I Encuadres de Branding en RRHH

Dar carpetazo a estructuras heredadas de la Era Industrial donde el nivel de producción máxima en cadena daba la clave para medir la productividad y el abaratamiento de costes para ofrecer ofertas de atracción o capear épocas donde el consumo estaba penalizado por las carencias económicas del consumidor con bajadas precios, se consideraba ser competitivo para poder asumir, que vivimos en una Era de la Información donde los requisitos solicitados en los mercados internacionales hablan de crear y construir un Valor Funcional, un Valor de Responsabilidad Social Corporativa para obtener la Reputación que se precisa para permanecer, es la única posibilidad viable que Branding ha de tomar como la dirección única que aglutina momentos de conquista, con momentos posteriores de relación con el entorno donde vive o va a vivir el modelo de negocio.

Para Branding el objetivo principal es la de construir una Imagen de Marca que sea realmente competitiva en un mercado donde las tendencias cambian a tal rapidez, que solo pueden hacer temblar a una Imagen Corporativa rígida, pesada y lenta que no puede reaccionar nunca a tiempo para vivir en consonancia con el tiempo que toca vivir. Si  realmente una empresa quiere avanzar y con ello, evitar entrar en  decadencia y caída libre ha  de comprender que para conseguir dicho avance,  las élites directivas no pueden solo valerse de los medios habituales de lecturas que ofrecen las estadísticas encargadas con tiempo para diseñar estrategias en un modelo estructural que está en constante movimiento y debe esmerarse en observar y entender que son los empleados en los puntos de encuentro, los que a tiempo real, están o pueden estar resolviendo las contradicciones que se generan entre el discurso repetitivo y la acción que comparten en la relación con sus grupos interesados.  Asumir la condición de que son los empleados, menos valorados,  hasta el momento por las élites empresariales los que realmente pueden obtener el pulso real de los acontecimientos, es la labor más peliaguda del departamento de Branding y sin embargo, será en esas bases empresariales donde realmente logrará sostenerse en edificio y estructura del proyecto como una cimentación sólida que sostendrá toda la construcción.

El concepto de líderes creativos y de  grupos de alto rendimiento debe traspasar la frontera que copia modelos productivos de la Era Industrial y renovarse implantando formulas de aplicación que puedan sostener con solidez la Imagen de Marca en los puntos de encuentro.

No es el momento de potenciar estrategias para influir en los empleados, es el momento donde el tejido empresarial debe esforzarse en crear y fomentar, sin dejar espacio a la manipulación o tácticas que contengan mentiras, la interacción en el debate y discusiones que promuevan una comunicación bidimensional como punto único de partida.

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Líderes Vs Líderes creativos. Gestión de liderazgo

En Gestión de liderazgo y desarrollo e implantación liderazgos creativos cuando escuchamos o hablamos, del estatus de líder, podemos observar que lo normal, al nombrar la palabra líder, es asumir las claves necesarias y exigibles para ser un líder de grupo, son ciertos rasgos como el de flexibilidad, inteligencia, autoconfianza, energía, dominancia y muchas otras características heredadas de los sistemas de producción en cadenas de montaje, donde la orden y la realización de una tarea simple configuran el preciso movimiento que hace funcionar un buen reloj.

Pero nuestros sistemas empresariales ¿Funcionando como cadenas de montaje podrán seguir cosechando éxitos en una era donde el aumento de la información reclama conceptos de relación que no puede contentarse con cuatro premisas lanzadas al viento en un tono carismático y atrayente, sin caer en la secuencia de quien va a leer lo que dices y a compararlo con lo que en realidad haces?

Cuando los  grupos de trabajo son gestionados de forma jerarquizados o lo que viene a resultar, más de lo mismo o  de una forma tradicional, lo que sucede de forma palpable es que aparezcan varios lideres que conviven en el entorno predominando la ley de la selva o el más fuerte, gana. Aunque la mayor parte del tiempo se trabaje en crear apoyo, el resto del tiempo surgen discrepancias que relentizan la consecución de objetivos, dando pie a una batalla de fuerzas progresistas y conservadoras que permiten la aparición de sabotajes que perjudica, de esa forma,  la productividad grupal, que si bien, en un mecanismo de montaje puede resolverse con la aparición de una fuerza mayor que habitualmente se escuda en estrategias que provocan el miedo generalizado, en un contexto donde la producción en cadena de productos pasa a relacionarse con los grupos de interés requiere de productividad o el máximo esfuerzo en acentuar la relación que, en realidad, no permite un despliegue corporativista que nunca a obtenido recursos suficientes para tener poder moverse con libertad de acción y resolución de conflictos sutiles.
Cuando los equipos  se gestionan de una forma mas horizontal,  mejoran la claridad  y la comunicación, y se termina consiguiendo que los roles puedan rotar de una forma más sana consiguiendo un adecuado equilibrio entre el encuadre corporativo y la libertad creativa que requieren los grupos interesados ofreciendo soluciones que enriquecen a todos en todos los puntos de encuentro obteniendo un mejor rendimiento

Conseguir una mejora en la productividad, para conquistar los objetivos marcados y por el camino, generar el valor de imagen que habla de que quieres seguir permenciendo en los mercados, ahora, cuando y sin la más mínima duda, hemos dejado atrás a la Era Industrial y nos adentramos, en una Era de la Información exigente y siempre alerta a las contradicciones emitidas por la voz corporativa y lo que en realidad hace esa voz que tanto promete es vital y en este proceso más que nunca  llegaremos a ser conscientes de que quien es un buen líder aquel que no solo grita más alto y somete con más eficacia a los individuos a planes diseñados, tan lejos de los puntos de encuentro, que simplemente son tan ineficaces como ineficaz es el líder que obliga a llevarlos a cabo, ahogando voces creativas porque, en realidad, no puede aportar soluciones globalizadoras que den satisfacción real a todos los implicados e interesados en el modelo de negocio.

Liderazgos creativos y sus procesos de implantación

La genialidad es un rasgo que parece ser una cualidad innata a identificar para conseguir a un líder creativo para tu proyecto, sin embargo, esa cualidad innata, siendo solo una habilidad, en apariencia, casual, no obtendrá más que casualmente esos puntos de inflexión que tanto deseamos obtener. La genialidad, explicada por los propios genios, sin embargo, no es más que la habilidad de asociar informaciones contradictorias con el objetivo de conseguir mejoras substanciales a los encuadres que queremos enriquecer.

La genialidad, de principio a fin, es una habilidad que puede ser entrenada habilitando los canales y recursos que hacen crecer la creatividad innata en todo ser humano. Creatividad innata y creatividad que simplemente ha sido negada por estructuras de formación y espacios de relación donde las premisas pasan por la estructuración de formas ordenadas, en base a leyes que difícilmente pueden ser modificadas y que es invocada, a diario, como un don de genuina necesidad en espacios donde la innovación es el único recurso de éxito para permanecer en mercados cambiantes a la velocidad del vértigo.

Observada desde estructuras jerarquizadas la genialidad parece ser el recurso que tiene un individuo para mantener siempre convencido a un grupo interesado en cualquiera de los ámbitos de relación. Amar ciegamente la mano que tuvo la idea inicial porque es la que de un modo mágico nos ha traído hasta el momento en que vivimos parece ser el recurso habitual que designa a ese liderazgo que vive en la más absoluta decadencia.
"Vencer no es convencer"

Decía Miguel de Unamuno y nunca más cierta parece esta afirmación cuando todos los soportes que ahondaron en el diseño de mensajes publicitarios se esforzaron en crear solo contenido atrayente, sin el más mínimo valor en significados que ahora son devueltos, de forma negativa, envueltos en reflexiones que no para de comparar lo dicho, con lo que en realidad se hizo y se hace, sin la más mínima intención de cambio.

El liderazgo creativo, transita por caminos distintos, allí donde estar ciegamente enamorado y defender hasta la muerte lo indefendible parecía el único recurso. El líder creativo se esfuerza en lograr que su creatividad no muera, entrenando la capacidad de lectura de informaciones contradictorias, en contacto certero con la realidad y lejos de esa percepción de mirada enamorada y ejecuta acción en sus grupos de trabajo para desarrollar esta misma capacidad en todos sus miembros, sin excepción, esperando encontrar la fórmula adecuada que realmente de la nota de genialidad en innovación que se requiere cuando ya el discurso único y repetitivo de la Imagen Corporativa, solo podría obtener un relativo conato de éxito presionando sobre el entorno con formas autoritarias y dictatoriales, de negación de lo inevitable por la globalidad buscada que permite la aparición de competencia que si está dando los pasos para adaptarse a las nuevas condiciones de los mercados.

Flexibilidad, inteligencia, confianza, energía y capacidad de aportar soluciones nuevas en contraposición a unos rasgos de dominancia que no obtendrán más que la posibilidad de ejecutar órdenes que nunca lograrán ser enriquecidas, es la única opción que permitirá a las empresas dominantes permanecer en los mercados actuales aportando un valor de liderazgo creativo a toda la estructura del tejido empresarial.

Estructuras piramidales y horizontales en los tejidos empresariales

Una construcción interna requiere de estructuras que diseñen un edificio sostenible, pero la manifestación externa fluctúa en base a percepciones internas y externas que se complejizan a medida que las relaciones se vuelven profundas y se alargan en el tiempo.

Las estructuras jerarquizadas corresponden a modelos de pensamiento que se asientan sobre pensamientos simples que también pueden partir de bases erróneas. Copiados y vueltos a copiar desde la necesidad de construcción de cadenas de montaje, optaron por quedarse en áreas de relación que difícilmente se sostienen sin obtener devoluciones tan adversas que hacen tambalear proyectos empresariales que, en apariencia parecían inamovibles. Durante esa era dorada para las estructuras jerarquizadas todos los grupos interesados en los modelos de negocio fueron aprendiendo y acumulando información y experiencias en la relación.

Cuando una personalidad confluye en un solo punto para manifestarse al exterior, como una imagen única e irrompible, dentro las tormentas de insalubridad mental pueden alcanzar un nivel de enfermedad de tal envergadura que por el punto de comunicación y a pesar de la represión máxima ejercida por una Ley que sostiene la creencia "Porqué es así" llega a manifestar todos los síntomas que muestran las patologías. Es el trabajo, sistemático para flexibilizar el punto de comunicación con el exterior cuando podremos obtener un grado aceptable de sanidad mental.

Nuestro modelos de negocio se comportan de la misma forma, atendiendo a la Ley, al juego de lo políticamente correcto, las áreas de gestión se alejan de los puntos de comunicación al máximo y desde la lejanía intentan mantener un férreo control de la emisión de una sola imagen que termina evidenciando, en miles de síntomas que hablan de incongruencia a todo el modelo. Las pirámides jerarquizadas, nunca tocan los puntos de encuentro, ellas se erigen como sostenedoras de una ley que debe contaminar todas las acciones pero las acciones escapan a su control y ellas terminan manifestando que hay un desfase grave entre el discurso y lo que se está haciendo, mostrando una personalidad con graves desórdenes que derivan con claridad en patologías de difícil curación.

Una pirámide erguida entra en un juego en el que, por el camino ha perdido a la mayoría de los que están en su base. Cuando la pirámide es gigantesca, ni siquiera ha tocado a uno solo de sus grupos de interés, porque ni siquiera ha podido escucharlos más que, a través, de lo que es considerado necesario por la lejanía, el informe. Un informe que siempre sesga y que nunca permite más que volverse más atractivo y menos influyente.  Las bases, en este contexto, se retrotraen y el esfuerzo es, o acabar con la competencia y ser la única elección o elegir efectuar un cambio radica optando por invertirla, dejando que la información que nace en las bases caiga por el peso de la gravedad hasta contaminar la cúpula para volverla a erguir y dejar que la respuesta fluya hasta las mismas bases y de vuelta invertirla de nuevo en un eterno baile en movimiento que recuerda el mecanismo de los relojes de arena.

Una Jerarquía es precisa para acometer la realización de acciones rápidas de conquista. Una estructura más horizontal permite la aparición de relaciones estables, llenas de compromiso y fidelización, siempre y cuando las cúpulas estén dispuestas a dar movimiento a la pirámide construida escuchando y dando respuesta.

#TeamBuilding con respuestas válidas

Un equipo dedicado a diseñar, poner en pie y defender una Imagen de Marca, debe contener en si mismo la capacidad de habilitar espacios para la construcción de un Valor Funcional que pueda ya contener las trazas de un Valor Emocional que traslada belleza en todo lo que hace y extraer de sus construcciones la correcta utilización del concepto de Valor de Responsabilidad Social Corporativa por el que, bien construido, se encuadra en los objetivos de mejorar el tejido empresarial que también le está aportando valor. Un empleado tipo, de cadenas de producción encarcelado en estructuras jerárquicas, nunca logrará destapar todo su potencial en las condiciones en las que desarrolla su tarea y es labor del departamento de Branding vigilar todo el tejido empresarial, hasta construir en el, la posibilidad de desarrollo y gestión de talento y creatividad de todos los que componen esos grupos, si lo que se pretende es lograr una cercanía relacional con los grupos interesados en el modelo de negocio. ¿Si el empleado no logra destapar su potencial y creatividad que aportación a las nuevas necesidades empresariales de Reputación va a generar?

Branding debe apoyarse en el diseño de nuevas formas de trabajo y Team Building es una apuesta segura que puede aportar éxito, donde las antiguas formas no encontraron más que el fracaso del control y el miedo, como estrategia de gestión de equipos. Team Building aporta estrategias válidas para satisfacer las necesidades de obtener un embajador del modelo de negocio aún en las tareas más rutinarias y mecánicas de todo el tejido empresarial.

Los equipos artísticos, llevan siglos gestionando el máximo de talento en individuos que han de trabajar en entorno altamente creativos y sin embargo, encuadrados con disciplina casi militar en la consecución de objetivos de transmisión de un mensaje, que considera todo el grupo como prioritario y de vital importancia. Viven las relaciones entre los distintos roles como de igual a igual, y aunque mantienen los roles y son conscientes de la importancia y la tarea que ejecuta cada rol sin interferir en ellos, manejan sistemas de trabajo totalmente eficaces en condiciones de presión extrema porque dan como inevitable la condición de que una vez expuesto el producto, se verán implicados en una relación comprometida al máximo en un diálogo permanente con el público que asiste y hace uso de lo vendido. Son equipos de alto rendimiento, que además, de elaborar producto, distribuirlo y venderlo asumen como parte del trabajo que este producto se verá irremediablemente expuesto al diálogo constante y público.

Los equipos artísticos siempre consiguen fans o detractores, pero nunca hablarán de clientes. Ellos conocen el valor de la Imagen de Marca y  apoyándonos en sus herramientas podemos diseñar actividades de gran utilidad para nuestros modelos de negocio. Modelos de negocio que necesitan obtener grupos de trabajo que son integrados por personas, cada uno con sus cosas, problemas e ilusiones que en una estructura de trabajo horizontal deben desarrollar al máximo todo el potencial y las habilidades que poseen para dar un resultado encuadrado en los objetivos empresariales, aportando valor y reconociendo que una vez su tarea toque a los grupos interesados en el modelo de negocio, se establecerá un diálogo que puede ser enriquecedor, si el departamento de Branding genera las condiciones de libertad correctas que permitan la aparición de soluciones, mejoras e ideas que retroalimentarán a toda la estructura.

Si quieres embajadores, debes tener en cuenta, que solo los tendrás cuando hayas elegido tenerlos y trabajes duro por ello.

Recursos productivos para diseño de #Branding

Cuando una Empresa necesita de grupos de trabajo para  gestionar servicios y productos, estos grupo que están integrado por personas que, casi sin querer tocarse, sin embargo, se interrelacionan unos con otros o bien directamente en el equipo que pone en una tarea específica o través de las acciones y estrategias que levantan todo el tejido empresarial, por eso, cuanto mayor sea la complicidad entre estas personas y a su vez, estas personas sientan la misma esencia de complicidad con la empresa, tanto  mejorara la atmósfera de trabajo de todos los equipos y la gestión se verá beneficiada tanto como la productividad estará en aumento.

Las actividades de Branding con acciones de  Team Building y el apoyo de los Recursos de Ocio, generan herramientas fundaméntales para generar grupos de Marca, transformándolos en equipos de Alto Rendimiento y de una forma mucho más sana, para conseguir un desarrollo individual de las potencialidades y habilidades que direccionadas y encuadradas en a los objetivos que precisan cumplirse para el éxito de la propuesta empresarial, diseñaran un tejido que aportará valor y a la misma vez, construirá los contenidos necesarios que alimentaran la Imagen de Marcas para conseguir, con ello, la reputación que nos proporciona el apoyo del empleado, para el diseño y la gestión de reputación e imagen de marca.

Conocer los vericuetos, las habilidades y potencialidades de talento que guardan, todos y cada uno de los empleados, habilitar la posibilidad de movimiento entre los roles que necesariamente aparecen y gestionar los procesos  son los recursos más útiles de estas actividades donde se puede ver y comprobar la efectividad, de cada individuo desempeñando tareas de colaboración mutua que serán gestionadas por líderes capaces de gestionar el talento y la creatividad máxima.
Si podemos observar y aprovechar los aspectos que nos benefician y transformar los que aparecen, de entrada, como obstaculizadores en retos superables podremos gestionar actividades que apuntalen todos los Valores necesarios para la creación de un Valor de Reputación de Marca intachable.  Diseñar desde la coherencia, de principio a fin, y encontrar la forma de convertir conflictos en conflictos creativos nos ayudará a tener un enfoque práctico, más efectivo, para realizar las modificaciones necesarias para mejorar los rendimientos, aportar soluciones para conseguir una orientación óptima para potenciar la innovación y divisaremos, con toda facilidad, los puntos donde aparecen los contenidos más efectivos para que nutran nuestra Imagen de Marca.   La razón y la lógica, en relación al establecimiento de relaciones correctas que se prolonguen en el tiempo, como bases fundamentales de gestión aportarán el Valor de Responsabilidad Social Corporativa adecuado que servirá de soporte a nuestra Reputación.

De donde vienen y a donde van tus empleados

Cuando miramos un grupo de trabajo, lo que realmente estamos contemplando, son personas. Las personas son el núcleo y el motor del movimiento, son las que generan dirección y son las que ejecutan acción pudiendo atraer, con ella, el éxito o el fracaso de las propuestas. La individualidad, creada, a través de la información y la experiencia acumulada, por diferente al resto, permite abrir la posibilidad de nuevas fórmulas y nuevas propuestas. Un grupo de potentes individualidades, encuadrado correctamente en una tarea concreta, es la base más sólida donde podemos depositar nuestro futuro, si podemos observar que la realidad, no es más que un paisaje cambiante, en el que, por mucho que nos esforcemos, no lograremos manifestar, de forma constante, el mismo éxito.

Parece muy complicado, para los directores de RRHH y ejecutivos con los que hablo, asumir esta premisa. Parece más fácil, imaginar una cabeza pensante y miles que ejecutan ordenes de forma repetitiva pero ya no hay tiempo, no es el momento, de seguir repitiendo, lo mismo, para obtener, los mismo resultados, una y otra vez, porque, en realidad, ya no se están obteniendo, ni siquiera, los mismos resultados. Vivimos una apariencia de retroceso que pretenden volver a crear las mismas condiciones donde se obtuvieron éxitos pasados y aún, a pesar de todos los esfuerzos, que a día de hoy, se están acometiendo, no volverán las aguas al mismo cauce, aunque se intente.

Quizá, se obtuvo antes sentimiento de pertenencia, pero ese sentimiento, no volverá hoy, la mayoría de los empleados, ahora conocen todo el entramado y lo que fue solución para un pasado, no volverá, cuando ya los cúmulos de experiencia e información de los resultados reales, están tocando y potenciando la masa crítica.  Ya nos conocemos, lo que parecía una buena solución y que comenzó con la era industrial, hoy, todos pueden reconocer, los pros y los contras que conllevan. Lo hablan en primera persona y les hace contemplar las propuestas de un discurso corporativo, como algo a valorar, al mínimo.
¿Sino son estas mismas personas les que aporten solución real, realmente crees que el modelo de negocio seguirá funcionando, como hasta ahora?

Tecleo, a la misma velocidad que pienso y recuerdo, las caras de empleados que, conociendo lo que tú esperas de ellos, también conocen todos tus puntos débiles y que terminan asumiendo que el puesto donde realizan la tarea, no es más que una copia de un juego, que pueden reconocer como inviable, a cada nueva estrategia y procedimiento que te ven ejecutar. Todos calla, pero, callan porque saben que no entiendes el porqué, el cuando y el como empezó a cambiar todo.

Miles de siglos, a lomos de los equipos artísticos, simplemente nos cuentan que lo que obligas a permanecer latente porque se lo ve como complicado, no es más que el camino correcto y de tan correcto, resulta fácil para quienes son conscientes de la realidad de cada individuo, del grupo y del proyecto y solo gestionando gran talento consideran viable para levantar cualquier propuesta que se propongan.

Los tres valores que construyen la #Reputación y los contenidos

Cuando nos aplicamos, gestionamos y potenciamos los tres valores necesarios para obtener una buena Reputación de Marca, las líneas que dibujan los contenidos y la historia que nos hace diferentes, se vuelven fáciles y palpables y el paso siguiente, solo hay que direccionarlo hacia la implementación de ellos en todo el tejido empresarial para que las claves toque directamente al empleado, un empleado que antes era solo observado y tenido en cuenta en sistemas que copian el movimiento de estructuras de montaje y que ahora es tenido en cuenta como un Valor Tangible del proyecto empresarial que no solo aporta la resolución de una tarea mecánica, sino que puede ser motivado para que se convierta en un instrumento básico que traslada belleza y solución estratégica a todo lo que toca en el Valor Funcional, que es capaz de generar poco a poco, los contenidos que trasladarán la belleza global que generará el Valor Emocional y que se convertirá en pieza clave para el diseño y la gestión de un Valor de Responsabilidad Social Corporativo correcto.

Un empleado es siempre un canal de transmisión de Imagen de Marca, todo lo que toca y hace se vuelve susceptible de tocar a otro interlocutor y en ese roce, el empleado reflejará exactamente, quiera o no quiera, lo que realmente vive y sabe de la empresa donde trabaja, porque un tono, un gesto, una mirada, una onda energética aún no verbalizada traslada, sin querer, todo lo que acontece en el diario devenir de los acontecimientos.

El empleado es una pieza esencial para conseguir transmitir los objetivos y los contenidos de la Imagen de Marca, si ese empleado se convierte en un canal adecuado, identificará correctamente a su interlocutor y podrá transmitir, en el lenguaje adecuado, la percepción subjetiva y la objetividad del discurso de la Imagen Corporativa. Un diseño claro y conciso, una buena comunicación bidimensional con el objetivo de aportar soluciones a necesidades logra que el interlocutor llegue a identificarse o entender la historia o la cultura que vive el empleado. Pero, no lograrás ese paisaje casi utópico, si tu empleado no colabora y no lograrás tener un empleado que colabore, si tú antes no has colaborado con él. Si tú le obligas a vivir en estrategias que potencian el miedo, no conseguirás nunca, te esfuerces lo que te esfuerces un embajador y la confianza que necesitas para que ese embajador sea eficiente.

Si un modelo de negocio quiere conseguir el diseño y la gestión de un Valor Funcional, un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativo (RSC) que hagan crecer una buena Reputación, debe acometer el pensamiento de que es el empleado, esté en la parte más alta de la jerarquía o bien en las mismas bases, el único aliado que realmente conseguirá levantar la estructura, porque ellos son los únicos que pueden crear el fenómeno de la influencia y su alto valor de permanencia y solidez y dejar solo la capacidad de influir, para espacios de conquista.

Si quiero confianza y fidelidad tengo que trabajarla, nadie la regala y nadie la va depositar si antes has traicionado las premisas que las mantienen.  Los grupos de trabajo que se gestionan en el interior de nuestro modelo de negocio generan una interacción con el exterior, si mi objetivo es conseguir ese estatus de influencia, ellos son el canal adecuado para conseguir. Todo este proceso genera un marco de referencia que permite seguir construyendo contenidos, retroalimentando la estructura en construcción, mejoran el diseño de experiencias en todos los puntos de encuentro.

Lo que hace a una Marca diferente a un concepto simple empresarial, es la capacidad que tiene de mirar alrededor y en el interior, de los grupos que gestionan su proyecto, para comprender lo que pasa realmente con los productos y servicios y así lograr ofrecer soluciones más coherentes y fáciles de introducir en los mercados logrando  generar una mayor influencia social.

#Brand #TeamBuilding y la productividad eficaz

El Brand Team Building busca extraer de las personas los valores más útiles al desarrollo del trabajo en equipo potenciando al máximo la creatividad y el talento, que bien encuadrado y bien estructurado, consigue impregnar todas las tareas cotidianas que se deben acometer en un puesto de trabajo. Brand Team Building genera trabajo en equipos de alto rendimiento capaces de  constituirse, a través de las habilidades individuales en soportes que generarán la confianza y la fidelización que, no se puede exigir sino se gana y transforma un concepto de empleado común a un concepto de embajador que puede sostener y gestionar una Imagen de Marca perfecta. Brand Team Building diseña y gestiona el trabajo grupal hasta convertirlo en una fuente de talento que puede aportar y trasmitir soluciones reales que beneficiaran al modelo de negocio y también se esfuerza en entrenar líderes creativos con las habilidades necesarias para gestionar talento y aportar el desarrollo estratégico de espacio que potencian la creatividad de todo el grupo, siendo más talentoso y ofreciendo soluciones más globalizadoras e innovadores.

Si tu empleado es un número que debe comportarse siguiendo unos parámetros que se distribuyen en una percepción de la productividad como un engranaje copiado de las primeras cadenas de montaje y no logra entenderse que el sistema estructural que busca construir un proyecto empresarial como una de esas cadenas no logra más que piezas que difícilmente se logran encajar en un engranaje que no puede asumir la creación de un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) correcto, no estarás, aunque lo parezca, fomentando la Imagen de Marca que necesitas.
Puede que tu cadena de montaje sea perfecta para elaborar y encajar piezas mecánicas o materiales y objetos. Puede que de allí salgan productos más o menos necesarios, pero cuando la construcción toca a otro ser humano, la cosa cambia de forma radical. Un objeto, un mensaje, una estrategia o procedimiento, una acción o propuesta toca a un interlocutor y lo que nunca logrará el mecanismo de éxito de una cadena de montaje es tocar o influir en el imaginarum y la capacidad reflexiva de ese interlocutor.

Tu empleado, acumula un bagaje, familiar, social, cultural y posee habilidades de las que nunca te has percatado, porque sostenías solo el interés de que realizara solo una función, casi mecánica, dentro de un engranaje que solo tú conocías. Sin embargo, él es quien interacciona con tus grupos de interés en todos los puntos de encuentro. Tú empleado está, donde tú hace tiempo que no llegas más que a través de informes y estadísticas varias. Él huele la realidad de lo que pasa, siente tu cuidado, tu objetivo real y tu aprecio hacia tu proyecto, tu empleado, tu proveedor, tu cliente y todos tus grupos de interés, conoce tus estrategias aunque tu te hayas esforzado en guardarlas porque él escucha, lo que el cliente habla y puede asociar la información, mientras tú solo escuchas lo que él hace para controlar que si repite o no correctamente, el discurso que tanto te enamora y que crees deberá enamorar a todos. Te mientes, y el más insignificante de tus empleados sabe más del proceso que tú mismo y además, conoce las reacciones que provoca tu discurso.

Si no logras tener fans dentro de tu empresa y tu único esfuerzo pasa por demandarlo consiguiendo un ejército de eficaces actores comprometidos con la tarea de fingir es hiperactividad extraña que muestras los camareros, tú puedes seguir gritando que eres Marca, inventarás otra palabra nueva cuando esa no te valga, como ya no te vale empresa, comprarás miles de trofeos de calidad y Responsabilidad Social Corporativa y seguirás sin obtener Reputación mientras sigues siendo bamboleado por vientos favorables o desfavorables del mercado.

#Brand #TeamBuilding y los beneficios de la interacción y el #feedback

No hay posibilidad de error en tu respuesta, cuando has escuchado correctamente la pregunta. Si la pregunta llega a través de intermediarios,  la respuesta que puedes emitir será siempre en función del mensaje que construirás en base a los intereses y prejuicios de quien te trae el mensaje.

Brand Teambuilding habilita la posibilidad de la interacción y la comunicación bidimensional, a tiempo real, que precisa una Era de la Información que se mueve a máxima velocidad trayendo información, que además, puede ser contrastada y que, por si fuera poco, se vuelve susceptible de atarse al cúmulo de experiencias individuales que posee el interlocutor, elaborando un diálogo externo a nosotros y que escapará al control que la Imagen Corporativa puede ofrecer o que ofrecerá, siempre, demasiado tarde para evitar sacudidas capaces de tumbar toda la estructura creada para una Era Industrial que no podía prever el movimiento que generó y que se agarra, sin piedad, a todas las experiencias de signo negativo que no pudo resolver en puntos de encuentro que fueron sistemáticamente tratados como cadenas de producción y distribución y que nunca, puedo asumir la Imagen que se creo en contraposición a la Imagen Corporativa, que en la relación con su comunidad se estaba construyendo. Brand Team building aporta soluciones pero hay que estar dispuestos a elegir permanecer por encima de sorprender.

El pensamiento, la línea de pensamiento que puede establecer el interlocutor de nuestros mensajes, es la parte más importante a tener en cuenta para conseguir que aparezca las interacciones y la comunicación bidimensional que precisamos, pero, lo que tiene que tener en cuenta, el modelo de negocio, es que el pensamiento no se puede manejar a nuestro antojo, en el imaginarum y cúmulo de experiencias, de uno u otros, ya que en ésta interacción, entra en juego muchos factores, entre los que podemos destacar la experiencias vividas y compartidas, que han sido adquiridas de una forma individual y que sabemos poner en el tapete para lograr encontrar afines que confirman o desmienten nuestras reflexiones finales.  No hay salida al entuerto generado, en una mala relación que pueda solucionarse solo con palabras de conquista, aunque estas lleguen envueltas en conatos de sugestión o pseudo estrategias hipnóticas,  "El cliente, es cada vez más inmune al mensaje" "Se ha vuelto resabido" me comenta un compañero y amigo publicista, que ha trabajado de manos de departamentos de Marketing que hoy le piden, que  saque "contenidos" de cajones, donde solo quedan mensajes.
Los contenidos se construyen y los construyen personas que pueden leer diferentes informaciones, incluso contradictorias extrayendo de todo el kaos una posibilidad de solución donde ganan todos. No hay contenidos fugaces e impresionantes que se parezcan a los mensajes publicitarios y remarcando diferencias, no hay contenidos que puedan ser creados por personal externo que no tenga acceso al máximo de información posible del proyecto que debe extractar como pieza completa. Así llegamos, al punto donde podemos percibir que es el diseño exclusivo y único de una buena estrategia de Marketing de Experiencias, una de las piezas claves que darán forma al entramado de los Valores reales y Team building la clave que gestiona la habilidad de generar contenidos que el departamento de Branding deberá tomar como referentes para la creación y el diseño de las estructuras de Branding y Responsabilidad Social Corporativa que convierte las palabras en hechos constrastables, que deberán aportar, coherencia de principio a fin para que no puedan destruirse nada más ser volcados en una comunidad que ha perdido la confianza que permitirá que siga desarrollándose la relación.

#Brand #TeamBuilding en el beneficio y rentabilidad básica

De entre los beneficios que las actividades de Brand Team Building con Recursos de Ocio, nos aportan, resulta de vital importancia la creación de soportes estructurales y la ayuda a poder reconocer, de primera mano, las interacciones entre los miembros del equipo y el como, esta interacción favorece la posibilidad de los contenidos se convierten en maleables y capaces de aglutinar soluciones reales para aportar en los puntos de encuentro. De  como piensan los integrantes y el como piensa todo el grupo de trabajo y que acción ejecutan, de  forma individual y grupal, para lograr esquematizar las contradicciones que aparecen, hasta conseguir llegar a un pensamiento global que puede ser ofrecido como solución. Brand Team Building se esfuerza en desarrollar el pautaje que enriquecerá y potenciará las habilidades que generan a innovación y la capacidad de construcción de nuevas ideas, en contacto permanente con los cambios que se suceden en el entorno.   Fluyen nuevas ideas, y ese movimiento interior de cada equipo, nos aportará una mejora del rendimiento de los integrantes, ahora ya pertenecientes a la tarea y que posibilita la acción de compartir esas nuevas implantaciones tanto al resto el tejido empresarial, como al exterior en los grupos de interés que no mantienen una relación directa en la función de construcción del Valor Funcional, del proyecto.

Una interacción y una comunicación bidimensional es el resultado más apetecible para un departamento de Branding que busca en sus equipos de trabajo un feed back fiable antes de someter las soluciones a la comunidad donde se quiere emitir el contenido conseguido. Sin lugar a dudas, no hay mejor control que el que nace de la escucha sistemática y seria de las respuestas a un mensaje emitido, si logramos que la respuesta también llegue llena de soluciones aplicables y útiles para todos los grupos interesados en el modelo de negocio.
El férreo control que necesita la Imagen Corporativa en la emisión de su único y repetitivo discurso, debe ser totalmente diluido y en en vacío donde éste ha obtenido éxitos para gestionar cadenas de trabajo en producción y ventas, debe quedar la certeza de que es la devolución que se obtiene en los puntos de encuentro de lo que emitimos allí, el motor que generará la habilidad máxima de adaptación constante a los cambios que ejecuta una sociedad en permanente movimiento y dispuesta a la evolución que no piensa parar, aunque nuestros sistemas jerarquizados de gestión se empeñen.

La consecuencia inmediata de tomar otro tipo de hábito en las respuestas, es la de la obtención de resultados distintos. Un mecanismo obsoleto que contempla solo una parte del paisaje, nos obliga a mecanizar respuestas y a buscar control y disolución de los motores de movimiento, pero la realidad, es que el movimiento seguirá produciéndose y allí, en todos nuestros puntos de encuentro la negociación será, cada vez, más dura aportando más fracaso que éxitos. No hay vuelta atrás, cuando el interlocutor conoce ya todas las estrategias de conquista y ha sufrido, experiencias negativas por nuestra parte, quien tiene la llave de la nueva puerta, es tu empleado y ese empleado es quien primero ofrecerá devoluciones reales y el que puede aportar soluciones veraces y eficaces enriqueciendo la oferta que puedes vender porque él sabe y conoce la demanda real y la devolución que tendrás, de una forma más fiable y rápida que los grandes estudios de mercado donde inviertes, te pueden ofrecer.

#Brand #TeamBuilding y las aportaciones de embajadores de #Marca

El requerimiento de Branding  a RRHH y la implantación de formulaciones que permitan las construcciones de Team Building que logren poner a nuestra disposición equipos de trabajo de alto rendimiento en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados en los modelos de negocio parten de la premisa de que el ser humano es reflexivo y muy capaz de ser altamente creativo en entorno donde se potencie el talento y se olviden esquemas mentales que separan al individuo de la capacidad de participación real, desechando políticas de extrema presión y miedo.

Encontrar a los individuos capaces de manifestar con más facilidad potenciales altamente innovadores y detectar, entre ellos, a los líderes capaces de aglutinar toda la información para ofrecer soluciones globalizadoras es una tarea para el departamento de Branding, que a diferencia de que pueda parecer una tarea complicada, en realidad es una tarea más fácil, cómoda y menos costosa a nivel económico que la que exige el máximo esfuerzo por parte de la Imagen Corporativa en desarrollar herramientas de control y presión como las que pueden haber dado éxitos en épocas donde solo se tenía que prestar atención a la construcción de cadenas simples de montaje, producción, distribución y venta.

Elegir tomar acción para garantizar las necesidades fisiológicas básicas, necesidades de seguridad, sociales, necesidad de nutrición sana del ego y permitir la realización del empleado, se constituyen en los canales adecuados, que en contra de las postulaciones en contra que vaticinan una pretendida y supuesta parálisis por la falta de objetivos por los que luchar, sin embargo, se constituyen en los canales que avivan la necesidad de cumplir deseos cada vez más grandes aportando una movilidad que nunca pudo prever la Imagen Corporativa.
Cualquier integrante de equipo siente en su fuero interno un marcado interés por ser relevante y partícipe. Sueña con que sus ideas sean tenidas en cuenta y a medida que acumula información del encuadre laboral, de esas ideas pueden extraerse auténticas perlas para la construcción de estrategias. Ese empleado, además, escucha, es consciente al máximo de las demandas reales que se formulan en los puntos de encuentro y es en ese punto, donde la Imagen Corporativa entiende que se vuelve peligroso, cuando la Imagen de Marca puede obtener un tipo de productividad real que puede construir no solo Valor Funcional, sino que puede generar Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto que nutrirá las juntas directivas de información realmente relevante y rica.  Si el cuidado de los espacios, no es suficiente, el empleado nunca deseará intervenir más que en acciones de defensa que pueden llegar a manifestarse como ataques aislados y desde luego, agradecerá la posibilidad que le da el modelo de negocio, de no tener que asumir responsabilidades por las que nunca se sentirá pagado suficientemente. Nunca será uno más porque nunca fue tenido en cuenta para pertenecer, no pertenecerá y nunca se sentirá perteneciente ni a la tarea, ni al proyecto y entre más abajo en la estructura jerárquica esté más obtendrá la percepción global de una idea desmembrada que solo busca el enriquecimiento del modelo de negocio y podrá trasladar, sin la más mínima consideración, la deshonestidad en todos los círculos con los que se relaciona aportando además, información válida que permita ,a los consumidores que le circundan, obtener éxito en una negociación donde el ganar del proyecto empresarial, pasará a ser el ganar del consumidor por las experiencias negativas acumuladas.

#Branding con #TeamBuilding modificando los esquemas burocratizados

Los esquemas burocratizados de los que hacen gala la mayoría de modelos de negocio que pueblan los mercados, no permiten marcas las diferencias fundamentales que precisa Branding  para crear Cultura de Marca y que se deben sostener en empleados motivados donde se hayan potenciado la creatividad con estructuras formales de Team Building que inviten a pensar en ellos con equipos de alto rendimiento.

Un diseño útil de productividad que pueda aportar a la Imagen Corporativa, no solo una devolución en el volumen de compra del producto y servicios que ofrece, sino los contenidos adecuados para la construcción de una Reputación como Marca que permita dar la confianza suficiente de que se quiere permanecer en el mercado. Si este es el objetivo de tu modelo de negocio, realmente, es preciso recomponer y pasar a la implantación de nuevas formulaciones que puedan dar lugar a la creación de Equipos de alto rendimiento que puedan potenciar los Valores de los cuales se nutre la Reputación y cuidar el trabajo de quienes van a defender toda esa cultura en movimiento, en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados en el proyecto.

Detectar los puntos de inflexión donde los viejos hábitos, dificultan la entrada de nuevas propuestas, es un reto que Branding debe asumir y la adecuación de las estrategias y herramientas para lograrlo, son los vehículos que pueden acercarle el nuevo diseño de Team Building para obtener Equipos de alto rendimiento.
La jerarquización de los sistemas productivos inspirados en las cadenas de montaje crean estructuras empresariales del todo verticales donde la estrategia principal es la de cumplir órdenes, sin dejar espacio a la devolución de información que la contradiga y la generación de equipos de trabajo liderados por perfiles que pueden adaptarse, con toda facilidad, a la función de ejercer un férreo control de un discurso que cada vez tiene menos capacidad de éxito y del que se culpa al empleado, en el punto de encuentro, por falta de implicación en un ambiente de trabajo que despierta accesos de agresividad muy arraigada en la forma de funcionamiento de los modelos de negocio que no llegan a asumir los cambios profundos que son demandados desde un mercado que está en constante movimiento a una velocidad que la empresa de la Era Industrial, no podía concebir, ni asumir.

No hay solución de Reputación de Marca, sin la colaboración de toda la plantilla. No habrá colaboración de toda la plantilla hasta que el modelo de negocio, no gane a pulso la confianza, nunca antes necesitada en las cadenas de montaje, producción, distribución y venta pero no hay salida si lo que se pretende es la construcción de un Valor Funcional que sea útil para todos, un Valor Emocional que pueda trasladar belleza y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa, que debe dejar de ser entendido como la capacidad de ejecutar cierto tipo de caridades, mientras el trabajador puede salir a la calle y emitir, uno tras otro, todos los incumplimientos en la comunidad donde habita el proyecto empresarial.

Si no es necesaria la empatía y de ella se huye en todos los puntos de encuentro como estrategia que busca ese perfil en un empleado solo aleccionado a buscar su propio beneficio, para la Imagen Corporativa, es sin embargo, la Imagen de Marca la que debe poner fin a unas formas de las que nunca se obtendrán ideas brillantes capaces de dar soluciones a intereses contrapuestos altamente satisfactorias para todos por el miedo, la sensación de ridículo y la desvinculación total que vive un empleado que solo puede perseguir el objetivo de salir beneficiado aunque suponga el descalabro de toda la honestidad y la transparencia de la que requiere la Imagen de la Marca.

El #Branding en el área de trabajo

El diseño de Branding en todo el tejido empresarial, resulta imprescindible en una época donde el hacerlo bien es una demanda que se vuelve urgente en todos los puntos de encuentro. La transmisión de coherencia de principio a fin, entre lo que dices que haces y lo que haces realmente, es posiblemente la tarea más complicada que se debe acometer en todo el diseño de la estructura empresarial y en esta tarea, la implicación de tus empleados, debe ser conseguida a base de ganarse la confianza de este trabajador al que muy pocas veces se le prestó atención y transformarlo en un empleado de élite que sea capaz de transmitir y trabajar en equipo de forma creativa para lograr una comunicación perfecta. Las construcciones de Team Building, apoyadas en técnicas que ya han podido dar prueba de éxito, son fundamentales para conseguir el éxito total en la implantación.

Los mensajes y contenidos, si solo son palabras, por muy hiladas que se encuentren, sino se sustentan en la acción no pueden obtener más crédito que el que dará al traste con el  objetivo de rentabilidad marcada, en base a las contradicciones que terminen sucediéndose en todos los puntos de encuentro. Relaciones donde el cliente y el empleado pueden ser capaces de extraer grandes contradicciones y donde se adivine con claridad meridiana que el procedimiento solo es ganar - perder, no tienen habilidad para construir fidelización en ningún punto de encuentro. Si el punto de encuentro es un espacio de nula escucha, nula cooperación y nula capacidad para transmitir coherencia entre lo que se dice que se hace y lo que realmente se hace, tu empleado allí, se comportará como un simple mercenario dejando tus líneas defensivas totalmente vendidas y susceptibles de invasión constante, que provocarán, a su vez, más lejanía de las juntas directivas de los grupos interesados en el modelo de negocio que menos movilidad sostienen y que son los que sustentan todo el proyecto de forma más continuada y rica.

Allí donde tu accionista recala en tu puerto por cada vez más cortos espacios de tiempo y juega a favor y en contra en cuestión de semanas o meses, es tu empleado y tu cliente a pie de calle quienes sustentan por más tiempo los vaivenes que en los grupos interesados más cercanos a la junta directiva, no mostrarán nunca. Si tus alturas son sometidas a la veleidosidad de los vientos que cambian de rumbo a la rapidez del rayo y el único apoyo sólido se manifiesta en tus bases ¿Porqué no eliges dar más atención a estas para evitar la zozobra de una embarcación endeble?

Precisas en tus puntos de encuentro y en toda el tejido de la estructura empresarial, soldados de élite, capaces de defender a la empresa, en un mercado que sufre variaciones de forma constante, y ese soldado debe no solo transmitir mensajes o contenidos vacíos y huecos, porque son los hechos que llenas mensajes y contenidos, lo que el cliente empieza a revisar porque ha aprendido a escuchar, buscar más información, contrastarla, pedir opinión y reflexionar de forma seria, sin que tu te hayas percatado de que las comodidad que te traían los soportes que te hicieron exitosos en la Era Industrial, ya no son válidos en el mundo 2.0 que ha sido creada en base, no de un internet malo, sino a fuerza de haber sufrido, una y otra vez, las promesas nunca cumplidas.

#Reputación de #Marcas y los viejos hábitos

Ahora, es el momento, podemos seguir recabando información y hacer hincapié en la forma en que las empresas han de mirar a los mercados. Podemos intentar descifrar las demandas en Reputación conseguida, a través de Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa que nos sugieren que construyamos desde diversas instancias y podemos, elegir aplicarle los mismos hábitos que hemos venido desarrollando a lo largo de toda la Era de la Información y llegar al puro convencimiento de que sus construcciones pasan por las mismas acciones que antes nos trajeron éxito, pero la realidad se impone, a un ritmo tan agigantado como esfuerzos ponemos en seguir ocultando las contradicciones que generamos en todos los puntos de encuentro, dejando claro que es el como establecemos relaciones para estar  interconectados lo que nos permitirá continuar la lucha, adaptándonos a los cambios que van surgiendo.  Si, realmente, queremos crear una cultura de Marca, que nos ayude, al crecimiento por encima de donde se sitúa nuestra competencia construyendo y fidelizando Fans en la figura del cliente, deberemos acometer la idea de que es el empleado en el punto de encuentro, aquel que menos atención eficaz y más atención en control de la voz única y repetitiva y con el que menos nos hemos relacionado desde la junta directiva, con quien la Empresa tiene y debe aprender a tener una relación directa potenciando una comunicación donde la propuesta sea la de verlos como grupos reales interesados en el modelo de negocio donde también se precisa una negociación ganar - ganar, rompiendo cualquier pedestal que la empresa ha construido para crear un dialogo real bidimensional.

Construir un dialogo real, con el cliente al que se quiere transformar en fans, no resulta fácil, desde la perspectiva de una Imagen Corporativa dominante porque son las primeras líneas de defensa las únicas que pueden transformar a Imagen de Marca, por mucho que nos cueste entenderlo. Podemos construir una historia infinitamente atrayente pero allí,  donde los clientes no pueden interactuar, no encontraremos devoluciones productivas. Podemos lanzar una campaña, con una oferta maravillosa, intentando crear una Reputación óptima y en ella usar un famoso diciendo que nuestra empresa es la mejor, aprovechando la supuesta credibilidad de la figura que hemos elegido, podemos permitirle el lujo de elaborarle el más construido discurso en neolengua que venda que gestionamos todos los Valores que necesita nuestra Reputación deseada. O,  simplemente hacer uso de figuras anónimas que se muestran como empleados que hablan de las maravillas de la empresa, pero, todo este esfuerzo, no  vale de nada en una era donde la experiencia negativa acumulada en una relación que se ha prolongado en el tiempo vive latente en el mundo reflexivo del que va a hacer la compra y las comunicaciones interconectadas entre usuarios son, cada vez más manifiestas y terminan desmoronando cualquier castillo de Naipes que hayamos construido.

 Lo que el modelo de negocio ha de hacer, no pasa más allá de querer compartir las preocupaciones de una comunidad y de la misma forma interactuar con la misma comunidad sin cortar la comunicación, para convertirse en un miembro influyente en el entorno donde ya vivimos. Y para conseguirlo, podemos  hacer uso de herramientas que nos permitan la construcción real de los Valores  que nos serán devueltos en forma  de Reputación, pero debemos cerciorarnos de que no usamos las palabras como un juego y asumir que es el hecho, la acción que esconden las palabras lo que quiere decir Branding = Escucha y construcción, esto nos ayudara a crear dicha comunidad e incluso ampliarla, sin olvidar en ningún momento que el dialogo a de ser real y bidimensional,  teniendo claro que si la empresa elije no emprender o rompe y deteriora dicho dialogo morirá en el mismo espacio donde nació, porque la confianza que halla construido se desvanecerá como aire.

Responsabilidad Social Corporativa #RSC vinculación con el entorno.

Lo que las empresas deben ver antes de iniciar, su real transformación a Imagen de Marcas, en vez de solo usar el concepto como algo nuevo que puede ser vendible o efecto de convencimiento, sin asumir que en los puntos de encuentro, siempre vamos a encontrarnos con otros capaces de reflexionar o acumular experiencias negativas de las que podemos aventurar que, a través del dolor, terminarán  encontrándose fórmulas para evitarlas asumiendo una responsabilidad que invitará a encontrar formulas de gestión paralelas. No es un juego, pues comprender en que punto se encuentran nuestro modelo de negocio en la relación con los consumidores y no resultará beneficioso seguir usándose el concepto de sugestión, a través de campañas publicitarias que intentan entretener al cliente.

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), no puede generarse en formatos publicitarios en cadena, porque ya no es la hora en que el consumidor asume mensajes que ha de desestimar, nada más tocar un punto de encuentro y en los puntos de encuentro, además, nunca se hayan aquellos empleados motivados, entusiasmados y visionarios del proyecto que mueve el tejido empresarial. Allí abandonamos, al que creemos desposeído de información y le obligamos a luchar por el nada suculento regalo de la productividad, mientras aprende, sin que en las cúpulas jerarquizadas de los modelos de negocio, se pueda controlar el desvío de información básica y relevante hacia el consumidor.

No se refleja el trabajo y esfuerzo sobre Responsabilidad Social Corporativa en contextos de emisión simple de mensajes, aunque estos muestren apariencia de complejos porque no hay medidas de control eficientes ni recursos infinitos para evitar la apreciación clara y evidente de las contradicciones donde viven los proyectos empresariales actuales y de las molestias que causan. No Hay Responsabilidad Social Corporativa cuando el beneficio que ofrecen al consumidor es sobrepasado con creces por las molestias que causa y de esta forma no hay estadísticas válidas que puedan contener los paradigmas de información a los que se están llegando en los puntos de encuentro. El empleado no es un número, ni entra al juego en las fórmulas matemáticas más extensas y complejas que se puedan llegar a imaginar, porque esas fórmulas nunca toman en cuenta, el potencial de reflexión en una relación, la capacidad de acción concreta de cada individuo y la habilidad para hacer vivir su experiencia de pensamiento libre aún en las más penosas de las condiciones creadas.
Es preciso acometer así, la descentralización y la búsqueda de una horizontalidad más eficiente y productiva. Las fórmulas que ofrecen los diseños de Brand  y las herramientas básicas de desarrollo de equipos de alto rendimiento, Team Building, aprovechando los Recursos que actividades artísticas que trabajadas a conciencia se convierten en el Ocio del que consume Arte, no son fórmulas mágicas, son trabajo duro, continuo e invitan a esfuerzos de gran calado para poder conseguir resultados altamente beneficiosos.  El estado en que actualmente se encuentran los equipos de trabajo que sustentan a la Imagen Corporativa dibujan un paisaje desolador en todo el tejido empresarial, la lucha por medrar, hace que impere la negligencia en prácticamente el 80% de los departamentos, una negligencia que se se apoya en manejo y lectura de informaciones incorrectas que llevan al diseño de estrategias, cada vez, más desacertadas.

Si bien, hay dos líneas básicas a revisar, una que separa al ámbito de los negocios que se orientan a otros negocios y una que se dibuja por debajo de esta línea inicial que orienta al negocio hacia el consumidor, ambas muestran un carácter que muestra el proyecto empresarial como un enemigo básico a tener en cuenta y del cual se depende pero que es susceptible de eliminación y olvido apostando por la competencia o simplemente, asumiendo la posibilidad de compra en un espacio alternativo que respete, sin condiciones, los valores que a día de hoy, ya no solo demanda, sino exige la sociedad donde se mueven y viven estas propuestas empresariales.

La Imagen Corporativa y la desestabilización de los puntos de encuentro

La Imagen Corporativa vive sosteniendo todos los puntos de encuentro con los grupos de interés en una desestabilización constante. Si encima, tu estrategia incluye Call Center donde se vende una supuesta atención al cliente, el reto del departamento de Branding y de Responsabilidad Social Corporativa toma una dimensiones abrumadoras, en principio, porque resulta imprescindible hacer la transformación ya y sino eres capaz de verlo, solo tienes que dejar de escuchar para controlar y penalizar a tus empleados por no emitir "correctamente" el aburrido discurso corporativo y pasar a escuchar al cliente.

Marketing no puede generar más que mensajes que tienen a volverse incoherentes en todos los puntos de encuentro. Mensajes que son transmitidos por empleados cansados y aburridos a los que se les niega la visión de la globalidad y se les obliga a luchar por objetivos productivos que solo consiguen fidelización, justo hasta donde llega la oferta. Y mientras las empresas se debaten entre éxitos a medias y fracasos más continuados, los equipos artísticos ocultan fórmulas de trabajo que consiguen fidelización y una Imagen Inmortal que los modelos de negocio se están perdiendo.

Las Empresas no pueden resistir bien el empuje de clientes y empleados descontentos o de una  mala fama que ha sido construida a lo largo del tiempo. Empresas de gran protagonismo y viejas en el panorama de este país no logran levantar cabeza a pesar de sus cientos de empleados construidos como soldados que repiten el discurso corporativo, ni siquiera a pesar de las nuevas tendencias en neolengua ... ¿Asesor? dice una amiga que no tiene acceso a los criterios de Marketing, a un teleoperador que se ha presentado como Gestor de Calidad. Mira, no quiero que me mandes a tu "asesor" primero porque no me gusta la neolengua y prefiero que le digas comercial y segundo, porque llamas de ... cuando quiera algo de ... yo soy capaz de buscar información por internet o acercarme a la tienda más cercana, sin problemas. Colgada la llamada, su comentario fue, me tienen harta.

El empleado, le llames como le llames es el pilar de tu empresa, entre más cercano a los puntos de encuentro más atención requiere porque debes tener fans dentro para que ellos puedan construir fans en el exterior.  Los empleados son los pilares que sostiene a la empresa y sus beneficios, si conseguimos una mayor lealtad por el proyecto en ellos, conseguiremos más éxito porque son los que realmente luchan para que  se dibuje una línea de continuidad, dejando abierta la posibilidad de crecimiento. Por mucho que Marketing se esfuerce y logre que se esfuercen al máximo sus aliados estratégicos no podrá evitar que mi amiga identifique a ... con todo lo vivido con ... Mi amiga podrá ser inducida una vez, pero no dos, porque el ser humano es capaz de reflexionar y llegar a conclusiones solo, sin que medie el control que Marketing vende que logra pero que nunca logrará. Nunca recibí una llamada para venderme un espectáculo o pieza artística, soy yo quien las busca por puro placer por eso creo en la utilidad real de construcciones de equipos artísticos que dejan la distribución para el final mientras ponen sus esfuerzos máximo en lograr equipos de alto rendimiento implicando en la tarea hasta a el apuntador como fan y por eso el apoyo del Brand Team Building con Recursos de Ocio.

#Branding y la estabilidad de la Imagen de #Marca

El departamento de Branding exige contener entre sus tareas habituales la estabilización de una Imagen de Marca en todos los ámbitos de gestión de procedimientos que construyen la interactividad en todos los puntos de encuentro con los grupos de interés, sus armas más potentes son los empleados que gestionan la Cultura que se comunica y transmite y son los empleados y sus condiciones de trabajo, el caballo de batalla más débil que deja la Imagen Corporativa a su cargo.

Las herramientas de trabajo creadas por el Brand Team Building con Recursos de Ocio, ofrecen garantías de éxito habiendo sido ampliamente trabajadas y puestas a prueba en infinitas ocasiones por equipos artísticos a los que nunca se les ocurrirá llamar a sus fans, clientes y sin embargo, son clientes de un Valor Funcional que es generado, sin perder de vista que el Valor Emocional y el Valor de Responsabilidad Social, tienen la misma importancia que el producto o servicio que ofrecen.  Un equipo artístico siempre prestara una atención especial a todos los elementos que conforman la significación compleja que se manifiesta en un signo y son expertos en transformar estos signos en retos atractivos que son adquiridos por todos los miembros que sus equipos, mientras les  capacita y llena de habilidades  para que cualquier persona que se acerque interesada en el Valor Funcional termine comprometiéndose más allá de donde se es capaz de prever a la consecución exitosa de aquello retos inicialmente propuestos.  Ellos consiguen unión allí donde la Imagen Corporativa potencia la desunión obteniendo resultados máximos de éxito que termina manifestándose en una historia común que les permite generar tendencias culturales que aglutinan gran cantidad de personas altamente comprometidas con el movimiento que generan. Los equipos artísticos crean y consiguen unión con todas las partes interesadas en el Valor Funcional, de forma tan eficiente y eficaz, que cualquier departamento de Marketing queda siempre deslucido ante sus éxitos.

Los equipos de trabajo que se crean para vivir en espacios escénicos, son capaces de transformar cualquier pequeña idea en una pieza formal, que es capaz de contener todo el Valor emocional de sus miembros para lograr transformar, estos dos valores, en un objetivo común que está provisto de una promesa de mejora en todo lo que toque capaz de implicar a la acción por superar el reto propuesto. Ellos siempre se enfrentan a la tarea de forma constructiva y son capaces, desde el más importante, hasta aquel que ejecuta una tarea que no presenta importancia real en ese momento de funcionar armónicamente aportando soluciones creando contenidos específicos que convierten obstáculos en simples piedrecita colocadas a la vera de los caminos. Cualquiera de ellos está entrenado a conciencia y es capaz de reinventar e innovar en pleno diálogo con quien compra el producto hasta conseguir que las incongruencias puedan ser salvadas dejando espacio a nuevas asociaciones de ideas contrapuestas. Ellos consiguen fans, allí donde la Imagen Corporativa solo consigue clientes, más o menos, enfadados que a medida que nos adentramos en la era de la información, en realidad, se han transformado en el público alborotador, irreverente y capaz de aportar, aún viviendo solo en la platea, soluciones que la Imagen Corporativa no puede escuchar porque desestructura todas las estrategias que ofrece Marketing, ahora convertido en rey que no puede entender la evolución hacia una era de la información que ya no participa ni cree en la era Industrial.

Lecturas Erróneas de #Marketing y aciertos de #Branding

La Imagen Corporativa solo consigue clientes, más o menos, enfadados que, a medida que nos adentramos en la era de la información, podemos contemplar que ya no son grupos aislados sino que, en realidad, podemos comprobar que se han transformado en el público alborotador, irreverente y capaz de aportar, aún viviendo solo en la platea, soluciones que la Imagen Corporativa no puede escuchar porque desestructura todas las estrategias que ofrece Marketing ahora convertido en rey que influye negativamente en los departamentos de RRHH porque no puede entender la evolución hacia una Era de la Información que ya no participa ni cree en la Era Industrial, dejando un hueco donde se precisa  una figura que medie y gestione Fórmulas más acertadas, como puede ser personal Branding tabajando, codo a codo, con Responsabilidad Social Corporativa.

Marketing no puede generar más que mensajes que tienden a volverse incoherentes en todos los puntos de encuentro. Mensajes que, además, sufren porque son transmitidos por empleados cansados y aburridos a los que se les niega la visión de la globalidad y se les obliga a luchar por objetivos productivos que solo consiguen fidelización, justo hasta donde llega la oferta. Así, mientras las empresas se debaten entre éxitos a medias y fracasos más continuados, los equipos artísticos ocultan fórmulas de trabajo que consiguen fidelización y una Imagen Inmortal que los modelos de negocio se están perdiendo.

Las Empresas no pueden resistir bien el empuje de clientes y empleados descontentos o de una  mala fama que ha sido construida a lo largo del tiempo. Empresas de gran protagonismo y viejas en el panorama de este país no logran levantar cabeza a pesar de sus cientos de empleados construidos como soldados que repiten el discurso corporativo y ni siquiera, a pesar de las nuevas tendencias en neolengua  logran traspasar el 17% de personas influenciables y que menguan a la velocidad del vértigo con las que trabajan... ¿Asesor? dice una amiga que no tiene acceso a los criterios de Marketing, a un teleoperador que se ha presentado como Gestor de Calidad. Mira, no quiero que me mandes a tu "asesor" primero porque no me gusta la neolengua y prefiero que le llames comercial a tu "asesor", tú eres un teleoperador mal pagado y asqueado del proyecto de empresarial que vendes a fuerza de oír todo lo que te cuentan los clientes de tu empresa y segundo, porque yo soy capaz de buscar información por internet o acercarme a la tienda más cercana, sin problemas, si os necesitara en algún momento. Colgada la llamada, su comentario fue, ya no justifica nada aquello de "Es mi trabajo" todos debemos reflexionar seriamente.

El empleado, le llames como le llames es el pilar de tu empresa y entre más cercano a los puntos de encuentro más atención requiere porque debes tener fans dentro para que ellos puedan construir fans en el exterior.  Los empleados son los pilares que sostiene a la empresa y sus beneficios, si conseguimos una mayor lealtad por el proyecto en ellos, conseguiremos más éxito porque son los que realmente luchan para que  se dibuje una línea de continuidad, dejando abierta la posibilidad de crecimiento. Por mucho que Marketing se esfuerce y logre que se esfuercen al máximo sus aliados estratégicos no podrá evitar que mi amiga identifique a ... con todo lo vivido con ... Mi amiga podrá ser inducida una vez, pero no dos, porque el ser humano es capaz de reflexionar y llegar a conclusiones solo, sin que medie el control que Marketing vende que logra pero que nunca logrará. Nunca recibí una llamada para venderme un espectáculo,  pieza artística o producto y servicios de una Gran Marca, soy yo quien los busca por puro placer por eso creo en la utilidad real de construcciones de equipos artísticos que dejan la distribución para el final mientras ponen sus esfuerzos máximo en lograr equipos de alto rendimiento implicando en la tarea hasta a el apuntador como fan y por eso el apoyo del Brand Team Building con Recursos de Ocio.

#Branding en apoyo a la estabilidad de Imagen de #Marcas

El departamento de Branding exige contener entre sus tareas habituales la estabilización de una Imagen de Marca en todos los ámbitos de gestión de procedimientos que construyen la interactividad en todos los puntos de encuentro con los grupos de interés, sus armas más potentes son los empleados que gestionan la Cultura que se comunica y transmite y son los empleados y sus condiciones de trabajo, el caballo de batalla más débil que deja la Imagen Corporativa a su cargo.

Los equipos que gestiona nuestra empresa están integrados por muchas personas y además, la empresa puede estar gestionada por numerosos equipos. De forma habitual, las relaciones que establecen estos empleados, son de carácter impersonal, donde el anonimato es la rutina y aunque siempre existen, dentro de estos equipos, pequeños grupos, Las relaciones son inexistentes dejando un panorama desértico que individuos que luchan aislados, por estrategias salvajes que generan competitividad y que se muestran incapaces de ver más allá de objetivos simples de productividad, que exigen gastos superfluos en medidas de control con una capacidad nula para extraer de ellos todos los detalles que pueden dar forma a contenidos diversos que aportan valor al diseño de un Imagen de Marca perfecta. El establecimiento de la burocracia en el tejido empresarial provoca infinidad de contradicciones en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados y quien tiene la clave para dar coherencia, esconde, sin el más mínimo reparo las claves de éxito, perjudicando la Reputación y la Imagen del proyecto ofreciendo escenarios que los grupos de interés adivinarán como perfectos caldos de cultivo que evitan la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto.

Los modelos de negocio que aglutinan infinidad de departamentos, siempre oponen la complejidad de la estructura para asumir cambios substanciales adecuados a la era de la información que vivimos. La comparación con las pequeñas y medianas empresas, resulta utópica y causa sonrisas a flamante directores de departamentos de Recursos Humanos, gravemente presionados por departamentos de Marketing que solo pueden conseguir fidelización hasta que dura la oferta, pero es Branding quien debe acometer esta tarea, sin falta, para beneficiarse de las garantías en fidelización e imagen que consiguen aquellos pequeños y medianos negocios que la Imagen Corporativa nunca podrá conseguir.

Las diferencias substanciales se manifiestan en la capacidad comunicacional y relacional que ofrece el tejido empresarial en un pequeño o mediano negocio. Todos se conocen, los sentimientos y la afectividad son manifiestos y esto favorece la expresión de ideas y la cualidad de fidelización de empleados dispuestos a desarrollar la creatividad y el talento para ponerlo a disposición de una estructura que sienten como suya haciendo que el sentimiento de lealtad, de integridad a los equipos de trabajo

Sin embargo, esta aportación de equipos pequeños, es de gran utilidad para la construcción de Imagen de Marcas que en grandes corporaciones deja el espacio para el nacimiento del departamento de Branding que debe preservar todas las identidades, exigiendo que se generen espacios creativos que puedan aportar Feed Back, cuidando al máximo la coherencia, de principio a fin, que permita la visión de toda la estructura como una compacta e indisoluble manifestación que ofrece valor a todos los grupos interesados.