#Branding y la estabilidad de la Imagen de #Marca

El departamento de Branding exige contener entre sus tareas habituales la estabilización de una Imagen de Marca en todos los ámbitos de gestión de procedimientos que construyen la interactividad en todos los puntos de encuentro con los grupos de interés, sus armas más potentes son los empleados que gestionan la Cultura que se comunica y transmite y son los empleados y sus condiciones de trabajo, el caballo de batalla más débil que deja la Imagen Corporativa a su cargo.

Las herramientas de trabajo creadas por el Brand Team Building con Recursos de Ocio, ofrecen garantías de éxito habiendo sido ampliamente trabajadas y puestas a prueba en infinitas ocasiones por equipos artísticos a los que nunca se les ocurrirá llamar a sus fans, clientes y sin embargo, son clientes de un Valor Funcional que es generado, sin perder de vista que el Valor Emocional y el Valor de Responsabilidad Social, tienen la misma importancia que el producto o servicio que ofrecen.  Un equipo artístico siempre prestara una atención especial a todos los elementos que conforman la significación compleja que se manifiesta en un signo y son expertos en transformar estos signos en retos atractivos que son adquiridos por todos los miembros que sus equipos, mientras les  capacita y llena de habilidades  para que cualquier persona que se acerque interesada en el Valor Funcional termine comprometiéndose más allá de donde se es capaz de prever a la consecución exitosa de aquello retos inicialmente propuestos.  Ellos consiguen unión allí donde la Imagen Corporativa potencia la desunión obteniendo resultados máximos de éxito que termina manifestándose en una historia común que les permite generar tendencias culturales que aglutinan gran cantidad de personas altamente comprometidas con el movimiento que generan. Los equipos artísticos crean y consiguen unión con todas las partes interesadas en el Valor Funcional, de forma tan eficiente y eficaz, que cualquier departamento de Marketing queda siempre deslucido ante sus éxitos.

Los equipos de trabajo que se crean para vivir en espacios escénicos, son capaces de transformar cualquier pequeña idea en una pieza formal, que es capaz de contener todo el Valor emocional de sus miembros para lograr transformar, estos dos valores, en un objetivo común que está provisto de una promesa de mejora en todo lo que toque capaz de implicar a la acción por superar el reto propuesto. Ellos siempre se enfrentan a la tarea de forma constructiva y son capaces, desde el más importante, hasta aquel que ejecuta una tarea que no presenta importancia real en ese momento de funcionar armónicamente aportando soluciones creando contenidos específicos que convierten obstáculos en simples piedrecita colocadas a la vera de los caminos. Cualquiera de ellos está entrenado a conciencia y es capaz de reinventar e innovar en pleno diálogo con quien compra el producto hasta conseguir que las incongruencias puedan ser salvadas dejando espacio a nuevas asociaciones de ideas contrapuestas. Ellos consiguen fans, allí donde la Imagen Corporativa solo consigue clientes, más o menos, enfadados que a medida que nos adentramos en la era de la información, en realidad, se han transformado en el público alborotador, irreverente y capaz de aportar, aún viviendo solo en la platea, soluciones que la Imagen Corporativa no puede escuchar porque desestructura todas las estrategias que ofrece Marketing, ahora convertido en rey que no puede entender la evolución hacia una era de la información que ya no participa ni cree en la era Industrial.

#Brand #TeamBuilding en Negocio orientados al consumidor

Este tipo de negocio, desde el más grande hasta el más pequeño, vive de la proyección de una Imagen Corporativa adaptada a la funcionalidad concreta del área en que se mueven. Las construcciones y de igual forma, que en las grandes corporaciones, tiende a ser absolutamente piramidal donde la cúpula de gestión vive de la imposición de sus decisiones en unos puntos de encuentro empobrecidos por la necesidad de abaratamiento de costes que impone una competencia atroz a un mercado envuelto en una economía en escala, incapaz de conseguir la fidelización, más allá de hasta donde dura la oferta, que ha seguido las estrategias de Marketing hasta el límite.

Pero el consumidor, alejado del mundanal campo de batalla donde se mueve este tipo de negocio, vive movimientos circunstanciales que abocan al modelo de negocio a asumir construcciones más precisas de comunicación capaz de aportar soluciones reales y adquirir el conato de fidelización que la Imagen Corporativa no puede obtener,  dejando así abierta la posibilidad a Teambuilding para el diseño de un Branding que aporte, realmente una Imagen de Marca, coherente, de principio a fin.

Sea el negocio orientado al consumidor obligado por la necesidad del producto que vende a gestionar puntos de encuentro propios en formatos de oficinas, tiendas, o áreas de ocio o sea el modelo de negocio obligado a vender a través de superficies gestionadas por otros, ambos necesitan la transformación de los departamentos a estructuras más horizontales y con una comunicación que ofrezca la posibilidad de gestionar feed back correcto y la transformación de sus empleados en embajadores en todos los puntos de encuentro.

Brand Team Building en Negocio a consumidor:

    * Construye un equipo de trabajo capaz de dar solidez a tu experiencia diferenciadora.
    * Transforma a tus empleados en embajadores capaces de construir y defender tu Imagen de Marca.
    * Crea un equipo creativo capaz de establecer una comunicación creativa.
    * Genera un entrenamiento que les ayude a mecanizar, comprobando el beneficio rea de un trabajo en equipo.
    * Formación que les ayude a gestionar talento y transformar conflictos en conflictos creativos.

+EquipoDiverta 

Los hábitos que propone Marketing a los departamentos de RRHH, de productividad, competitividad y control exhaustivo a los empleados, Branding ha de transformarlos a equipos de alto rendimiento que buscan soluciones creativas a las incoherencias detectadas en todos los puntos de encuentro generando innovación y estrategias más realistas de sostenibilidad.

Una Imagen de Marca no pide al consumidor enfadado, una valoración tendenciosa del resultado final de una gestión propuesta por Marketing, culpando al último empleado que le ha atendido ¿Que imagen cree que da la Imagen Corporativa con esta acción? la devolución es inmediata por parte de un cliente que puede percibir que ni siquiera el modelo de negocio puede confiar en la eficacia de su departamento de RRHH. El control sobre el discurso final tomado como excelencia para la Voz Única, simplemente, debería ser transformado por Branding en el elemento de lectura de las propuestas, sean manifestadas en modo queja o aportando soluciones, que ofrece el cliente, enfadado y molesto por las incongruencias que genera el discurso único y repetitivo de la Imagen Corporativa para ejercer allí la habilidad de gestión de conflictos hasta transformarlos en conflictos creativos.

La Imagen de Marca, necesita lealtad e identidad de los empleados y departamentos con la experiencia elegida para compartir con el cliente y esos requisitos han de ser conseguidos lejos de cualquier tipo de coacción formal que pueda implicar la defensa de una Imagen Corporativa que sin Branding está totalmente perdida en comunidades capaces de emitir queja o protesta, sugerir soluciones y además, organizarse lejos de la influencia del modelo de negocio.  Un equipo que sostiene la experiencia en el punto de encuentro donde se va a compartir requiere cargar de carácter afectivo todas las relaciones. 

Este tipo de estructuras nos ayudaran a construir equipos de trabajo con la habilidad de dar un refuerzo solido, a las experiencias diseñadas y aportará feed back para diseñar nuevas, transformando la información en contenido real ya que es una información que los mismos clientes podrán contrastar, llenando, de esa forma, de contenido a nuestra empresa, donde la claridad y la transparencia serán reales y donde la importancia no es solo en conseguir grandes beneficios, si no en la protección de los Valores que precisan los modelos de negocio para conseguir permanecer en los mercados aportando una Reputación adecuada.

#Brand #TeamBuilding en Negocio orientados a Negocio

Un complejo sistema organizativo que funciona en estructuras piramidales alejadas las juntas directivas de todos los puntos de encuentro, no logrará encontrar el carácter de importancia y urgencia que precisa para la implantación de estrategias válidas de Responsabilidad Social Corporativa. Brand Team Building con Recursos de Ocio

Reducir los conatos de deshonestidad en los puntos más susceptibles de albergarlas en los estratos más altos del tejido empresarial, organizar una comunicación cada vez más efectiva que pueda controlar el deseo de acometer según que prácticas, implica determinación y la posesión de herramientas válidas de formación y entrenamiento de un liderazgo que pueda sostener estrategias cada vez más amplias hasta la obtención de una gestión correcta del talento necesario que ha de llegar hasta los puntos de encuentro, donde todos los empleados deben ser transformados a embajadores de la Imagen de Marca. La desestimación de políticas y procedimientos de RRHH que han sido influenciados por estrategias de Marketing, deben ser, poco a poco, convertidos en núcleos de información a tiempo real, que pueda ser gestionada con una comunicación dispuesta al feed back constante generando así, el contenido que debe ser transmitidos por equipos de alto rendimiento, formados en estructuras básicas de Team Building en formas más horizontales y dispuestas a generar apoyar al Branding necesario para conseguir coherencia de principio a fin.

Brand Team Building en Negocio orientados a  negocio:

    * Entrena líderes capaces de gestionar creatividad y talento.
    * Genera, potencia y cuida las estructuras y las necesidades de la Responsabilidad Social Corporativa.
    * Crea equipos creativos capaces de establecer comunicación bidimensional enriquecedora a toda la estructura.
    * Diseña entrenamientos que ayuda a los empleados a mecanizar herramientas para potenciar habilidades innovadoras necesarias.
    * Entrenamiento eficaz para lograr transformar conflictos en conflictos creativos que aporten Valor.
       

            

 Equipodiverta 

Las actividades que han de ser diseñadas, tienden a ser especificas y concretas, según el objetivo y la idiosincracia propia del modelo de negocio.  La aportación de la serie de  herramientas adecuadas deben ser cuidadosamente elegidas y han de  aportara estructuras válidas a  la transformación de la Imagen de la Marca que se quiera construir.  Cada equipo de trabajo, ha de estar encuadrado en la tarea concreta que debe realizar pero debe tener un feed back completo, veraz y  a tiempo real desde todos los puntos de encuentro con los grupos de interés y en los puntos de encuentro, deben encontrase equipos motivados, satisfechos y correctamente entrenados, no solo para transmitir el discurso único y repetitivo de la Imagen Corporativa, deben manejar los objetivos de Branding, percibir la coherencia de productos y servicios, sus canales de producción, distribución y venta, tener herramientas válidas de gestión y ser capaces de gestionar sus propio talentos para ponerlos a disposición de la tarea concreta que acometen.

El empleado eficaz para la Imagen de Marcas, no es aquel capaz de asumir ordenes sin rechistar que necesita la Imagen Corporativa. Branding necesita empleados con la habilidad suficiente para poder  defender la Imagen de Marca propuesta y en construcción. Este tipo de empleados son y serán, los únicos que aportara un Valor Real a dicha Imagen y siendo empleados que pueden ser clientes de primera mano que no solo lo son por los magníficos descuentos que ofrece la Imagen Corporativa.

Empleados se manifiestan de una manera mucho más espontanea y realmente fidelizados, tienen la habilidad de fidelizar con mucha más eficacia que la que promete la Voz Corporativa. Ellos deben ser entrenados y formados para tomar la información contradictoria y transformarla en la habilidad de asociar información de forma creativa para poder reinventar, todos los conceptos.

#Branding en apoyo a la estabilidad de Imagen de #Marcas

El departamento de Branding exige contener entre sus tareas habituales la estabilización de una Imagen de Marca en todos los ámbitos de gestión de procedimientos que construyen la interactividad en todos los puntos de encuentro con los grupos de interés, sus armas más potentes son los empleados que gestionan la Cultura que se comunica y transmite y son los empleados y sus condiciones de trabajo, el caballo de batalla más débil que deja la Imagen Corporativa a su cargo.

Los equipos que gestiona nuestra empresa están integrados por muchas personas y además, la empresa puede estar gestionada por numerosos equipos. De forma habitual, las relaciones que establecen estos empleados, son de carácter impersonal, donde el anonimato es la rutina y aunque siempre existen, dentro de estos equipos, pequeños grupos, Las relaciones son inexistentes dejando un panorama desértico que individuos que luchan aislados, por estrategias salvajes que generan competitividad y que se muestran incapaces de ver más allá de objetivos simples de productividad, que exigen gastos superfluos en medidas de control con una capacidad nula para extraer de ellos todos los detalles que pueden dar forma a contenidos diversos que aportan valor al diseño de un Imagen de Marca perfecta. El establecimiento de la burocracia en el tejido empresarial provoca infinidad de contradicciones en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados y quien tiene la clave para dar coherencia, esconde, sin el más mínimo reparo las claves de éxito, perjudicando la Reputación y la Imagen del proyecto ofreciendo escenarios que los grupos de interés adivinarán como perfectos caldos de cultivo que evitan la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto.

Los modelos de negocio que aglutinan infinidad de departamentos, siempre oponen la complejidad de la estructura para asumir cambios substanciales adecuados a la era de la información que vivimos. La comparación con las pequeñas y medianas empresas, resulta utópica y causa sonrisas a flamante directores de departamentos de Recursos Humanos, gravemente presionados por departamentos de Marketing que solo pueden conseguir fidelización hasta que dura la oferta, pero es Branding quien debe acometer esta tarea, sin falta, para beneficiarse de las garantías en fidelización e imagen que consiguen aquellos pequeños y medianos negocios que la Imagen Corporativa nunca podrá conseguir.

Las diferencias substanciales se manifiestan en la capacidad comunicacional y relacional que ofrece el tejido empresarial en un pequeño o mediano negocio. Todos se conocen, los sentimientos y la afectividad son manifiestos y esto favorece la expresión de ideas y la cualidad de fidelización de empleados dispuestos a desarrollar la creatividad y el talento para ponerlo a disposición de una estructura que sienten como suya haciendo que el sentimiento de lealtad, de integridad a los equipos de trabajo

Sin embargo, esta aportación de equipos pequeños, es de gran utilidad para la construcción de Imagen de Marcas que en grandes corporaciones deja el espacio para el nacimiento del departamento de Branding que debe preservar todas las identidades, exigiendo que se generen espacios creativos que puedan aportar Feed Back, cuidando al máximo la coherencia, de principio a fin, que permita la visión de toda la estructura como una compacta e indisoluble manifestación que ofrece valor a todos los grupos interesados.

#Branding y la estabilidad de la Imagen de #Marcas

El departamento de Branding exige contener entre sus tareas habituales la estabilización de una Imagen de Marca en todos los ámbitos de gestión de procedimientos que construyen la interactividad en todos los puntos de encuentro con los grupos de interés, sus armas más potentes son los empleados que gestionan la Cultura que se comunica y transmite y son los empleados y sus condiciones de trabajo, el caballo de batalla más débil que deja la Imagen Corporativa a su cargo.

Los equipos que gestiona nuestra empresa están integrados por muchas personas y además, la empresa puede estar gestionada por numerosos equipos. De forma habitual, las relaciones que establecen estos empleados, son de carácter impersonal, donde el anonimato es la rutina y aunque siempre existen, dentro de estos equipos, pequeños grupos, Las relaciones son inexistentes dejando un panorama desértico que individuos que luchan aislados, por estrategias salvajes que generan competitividad y que se muestran incapaces de ver más allá de objetivos simples de productividad, que exigen gastos superfluos en medidas de control con una capacidad nula para extraer de ellos todos los detalles que pueden dar forma a contenidos diversos que aportan valor al diseño de un Imagen de Marca perfecta. El establecimiento de la burocracia en el tejido empresarial provoca infinidad de contradicciones en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados y quien tiene la clave para dar coherencia, esconde, sin el más mínimo reparo las claves de éxito, perjudicando la Reputación y la Imagen del proyecto ofreciendo escenarios que los grupos de interés adivinarán como perfectos caldos de cultivo que evitan la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto.

Los modelos de negocio que aglutinan infinidad de departamentos, siempre oponen la complejidad de la estructura para asumir cambios substanciales adecuados a la era de la información que vivimos. La comparación con las pequeñas y medianas empresas, resulta utópica y causa sonrisas a flamante directores de departamentos de Recursos Humanos, gravemente presionados por departamentos de Marketing que solo pueden conseguir fidelización hasta que dura la oferta, pero es Branding quien debe acometer esta tarea, sin falta, para beneficiarse de las garantías en fidelización e imagen que consiguen aquellos pequeños y medianos negocios que la Imagen Corporativa nunca podrá conseguir.

Las diferencias substanciales se manifiestan en la capacidad comunicacional y relacional que ofrece el tejido empresarial en un pequeño o mediano negocio. Todos se conocen, los sentimientos y la afectividad son manifiestos y esto favorece la expresión de ideas y la cualidad de fidelización de empleados dispuestos a  desarrollar la creatividad  y el talento para ponerlo a disposición de una estructura que sienten como suya haciendo que el sentimiento de lealtad, de integridad a los equipos de trabajo

Sin embargo, esta aportación de equipos pequeños, es de gran utilidad para la construcción de Imagen de Marcas que en grandes corporaciones deja el espacio para el nacimiento del departamento de Branding que debe preservar todas las identidades, exigiendo que se generen espacios creativos que puedan aportar Feed Back, cuidando al máximo la coherencia, de principio a fin, que permita la visión de toda la estructura como una compacta e indisoluble manifestación que ofrece valor a todos los grupos interesados.

Responsabilidad Social Corporativa #RSC Conceptos y Claves

En artículos anteriores hemos intentado clarificar haciendo referencia, a los puntos clave que en los modelos de negocio que ya viven en los mercados o los que tienen intención de entrar, el Valor Funcional es de vital prioridad pero que los equipos de trabajo que gestionan todo el tejido empresarial, son, en realidad, los que tocando el producto y a todos los grupos interesados en el proyecto, los que lograran que el producto y los servicios puedan adquirir un Valor Emocional con el que se construirá el contenido que necesita la Imagen de Marca y que ofrecerá el feed back adecuado para generar una comunicación bidimensional que aporte información veraz y a tiempo real, del tipo de promesas de obligado cumplimiento que debe generar un Valor de Responsabilidad Social Corporativa perfecto. Son nuestros empleados, los que mueven nuestros productos y servicios y de ellos dependerá en gran medida que la influencia obtenida en campañas publicitarias millonarias, sean suceptibles o no de convertirse en un alto potencial de influencia, convirtiendo al modelo de negocio en un miembro influyente de la comunidad donde vive. Potenciar y gestionar talento entre los empleados es apostar por conseguir equipos de alto rendimiento que pueden transformar conflictos en conflictos creativos mejorando el rendimiento al máximo aportando un plus de productividad, que si bien, quizá no ofrece resultados rápidos, si logrará la fidelización que Marketing no puede conseguir más que hasta que dura la oferta.   El cuidado que el departamento de Branding debe poner en la estructuración de estrategias adecuadas en el departamento de RRHH, deberá desestimar ciertos hábitos que hasta ahora sobreviven y que dificultan en extremo la consecución de Valor Emocional y por supuesto, la creación de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que realmente pueda construir la Reputación de quien manda el mensaje de, me comportaré como un miembro que quiere vivir en esta comunidad siendo un vecino espléndido.

Los Recursos de Ocio y las herramientas que guardan los equipos artísticos que los generan ofrecen grandes posibilidades para generar Equipos que puedan cuidan la Imagen de Marca. Sus usos y utilidades habituales derriban obstáculos de relación de forma constante y son garantía de éxito que termina aplaudida por público que puede ser transformado en fans.  Sus practicas rutinarias se enfocan directamente en la Gestión de talento, potenciándolo y generando entrenamiento sistemático y duro sobre los aspectos formales e informales de la creatividad, que abordan de forma totalmente técnica. Ellos innovan, reinventan y viven en una libertad extrema que se encuadra perfectamente en un rígido marco de estructuras que busca coherencia, de principio a fin, fidelizando y unificando en función de un super objetivo del que nadie duda. ¿Quien, a estas alturas, puede dudar del enriquecimiento que pueden aportar para la construcción de un Valor Emocional, Valor de Responsabilidad Social, mejora sistemática del envoltorio de productos y servicios ofreciendo un Valor Funcional que se impregna de los anteriores valores para construir una Reputación correcta?

Los empleados guardan la emocionalidad del proyecto empresarial y ellos, también, se pueden convertir en el embajador que logrará transmitir correctamente la parte lógica

La Cultura está conformada por una parte ética, otra estética y la ideológica y se transforman en modelos de ser o de vivir que subsisten, en la medida en que son capaces de mantener diálogos complejos con la realidad que le circunda en pleno proceso evolutivo al que no temen y del cual se nutren. La Cultura de Marcas, puede generarse de la misma forma ofreciendo contenido visible para todos los grupos de interés, si el modelo de negocio asume el reto de olvidar viejos hábitos y consigue apertura a la creación de nuevos registros, a través de seguir la pauta que los equipos artísticos consideran fundamental y vital, "el proceso de aprendizaje, nunca acaba"

Los aspectos objetivos y simbolicas de la cultura, se manifiestan en la manera de pensar, sentir y obrar, que terminan siendo compartidas por una pluralidad de personas que establecen un vinculo único. Esta certeza deja a la vista el porque es preciso atender a la necesidad de crear un hábito responsabilidad que sea potenciada por los equipos que gestionamos, ya que estos son los actores que crean la cultura, a través, de una significacion simbólica que debe ser convertida en participación para que sea observada por los grupos de interés que son los que al final decidirán, motu propio,  si unirse o no. Por eso, la claridad de contenido, protección y defensa de los valores, teniendo en cuenta necesidades de los grupos interesados es vital.

Extraer un Valor de Responsabilidad Social Corporativa #RSC correcto

Nuestros equipos de trabajo se enfrentan a dificultades no conocidas, no trabajadas, no superadas y nuevas. En todos los puntos de encuentro los grupos interesados demandan una visión clara de procedimientos de los cuales extraer un Valor de Responsabilidad Social Corporativa correcto. Cualquiera de los interlocutores con los que habla el empleado, en cualquier punto que se encuentre dentro de la estructura, si toca a un grupo de interés empieza a ser totalmente consciente de que ya no se habla, no se escucha y no se actúa como en la Era Industrial y cada uno de los miembros de los equipos que manejamos, sienten la absoluta carencia de practicidad de la Voz repetitiva y seductora que a la Imagen Corporativa le funcionó con cierto éxito en el pasado y éste mismo empleado, sale de su puesto de trabajo con la sensación absoluta de que si bien, antes era asumible aquello que en la venta, ya se sabe ... no es un buen momento para asumir el ya se sabe y quedar impune ante lo que, con toda seguridad, en un corto espacio de tiempo será una avalancha de devoluciones negativas que manchan la Imagen de Marca a límites imposibles de solucionar con simples estrategias de un Marketing cada vez más anclado en el pasado que no puede percibir la importancia de la implantación de un Branding correcto.

En plena Era de la Información, ya no valen los antiguos mensajes trasmitido en publicidad o discurso repetido hasta la saciedad en diferentes construcciones de neolengua para convencer a todas las partes interesadas en el modelo de negocio y lo que es más grave, es incapaz de calmar y convencer al empleado que más que nadie, en la estructura jerarquizada del proyecto, puede percibir como dar la espalda si no obtienes la respuesta tienes pensada, en realidad no es más que el dibujo de un futuro lleno de fracasos. Si todas las partes interesadas son susceptibles de transformarse en no amigos a nivel público de la Imagen Corporativa, sin embargo, es el empleado quien conoce el funcionamiento interno a la perfección y que vive una realidad que ya no casa con los intereses de empresas obsoletas que no pueden siquiera soñar con vivir en el mundo 2.0 por la falta de iniciativa y planificación de honestidad en procedimientos que son imprescindibles en redes.

Las empresas intentan crear una Imagen de Marca siendo la parte Lógica, gastando grandes sumas en campañas publicitarias y ofertas atrayentes, con toda seguridad conseguiremos parte de los objetivos marcados pero estos Clientes que empiezan a reclamar ser usuarios, son fidelizados, solo hasta que dura la oferta y estarán siempre en constante movimiento entre una empresa y otra del sector. Modelos de negocio que aún viven mirando con orgullo el sistema de distribución y que no son capaces de asumir que quizás deberían girar mirada por espacios más amplios, generan en todos los puntos de encuentro el mismo discurso repetido hasta decir basta y muestran estructuras nefastas de atención donde un cliente, se ponga como se ponga, es incapaz de conseguir soluciones a problemas que aunque se les llame incidencias, no dejan de ser problemas y que además, son sometidos por la incapacidad real de gestión a movimientos de transferencia entre departamentos que nunca dejaran al cliente satisfecho y que le convierten en una bomba de relojería anti Voz Corporativa en todos sus círculos de influencia, que de forma independiente al deseo de la Imagen Corporativa gestionan experiencias e información que hacen ridículos los "supuestos" beneficios que Marketing y las agencias de publicidad pregonan.

Debes generar valor en todos y cada uno de los departamentos gestionando estos como espacios donde diseñar aspectos y formulas de relación que sean realmente eficaces y para ello necesitas de la implantación de conceptos de Equipos de Marcas que sean capaces, no solo de repetir el guión de la Voz Corporativa, sino de gestionar conflictos transformándolos en creativos para obtener la Reputación que como Marca necesitas para mostrar y conseguir que sea manifiesto el deseo de permanecer en el mercado y no dar la imagen de ser solo una empresa más con un equipo de gestión que está solo acostumbrada a vivir del pelotazo, desabasteciendo a la comunidad de necesidades para imponer solo las necesidades del modelo de negocio.

Vivimos una época donde cualquiera que se relacione con la Imagen Corporativa es capaz de desmantelar cualquier discurso corporativo y arrancar el telón dejando definitivamente a la vista de todos el telar y los vestuarios.

Resultados de #TeamBuilding y Recursos de Ocio

Los resultados que obtendremos aplicando intencionalidad de Branding a aplicaciones de Team Building con formulaciones de los Recursos de Ocio son muy amplios,  pero hay que entender en primer lugar que los grupos o equipos que se integran en la empresa y la conforman como unidad, en realidad, se comportan como pequeñas sociedades donde se comparte casi la mayor parte del tiempo, esto implica estas pequeñas comunidades gestionan ya contenidos complejos que se complejizan aún más interaccionando entre ellas y generando una estructura que terminará creando, en manos organizativas y de gestión creativa una gran Cultura de Marca.

    "El mundo entero es un teatro y todos los hombres y mujeres simples comediantes. Tienen sus entradas y salidas, y un hombre en su tiempo representa muchos papeles…"

William Shakespeare

Dentro de las estructura y en pequeñas comunidades que interrelacionan entre si se generan los roles de forma natural, comprobar que esos roles están en continuo movimiento entre los miembros de los grupos es base fundamental para crear espacios donde la creatividad sea el motor de trabajo por complementariedad y reciprocidad que permitirán una composición empresarial más horizontal que pueda ofrecer soluciones inmediatas a las necesidades reales en todos los puntos de encuentro poniendo a trabajar. Si el conjunto de roles sociales que asume un individuo le dan personalidad social y es el sistema sobre el cual se relaciona en individuo con la comunidad donde vive o trabaja, el mismo parámetros se puede aplicar a los grupos que gestionan la empresa, porque cada grupo o equipo es diferente y mostrará peculiaridades propias que, con una visión amplia, lograrán posicionarse como contenidos de verdadero valor para el diseño de nuestra Imagen de Marca que en una relación directa perfectamente gestionada y coordinada con todos los grupos interesados en el modelo de negocio construirán una Cultura de Marcas perfecta y atractiva.

En base a los miedos, que se pueden detectar en encuentros con clientes que precisan de la reestructuración de políticas internas relentizadas y ya obsoletas que no pueden hacerse cargo de la rapidez que la Era de la Información requiere, es el conflicto el núcleo que los genera. De las diferentes disciplinas artísticas que gestiona una agencia de diseño de actividades con fundamentos en equipos artísticos, se sustrae que es el conflicto la base de la creación y de la innovación que les sustenta como grupos y que el trabajo sobre ellos, transformándolos en conflictos creativos uno de los puntos fuertes que pueden ser manejados con toda facilidad convirtiéndose en una fuente de recursos ilimitados e imprescindibles.

Superado este punto de inflexión, es el desarrollo de capacidades y habilidades. El trabajo sistemático para abrir registros nuevos, allí donde las carencias toman forma de limitaciones y la cualidad de hacer que todo lo trabajado tenga un sentido de coherencia de principio a fin, más la absoluta certeza de estar trabajando para ofrecer soluciones reales trasladando belleza y cumpliendo con el cometido de  construir Valor Funcional de verdadera utilidad lo que genera fidelización exclusiva y única en los miembros del equipo, que termina trasladándose al público que asiste al desarrollo de una Cultura donde todos participan.

Áreas concretas de potenciación de la Imagen de #Marca

Si el objetivo principal de Branding es la de mejorar la Imagen del proyecto empresarial y transformar en experiencias compartidas positivas los mensajes de la Voz Corporativa, aportando solidez y una mejora apreciable de la Imagen, transformando ésta a Imagen de Marca, hay miles de objetivos pequeños que como bollas deben alinearse hasta la consecución del objetivo principal.

Es prioritario generar canales de comunicación interactiva entre todos los empleados y la junta directiva y así como esto es prioritario, resulta imprescindible mejorar las condiciones de trabajo hasta crear entorno donde la creatividad pueda ser posible para poder empezar a gestionar talento para encontrar la historia de empleados y sus soluciones empresariales que aportarán el contenido necesario a la Imagen de Marcas para lograr generar un Valor de Responsabilidad Social Corporativa realmente fidelizador.

Si todos luchan entre si ¿Cómo es posible mantener el rumbo de coherencia que se necesita para lograr pertenecer a una comunidad manifestando una relación comprometida? El empleado que vive experiencias impersonales en su puesto de trabajo, nunca depositará más confianza en la empresa que la que le es pagada. El empleado que no deposita confianza en el modelo de negocio, nunca logrará expandir su talento y ponerlo a funcionar a pleno rendimiento para hacer de su empresa el modelo de negocio que debe ser transmitido en todos los puntos de encuentro. Si el empleado vive en un ambiente duro y competitivo alejado de criterios básicos que sostiene el sentido común, nunca podrá vivir la experiencia de trabajo en grupo como algo gratificante y el nivel de productividad del proyecto empresarial nunca cumplirá con los requisitos correctos para mantenerse en un espacio altamente competitivo, sino tengo nada nuevo y diferente que aportar, ni la libertad para hacerlo, no lo haré y sino lo hago, la junta directiva simplemente estará perdiendo contenidos veraces y no construidos con mediciones que ya nunca más podrán contener la complicación que trae la era de la información.

Las fiestas, encuentros, actividades y cursos que diseña en departamento de RRHH deben aportar información precisa de todos los grupos interesados, de la relación con ellos y la influencia real de la empresa y son los equipos que gestionan el producto y los servicios en todos los puntos de encuentro, quienes poseen el secreto que muy pocas veces la Voz Corporativa quiere oír, mientras sustentan el poder de lograr un enamoramiento real de un proyecto que ya perdió la capacidad de conquista en entorno altamente trillados por la rutina de la relación.

Las herramientas que las disciplinas artísticas pueden ofrecer para el enriquecimiento de las construcciones óptimas para la gestión de talento, muestran ya clave de éxito constante y probado a lo largo de siglos. Los equipos artísticos nunca gestionan Valor Funcional solo para conseguir clientes, ellos siempre consiguen que sus clientes sean transformados en fans y para ello, gestionan talento en todos sus miembros a niveles infinitos.

La información de quien genera Cultura para diseñar Cultura es primordial si queremos que las estrategias de Branding que implementemos tengan éxito.

Diseño de actividades de #TeamBuilding

Pareciera que en España, el Team Building queda circunscrito a las actividades al aire libre que organiza el sector de la multiaventura, dejando para desarrollo de habilidades en un sentido más suave encomendadas a las Gynkanas que se conforman con la parte lúdica a las que no se presta atención en el diseño de objetivos y la valoración de resultados.

Cumplimentar en papel, como justificación de la inversión realizada una línea de objetivos. Planificar la actividad implementando los resultados y la pérdida de la posibilidad de desarrollar habilidades y capacidades que puedan ser trasladas al comportamiento del grupo, parece ser la práctica habitual de los departamentos de Recursos Humanos, que generando formación, no logran atender a la estructuración de una planificación verdaderamente eficaz, más allá, del aprendizaje de la información necesaria para el desarrollo mecánico de la función para la que es contratado el empleado.

Sin embargo, las actividades que propone la multiaventura, si son realizadas con toda seriedad logran aportar capacidades y habilidades nuevas en la gestión grupal aunque la intencionalidad del organizador pretenda solo potenciar la competitividad y la productividad, estas acciones logran generar una vinculación más precisa y desarrolla posibilidades de gestión grupal más armónicas.

Las Gynkanas programadas para desarrollar rapidez de respuesta grupal y competición máxima entre grupos, también son desaprovechadas en exceso. Este tipo de actividad ofrece la posibilidad de ver como funciona un grupo en entorno totalmente inéditos permitiendo elaborar estrategias simples de movilidad de roles y la posibilidad de desarrollo de nuevas actividades de capacitación para suplir carencias y potenciar talentos que, si son puestos en espacios donde generar comunicación, podrían aportar soluciones creativas nuevas a problemas viejos no resueltos en la tejido de la empresa.

Es la programación Coaching la que merece más atención a los departamentos de Recursos Humanos y es la que busca capacitación, muy por encima de los puntos de encuentro con el consumidor, los que son mejor atendidos para el desarrollo sistemático en las habilidades de negociación a un nivel por encima del que nutre al modelo de negocio y se centra en la adecuación y desarrollo de las redes de distribución.

Cualquier actividad que programa el departamento de Recursos Humanos, entre los huecos que les sustraen de los trabajos administrativos que nacen de las contrataciones y ajustes en plantilla, es una oportunidad perdida, sin un buen departamento de Branding que les ponga al día de las construcciones de contenidos que diseña y que deberían ser enriquecidos por la información que un área de RRHH debería estar constantemente enriqueciendo con la aportación de empleados que defienden el modelo de negocio en todos los puntos de encuentro.

Una fiesta o actividad generada por Recursos Humanos, es la oportunidad perfecta para que Branding pueda recabar información real, crear espacios que potencien la creatividad y tomar los conflictos para transformarlos en creativos para así emprender la labor de gestionar el talento que convierte a un simple empleado en embajador de una Imagen de Marca y el actor perfecto que ponga en pie las experiencias compartidas que diseñadas por Branding y RRHH aportaran una Cultura de Marca de la que obtener una Reputación óptima.

Sistemas y conceptos de #Branding para #TeamBuilding

Toda empresa, es gestionada por individuos con características propias fruto de su educación y experiencias que muestras potencialidad, capacidades innata y carencias que pueden ser trabajadas. Los individuos, salvo casos muy específicos deben trabajar por equipos que son los que integran los departamentos que conforman las estructuras. Según como se gestionen estos grupos el proyecto empresarial obtiene beneficios que se consiguen por un nivel óptimo de productividad. De forma habitual, los equipos se conforman según las tareas a desarrollar perdiéndose, en el camino, toda posibilidad de despertar el talento y potenciar las habilidades que pueden aportar un valor extra al desarrollo de toda la estructura del modelo de negocio. Diseñar espacios donde crear comunicación bidimensional que nos proporcione la información necesaria es cometido de Branding, al igual, que el diseño de estructuras de formación y potenciación de recursos o la habilitación de enseñanza y entrenamiento para generar habilidad allí donde hay carencia y la herramienta básica de gestión puede ser aportada, con grandes posibilidades de éxito por Team Building.

La organización de los grupos, aparece y son asignados de forma natural, según las características única de las personalidades

· Líder de Proceso y de Retroceso
· Boicoteador
· Cómico (no podemos confundir este cómico con el cuarto parámetro de personalidad)
· Tranquilo
· Seguro
· Los que siguen a unos y a otros
· Chivo expiatorio
· Anti Líder
· Y otros …

Nada más comenzar la andadura los roles son asignado de una forma automática. También puede asignarse, ciertos roles, de una forma deliberada, pero será la movilidad máxima de roles entre los componentes del grupo lo que ofrecerá la posibilidad de gestión de talento en equipos de alto rendimiento.

La posibilidad de cambio, es una condición en las empresas, pero, esta necesidad de cambio es un suceso que es temido, en la misma proporción en que las estructuras se muestran en rigidez. Una estructura rígida que prentende introducir cambios termina asumiendo patrones traumáticos en los empleados, si ya de por si, mover una estructura rígida genera vértigo la condición de incertidumbre que genera un cambio agrava la situación y el estado de los empleados: Cambio de persona o compañero, cambio de estrategias comerciales, de productividad, cambio de tarea ... y cualquier situación de cambio termina afectando a los empleados que han sido conformados como grupo de trabajo o equipo de alto rendimiento. La movilidad en los roles, que siempre, tiene un componente de dificultad pueden sufrir grandes retrocesos y aparecer la huella que dará cuenta de una mella de forma negativa solidificando estructuras. Estas reacciones pueden enmarcarse en un cuadro que da como resultado un concepto de "enferrmedad grupal" en el que la inmovilidad de los roles empieza a perjudicar en la productividad y la de inserción, ofreciendo panoramas negativos donde los resultados de confrontación entre roles serán nefastos. Comenzada la lucha, el líder de progreso, cara a cara, con el de retroceso devastan cualquier posibilidad de crecimiento, que generará estructuras donde empezara a aparecer procesos que llevan a un trabajo en exceso, que el resto de grupo asume de una forma apática. El boicoteador esgrime mil acciones del antiguo procedimiento, matando de esta forma la posibilidad de conseguir el éxito, dando como resultado, poco trabajo y mucho de luchas internas.

Antes de esto o si ya esta sucediendo es cuando nace el momento de hacer nuevas lecturas y tomar acciones determinadas. Construir un equipo unificado que pueda luchar por un objetivo globalizador que genere un alto rendimiento proporcionara nuevas estrategias de mercado, creará nuevas estrategias para aumentar la productividad. Aprende a comunicar y negociar las ordenes a y de distintos departamentos. Este tipo de soluciones, que ahora, se muestran como un bien simplemente escaso en nuestros modelos de negocio, sin embargo, son el presente en un espacio donde el usuario y consumidor exige más. Exige unos Valores que actualmente estos equipos, no pueden proporcionar, aunque lo intente, por la mecanización y automatización del discurso corporativo en los puntos de encuentro, dejando la Imagen empresarial en franca desventaja ante unos consumidores que son capaces de desmantelar cualquier telón, mensaje y contenido que se le ponga delante y que no esté protegido por la empresa que no puede aportar coherencia, de principio a fin, entre lo que dice que hace y lo que realmente hace.

Son estos pequeños detalles los que hacen crecer la necesidad de crear y formar Equipos de Marca que, gestionada Branding, puedan potenciar los tres valores que darán la Reputación necesaria par permanecer en el mercado actual.

Son empleados que pueden comportarse como embajadores de Marcas los que conseguirán abrir un ámbito de comunicación, potenciando la escucha que busca crear espacios de comunicación bidimensional, usando la creatividad para abordar tranquilamente todos los procesos de cambio los que pueden gestionar todos los recursos para la obtención de Valor de Reputación que precisa el modelo de negocio.

Brand Team Building con Recursos de Ocio lo que busca lograr, es sanar este tipo de "enfermedad o patología" que se desarrolla con más facilidad en la verticalidad aumentando la productividad que directamente busca una vinculación con el consumidor que traslada Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa, aumentando las posibilidades de éxito en la protección de la Reputación.

Actividades diseñadas en #Gymkanas desde el #Branding y #TeamBuilding

En muchas ocasiones, a lo largo de los artículos publicados en este blog,  hemos hecho referencia al concepto de Actividades diseñadas con estructuras de Team Building que utilizan los Recursos de Ocio para favorecer el diseño de Branding. Teniendo en cuenta que no hay equipos que manifiesten igualdad en sus composiciones podemos, sin embargo, formular aplicaciones prácticas que aporten independientemente de la infinidad de variantes una estructura simple, que puedan ser gestionadas por un equipo cualificado nos aportara ,aparte del entretenimiento de los miembros, una mayor información tanto del funcionamiento del grupo como de funcionamiento individual, de cada uno de sus miembros.

Una de estas actividades más demandadas a una agencia organizadora son las Gymkanas, este tipo de actividad puede ser diseñada para durar unas horas o incluso prologarse durante varios días. Durante el tiempo de realización, esta estructura aporta información y feedback de habilidades, capacidades y carencias que nos ayudarán a definir con mucha claridad y precisión los objetivos, aportándonos herramientas que permitirán a estos equipos adquirir las condiciones necesarias para innovar o reinventar procesos que mejoraran la gestión de todo el modelo de negocio.

La Gymkana es un juego que se compone de diferentes actividades, con el objetivo de lograr encontrar algo o llegar a un destino concreto, se diseñan estructuras simples que deberá completar y realizar el equipo, poniendo a prueba las capacidades y habilidades de cada individuo en función de la resolución de problemas que exigen la potenciación de la competitividad y un esmerado cuidado en la colaboración mutua.  Se reparten pistas o detalles simples de interacción  por un terreno físico o imaginativo amplio. Ejecutar toda la línea de acciones previstas con total éxito les conducirá a conseguir el objetivo final, esté éste dispuesto en la adaptación para la resolución de un problema, más o menos, complejo o derive en la consecución de un diseño único y exclusivo que dibuje una solución diferente. Mientras la lucha mantiene la atención en el logro del objetivo general el desarrollo del plan de acción cubre el perfilamiento de un diseño lógico de una planificación concreta.  La gestión y desarrollo aporta información de base sobre las capacidades y habilidades de cada miembro permitiendo su adaptación a un grupo expuesto a solucionar problemas en entornos inéditos que manifiestan formas de funcionar distintas, promoviendo y potenciando la creatividad máxima de todo el grupo de que recibimos su predisposición o no al cambio, la gestión real y la movilidad y aceptación de tareas en el juego de roles.

La Gymaka es una actividad participativa que acabará realizando un trabajo en equipo y dejando huella de planificación en ellos.  Este tipo de actividad pueden desarrollarse en calles y plazas apoyándose en tematizaciones como recorridos históricos o leyendas del lugar. Pueden diseñarse para playas, parques, montaña y paisajes naturales. Se pueden trasladar al recorrido estructural o de infraestructuras de un modelo de negocio cualquiera y pueden viajar por todo tipo de contenidos susceptibles de convertirse en tematización. Las pruebas pueden salir de crucigramas, juegos de palabras, acertijos para conseguir objetivos simples y pueden elegirse en contextos de entrenamiento de gran complejidad como pueden ser los entornos deportivos y artísticos que además, de aportar resultados de éxito en la consecución de objetivos de máxima dificultad, son capaces de realizar todo el despliegue de la tarea en un espacio de improvisación y creatividad que es mostrado públicamente, ayudando a la implantación, en nuestros equipos de trabajo, del nuevo reto que nos traslada el mundo 2.0 que dibuja un cambio radical en el paisaje que transita desde una era industrial a una era de la información que ya tenemos encima. Estas actividades, se complejizaran más si aparte de la implementación de estructuras deben trasladar grandes dosis de contenidos y es en ese espacio donde los equipos artísticos muestran su alto grado de profesionalidad y sus mayores éxitos, un equipo artístico es capaz de tomar cualquier elemento rutinario para convertirlo en pieza con la que trasladar grandes cantidades de contenido, ponerlos a disposición de su público, interaccionar con el, dialogar y rescatar un feedback, a tiempo real, que no solo aporta información objetiva, sino grandes dosis de subjetividad.

El juego del rol y la rotación de los mismos,  la competitividad transformada en apoyo y colaboración mutua para conseguir cumplir todos los objetivos, aumenta el bienestar y el grado de fidelización de los empleados y si de forma directa podemos beneficiarnos de estos resultados, tampoco hay que olvidar que la potenciación de sus habilidades y capacidades creativas nos beneficiará doblemente cuando ellos tengan que mantener contacto con las partes interesadas en todos los puntos de encuentro.

Empleados que cuidan los conceptos de #Branding #RSC

Todos los grupos de interés que rodean a un modelo de negocio, están inmersos en un movimiento de cambio constante a una velocidad vertiginosa que cambia el antiguo modelo empresarial por uno nuevo que debe adaptarse a la era de la información. El diseño de estructuras de Team building que cuide los conceptos de Branding serán fundamentales y vitales para encontrar la Imagen de Marca correcta.

La estructura interna y gestión descansa sobre aquellos que gestionan todos los puntos de encuentro. Empiezan en aquellos que producen el Valor Funcional que tocará el consumidor y termina en todos los puntos de venta. Crear una estructura lógica que permita a los empleados mover contenidos complejos de forma creativa para dar viabilidad a la Imagen de Marca, es el punto clave que trabaja Brand Teambuilding y los recursos de ocio, nos permitirán transformar, además, a esos empleados, en embajadores que pueden trascender cualquier eventualidad de forma creativa sin perder de vista el marco de los signos y contenidos que hayamos diseñado. El control sobre todo un material que debe mantenerse alerta ante la interpretación subjetiva de cada individuo invita a diseño constante de coherencia de principio a fin entre lo que se dice que se hace y lo que se hace, en realidad, el empleado ha de moverse en un encuadre diseñado pero debe tener libertad suficiente para desarrollar las habilidades necesarias para mostrar creatividad constante en cada una de las tareas, por muy rutinarias que sean, que deban ejecutar. Ellos deben defender a la empresa, sin percibir ninguna atadura de manos, y sus esfuerzos deben ser recompensados para obtener la fidelidad necesaria

Los equipos que gestionamos están integrados por personas diferentes en su forma de pensar, ideología, sexo, creencias, estatus, etc., estos ya trabajados y asumen diferentes roles, en sus vidas estos roles deben ser trasladados a los equipos de trabajo y potenciar una movilidad constante que permita moverse por una estructura flexible.

Las actividades que son creadas y diseñadas, desde una concepción de Brand Team Building con Recursos de Ocio, pueden y deben ser dirigidas hacia una investigación más exhaustiva sobre la organización de los miembros y con los datos obtenidos, establecer patrones de comportamiento innovadores que aporten beneficios

Invitar a cubrir las necesidades básicas de los empleados, es una ardua misión, que debe ser trabajada al máximo detalle, entendiendo que solo desde ese esfuerzo se logrará construir un valor de Responsabilidad Social Corporativa, correcto porque serán ellos, luego, los artífices que llevarán la Imagen de Miembro Influyente de la comunidad a todos los que toquen en los puntos de encuentro. La motivación vista como RSC y no como espacio para fomentar la competitividad interdepartamental o entre equipos de trabajo, aportarán un valor único que agradecerá la rentabilidad obtenida con el cambio.

Un Equipo de Alto Rendimiento de ir mas allá para convertirse en un Equipo de Marca que debe estar integrado por empleados que aportaran sus mejores armas, en bien de su beneficio individual, grupal y en contacto constante con el encuadre que permite la Imagen de Marca diseñada que, por otro lado, ellos ayudarán a acrecentar llenándola de contenidos, sin que el departamento de Branding debe emplear mucho más esfuerzo que el de escuchar y potenciar encuentros satisfactorios donde el aporte de soluciones sea el rey.

Importancia del empleado en la Gestión de #Marcas #RSC

En alguna ocasión hemos hablado y mencionado la importancia de lograr hacer una gestión viable que incluya los tres Valores que darán una Reputación adecuada a nuestro modelo de negocio: Valor de Responsabilidad Social Corporativa, Valor Emocional y Valor Funcional, la correcta transmisión de estos conceptos por todo el engranaje de la empresa es de vital importancia y los empleados, el último extremo, son los que deberán transmitir la veracidad de estos conceptos en todos los puntos de encuentro. Los métodos tradicionales de gestión han concedido prioridad al Discurso Corporativo y han depositado en el, toda la responsabilidad de una gestión productiva exitosa, la parte lógica parece estar cubierta pero el proyecto siempre termina enfrentando a la parte más inusual, todos los empleados que gestionan nuestra empresa en los puntos de encuentro, emiten la Voz única y repetitiva de la Imagen corporativa, pero los hechos, en la mayoría de los casos, no confirman la veracidad del discurso, no es de extrañar pues que habiendo tenido infinidad de experiencias negativas en la relación con el modelo de negocio, el cliente escupa las incongruencias frente a un empleado mal armado y ya desmotivado que termina siendo consciente de los puntos débiles de la estructura que además, ni puede justificar, ni puede entender ... todas las palabras, todos los gestos, todos los tonos que acompañan el discurso corporativo o pasan a ser una locución carente de empatía que aísla al empleado alejándolo de la empresa y convirtiéndolo en un simple repetidor de palabras que nunca podrá satisfacer al cliente o repercute en un empleado que empezará a dar problemas de forma constante porque al intentar intermediar, denunciando las incongruencias, recibirá castigo y falta de soluciones. Este empleado, que es además, es un cliente potencial fuera de su horario laboral, maneja información de vital importancia que apoya o desmiente a la Voz Corporativa, en todo momento y que ya no tiene un círculo de amistad que solo cubre la el portal y la manzana donde vive, es quien, por si mismo, toma un poder de vital importancia y nos habla del `porqué tenemos que considerarle como la parte más importante en la transmisión de estos Valores que nuestra empresa se empeña en generar y potenciar.

Estos empleados, que fuera de su jornada laboral, quieren ser usuarios, que ya son clientes o incluso, pueden mostrarse como posibles clientes, empiezan a gestionarse redes sociales como google+, twetter, quora, linkeding, etc., donde pueden alcanzar niveles de influencia, a veces mayor, que con el que pueden contar las empresas con las que trabajan. Empiezan a gestionarse una Imagen de Marca profesional en blogs y comienzan a manejar los vericuetos de la SocialMedia mejor que los Comunity que contratamos. Comparten momentos de su vida y sus experiencias vitales, no solo de las vacaciones o de un cumpleaños, también comparten momentos específicos o escenas laborales, sus experiencias como consumidor y todo aquel detalle que le vincula con el seguidor y su propia e inusual audiencia. Tienen acceso a debates, donde los profesionales que les dirigen, charlan de métodos, prácticas, formulaciones y sorprenden a los todavía, tiernos jefes, con sus propios métodos, sus propias formulaciones mientras aprenden el resultado que ofrecen diferentes técnicas de relación que aún no tienen en cuenta los sofisticados planes de estudio de las grandes universidades donde toman sus titulaciones. Ellos impregnan todo el ambiente y se dejan impregnar por el, quien no estuvo en ese debate, no puede asimilar el cambio radical que sucede alrededor. La era de la información y la comunicación sigue su camino de forma irremediable nutriendo cada hueco, y todo esto sucede, ante la vista de tod@s, la privacidad muere y ya no se queda en el reducto de una intimidad delimitada.

Atados de manos, viven todos en modelos de negocio que aún no pueden ver la necesidad de ser partícipe de todo el movimiento. La creencia y el enamoramiento ilusorio en la validez de la Voz única repetida hasta la saciedad, impide observar que el boca a oreja, se multiplica a pasos forzados por infinitas posibilidades.

Percibir para estar y permanecer.

"El hombre posee la idea del bien y tiende a la perfección, pero el camino de la vida está lleno de obstáculos y muchos se aferran a las cosas materiales en detrimento del bien común provocando conflictos sociales y crisis de Valores"

Platón.

Una mejor Estructura de #Branding con #TeamBuilding

Es en el mercado actual donde las Empresa intentan conseguir ventajas a base de ganar y perder contiendas diarias y al paso de los días, podemos contemplar, como entre sus filas, la lucha constante para conseguir objetivos contrapuestos, es manifiesta y la sufre el cliente, a la misma vez, que el empleado cada vez es más consciente de las contradicciones que se generan entre departamentos y le dificultan su tarea diaria, ante un cliente que cada vez está más enfadado y desconfiado del trato que recibe. De puertas adentro las disputas entre trabajadores enrarecen el ambiente que huele a sentimiento constante de explotación por parte de la empresa que busca conseguir solo uno objetivo "Que me compren, al precio más caro" pero tiene que soportar, sin que le escuchen, como el cliente, puede dibujar con toda claridad la descoordinación de todo el proceso. Sin embargo, para conseguir la construcción de un mito, imagen o cultura de marcas, son estas personas desmotivadas, las que están constantemente en primera línea tomando nota de la verdadera respuesta que está emitiendo el cliente y la competencia.

El diseño de una buena estructura Brand Team Building, nos permite tener acceso directo a los entresijos que las complicadas mediciones del mercado no logran satisfacer. Diseñar actividades con Recursos de Ocio, nos facilita la consecución de objetivos porque utilizamos herramientas y formulaciones puestas a prueba con todo éxito durante siglos. Sus actividades, a diferencia de las actividades que genera RRHH bajo el punto de vista único y exclusivo del departamento de Marketing, no son solo Actividades para entretener que busque cumplir objetivos solo encima de un papel. Actividades bien programadas y con un diseño sólido nos proporcionarán toda información necesaria sobre los perfiles, habilidades, capacidad y también las carencias de los empleados que estamos gestionando. Datos como la fluidez de la comunicación entre ellos y sus mandos y la devolución correcta de los roles que manejan y su grado de movilidad dotándonos de información relevante que nos será de una excelente ayuda para mejorar el funcionamiento. El diseño de este tipo de actividades está dirigido directamente a todos los modelos de negocio y se enfrentan directamente al funcionamiento del mismo, el objetivo debe ser diseñar la estructura para que funcione como un reloj suizo donde todas las piezas, desde las más grandes, a las más pequeñas deben cumplir con su tarea específica teniendo en cuenta que si cualquiera de ellas fallara, simplemente deja de ser útil el mecanismo, porque no podría cumplir con su misión de marcar la hora exacta. La aplicación sistemática de estas herramientas y sus formulaciones en toda la estructura es la forma correcta de uso.

Las actividades deben diseñadas por un equipo cualificado para el que el objetivo de conocer realmente a todos los empleados y su funcionamiento real es de mayor importancia. Construir actividades acertadas que ofrezcan garantías de éxito en la implantación de mejoras y consecución de objetivos concretos debe ser el campo de batalla donde se dirijan todos nuestros esfuerzos para encontrar la asesoría profesional y adecuada.

Las herramientas proporcionadas por este tipo de actividades son de gran utilidad para la Empresa, y de su uso se obtiene garantías para mejorar el rendimiento tanto de los empleados como él funcionamiento optimo de las estructuras que mueven la idea general del mismo modelo de negocio.

Cuando tus Equipos no se están gestionando correctamente o no se logra sacar el máximo potencial de cada miembro y la ejecución de un trabajo en equipo armónico y dinámico, el resultado es la generación sistemática de problemas que dentro del grupo se manifiesta creando ambientes de gran malestar que se traducen en pérdidas palpable porque todo ese malestar se traslada hacia los clientes de una forma casual.

"No hay nada malo en el trabajo duro, no nos preocupamos por evitarlo" Esto es algo que e podido escuchar muchas veces a algunos empleados, en actividades, a esto se le podría agregar lo siguiente.

"Simplemente tratamos de evitar el trabajo no creador y por supuesto carente de interés" Y lo que los empleados piensa, se podría resumir en.

"Lo que si exigimos es que el trabajo no nos coarte a los empleados y podamos aportar lo que sabemos para poder mejorar el funcionamiento de la Empresa"

Generar contenidos que puedan mover los empleados, ahora convertidos en Embajadores

El porque de la importancia de generar contenido en el interior de nuestra Empresa que intenta gestionarse de una forma u otra para ser una Marca.

En estos momentos nos encontramos en la era de la comunicación, es el momento donde la información que lo único que puede generar la Voz Corporativa, es usada por los Usuarios compartiendo información y experiencias, en radios, cada vez más, extensos que pueden provocar reacciones inesperadas y que nunca podrán ser controladas a través de las Redes Sociales a no ser que la Voz Corporativa muestre coherencia de principio a fin entre lo que dice que hace y lo que hace realmente, evolucionando el objetivo hasta dar con el deseo de convertirse en Marca. Es un momento donde estas estructuras se conforman como una una serie de movimientos globales donde compartir experiencias es una práctica que no solo se da con las personas nos rodea, sino que el compartir información y experiencias con personas de lugares distintos, lejanos y cercanos convierten un mensaje mal estructurado en una fuente continua de fracasos rotundos que difícilmente encontrarán soluciones satisfactorias. Todos estos nuevos elementos son ya un factor explicativo clave en las nuevas formas de Evolución Social.

"El progreso es la única esperanza de las masas, porque es económico. Y el progreso económico sólo se consigue con el progreso tecnológico"

La tecnología representa el progreso y esta, forma de relación, se transforma en riqueza en conocimientos proyectando como posibles todos los deseos de conseguir que las condiciones de vida y sus posibilidades para los seres humanos sean mejorados. Una Sociedad Informatizada es una Sociedad enriquecida, de forma constante, por su entorno. La red, ahora percibida como un peligro, sin embargo, es el camino a la esperanza de un cambio en el que las empresas deben contemplar la posibilidad de Generar algo que realmente sea bueno para tod@s. Algo que pueda envolverse en el concepto de belleza que crea vinculación efectiva y algo que contenga la semilla de Beneficios para todas las partes interesadas.

Es la forma de pensar todas diferentes en la igualdad aparente, las diferencias con otras culturas las que de forma satisfactoria nos ayudan a proyectar líneas de relación con las que compartir tanto experiencias, como vivencias que nos mostrarán como miembros influyentes de la comunidad a la que pertenecemos. Esto se encuentra a la orden del día sobre un concepto amplio de información.

Una Marca comprende que la información no se puede manipular, ya que las experiencias que comparten estos usuarios se convertiría, sin compasión, en un arma de doble filo, si solo decimos con palabras que gestionamos los Valores, esta arma nos apuntara y nos desacreditará.Si la palabra de una Empresa se muestra nula frente a los Usuarios solo podremos gestionar devoluciones negativas, por otro lado, si protegemos los valores con palabras y hechos, esta arma será una defensa para la Marca. Es necesario, por eso, comprender que la información gestionada , a través, de las redes sociales y experiencias compartidas con quien debe convertirse en usuario, constituye una materia prima, tan vital, como el producto que cumple con el Valor Funcional preciso. Son los Equipos de Marca que vamos a gestionar y en cuales dejamos nuestro proyecto, los que con ayuda de los conocimientos adquiridos y las capacidades potenciadas para lograr proteger los tres Valores que nos darán la Reputación deseada son los auténticos protagonistas en la escena empresarial.

Las experiencias que son adquiridas gracias a los sucesos diarios en nuestro entorno y son compartidas a través de las redes sociales y blogs, han desmitificado el mundo tal y como se le conocía, instaurando la racionalidad y el saber como el recurso principal.

Desde un punto comercial se podría entender las acciones y comportamientos de los usuarios para poder interpretarlo, para poder ir pasos por delante en potenciar los Valores a nuestro antojo, pero esto es insuficiente ya que solo nos servirá en cortos periodos de tiempo. Se podría intentar explicar, todo el entramado, como parte estructural que se asienta en un desarrollo causal de los efectos de la acción social, ya que esto se podría enlazar al comportamiento, que ya percibe la presencia o la simple existencia de los demás y es esta percepción la que se convierte es una ayuda al usuario que comienza a moverse como unidad y que por experiencias pasadas ha terminado comprendiendo que las expectativas que le han vendido y que termina depositando en el otro, en la mayoría de los casos es contradicha por la acción generando una respuesta absolutamente negativa y nefasta para conseguir la Reputación que se desea.

Cuando una Empresa entiende que los tres Valores gestionados, tanto por la parte lógica como la emocional, son fundamentales para nuestra defensa y que las experiencias que son compartidas por los usuarios y los miembros de los equipos que gestionamos, son armas que podrán estar de nuestro lado en la contienda que se da lugar en el campo de batalla llamado mercado, el éxito está asegurado.

Resiste el impulso del fracaso y lucha por la Imagen de #Marca

Por que no es el empleado quien te trae el fracaso, es tu Voz la que ya no habla con el lenguaje de la calle. No es el empleado, ni el inútil mando intermedio, es tu Voz la que habla sin contemplar los movimientos de la nueva era. No es el empleado sujeto a los caprichosos y absurdos objetivos del departamento de Marketing apoyados por el personaje secundario de RRHH, es tu mirada la que está sucia viendo en un pasado que ya no va a volver.

No es el empleado, no es el cliente quienes muestran poco agradecimiento los que, de alguna forma y en aras de, no se sabe que demonio les posee, te hacen la vida imposible porque allí en tu corazón quieres seguir emitiendo que todo lo haces porque estás al servicio de ellos, es tu mirada, que sola y apartada ya solo puede descansar en las imágenes de un pasado que nunca va a volver. Y sin embargo, tu sigues, y eres la Imagen Corporativa que entre más grande es el volumen de clientes que debe gestionar, más grande se vuelve, más inflexible, más lejana, más olvidadiza, más agresiva, más torpe y que se muestra en todos los puntos de encuentro con una Imagen cada vez más obsoleta, buscando ya solo ejércitos de mercenarios a los que paga para que luchen por unos intereses que ya ni siquiera compartes con ellos.

Tú, en tu gran despacho, anhelando tiempos pasados y ellos, afuera, allí, con el cliente, mintiendo PARA TI porque el cliente ya no pregunta las respuestas que tu tienes, cambiando palabras por palabras nuevas a un discurso, del que sigues enamorado, pero que el cliente desestima en cuanto ve que tú lo que no puedes, en realidad, es aportarle soluciones. Ellos allí, afuera, con el cliente y mintiéndote A TI porque ya tú no puedes escuchar que ya no vives el momento, que ya no eres emprendedor y que olvidaste que la sangre solo fluye cuando se está mirando de cara la realidad y no cuando te conviertes en copia, una copia de ti mismo, una copia de todos a los que consideras tus iguales. Pero, atiende, ¿Que te llevó inicialmente al éxito? ¿Fue esa copia o fue el impulso innovador que quiso dar solución a problemas y carencias existentes en aquel momento? O, tú ya no eres y para ser ahora solo debes abrir de nuevo tus ojos para observar que éste, es un momento distinto a aquel que te trajo el éxito en el pasado.

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo" Albert Einstein

Si quieres obtener Reputación óptima en el mercado, debes cambiar tus hábitos porque ahora te mueves en un mundo donde todo lo que digas y hagas a uno, en segundos lo sabe todo el mundo.

 I  /  II

La batalla como metáfora del concepto de mercado

La historia muestra como han sido construidas estrategias de combate y sus resultado, desde la Imagen de Marca. En los conflictos bélicos, donde un General consigue una gran victoria frente al Enemigo, podemos observar que el resultado no se mide solo por las estrategias que le llevo a conseguir el éxito en el campo de batalla, el valor de las victorias también recae en los hombros, coraje, fuerza y habilidades mostradas por sus tropas, que supieron enfrentarse al enemigo, cuando las órdenes fueron razonables, justas, sencillas, claras y consecuentes, abriendo el camino a la existencia de una satisfacción recíproca entre el líder y el grupo.

"Ministro de Guerra, somos las garras afiladas del rey. ¿Por qué ahondáis en nuestra miseria y nos obligáis a seguir avanzando?
Ministro de Guerra, somos los fieros dientes del rey. ¿Por qué ahondáis en nuestra miseria, cuando nuestras madres no tienen qué comer?"

Poema TAO.

En apariencia la Imagen Corporativa vive la batalla en el mercado desde una sala de reuniones desde la que da órdenes a soldados a los que divide porque asume que su realidad en lo más parecido al entorno virtual que muestran las batallas actuales. La Imagen Corporativa bombardea grupos de interés desde espacios en apariencia intocables completamente blindados en su entorno 1.0 pero, la era de la información, desarma completamente este concepto e inutiliza sus armas, cuando el último empleado armado con una estrategia que llega generada a través de una serie de encuestas que alejan sus resultados acertados de una realidad intocable en el interior del enemigo se enfrenta a un cliente que aparece como un gigante en el campo de batalla, haciendo de este campo un espacio que cada vez recuerda más a las guerras antiguas. Tu te crees intocable y aislado de la contienda pero al empleado al que no les has dado ninguna importancia se enfrenta ahora, a uno solo de tus clientes que sabe que con solo tocar varias teclas con las que escribir lo que siente y piensa da al traste con todas y cada una de tus blindadas estrategias.

¿Y tú pretendes dejarle solo, sin sus necesidades biológicas cubiertas sin carne que aguante la musculatura que de la fuerza necesaria, sin sus necesidades cubiertas para que pueda concentrarse de forma fulminante en la consecución de los objetivos. Sin conocer a sus aliados para asirse al corazón del compañero, anclado en la preocupación de sentir que ,en realidad, es nadie y con la certeza de que haga lo que haga tu no le tendrás en cuenta y ni siquiera eres capaz de evaluar la fuerza y el armamento del que dispone su - tu enemigo. Sin armas, sin espacio para luchar, sin coraje, sin creatividad, sin talento?

No estás entendiendo la verdadera cara que muestra esta era de la información. "Ministro de la guerra, somos las garras afiladas del rey. ¿Por qué ... ?

Sino gestionamos como Marca respetando y valorando los tres Valores por mucho que te esfuerces en utilizar los conceptos que son relacionados con las marcas todos se darán cuenta de tus contradicciones y tú serás el perdedor. Hasta que no se elija de forma consciente el cambio que se tiene que generar en las estructuras internas para llevar a cabo la transformación, se estará dando golpes con un palo en la inmensidad del espacio.

Si un General dispone de Soldados que con su esfuerzo y sangre consiguen grandes victorias, una Empresa tiene a sus Equipo que intentan el logro de estas victorias, pero si realmente queremos marcar diferencias en el campo de batalla y transformarnos en una Marca con una Reputación óptima debemos hacerlo con un Equipo de Élite.

Para trabajar una piedra preciosa es necesario tallarla, los artistas pueden crear obras maravillosas y hermosas que trascienden el recuerdo del autor con un alto valor de permanencia en la conciencia de la humanidad y para ello, usan herramientas que convierten sus equipos de trabajo en equipos de élite. El Brand Teambuilding que potencia actividades para poder construir a Equipos de Alto Rendimiento, acoge, como propuesta innovadora en este blog, los conocimientos de los Recursos de Ocio para poder transformar equipos comunes de trabajo a Equipos que cuidan Imagen de Marcas para conseguir de esa forma Grandes Victorias en el frente de batalla convertido en Mercado permaneciendo en el a través del éxito.

Enamorar, ilusionar al empleado con tu proyecto

Si queremos a empleados que cuiden de nuestra Empresa y la Reputación como la Imagen de Marca, debemos enamorarlos del proyecto que gestionamos y eso puede ser tan fácil como complicado, sino asumimos o no podemos contemplar cuales son las motivaciones reales que mueven al ser humano, cual es la clave que permita construir, de forma correcta, aceptando ciertos conatos de deconstrucción para dejar espacio a lo nuevo que aporte la diferencia.

La pirámide de Maslow y sus lecturas

Cuando consideramos que las personas que forman nuestros equipos de trabajo como un simple número en una estadística,a los que, si le capamos ciertas necesidades, conseguiremos mas rendimiento de este en la tarea porque damos pábulo a la percepción de que el individuo perderá su capacidad de acción y la necesidad de seguir luchando, en realidad, no estamos manifestando la conciencia global que incide sobre las verdaderas motivaciones que mueven al ser humano.

El ser humano nunca cumple o cubre el límite para seguir deseando. Dales la pirámide de Maslow y aparecerán nuevos escalones.

A medida que sube cubriendo todos y cada uno de sus deseos aparecerán más deseos y estos simplemente se volverán más sofisticados buscando Beneficios. La inmovilidad "aparente" se vuelve más activa y busca envolverse de belleza para tender, sin remedio, a ser útil al resto de la comunidad. Todos podemos admirar construcciones de equipos de alto rendimiento en el arte y los deportes. Los equipos artísticos son expertos en hacer desaparecer toda la pirámide para hacer construcciones globales desde la belleza y la necesidad de ser útil para dejar como tercera meta los beneficios, los equipos deportivos buscan lo mismo belleza de juego que les permita ganar para obtener beneficios y terminan contemplando sus éxitos en función de beneficios para toda una comunidad. Los individuos más conscientes y despiertos de estos equipos en un momento u otro de sus vidas terminan sintiendo que incluso sus beneficios deben ser aportes de utilidad para la comunidad de forma aislada y aún entre los individuos menos conscientes la capacidad de crear belleza y beneficios siendo útiles mueven equipos que no muestran signos de agotamiento en sus ambiciones.

No hay límites para la cantidad de deseos que puede acumular, crear y buscar el ser humano. Cuando eres un modelo de negocio que busca transitar el camino necesario para convertirse en Marca, lo único que debes hacer es cambiar esta percepción por la acción de transmitir de forma bella y correcta la idea global enmarcándola en una justa medida de utilidad para todas las personas interesadas en el desarrollo de la actividad.

Cuando has construido toda la pirámide de Maslow y eliges de forma consciente seguir poniendo todos los escalones que vallan apareciendo los empleados. simplemente, serán capaces, sin pedirles o robarles algo a cambio, de luchar por la empresa porque el proyecto será suyo en el deseo de ser útiles a la comunidad aportando además, belleza que les rendirá en beneficios justos que pagaran todos sus esfuerzos, aunque la empresa este temblando y casi al borde del desplome en el campo de batalla-mercado ellos ser convertirán en grandes maquinas bien equipadas para conseguir el éxito, sin que tengas que rogárselos, pedírselo u obligarles porque ellos defenderán los valores fundamentales con un alto sentido de misión. Serán líderes dirigiendo a otros líderes capaces de asumir liderazgo en sistemas de rotación de roles en función de apoyar capacidades que ofrezcan mejores soluciones, en vez de todos soldados luchando por ser generales, sin la más mínima capacidad para serlo más que en el uso de la fuerza o la manifestación de acciones perversas que terminan dividiendo a toda la tropa. En resumen, cuanto más alto este posicionado el empleado en la pirámide de Maslow su nivel de implicación por vinculación a la tarea y se vera aumentada su productividad por el deseo imperioso de cumplir con su sentido de misión. Si estos parámetros se consiguen, el máximo número de estos empleados, acabarán convirtiéndose en protectores del modelo de negocio sin que la empresa tenga que intervenir.

Conseguiremos, de esta forma, marcar diferencias con la competencia con el resto de empresas, esta diferencia será recibida y percibida tanto por los clientes como por los mismos empleados y será cuando realmente empecemos a transformar nuestra empresa, potenciada y protegida por los empleados y clientes.

¿Cómo sino vas a conseguir desarrollar un Valor Funcional cada vez más adecuado, que les pueda llegar envuelto en belleza con la que construir un Valor Emocional perfecto y desarrollar un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) correcto en vez de ese que se ha puesto de moda, ayudando en la lejanía a grandes causas, cuando es tu entorno el que necesita tu atención y el que además, te dará el Valor de Reputación que te identificará como un miembro influyente en la comunidad a la que perteneces?

La productividad como enemiga de la Imagen de #Marcas

Si no posees o tienes la intención de hacerte con un buen ejército, debes, sin duda, arrasar cuanto puedas ahora, porque mañana ya no estarás en un mercado que exige Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que te aporte el Valor de Reputación que necesitas.

Mis empleados son soldados que luchan y me defienden, mientras no puedas ver el valor que esta afirmación contiene, no podrás establecer cambios estructurales que te ayuden a construir una Imagen de Marca, perfecta. No eres marca, por mucho que te esfuerces en utilizar el concepto, hasta que no elijas de forma consciente cambiar las estructuras por completo.

Si podemos llegar a percibir la importancia de la tarea que deben asumir los empleados en todos los puntos de encuentro y los llegamos a ver como Soldados que luchan y nos defienden en todos los espacios de expansión y posicionamiento sólido de los mercados donde también se encuentra la competencia, ellos gestionaran y crearán una potenciación positiva de los tres Valores necesarios para crear una Imagen de marca perfecta que cumplirá a la perfección con el objetivo de acumular la Reputación óptima que precisamos para dar imagen confirmatoria de que nuestro deseo es el de querer permanecer en estos mercados.

Los terrenos que debe transitar nuestros empleados son terrenos fáciles, neutros, estrechos, abiertos o accidentados. Así pues, podemos observar que entre nuestros equipos están los que se retraen, los que se derrumban, los que huyen, los que son derrotados y los que se rebelan. Todo esto no constituye un desastre con pocas opciones de solución, sino que en muchas ocasiones, es preciso y se deben, tener en cuenta, los errores de los mandos y sus políticas de gestión por mucho que cueste asumir estos parámetros:

• Las tropas con mucho ímpetu, pero que atacan en una proporción más baja, son derrotados.

• Los que tiene tropas fuertes pero cuyos mandos son débiles, quedan retraídos.

• Los que tienen soldados débiles y mando fuertes, se verán en apuros.

• Cuando los mandos son violentos, cuando ignoran su capacidad, las tropas se desmoronará.

• Como norma general, para vencer a la competencia, todo el mando debe tener una sola intención y todas las fuerzas deben cooperar.

Esto son los principios fundamentales que se han usado durante décadas en batallas para conseguir grandes victorias. Estos mismos principios podríamos trasladarlo al campo de batalla llamado mercado. Las tropas son nuestros empleados. Si construimos un Equipo de Alto Rendimiento podremos conseguir grandes victorias, pero si lo que queremos es construir es un Equipo que pueda gestionar y hacer crecer nuestra Imagen de Marca se deben redoblar esfuerzos por contrarrestar políticas que potencian una excesiva competitividad con elementos que permitan tener un control exhaustivo de las incongruencias y contradicciones en las que se caen por la lucha sin cuartel con objetivos contrapuestos. Buscamos la unión de nuestras tropas para luchar contra un enemigo común y no debemos creer que en la batalla nos dará beneficios la estrategia de poner a pelear a nuestras tropas entre ellos. Con esa unión que debe ser trabajada y diseñada desde el departamento de Branding podremos conseguir no solo que estos empleados ataquen y defiendan, sino contar con refuerzos en contenidos y estrategias que junto a los empleados defienden y que los convertirán en protagonistas de ataques victoriosos.

"Debido a esto se dice que cuando te conocerás ti mismo y conocer a los demás, la victoria no es un peligro, cuando conoces el cielo y la tierra, la victoria es inagotable".

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