal, provocando con esto que nazca y fluya la Innovación.

Las actividades que nacieron del Team Building conseguía una unión temporal de los integrantes de esos equipos, lo que se conseguía mientras las actividades era desconectar y ver a ese compañero o jefe como personas, transformando el resultado de la experiencia en recuerdos donde se mueven sensaciones. Al pasar un tiempo determinado, se regresa al mismo resultado anterior y viejos hábitos, donde hace mella la monotonía , junto al desanimo, que aportara un valor adicional a la desmotivación siendo acompañado por la discordia, pero incluso harán que los roles sea vuelvan fijos nuevamente haciendo que esto sea negativo para un crecimiento optimo, el obstáculo, en este punto, está en que vuelve a primar la búsqueda de resultado que tanto, potencia un Marketing abocado única y exclusivamente a sacar el excedente de los masificados stocks y retrotrayéndose a hábitos obsoletos, tiende a olvidar que la implantación es un proceso que, en realidad, nunca acabará y del que, realmente esperarás que nunca acabé porque termina enriqueciendo todas las estrategias incluso de cumplimiento de objetivos en ventas.

Branding, aparece como aquella intención que, potencia la creación y motivación de la Marcas por encima a la Imagen de Empresa o Corporativa. Branding busca permanecer en los mercados, a través de la fidelización y la expansión de una Imagen que presenta como la necesidad de ser un miembro influyente de la comunidad donde vive y no solo un elemento que influye en las decisiones y nunca asume responsabilidades y aparece, no por moda pasajera, aparece porque las comunidades son cada vez más exigentes y están cansadas de mensajes envueltos en papeles atrayentes, hasta tal punto, que han construido una red de información eficaz para evitarse, a si mismas y a otras, una relación nefasta, aunque esta hubiera nacido de una promesa aparente.

Las aportaciones de Team Building son eficaces para Branding, conocer estas líneas de actuación y tener una experiencia consolidada en medio de las Artes Escénicas me ha permitido observar los recursos infinitos que desde las artes se pueden aportar para apoyar y solidificar estas líneas de actuación.

Aquellos recursos de Ocio que aparentemente no tienen más valor que el que se obtienen detrás de un aplauso y que de tan conocidos a la luz de los focos, es totalmente desconocido entre telares ofrecen herramientas de máxima utilidad para desarrollar creatividad y talento en individuos, se mueven con facilidad creando, siempre, equipos de trabajo de altísimo rendimiento y saben transformar a un empleado-usuario-consumidor y grupos interesados en algo que muy pocas Marcas han conseguido, fans.

miércoles, 10 de octubre de 2012

Equipos Astísticos dentro del #Brand #TeamBuilding


Las actividades creadas por el Brand Team Building con los Recursos de Ocio, nos proporciona una visión sobre la conducta de los equipos de trabajo y su gestión, encuadrada, en el proyecto y, para iniciar la transformación de Equipo al de Equipo de Marca, solo nos queda detectar la intención real de dar el paso, que sea capaz de comunicar nuestro cliente.

Entre los equipos artísticos, nunca encontré uno solo que no tuviera absolutamente claro la importancia máxima de todos los miembros que lo conforman, ni siquiera el último tramoyista o quien da la puntada al vestido que se desgarra antes de salir a escena, deja de tener importancia máxima y son considerados piezas fundamentales que, de forma independiente a la tarea y la especialización, terminan asumiendo y trabajando por el objetivo final del proyecto y comprometidos de la misma forma que el director o el actor en escena en conseguir una comunicación bidimensional perfecta que queda totalmente encuadrada en el mensaje y los contenidos de la pieza que se piensa poner en pie. De la misma forma, ningún proyecto empresarial puede olvidar que sus cúpulas, y sus empleados, aún en la tarea, en apariencia, más insignificante, son de vital importancia porque sino resultará completamente imposible poner en circulación un producto o Valor Funcional que pueda contener también Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

El hábito común de nuestros modelos de negocio se circunscriba a una gestión donde las estructuras jerarquizadas que siguen copiando las formulaciones que tuvieron éxito en la Era Industrial, no tienen una vida prolongada en la Era de la Información, donde ya vivimos, y si aún vemos a los grandes proyectos empresariales sosteniendo cotas de visibilidad en los mercados, no se debe a la construcción de una Reputación óptima, sino más bien a esfuerzo imprimido en descalabrar a la competencia, abaratar costes presionando en las tareas que las ejecutivas consideran prescindibles y ejecutando toda una serie de acciones que, desde fuera, invitan al grupo interesado a tomar más partido por la chanza y el chiste que por tomar en serio a quien sigue vendiendo lo que ya pocos quieren.  Retrotraerse para poder observar el presente es adaptarse a los cambios que acontecen y es el camino más seguro que pueden tomar este tipo de proyecto empresarial que aún sostiene que la única forma de permanecer debe ser la imposición, por el medio que sea, de sus discursos corporativos.
Un trabajo en estructuras más horizontales nos permiten ser más flexibles frente a los rápidos cambios de los mercados en la Era de la Información, nos abre la posibilidad de ser mucho más productivos y dinámicos y genera la opción de convertir un ambiente de trabajo carente de valores, oscuro y mal competitivo capaz de trasladar incoherencia en cada toque al grupo interesado, en un ámbito laboral donde la coherencia tenga prioridad absoluta para dar paso a la innovación que provocará la puesta en pie de una Cultura de Marca que se sostendrá en el tiempo.

El Valor Funcional ofrecido a lo largo de la historia por las disciplinas artísticas nos llega en formato de cuadros, piezas de teatros, esculturas e infinidad de representaciones. Cada una de estas manifestaciones artísticas pone en pie estructuras y formulaciones de fracasos y éxitos en su elaboración como producto capaz de convertirse en una experiencia satisfactoria para compartir con el público, mientras invita a todos a ser partícipe de un modelo de enriquecimiento mutuo. Un proyecto empresarial típico debe plantearse la posibilidad de que existiendo quizá solo deba fijarme en sus modelos para implementar en el mío mejoras sustanciales que beneficien la creación de una Cultura de Marca capaz de gestionar Reputación e Imagen. Imagen.
 

martes, 2 de octubre de 2012

Brand Team Building diseño y construcción inspirado en las disciplinas artísticas



Desde el comienzo de la historia del ser humano resulta evidente que los grandes logros de la humanidad mucho tienen que ver con la asociación colaboracionista de diferentes grupos que trabajan unidos por conseguir llevar al éxito diferentes proyectos.  Toda organización humana se fundamenta en patrones básicos donde se traslada el carácter de los individuos que lo conforman y de forma, en apariencia, sutil termina manifestando la conyuntura ideológica predominante y objetivos que podrían identificarse con iguales, terminan proyectándose como de marcadas diferencias de las que se obtendrán resultados similares, que llenos o carentes  de la solidez básica que se precisa para desplegar una Reputación correcta que genere fidelización en los puntos de encuentro, simplemente marca la diferencia real entre unos y otros..

Cualquier indicio de cooperación de individuos que conforman grupos y desarrollan actividad en función de lograr un objetivo común, se van forjando infinidad de hábitos que terminan usándose como herramientas de gestión, identificar las que, en realidad, nos son útiles y los que deberemos desechar para conseguir resultados más precisos en espacios que se ven arrastrados por movimientos de cambios, cada vez más rápidos, es el reto que cualquier departamento o personal de Branding debe acometer.

Mi marca personal, funciona en medio de un equipo de marcas personales que juntas dibujan un proyecto empresarial que pretende ayudar a otros negocios a cumplimentar todas las tareas necesarias para ejecutar un diseño preciso de un Valor Funcional que se ata, de forma irremediable, a un Valor Emocional que logra ser trasladado, comunicado y experimentado en una sucesión de experiencias para compartir que se constituirán en la base fundamental que pone a pie, un Valor de Responsabilidad Social Corporativa de auténtica relevancia, no relegado al discurso repetitivo y único de una Imagen Corporativa, que nunca consiguió establecer bases consolidadas que generaran confianza real y, por consiguiente, extender la fidelización a margenes que van más allá de hasta donde dura la oferta.
Brand Team Building es un proyecto de marca personal que vive en una estructura que busca aportar soluciones verificables y concretas en un cuaderno de bitácora complejo donde las formulaciones y las líneas de gestión se dibujan para aportar soluciones a departamento de RRHH que buscan poner en pie Branding, mientras desarrolla una Reputación de Marca que aporte Reputación al proyecto que nos ocupa en cada día de trabajo.

Las disciplinas artísticas, resueltas en el sin fin de Recursos de Ocio que ya los clientes del proyecto compran para cubrir necesidades departamentales ocultan valores inauditos y apreciables pero, en un contexto donde la especialización en estas disciplinas no es competencia del personal de RRHH, quedan relegados a un segundo plano que no permite la rentabilización de la inversión que se realiza, nosotros nos ocupamos de tender puentes entre los modelos de negocio y los equipos artísticos contratados para dar relevancia y máxima utilidad a las compras

Diseñar actividades y planificación de estructuras útiles es un cometido que se asume como un compromiso ineludible por parte de mi marca personal y el equipo con el que trabajo y como tal, somos ejemplo constatable del éxito de nuestras estructuras en el despliegue realizado en redes.

Las disciplinas artísticas son las encargadas socialmente de hacer brillar el Arte que se esconde dentro de cada uno de los individuos que conforman la humanidad. El Arte, en apariencia lejano e inadsequible para aquel que no posea un talento especial, es la certeza que aleja al que no vive cerca de este sector y le hace pensar que quien vive en medio de las disciplinas artísticas es alguien tocado por las musas al que nunca podrá imitar, sin embargo, todos las personas que trabajan en el Arte posee una alta formación y experiencia en recursos para desarrollar la creatividad, dibujar líneas de estructuras dramáticas, diseñar partitura de acciones coherentes .. se integran en grupos que solo pueden ser considerados de alto rendimiento y trabajan en equipos altamente comprometidos con la tarea y se manifiestan, de forma completa, en un compromiso que levanta Responsabilidad Social Corporativa de forma aplastante, hasta tal punto que entre ellos, nunca se habla de clientes y si de público que ha de convertirse en fans.

Si nuestros equipos artísticos son capaces de conseguir lo que nuestros proyectos empresariales están buscando ¿como es posible que el acercamiento entre estos dos sectores no se de con mucha más frecuencia?  El Arte nos aporta una serie de piezas que usadas de forma correcta, no podrá proporcionar lecturas más amplias y completas de nuestra actividad habitual y desde la misma complejidad, tanto individualidades de gran talento y creatividad conforman grupos que trabajan comprometidos más allá del compromiso que se consigue en otros campos. Poder ver sus estructuras, las conductas y los roles, nos ofrecerán la posibilidad de establecer parámetros y extractar formulaciones precisas que nos puedan ser útiles para nuestras propuestas.

miércoles, 29 de agosto de 2012

Imagen de Marcas y su relación con las redes

Una marca no se construye solo con el diseño y la gestión de sus equipos de trabajo, si realmente queremos ser diferentes y poder crear, con nuestras acciones, una comunidad afín con nuestro proyecto empresarial, tenemos que hacer una metamorfosis tanto en la estructura como de la forma de gestionar nuestros recursos y con todo ello podremos crear una Imagen y Cultura de Marca que genera Valor.

El grito en los mercados diciendo que estamos  potenciando los Valores que construyen el Valor Reputacional, sino provienen de un cambio real, se constituyen como un  velo  que se desvanecerá nada más caer en redes nuestros contenidos y mensajes. En ocasiones, he mencionado algunas herramientas, muy extendidas, son usadas ya por los usuarios, incluso muchos de nuestros grupos de interés hacen un uso profesional de todo lo que en internet nos espera: Redes sociales, blogs, foros, resultados de búsquedas y otros servicios disponibles en la red hacen que la información sea un constante fluyo que puede llevar al traste cualquier mensaje o contenido que no pueda ser verificable con acciones que lo confirmen.

En un resultado de búsqueda puede haber tanta información positiva, como negativa de nuestro proyecto empresarial, la balanza tenderá hacia un lado u otro, en función del tiempo que llevemos en los mercados y cuan agresivas hayan sido nuestras estrategias de marketing, en ese período de tiempo y cuan apegados estuviéramos a los procedimientos de la Era Industrial.
Las empresas que ofrecer servicios de Community Manager y Social Media, son de gran utilidad pero la información que comparten los usuarios que pueden ser contrastadas con otras fuentes que marcan nuestras acciones pasadas pueden hacer que campañas de marketing y la misma Reputación, caiga en un proceso de crisis difícil de salvar, si la creatividad y el talento no están dispuestos a buscar, encontrar y poner en pie soluciones en nuestro tejido empresarial que puedan ser transmitidas con una buena dosis de comunicación bidimensional e interactiva, a tiempo real.

Se oye mucho aquello de "Si no estás en redes, no existes, no estás" Las grandes empresas que aún tienen miedo a las redes, las empresas que estuvieron en ellas y tuvieron que desaparecer del entorno porque las devoluciones se convirtieron en terremotos que hacían peligrar toda la estructura montada, en realidad, aunque parezca lo contrario, ya no están. Viven de las rentas de tiempos pasados y de un porcentaje, cada vez menor, de usuarios que aún son atraídos por los cantos de sirena que se emiten desde los medios publicitarios habituales corporativos, pero, no están, no existen ni para un mundo ya mayoritario 2.0 y dejarán de existir en un futuro, más o menos, cercano.

miércoles, 6 de junio de 2012

#Branding y #Teambulding en estructuras horizontales

Se percibe el miedo pero ¿Hay alguna causa que lo motive realmente? No hay nada que temer cuando nada se oculta. ¿Que ocurriría si en vez de someter a los empleados a un estilo de jerarquía y liderazgo férreo, los dejáramos a su aire, en medio de un contexto de organización del trabajo más natural?

En un ambiente "extraño" a las condiciones habituales de trabajo, nos encontramos con un grupo amplío de compañeros que realizan sus tareas rutinarias, en un contexto jerarquizado en sus puestos de trabajo y nos disponemos a vivir con ellos una experiencia único en un entorno natural. Se forman cuatro grupos, cada uno de ellos con seis integrantes, cada grupo elije un nombre para identificarse entre ellos. De entre esos seis integrantes, se elijen a tres candidatos a los que se explica su papel en la actividad, los roles a ocupar son uno como rol de vigilante y los dos restantes como observadores, entre los dos observadores hay uno que también actúa como boicoteador. Al resto de participantes, se les avisa, que en el caso de actuar como líderes, se les sancionaría haciendo que sus tareas se vuelvan más complicada, será el boicoteador quien decida el grado de complicación que asumirá en su tarea, aquel que actúe como líder.

Esta actividad fue diseñada para un período de dos días, y aunque son actividades que pueden ser diseñadas para cubrir franjas horarias de horas, teníamos por delante un Fuego de Campamento, donde compartir experiencias. Todo depende del objetivo a conseguir.

La primera fase, da comienzo al llegar al campamento en la tarde noche, y transcurrió en una actividad se les dio la libertad para elegir cabaña, de esa forma se crearon los grupos de forma natural, por la mañana se les dio un tiempo de descanso después del desayuno a las ocho de la mañana, un tiempo empleado como entretenimiento, de esa forma pudimos ver como se gestionan y sus relaciones antes del comienzo. A las once se reúne a los equipos y se empieza por sencillas actividades de trabajo en equipo, construcción y desarrollo, según va pasando el día las actividades empiezan a ser más complejas, algunos de los equipos son penalizados por el agente y los observadores empiezan a cambiar piezas o incluso a quitarlas, haciendo que el trabajo de estos equipos sea mucho mas complicado para poder resolverlo.
La segunda fase llega por la tarde noche en una de estas actividades de trabajo individual, donde todos los participantes tienen que resolver unos obstáculos y de esa forma seguir una línea de color situado en el suelo, ninguno de estos saben que hay al otro lado al finalizar la actividad, los grupos son separados y de una forma se queda modificado el grupo de trabajo. Consiguiendo con esto jugar con la lealtad, solidaridad y de identificación con el grupo.

Al día siguiente iniciamos la tercera fase donde realizaremos en algunas de las actividades se enfrena unos con otros, en diversas pruebas atléticas, conocimientos y agilidad, a través de competiciones típicamente grupales.

Por la tarde, en la cuarta fase, se gestionó un espléndido Fuego de Campamento, donde los participantes cuentan sus experiencia, y pudimos apreciar como los lazos se habían incrementado entre todos los participantes. El desarrollo de las actividades, omitiendo el rol del líder y haciendo que ese rol rotara incesante entre uno y otros participantes había sido un éxito y aún les quedaba vivir una experiencia gratificante donde, de forma sutil se desarrollaría una secuencia de sucesos que convertiría una velada de misterio, en una realidad paralela en un contexto de convención escénica, donde las respuestas tanto individuales, como en equipos mostrarían mecanismos de control y ejecución de acción, a niveles que un grupo de trabajo, habitualmente acostumbrado al despliegue de acción en base a estructuras jerarquizadas, no habría podido mover ni una sola de las premisas dadas.

Si bien, al comienzo de la actividad, se podía ver como todos se mostraban absolutamente perdidos y la ocupación que más tiempo y esfuerzo requería era la de que no surgiera un líder estático como en las jerarquías, según transcurrían las horas se podía ver como el trabajo y la colaboración mejoraba consiguiendo  un aumentó significativo de productividad por encima de un trabajo realizado con estructuras jerarquizadas, comprobado en función de cierto tipo de actividades que fueron resueltas, en el lugar habitual de trabajo, en la oficina, unos días antes y con peores resultados y que las nuevas estructuras y procesos aprendidos, podían ser aplicados a circunstancias y eventos nuevos, incluso ubicados en experiencias que nos resultan inéditas y totalmente nuevas.

jueves, 24 de mayo de 2012

Transformando a estructuras más horizontales

Acostumbramos a repetir sin pausa las mismas acciones esperando de ellas resultados distintos. Incluso, somos capaces de inventar nuevas acciones y en muchos de los casos imprimimos en ellas, la misma esencia repetida hasta la saciedad. Cuando vemos que volvemos a obtener los mismos resultados, asombrados, tomamos la decisión de volver a las acciones repetidas, a fin de cuentas, ¿merece el esfuerzo realizar acciones distintas si obtenemos los mismos resultados? Lo que no logramos ver es que es la base sobre la que sustentamos el cambio, la que en realidad, nunca cambia.

Nuestra percepción requiere de una reflexión profunda y duradera que se prologue en el tiempo para ir rompiendo prejuicio y miedos que son los que no nos permiten movernos con libertad en un sistema de pruebas que nos hará determinar con claridad la certeza de éxito o fracaso de una acción concreta en el encuadre de nuestro modelo de negocio que siempre se dibujará como único. Brand Team Building, incide en elaborar procesos que atiendan a ese punto tan controvertido, y en apariencia, tan difícil de percibir.

El esfuerzo que tiene que poner en pie, un concepto de Branding, en el tejido empresarial, pasa por diluir la constante que contamina cualquier proceso de cambio, hasta dejar limpias las estructuras donde van a implantarse las nuevas formas de gestión. El departamento de RRHH, es sin duda la piedra angular que va a diseñar y poner en pie, las apoyaturas necesarias para la gestión de una Responsabilidad Social Corporativa adecuada para conseguir la Reputación que, en estos momentos, exigen los mercados. Team building es el resurso más útil con el que pueden contar en Recursos Humanos pero ¿Sobre que bases de pensamiento intentamos las nuevas construcciones?
Es la pirámide de Maslow una de las bases más controvertidas de la implantación de sistemas más horizontales en el tejido empresarial y es sobre su interpretación donde se posicionan lecturas erróneas que no dejan fluir la experiencia vital que permitirá los cambios. Resulta asombroso, como, por ejemplo, en ciertos entornos se manifiesta una sublectura que atrae el fracaso más estrepitoso. Siguiendo la pista a esta lectura no correcta, podemos desvelar, sin duda alguna el prejuicio que ata y limita la posibilidad de éxito.

martes, 17 de abril de 2012

Recursos productivos para diseño de #Branding

Cuando una Empresa necesita de grupos de trabajo para  gestionar servicios y productos, estos grupo que están integrado por personas que, casi sin querer tocarse, sin embargo, se interrelacionan unos con otros o bien directamente en el equipo que pone en una tarea específica o través de las acciones y estrategias que levantan todo el tejido empresarial, por eso, cuanto mayor sea la complicidad entre estas personas y a su vez, estas personas sientan la misma esencia de complicidad con la empresa, tanto  mejorara la atmósfera de trabajo de todos los equipos y la gestión se verá beneficiada tanto como la productividad estará en aumento.

Las actividades de Branding con acciones de  Team Building y el apoyo de los Recursos de Ocio, generan herramientas fundaméntales para generar grupos de Marca, transformándolos en equipos de Alto Rendimiento y de una forma mucho más sana, para conseguir un desarrollo individual de las potencialidades y habilidades que direccionadas y encuadradas en a los objetivos que precisan cumplirse para el éxito de la propuesta empresarial, diseñaran un tejido que aportará valor y a la misma vez, construirá los contenidos necesarios que alimentaran la Imagen de Marcas para conseguir, con ello, la reputación que nos proporciona el apoyo del empleado, para el diseño y la gestión de reputación e imagen de marca.

Conocer los vericuetos, las habilidades y potencialidades de talento que guardan, todos y cada uno de los empleados, habilitar la posibilidad de movimiento entre los roles que necesariamente aparecen y gestionar los procesos  son los recursos más útiles de estas actividades donde se puede ver y comprobar la efectividad, de cada individuo desempeñando tareas de colaboración mutua que serán gestionadas por líderes capaces de gestionar el talento y la creatividad máxima.
Si podemos observar y aprovechar los aspectos que nos benefician y transformar los que aparecen, de entrada, como obstaculizadores en retos superables podremos gestionar actividades que apuntalen todos los Valores necesarios para la creación de un Valor de Reputación de Marca intachable.  Diseñar desde la coherencia, de principio a fin, y encontrar la forma de convertir conflictos en conflictos creativos nos ayudará a tener un enfoque práctico, más efectivo, para realizar las modificaciones necesarias para mejorar los rendimientos, aportar soluciones para conseguir una orientación óptima para potenciar la innovación y divisaremos, con toda facilidad, los puntos donde aparecen los contenidos más efectivos para que nutran nuestra Imagen de Marca.   La razón y la lógica, en relación al establecimiento de relaciones correctas que se prolonguen en el tiempo, como bases fundamentales de gestión aportarán el Valor de Responsabilidad Social Corporativa adecuado que servirá de soporte a nuestra Reputación.

martes, 27 de marzo de 2012

De donde vienen y a donde van tus empleados

Cuando miramos un grupo de trabajo, lo que realmente estamos contemplando, son personas. Las personas son el núcleo y el motor del movimiento, son las que generan dirección y son las que ejecutan acción pudiendo atraer, con ella, el éxito o el fracaso de las propuestas. La individualidad, creada, a través de la información y la experiencia acumulada, por diferente al resto, permite abrir la posibilidad de nuevas fórmulas y nuevas propuestas. Un grupo de potentes individualidades, encuadrado correctamente en una tarea concreta, es la base más sólida donde podemos depositar nuestro futuro, si podemos observar que la realidad, no es más que un paisaje cambiante, en el que, por mucho que nos esforcemos, no lograremos manifestar, de forma constante, el mismo éxito.

Parece muy complicado, para los directores de RRHH y ejecutivos con los que hablo, asumir esta premisa. Parece más fácil, imaginar una cabeza pensante y miles que ejecutan ordenes de forma repetitiva pero ya no hay tiempo, no es el momento, de seguir repitiendo, lo mismo, para obtener, los mismo resultados, una y otra vez, porque, en realidad, ya no se están obteniendo, ni siquiera, los mismos resultados. Vivimos una apariencia de retroceso que pretenden volver a crear las mismas condiciones donde se obtuvieron éxitos pasados y aún, a pesar de todos los esfuerzos, que a día de hoy, se están acometiendo, no volverán las aguas al mismo cauce, aunque se intente.

Quizá, se obtuvo antes sentimiento de pertenencia, pero ese sentimiento, no volverá hoy, la mayoría de los empleados, ahora conocen todo el entramado y lo que fue solución para un pasado, no volverá, cuando ya los cúmulos de experiencia e información de los resultados reales, están tocando y potenciando la masa crítica.  Ya nos conocemos, lo que parecía una buena solución y que comenzó con la era industrial, hoy, todos pueden reconocer, los pros y los contras que conllevan. Lo hablan en primera persona y les hace contemplar las propuestas de un discurso corporativo, como algo a valorar, al mínimo.
¿Sino son estas mismas personas les que aporten solución real, realmente crees que el modelo de negocio seguirá funcionando, como hasta ahora?

Tecleo, a la misma velocidad que pienso y recuerdo, las caras de empleados que, conociendo lo que tú esperas de ellos, también conocen todos tus puntos débiles y que terminan asumiendo que el puesto donde realizan la tarea, no es más que una copia de un juego, que pueden reconocer como inviable, a cada nueva estrategia y procedimiento que te ven ejecutar. Todos calla, pero, callan porque saben que no entiendes el porqué, el cuando y el como empezó a cambiar todo.

Miles de siglos, a lomos de los equipos artísticos, simplemente nos cuentan que lo que obligas a permanecer latente porque se lo ve como complicado, no es más que el camino correcto y de tan correcto, resulta fácil para quienes son conscientes de la realidad de cada individuo, del grupo y del proyecto y solo gestionando gran talento consideran viable para levantar cualquier propuesta que se propongan.

miércoles, 14 de marzo de 2012

Los tres valores que construyen la #Reputación y los contenidos

Cuando nos aplicamos, gestionamos y potenciamos los tres valores necesarios para obtener una buena Reputación de Marca, las líneas que dibujan los contenidos y la historia que nos hace diferentes, se vuelven fáciles y palpables y el paso siguiente, solo hay que direccionarlo hacia la implementación de ellos en todo el tejido empresarial para que las claves toque directamente al empleado, un empleado que antes era solo observado y tenido en cuenta en sistemas que copian el movimiento de estructuras de montaje y que ahora es tenido en cuenta como un Valor Tangible del proyecto empresarial que no solo aporta la resolución de una tarea mecánica, sino que puede ser motivado para que se convierta en un instrumento básico que traslada belleza y solución estratégica a todo lo que toca en el Valor Funcional, que es capaz de generar poco a poco, los contenidos que trasladarán la belleza global que generará el Valor Emocional y que se convertirá en pieza clave para el diseño y la gestión de un Valor de Responsabilidad Social Corporativo correcto.

Un empleado es siempre un canal de transmisión de Imagen de Marca, todo lo que toca y hace se vuelve susceptible de tocar a otro interlocutor y en ese roce, el empleado reflejará exactamente, quiera o no quiera, lo que realmente vive y sabe de la empresa donde trabaja, porque un tono, un gesto, una mirada, una onda energética aún no verbalizada traslada, sin querer, todo lo que acontece en el diario devenir de los acontecimientos.

El empleado es una pieza esencial para conseguir transmitir los objetivos y los contenidos de la Imagen de Marca, si ese empleado se convierte en un canal adecuado, identificará correctamente a su interlocutor y podrá transmitir, en el lenguaje adecuado, la percepción subjetiva y la objetividad del discurso de la Imagen Corporativa. Un diseño claro y conciso, una buena comunicación bidimensional con el objetivo de aportar soluciones a necesidades logra que el interlocutor llegue a identificarse o entender la historia o la cultura que vive el empleado. Pero, no lograrás ese paisaje casi utópico, si tu empleado no colabora y no lograrás tener un empleado que colabore, si tú antes no has colaborado con él. Si tú le obligas a vivir en estrategias que potencian el miedo, no conseguirás nunca, te esfuerces lo que te esfuerces un embajador y la confianza que necesitas para que ese embajador sea eficiente.

Si un modelo de negocio quiere conseguir el diseño y la gestión de un Valor Funcional, un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativo (RSC) que hagan crecer una buena Reputación, debe acometer el pensamiento de que es el empleado, esté en la parte más alta de la jerarquía o bien en las mismas bases, el único aliado que realmente conseguirá levantar la estructura, porque ellos son los únicos que pueden crear el fenómeno de la influencia y su alto valor de permanencia y solidez y dejar solo la capacidad de influir, para espacios de conquista.

Si quiero confianza y fidelidad tengo que trabajarla, nadie la regala y nadie la va depositar si antes has traicionado las premisas que las mantienen.  Los grupos de trabajo que se gestionan en el interior de nuestro modelo de negocio generan una interacción con el exterior, si mi objetivo es conseguir ese estatus de influencia, ellos son el canal adecuado para conseguir. Todo este proceso genera un marco de referencia que permite seguir construyendo contenidos, retroalimentando la estructura en construcción, mejoran el diseño de experiencias en todos los puntos de encuentro.

Lo que hace a una Marca diferente a un concepto simple empresarial, es la capacidad que tiene de mirar alrededor y en el interior, de los grupos que gestionan su proyecto, para comprender lo que pasa realmente con los productos y servicios y así lograr ofrecer soluciones más coherentes y fáciles de introducir en los mercados logrando  generar una mayor influencia social.

jueves, 8 de marzo de 2012

#Brand #TeamBuilding el valor real de un empleado

Brand Team building ayuda a diseñar estructuras eficaces que no solo construyen un Valor Funcional, de más o menos calidad. Un Valor Emocional que por mucho que es gritado en soportes de publicidad nunca consigue devoluciones óptimas y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que no solo sirve para figurar, al lado de los trofeos de calidad.  Brand Team Building es capaz de construir un Valor Funcional que ya lleva impreso un Valor Emocional que puede ser de ayuda para la construcción de un Valor Emocional lleno de contenidos veraces y estabiliza la escucha real, evitando la excesiva inversión en control que puede ser destinada a la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa perfecta, que aún recibiendo honores, encuentra el verdadero honor de ser reconocida por todos como merecedora de la fidelidad y la confianza que la Imagen Corporativa, nunca consigue, a pesar de las miles de caridades donde se envuelve.

Mi empleado es capaz de reducir al máximo en inversión sobre estadísticas aportando más veracidad a los resultados. Mi empleado, es capaz de eliminar el máximo de inversiones en controles si es simplemente motivado correctamente. Mi empleado, goza siendo útil y evita las inversiones excesivas en estrategias de motivación a través del miedo, devolviendo creatividad y capacidad de trabajo con talento que aporta innovación y estrategias más claras y definidas. Mi empleado, logra reducir al máximo la inversión en políticas de abaratamiento de costes si en el se potencian las habilidades que ayudan a construir un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que impregne todo el Valor Funcional. Mi empleado, es la única vía posible de transmisión de contenidos veraces y consigue la fidelización y la confianza que millones invertidos en soportes publicitarios no consigue.  Mi empleado, es capaz de mover una Cultura de Marca pero solo, si tú eres capaz de apostar por él y demostrarle tu confianza.

Sin la confianza de mi empleado, yo obtendré: Más inversión en medidas de control. Más inversión en medidas para abaratar costes. Más inversión para conseguir más credibilidad que siempre se escapará de mis manos. Más inversión en conseguir, cada vez, más complicados estudios de mercado, estadísticas e informes. Más inversión en campañas publicitarias de escaso éxito.
Nunca se consigue creatividad, talento y compromiso en espacios donde solo vive el miedo. Y del miedo, que me esfuerzo en mantener como estratégica básica de control de la estructura empresarial, yo nunca obtendré un Valor Funcional que llegue a trasladar ya un Valor Emocional que aporte ya contenidos para la verdadera construcción de un Valor Emocional perfecto que aporte las líneas para la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que atraiga una Reputación que nazca de la confianza y la fidelización en mis puntos de encuentro. No hay salida, real, a las políticas que aún se arrastran desde la Era Industrial, si  lo que se quiere es poder mantener un modelo de negocio como una montaña inamovible en los mercados de una Era de la Información, que si o si, ya está aquí y quieras o no, no volverá a convertirse en el pasado que te trajo tantos éxitos.

Guste o no guste, la Era Industrial se basaba en un concepto de materia que había que construir, distribuir y publicitar pero la Era de la Información, llega con la conciencia de que el consumidor y los grupos de interés, no solo van a valorar tu estructura de cadena, sino que van a estar siempre muy atentos a que no tengas un comportamiento que no les beneficie en lo más mínimo. Sin esta toma de decisiones, tu empresa seguirá siendo considerada pig dentro de los modelos de mercados que ya se están moviendo y que no pararán para esperar por ti.

En todo este contexto, es tu empleado, tu mejor aliado. Si tu empleado es tu mejor aliado ¿Porqué no estimas ya el valor real que posee y determinas ejecutar el cambio que te enriquecerá a ti más que las antiguas estrategias empleadas con anterioridad?

jueves, 23 de febrero de 2012

#Brand #TeamBuilding y la creación de Valores reconocibles

Productividad no es solo cantidad, es la habilidad de crear y sostener una Reputación correcta.

El diseño de experiencias óptimas con los empleados, el entrenamiento sistemático para dotar al empleado de las habilidades de gestión creativa de conflictos y la aportación de elementos e infraestructura que permita una comunicación bidimensional, adecuada que nutra a todo el tejido empresarial, son las piezas claves que debe buscar el departamento de Branding.  Brand Team building, debe cuidar al empleado, teniendo en cuenta, que es una pieza esencial en el tablero, que se convertirá en el soporte indispensable para crear un valor de Responsabilidad Social Corporativa que pueda transformar una devolución negativa en una experiencia óptima que aporta contenido real, mostrando la realidad de una empresa, dispuesta a establecer negociaciones donde ganan todos, mientras busca el retorno de la inversión y obtiene beneficios tangibles que respetan la coherencia de principio a fin y que es capaz de ganar la confianza por que sus acciones y sus palabras, son intachables.

No todo vale si necesitas construir contenidos creíbles.

Tus equipos de trabajo, son el camino para conseguir el éxito sólido y la imagen de permanencia en el mercado que te aportará la Reputación que precisas. Las líneas de pensamientos, ayudan a detectar problemas de comunicación y posibles vías de solución entre los integrantes del equipo y fuera de ellos mismos. La necesidad de mejorar y poder, con ello, construir un plan de expansión que esté lleno de innovación y que pueda ofrecer la Reputación que necesitas, posibilita que puedas observar a tus equipos como los generadores de herramientas válidas para crear contenidos eficaces. Son esas líneas de pensamiento las que nos ayudan a detectar ideas realmente eficaces, y es ese el máximo de rendimiento útil que puede obtener un modelo de negocio que termina por eliminar los conceptos que se quedan anclados en una Era Industrial que no puede ser más eficiente que lo que se puede obtener en rendimiento o productividad en cadenas, que nunca tocan al consumidor y que no conocen los complicados mecanismos de negociación en los puntos de encuentro con los grupos interesados en el modelo de negocio. La innovación no es factible, sin un pensamiento orgánico previo, sin embargo, las estructuras excesivamente jerarquizadas, tienen como objetivo el cumplimiento de ordenes y la eliminación del pensamiento asociativo, siempre, para poder construir la mole inamovible de la Imagen Corporativa.

De las ventajas, más importantes  que podemos ver y comprobar ,  es la visión y la posibilidad de que la obtención de un equipo horizontal nos proporcione la capacidad conseguir con más facilidad la fluidez las ideas y gestión efectiva de éstas, la visión y la acción de concretar el objetivo que potenciara al máximo el rendimiento y creará el camino correcto para obtener no solo una productividad basada en resultados de cadenas de producción y distribución, sino una productividad capaz de crear Valor Funcional, Emocional y de Responsabilidad Social Corporativa.

 ¿Pero cómo funciona un cerebro de grupo? Este celebro funciona de forma colectivo en el que se agrupara recuerdos y experiencias, desde un punto individual para unificar en un todo, esto podrá ser ordenado para  tomar decisiones de modificación y adaptación al cambio, sin un sistema de coordinación establecida que exige esfuerzos imposibles y nada rentables en control del discurso. Conseguiremos que la interacción sea mas real y que todos los integrantes de estos equipos de trabajo, puedan aportar nuevas ideas y conseguir con ellos una mejora en la gestión, poder innovar y con ello poder reinventar.

 Productividad no es solo cantidad, es la habilidad de crear y sostener una Reputación correcta.

martes, 21 de febrero de 2012

#Brand #TeamBuilding y los beneficios de la interacción y el #feedback

No hay posibilidad de error en tu respuesta, cuando has escuchado correctamente la pregunta. Si la pregunta llega a través de intermediarios,  la respuesta que puedes emitir será siempre en función del mensaje que construirás en base a los intereses y prejuicios de quien te trae el mensaje.

Brand Teambuilding habilita la posibilidad de la interacción y la comunicación bidimensional, a tiempo real, que precisa una Era de la Información que se mueve a máxima velocidad trayendo información, que además, puede ser contrastada y que, por si fuera poco, se vuelve susceptible de atarse al cúmulo de experiencias individuales que posee el interlocutor, elaborando un diálogo externo a nosotros y que escapará al control que la Imagen Corporativa puede ofrecer o que ofrecerá, siempre, demasiado tarde para evitar sacudidas capaces de tumbar toda la estructura creada para una Era Industrial que no podía prever el movimiento que generó y que se agarra, sin piedad, a todas las experiencias de signo negativo que no pudo resolver en puntos de encuentro que fueron sistemáticamente tratados como cadenas de producción y distribución y que nunca, puedo asumir la Imagen que se creo en contraposición a la Imagen Corporativa, que en la relación con su comunidad se estaba construyendo. Brand Team building aporta soluciones pero hay que estar dispuestos a elegir permanecer por encima de sorprender.

El pensamiento, la línea de pensamiento que puede establecer el interlocutor de nuestros mensajes, es la parte más importante a tener en cuenta para conseguir que aparezca las interacciones y la comunicación bidimensional que precisamos, pero, lo que tiene que tener en cuenta, el modelo de negocio, es que el pensamiento no se puede manejar a nuestro antojo, en el imaginarum y cúmulo de experiencias, de uno u otros, ya que en ésta interacción, entra en juego muchos factores, entre los que podemos destacar la experiencias vividas y compartidas, que han sido adquiridas de una forma individual y que sabemos poner en el tapete para lograr encontrar afines que confirman o desmienten nuestras reflexiones finales.  No hay salida al entuerto generado, en una mala relación que pueda solucionarse solo con palabras de conquista, aunque estas lleguen envueltas en conatos de sugestión o pseudo estrategias hipnóticas,  "El cliente, es cada vez más inmune al mensaje" "Se ha vuelto resabido" me comenta un compañero y amigo publicista, que ha trabajado de manos de departamentos de Marketing que hoy le piden, que  saque "contenidos" de cajones, donde solo quedan mensajes.
Los contenidos se construyen y los construyen personas que pueden leer diferentes informaciones, incluso contradictorias extrayendo de todo el kaos una posibilidad de solución donde ganan todos. No hay contenidos fugaces e impresionantes que se parezcan a los mensajes publicitarios y remarcando diferencias, no hay contenidos que puedan ser creados por personal externo que no tenga acceso al máximo de información posible del proyecto que debe extractar como pieza completa. Así llegamos, al punto donde podemos percibir que es el diseño exclusivo y único de una buena estrategia de Marketing de Experiencias, una de las piezas claves que darán forma al entramado de los Valores reales y Team building la clave que gestiona la habilidad de generar contenidos que el departamento de Branding deberá tomar como referentes para la creación y el diseño de las estructuras de Branding y Responsabilidad Social Corporativa que convierte las palabras en hechos constrastables, que deberán aportar, coherencia de principio a fin para que no puedan destruirse nada más ser volcados en una comunidad que ha perdido la confianza que permitirá que siga desarrollándose la relación.

martes, 31 de enero de 2012

#Branding y sus líderes en la gestión del talento

El juego de las apariencias ya no resulta tan satisfactorio como hace unas décadas. En todos los puntos de encuentro, la relación que genera la Imagen Corporativa, se fundamenta en la repetición de un mensaje seductor e hipnótico que solo necesitaba impactar, antes de haber generado, miles de contradicciones que ahora son devueltas. La utilidad o no de un empleado era solo observada, por falta de necesidad, desde una perspectiva donde el acatamiento de órdenes, la rapidez de la ejecución y la cantidad era primordial antes que la auténtica calidad, a pesar de que la promesa realizada por el mensaje, no fuera cumplida, la devolución negativa de quien era traicionado, podía obtener una cantidad asumible de rupturas, el eco, se hace más imponente, en la medida en la que yo, cuando cuento una experiencia negativa, cada vez encuentro más referentes identificables de la misma contradicción en, cada vez, más interlocutores que también han sido traicionados y que comparten, la experiencia nefasta. Creer que una gestión de equipos que dio éxito en un pasado donde aún no se oía de mi más que el mensaje de promesa, que nunca estuve dispuesto a trabajar, es como creer que podrás alcanzar la galaxia más lejana a la tierra con solo alzar el brazo.

Branding debe acometer lo que la Imagen Corporativa nunca cumplió por las prisas que nacen de una estrategia que solo contempla la conquista. Branding debe ser totalmente consciente que el empleado desinformado, sin herramientas válidas para acometer la tarea de construcción de experiencias óptimas en los puntos de encuentro, sin capacidad de movimiento, sin libertad de hablar y totalmente consciente de que nunca será escuchado, el empleado obligado a repetir un discurso hasta la eternidad, no está acometiendo, en ninguno de los casos, ninguna tarea para aportar valor a la Imagen de Marca, y no lo está haciendo, porque el proyecto empresarial al que dedica su trabajo, en realidad, no tiene ninguna intención de adaptación o permanencia en el mercado que le está demandando el cumpliendo del discurso.
Generar equipos horizontales favorecerá la cooperación y el feedback necesario para crear construcciones más sólidas, ya que la importancia de mantener una sola posición no estará latente, consiguiendo, con está sola acción que se permita dar una mayor importancia a las ideas que nazcan en los integrantes del grupo.  Si quieres productividad para una Era de la Información y utilizar la palabra innovación como estandarte es fundamental que todos los equipos de trabajo, puedan aportar mejoras desde las funciones que manejan, sean éstas de la índole que sean para el fortalecimiento de todos los valores que necesitas para permanecer en los mercados como un miembro influyente de la comunidad donde vives.

 Las actividades no son un paquete cerrado, ya que cada grupo, es diferente, puede ser parecidas pero no iguales en el diseño de los objetivos. Lentamente pero sin pausa todas las  actividades  deben ser constantemente analizadas y adaptadas a las reacciones de resistencia al cambio que proponen.  Pero el objetivo de Branding, debe ser siempre conseguir la exposición de ideas y la gestión adecuada del talento y la creatividad aportando soluciones realmente válidas para todos los grupos interesados en el modelo de negocio y esto arrastrará a la construcción de una Imagen de Marca intachable y a una Reputación, realmente necesaria.

miércoles, 18 de enero de 2012

#Branding y sus construcciones en #RRHH

Las políticas que imponen demasiado celo a la consecución de objetivos bajo parámetros de productividad que invitan a la competitividad más feroz entre los distintos departamentos en los puntos de atención y resolución de incidencias, muestran hacia el cliente la imagen de quien no quiere más que vender rápidamente y que desaparezcas de los entornos donde ya no hay más necesidad que el modelo de negocio pretenda realmente satisfacer y dar herramientas al empleado, que sin quererlo y a pesar de las estrictas políticas de control de la información y de las estrategias de división para evitar la asociación de políticas que muestran lo que también ve el cliente, termina siendo consciente de los verdaderos deseos de la Imagen Corporativa que no termina de asumir que es ese desbordamiento de información que es obtenido por clientes y empleados donde todos los esfuerzos realizados para la obtención de una Reputación  óptima son infructuosos y los valores que la sustentan son, de forma constante puesto a prueba, hasta recalar en estos dos grupos de interés como un Valor Funcional que puede adquirirse fácilmente en la competencia, un Valor Emocional que invita a pensar que el proyecto empresarial solo está en la relación con interés y sin asumir ningún tipo de compromiso y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que solo se desarrolla como mensaje publicitario sin ningún tipo de calado real en la comunidad donde vive.

Branding debe tomar las riendas de un departamento de RRHH que nunca ha contemplado la posibilidad de generar equipos de alto rendimiento justo en los estamentos del tejido empresarial donde menos atención ha prestado hasta el momento la Imagen Corporativa y allí desarrollar actividades de Team Building para desplegar el talento y encontrar a los individuos más creativos que puedan aportar valor en vez de control, de algo, que ya no está en manos del modelo de negocio y si en los grupos interesados que ahora, interconecta comunidades enteras, no ya solo a nivel virtual sino que empiezan a organizarse de forma paralela al sistema que hasta ahora dio éxito a una Era Industrial que deberá dejar paso a la Era de la Información.
Tenemos grupos de trabajo que comparten espacio laboral en instalaciones de la misma empresa pero, entre más se alejan de la junta directiva, los depositamos en varias instalaciones lejos del domicilio empresarial que han sido dejados en manos de otros negocios que no tienen un compromiso con la Imagen de Marca que queremos trasladar y que han sido reclutados por resultados y abaratamiento de costes, que además, compiten ferozmente también entre ellos.

Todos estos equipos de trabajo tocan al cliente en los puntos de encuentro, todos estos empleados, son sometidos a un desmembramiento total del concepto que unifica a la Imagen Corporativa y desde luego, son el pilar que sustenta el obstáculo más imponente en la construcción de la Imagen de Marca.

Elección y toma de decisiones implican directamente al departamento de Branding y de Responsabilidad Social Corporativa que buscan una transformación a concepto de Marca que puede sustentarse en una gran Reputación, si queremos que nuestros equipos actuales se muevan unidos como circonita que pueda trasladar la Imagen que queremos, todos deben ser considerados a la hora de implantar las estructuras y debemos considerarles diamantes en bruto que ha de ser pulido transformando y amplificando el valor de la piedra preciosa que podrá lucir el proyecto empresarial.

Brand Team Building con Recursos de Ocio, le ayuda a comprender el funcionamiento de cada equipo, detectar los valores que allí habitan, rescatar y fomentar las interacciones que ofrecerán valor a la Marca y rescatar de todo este esfuerzo la información necesaria para desarrollar estrategia cada vez más certeras para seguir habitando el mercado en el que trabajan.

Las interacciones que existen en los grupo de trabajo son la esencia que engrasa el funcionamiento de toda la estructura empresarial.  Comprendiendo las interacciones internas podremos obtener información cada vez más eficaz para elaborar estrategias realmente útiles en los puntos donde se toque al cliente pero para ello deberemos mejorar el rendimiento global de todos los equipos de trabajo que están a nuestra disposición y ponerlos a trabajar en función de conseguir un objetivo que unifique en vez de dividir.

La Imagen Corporativa necesita división y la estructuración de una cadena de mando que haga cumplir ordenes imprecisas e incluso contradictorias en un espacio de conquista pero la Imagen de Marca, debe asumir que ella es más válida en comunidades que ya conocen lo que dices que haces y lo que realmente haces, necesita unificación de criterios y la transmisión de una imagen que se unifica de forma constante para dar soluciones.

jueves, 12 de enero de 2012

#Reputación de #Marcas y los viejos hábitos

Ahora, es el momento, podemos seguir recabando información y hacer hincapié en la forma en que las empresas han de mirar a los mercados. Podemos intentar descifrar las demandas en Reputación conseguida, a través de Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa que nos sugieren que construyamos desde diversas instancias y podemos, elegir aplicarle los mismos hábitos que hemos venido desarrollando a lo largo de toda la Era de la Información y llegar al puro convencimiento de que sus construcciones pasan por las mismas acciones que antes nos trajeron éxito, pero la realidad se impone, a un ritmo tan agigantado como esfuerzos ponemos en seguir ocultando las contradicciones que generamos en todos los puntos de encuentro, dejando claro que es el como establecemos relaciones para estar  interconectados lo que nos permitirá continuar la lucha, adaptándonos a los cambios que van surgiendo.  Si, realmente, queremos crear una cultura de Marca, que nos ayude, al crecimiento por encima de donde se sitúa nuestra competencia construyendo y fidelizando Fans en la figura del cliente, deberemos acometer la idea de que es el empleado en el punto de encuentro, aquel que menos atención eficaz y más atención en control de la voz única y repetitiva y con el que menos nos hemos relacionado desde la junta directiva, con quien la Empresa tiene y debe aprender a tener una relación directa potenciando una comunicación donde la propuesta sea la de verlos como grupos reales interesados en el modelo de negocio donde también se precisa una negociación ganar - ganar, rompiendo cualquier pedestal que la empresa ha construido para crear un dialogo real bidimensional.

Construir un dialogo real, con el cliente al que se quiere transformar en fans, no resulta fácil, desde la perspectiva de una Imagen Corporativa dominante porque son las primeras líneas de defensa las únicas que pueden transformar a Imagen de Marca, por mucho que nos cueste entenderlo. Podemos construir una historia infinitamente atrayente pero allí,  donde los clientes no pueden interactuar, no encontraremos devoluciones productivas. Podemos lanzar una campaña, con una oferta maravillosa, intentando crear una Reputación óptima y en ella usar un famoso diciendo que nuestra empresa es la mejor, aprovechando la supuesta credibilidad de la figura que hemos elegido, podemos permitirle el lujo de elaborarle el más construido discurso en neolengua que venda que gestionamos todos los Valores que necesita nuestra Reputación deseada. O,  simplemente hacer uso de figuras anónimas que se muestran como empleados que hablan de las maravillas de la empresa, pero, todo este esfuerzo, no  vale de nada en una era donde la experiencia negativa acumulada en una relación que se ha prolongado en el tiempo vive latente en el mundo reflexivo del que va a hacer la compra y las comunicaciones interconectadas entre usuarios son, cada vez más manifiestas y terminan desmoronando cualquier castillo de Naipes que hayamos construido.

 Lo que el modelo de negocio ha de hacer, no pasa más allá de querer compartir las preocupaciones de una comunidad y de la misma forma interactuar con la misma comunidad sin cortar la comunicación, para convertirse en un miembro influyente en el entorno donde ya vivimos. Y para conseguirlo, podemos  hacer uso de herramientas que nos permitan la construcción real de los Valores  que nos serán devueltos en forma  de Reputación, pero debemos cerciorarnos de que no usamos las palabras como un juego y asumir que es el hecho, la acción que esconden las palabras lo que quiere decir Branding = Escucha y construcción, esto nos ayudara a crear dicha comunidad e incluso ampliarla, sin olvidar en ningún momento que el dialogo a de ser real y bidimensional,  teniendo claro que si la empresa elije no emprender o rompe y deteriora dicho dialogo morirá en el mismo espacio donde nació, porque la confianza que halla construido se desvanecerá como aire.