#Branding y #Reputacion en el tejido interno empresarial

Una larga exposición a tareas mecánicas, sin aparente sentido o con un sentido percibido como "demasiado interesado en la dirección única del beneficio solo para el modelo de negocio" conducen a los individuos y a los equipos de trabajo a probar el "extraño" sabor de la monotonía, provocando al proyecto empresarial a invertir, cada vez más, en técnicas de control bajo estrategias que huelen a Cultura de Miedo que, enrarecen el ambiente de trabajo, eliminando la posibilidad de que aparezca la creatividad y el talento necesario para poner en pie una Reputación de Marcas correcta, impidiendo la producción de Valor Funcional que pueda ser atado a un Valor Emocional y a un Valor de Responsabilidad Social Corporativo que, siendo más lento en la consecución de resultados, sin embargo, consigue resultados de éxito que solidifica la base de permanencia en los mercados y ahorra costes, a niveles que la oferta conseguida del abaratamiento de costes sobre las espaldas única y exclusivamente del empleado cansado, en procedimientos de control de empleados desmotivados.

Branding asume esa paradoja con resultados costosos en todo el tejido empresarial que provoca la necesidad de urgencia que promueve un Marketing desbocado que busca conquista, cuando el objetivo es la fidelización atendiendo al diseño y la creación de una estrategia que crea Valor de Responsabilidad Social Corporativa, en el mismo espacio interno que Marketing desatiende de forma completa, provocando gastos casi imposibles de asumir.
Branding entiende que hay una diferencia substancial y esencial entre una super producción que desborda todas las estructuras internas obligándola a correr donde ya no hay más espacio de conquista y solo aparece un ámbito, donde solo queda por delante, afianzar una relación comprometida y asume la tarea de transformar equipos acostumbrados a generar producción en cadena por equipos que puedan desarrollarse de forma productiva defendiendo Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

La monotonía, provoca aspectos negativos que serán reflejados en quizá una mayor producción pero ineficaces para lograr ser productivos, en la forma de gestión y trabajo.

Cualquier actividad diseñada mejora los ámbitos de trabajo pero, no solo es el empleado el que debe ser transformado a embajador de la Marca, también es la empresa la que debe tomar la decisión y la acción de transformar a Imagen de Marca asumiendo los cambios necesarios para conseguirlo.

Para destronar esta rutina una de las herramientas usada por el Brand Team Building con Recursos de Ocio, es la de conseguir rotar los roles de forma sana, a través de actividades apoyadas por el rôle-playing que usadas de forma pedagógica, nos ayudará a mejorar el desempeño de la actividad y las gestiones laborales, poniendo acento en como mejorar el animo, aumentando la participación creativa por parte de los empleados que, siendo potenciados por la empresa, conseguirán potenciar la innovación y mejorar la reputación. Estas herramientas no so usadas como terapia y es importante tenerlo presente para no caer en ciertos errores.

Recursos:

El juego de roles nos ayuda a encadenar pensamientos, ideas, emociones y acciones para profundizar en las interacciones y los sistemas de estudio de hipótesis. La escena donde representar y dramatizar promueven la habilidad de profundizar completamente lanzando líneas claras que aportan solución, encuentra, en los equipos artísticos el uso que sistemáticamente les aporta éxitos que siempre transforma a sus grupos interesados en fans.

El proceso creativo más sutil que aporta valor a Branding es que hace aflorar el talento y la creatividad, desterrando la monotonía. Actividades desde el punto de vista de los individuos que constituyen el grupo, provoca el toque final que escenas imaginarias, subyacentes o latentes que conforman el mundo interno y fantasía que revela la imaginación que totalmente encuadrada en una tarea concreta desconecta la monotonía.

Con el apoyo durante estas actividades el individuo conseguirá profundizar en su propia percepción, de la escena que transcurre durante la actividad, desde un punto interior, incluso en algunos caso, coincidir con la de otro, desde un punto más antagónico, potenciando la complementariedad con otros individuos o simplemente difiriendo del resto iniciando con ello la transformación, localizando  roles y conseguiendo localizar el liderazgo y potenciando el talento en cada uno de los empleados, desterrando o haciendo un uso eficaz de roles como el paranoico,  impostor, saboteador u otros roles negativos.

#RSC en los equipos de trabajo de la Imagen Corporativa

Una buena estrategia y construcción de RSC considera todas las partes por igual  y termina comprobando, a través de la implantación de Branding que, nunca obtendrás un Valor Funcional, atado a Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativo, si pretendes conseguirlo sin ofrecer promesas de obligado cumplimiento, precisamente allí donde nace la información y la experiencia negativa que produce el proyecto empresarial, aquellos grupos interesados que siempre descuidó la Imagen Corporativa: Empleados y comunidades donde extrae el valor de provisión de su materia de construcción de productos y servicio

Para la Imagen Corporativa ¿Qué es un grupo de trabajo?  Aparte de lo que podamos ver a simple vista, un equipo de trabajo es un grupo de individuos que interactúan entre ellos, para poder gestionar y realizar trabajos de forma individual que se conforman en un todo que da como resultado una tarea conjunta de la que se obtiene un Valor Funcional, en el más amplio espectro de la palabra, ocupándose de poner en pie productos y servicios de cualquier proyecto, sea privado, empresarial o de cualquier otro tipo.

Los grupos o equipos de trabajo, asumen un rol técnico o de función específico de tarea y además, trasladan los componentes individuales de carácter, personalidad y conocimientos al marco del grupo que termina componiéndose en base a roles que, pueden ser asignados por voluntad externa o bien por la misma carencia de esa voluntad apoyándose en las diferencias individuales de sus componentes.

La estructura jerarquizada o piramidal que gestiona proyectos y propuestas que están supeditadas a una producción en cadena, tiende, de forma irremediable, a asignar los roles y estancarlos, más allá de cualquier consideración que no ofrezca la posibilidad de producción masiva de Valor Funcional. Una producción masiva que obliga a elaborar estrategias expansivas y de conquista agresivas para poder dar salida a los stocks masificados que, en estos momentos de recesión, casi en depresión, del consumo, manifiesta de entrada el poco valor real actual de estas tácticas que, se vuelcan, en campañas publicitarias de una agresividad extrema donde el abaratamiento de costes reina para conseguir un mejor posicionamiento de ventas en los mercados. Campañas de ofertas y campañas altamente enfocadas en la atracción para un consumo rápido de la masificación de stocks, siempre, terminan sustentándose en las espaldas de los grupos interesados más descuidados por la Imagen Corporativa construida, son los trabajadores y las comunidades donde se extrae el valor del que provee de materia prima las que sufren de forma constante el hambre ansiosa de departamentos de Marketing altamente comprometidos con la tarea de dar salida a la masificación, logrando bloquear la innovación que pueda surgir de cada uno de los empleados, dificultando, de esa forma, el crecimiento de nuevas líneas de trabajo estratégico y permitiendo que aparezca la desmotivación, la discordia, la falta total de comunicación que distorsiona el valor real del proyecto permitiendo que aparezcan rumores, bulos o una fuga de información perniciosa que el propio sistema crea, sin poder deshacerse de todos esos cúmulos que se vuelven peligrosamente tóxicos en la Era de la Información, en entornos dispuestos a escuchar, analizar y elegir la experiencia que quieren vivir, en función, de las mismas reglas que la Imagen Corporativa niega en todas las negociaciones que emprende. El usuario querrá ganar, siempre, porque el proyecto, con el que se relaciona gana siempre, sin atender a los costes reales que pagan esos grupos interesados.
El futuro, a duras penas se sostiene en el presente y simplemente logra mostrarse como una empresa obsoleta que prefiere el pasado, completamente alejada de las nuevas corrientes. Si el abaratamiento de costes sigue siendo la política principal que permanece en un proyecto empresarial, Marketing doblega a Recursos Humanos y la única, estrategia posible es la de la Cultura del miedo que tenderá a expandirse por toda la estructura interna para luego, intentar establecerse en las comunidades donde vive, con la misma política.

Recursos Branding, ofrecer oportunidad y crecimiento

Trasladar una escucha activa hasta los puntos de encuentro con los clientes, es descubrir el talón de Aquiles de nuestros actuales modelos de negocio. Cuando la estructura es gigantesca y la dimensión de la pirámide aleja a las cúpulas directivas de las bases, allí se encuentran los despropósitos más incoherentes de la Imagen Corporativa y sus estrategias de Marketing que se impregnan en una cultura corporativa basada en el oportunismo que salpica, sin remedio todo el departamento de RRHH y sus recursos. Cuando la estructura ocupa un espacio menor, un entorno familiar puede también verse afectado por las grandes estrategias que de ejemplo quedan de éxitos pasados de Imagen Corporativa, nada que llegue de una intención basada en el objetivo de solo acumular riqueza ganando siempre, tendrá rédito de éxito en un futuro que ya es presente en una Era de la Información.

El oportunismo como base de gestión se ocupa de generar competitividad malsana en todos nuestros equipos de trabajo y llena de mandos intermedios cualquier departamento que, en un porcentaje mayor, al que estamos dispuestos a admitir ahogan en desmotivación a todo un ejercito de empleados que trabajan por un sueldo, más o menos aceptable, abocados a los caprichos de mandos que no pueden ofrecer profesionalidad y que llegan a los cargos, a base de aceptar políticas y procedimientos que nacen de una Cultura del miedo y del saber crear amigos allí donde quieren llegar.

Todo este tipo de comportamiento fácilmente señalados por cualquiera de los empleados que se ocupan de mantener en cierto orden nuestros puntos de encuentros, impide un crecimiento optimo en la empresa y aunque no queramos o creamos que esto pase en nuestro proyecto, allí , sin embargo, es donde se cuecen las incoherencias estratégicas de Marketing y donde RRHH influido por una dictadura corporativa alejada de la realidad. Brand Team Building con Recursos de Ocio, nos aporta mecanismos apropiados, para localizar todo este muestrario de comportamientos y los recursos útiles para poder modificarlo. Mejorando la conducta, dotando de valor todo el tejido empresarial para poder conseguir un aumento de la productividad desechando el oportunismo que nace de una competitividad malsana que vive a gusto en cadenas de producción pero que se muestra incapaz de diseñar, generar y poner en pie una Cultura de Marca que traslade la percepción de un proyecto empresarial con auténtica intención de permanecer en los mercados como un miembro influyente de la comunidad donde vive, con muchas ganas de generar la confianza adecuada para estar allí durante generaciones enteras.
Una transformación de estructuras jerarquizadas a un proyecto donde la gestión de equipos vuelque una formulación horizontal permite la aparición de una Cultura innovadora dentro de si mismo y la capacidad resolutiva de convertir cualquier pequeño detalle de nuestro Valor Funcional, en algo capaz de trasladar belleza a todo el que toque despertando un Valor Emocional que consigue lo que la Imagen Corporativa y sus soportes nunca antes pudieron favorecer: La fidelización, más allá, de hasta donde dure la oferta.

"Considero que el que la empresa involucre a todos sus empleados dentro de los cambios que se vayan  diseñando y poniendo en pie, obtiene el núcleo donde vive el éxito acariciando el factor relevante durante todo el proceso de innovación" @Azmy

Equipos Astísticos dentro del #Brand #TeamBuilding

Las actividades creadas por el Brand Team Building con los Recursos de Ocio, nos proporciona una visión sobre la conducta de los equipos de trabajo y su gestión, encuadrada, en el proyecto y, para iniciar la transformación de Equipo al de Equipo de Marca, solo nos queda detectar la intención real de dar el paso, que sea capaz de comunicar nuestro cliente.

Entre los equipos artísticos, nunca encontré uno solo que no tuviera absolutamente claro la importancia máxima de todos los miembros que lo conforman, ni siquiera el último tramoyista o quien da la puntada al vestido que se desgarra antes de salir a escena, deja de tener importancia máxima y son considerados piezas fundamentales que, de forma independiente a la tarea y la especialización, terminan asumiendo y trabajando por el objetivo final del proyecto y comprometidos de la misma forma que el director o el actor en escena en conseguir una comunicación bidimensional perfecta que queda totalmente encuadrada en el mensaje y los contenidos de la pieza que se piensa poner en pie. De la misma forma, ningún proyecto empresarial puede olvidar que sus cúpulas, y sus empleados, aún en la tarea, en apariencia, más insignificante, son de vital importancia porque sino resultará completamente imposible poner en circulación un producto o Valor Funcional que pueda contener también Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

El hábito común de nuestros modelos de negocio se circunscriba a una gestión donde las estructuras jerarquizadas que siguen copiando las formulaciones que tuvieron éxito en la Era Industrial, no tienen una vida prolongada en la Era de la Información, donde ya vivimos, y si aún vemos a los grandes proyectos empresariales sosteniendo cotas de visibilidad en los mercados, no se debe a la construcción de una Reputación óptima, sino más bien a esfuerzo imprimido en descalabrar a la competencia, abaratar costes presionando en las tareas que las ejecutivas consideran prescindibles y ejecutando toda una serie de acciones que, desde fuera, invitan al grupo interesado a tomar más partido por la chanza y el chiste que por tomar en serio a quien sigue vendiendo lo que ya pocos quieren.  Retrotraerse para poder observar el presente es adaptarse a los cambios que acontecen y es el camino más seguro que pueden tomar este tipo de proyecto empresarial que aún sostiene que la única forma de permanecer debe ser la imposición, por el medio que sea, de sus discursos corporativos.
Un trabajo en estructuras más horizontales nos permiten ser más flexibles frente a los rápidos cambios de los mercados en la Era de la Información, nos abre la posibilidad de ser mucho más productivos y dinámicos y genera la opción de convertir un ambiente de trabajo carente de valores, oscuro y mal competitivo capaz de trasladar incoherencia en cada toque al grupo interesado, en un ámbito laboral donde la coherencia tenga prioridad absoluta para dar paso a la innovación que provocará la puesta en pie de una Cultura de Marca que se sostendrá en el tiempo.

El Valor Funcional ofrecido a lo largo de la historia por las disciplinas artísticas nos llega en formato de cuadros, piezas de teatros, esculturas e infinidad de representaciones. Cada una de estas manifestaciones artísticas pone en pie estructuras y formulaciones de fracasos y éxitos en su elaboración como producto capaz de convertirse en una experiencia satisfactoria para compartir con el público, mientras invita a todos a ser partícipe de un modelo de enriquecimiento mutuo. Un proyecto empresarial típico debe plantearse la posibilidad de que existiendo quizá solo deba fijarme en sus modelos para implementar en el mío mejoras sustanciales que beneficien la creación de una Cultura de Marca capaz de gestionar Reputación e Imagen. Imagen.
 

Brand Team Building diseño y construcción inspirado en las disciplinas artísticas

Desde el comienzo de la historia del ser humano resulta evidente que los grandes logros de la humanidad mucho tienen que ver con la asociación colaboracionista de diferentes grupos que trabajan unidos por conseguir llevar al éxito diferentes proyectos.  Toda organización humana se fundamenta en patrones básicos donde se traslada el carácter de los individuos que lo conforman y de forma, en apariencia, sutil termina manifestando la conyuntura ideológica predominante y objetivos que podrían identificarse con iguales, terminan proyectándose como de marcadas diferencias de las que se obtendrán resultados similares, que llenos o carentes  de la solidez básica que se precisa para desplegar una Reputación correcta que genere fidelización en los puntos de encuentro, simplemente marca la diferencia real entre unos y otros..

Cualquier indicio de cooperación de individuos que conforman grupos y desarrollan actividad en función de lograr un objetivo común, se van forjando infinidad de hábitos que terminan usándose como herramientas de gestión, identificar las que, en realidad, nos son útiles y los que deberemos desechar para conseguir resultados más precisos en espacios que se ven arrastrados por movimientos de cambios, cada vez más rápidos, es el reto que cualquier departamento o personal de Branding debe acometer.

Mi marca personal, funciona en medio de un equipo de marcas personales que juntas dibujan un proyecto empresarial que pretende ayudar a otros negocios a cumplimentar todas las tareas necesarias para ejecutar un diseño preciso de un Valor Funcional que se ata, de forma irremediable, a un Valor Emocional que logra ser trasladado, comunicado y experimentado en una sucesión de experiencias para compartir que se constituirán en la base fundamental que pone a pie, un Valor de Responsabilidad Social Corporativa de auténtica relevancia, no relegado al discurso repetitivo y único de una Imagen Corporativa, que nunca consiguió establecer bases consolidadas que generaran confianza real y, por consiguiente, extender la fidelización a margenes que van más allá de hasta donde dura la oferta.
Brand Team Building es un proyecto de marca personal que vive en una estructura que busca aportar soluciones verificables y concretas en un cuaderno de bitácora complejo donde las formulaciones y las líneas de gestión se dibujan para aportar soluciones a departamento de RRHH que buscan poner en pie Branding, mientras desarrolla una Reputación de Marca que aporte Reputación al proyecto que nos ocupa en cada día de trabajo.

Las disciplinas artísticas, resueltas en el sin fin de Recursos de Ocio que ya los clientes del proyecto compran para cubrir necesidades departamentales ocultan valores inauditos y apreciables pero, en un contexto donde la especialización en estas disciplinas no es competencia del personal de RRHH, quedan relegados a un segundo plano que no permite la rentabilización de la inversión que se realiza, nosotros nos ocupamos de tender puentes entre los modelos de negocio y los equipos artísticos contratados para dar relevancia y máxima utilidad a las compras

Diseñar actividades y planificación de estructuras útiles es un cometido que se asume como un compromiso ineludible por parte de mi marca personal y el equipo con el que trabajo y como tal, somos ejemplo constatable del éxito de nuestras estructuras en el despliegue realizado en redes.

Las disciplinas artísticas son las encargadas socialmente de hacer brillar el Arte que se esconde dentro de cada uno de los individuos que conforman la humanidad. El Arte, en apariencia lejano e inadsequible para aquel que no posea un talento especial, es la certeza que aleja al que no vive cerca de este sector y le hace pensar que quien vive en medio de las disciplinas artísticas es alguien tocado por las musas al que nunca podrá imitar, sin embargo, todos las personas que trabajan en el Arte posee una alta formación y experiencia en recursos para desarrollar la creatividad, dibujar líneas de estructuras dramáticas, diseñar partitura de acciones coherentes .. se integran en grupos que solo pueden ser considerados de alto rendimiento y trabajan en equipos altamente comprometidos con la tarea y se manifiestan, de forma completa, en un compromiso que levanta Responsabilidad Social Corporativa de forma aplastante, hasta tal punto que entre ellos, nunca se habla de clientes y si de público que ha de convertirse en fans.

Si nuestros equipos artísticos son capaces de conseguir lo que nuestros proyectos empresariales están buscando ¿como es posible que el acercamiento entre estos dos sectores no se de con mucha más frecuencia?  El Arte nos aporta una serie de piezas que usadas de forma correcta, no podrá proporcionar lecturas más amplias y completas de nuestra actividad habitual y desde la misma complejidad, tanto individualidades de gran talento y creatividad conforman grupos que trabajan comprometidos más allá del compromiso que se consigue en otros campos. Poder ver sus estructuras, las conductas y los roles, nos ofrecerán la posibilidad de establecer parámetros y extractar formulaciones precisas que nos puedan ser útiles para nuestras propuestas.

El mundo 2.0 Vs el mundo 1.0

Una Imagen correcta de Marca demuestra con hechos y no solo con campañas publicitarias, más o menos, atrayentes, sorprendentes y sugerentes, que su palabra tiene un peso y valor que aportar a la sociedad. El cimiento que sustenta toda la estructura que pone en pie el tejido empresarial, pasa por mantener coherencia, de principio a fin, consiguiendo hacer. lo que dice que hace realmente. Dicho, llanamente, cumple con su palabra.

Comenzar a poner el pie un Valor de Responsabilidad Social Corporativa sólido comienza desde su interior en el trato y gestión de equipos de trabajo, y como estos equipos de trabajo muestran el cuidado que el modelo de negocio pone en sus  equipos de alto rendimiento para que puedan trasladar al exterior esa Imagen de Marca que ya están disfrutando a los usuarios y clientes, demostrando, con ello, la importancia que da y el interés que se pone en desarrollar el Valor de Reputación, que obliga a generar Valor Funcional atado al Valor Emocional y el Valor de Responsabilidad Social Corporativa.

Con las actividades de Brand Team Building con Recursos de Ocio, se logra poner a disposición de los departamentos de Branding  una amplia gama de actividades que proporciona una serie de herramientas, que aportan infinitos recursos para conseguir generar líderes de altas cualidades y habilidades creativas y de gestión de talento, más la posibilidad de gestión de los equipos de trabajo potenciando el talento y consiguiendo generar embajadores capaces de trasladar y comunicar correctamente la Imagen de Marca que se busca, construyendo el Valor de Reputación que necesitamos para ofrecer la percepción real de que, buscamos permanecer en los mercados como un miembro influyente de las comunidades donde habitamos.
Conseguir esa metamorfosis que, posibilita la construcción de una Reputación óptima  pasa por poder poner en pie una estructura de Imagen de Marca que puedan defender nuestros embajadores y que son sus acciones y una comunicación interactiva que busque la colaboración mutua más que el halago constante hacia estrategias que desde departamentos de Marketing agresivos que, a pesar de los pesares, levantan sonrisas y sorna en todos los corrillos que amenizan los descansos de unos empleados que mantienen con nosotros, el mismo objetivo que nosotros tenemos con ellos, ósea, aprovechar la conyuntura y aprovecharse de la situación creada por las estructuras jerarquizadas donde nos movemos.

Para construir un equipo de Marca que gestione nuestro proyecto, potenciando una reputación optima,la misma Empresa ha de cambiar su propia conducta para realizar la transformación a una Imagen de Marca apetecible. Solo cuando la Empresa aprenda a gestionarse como marca y se apoye en la construcción de los tres valores, conseguirá potenciar una Imagen y de Reputación  en perfecto estado. Nuestros modelos de negocio deben aprender que solo gritar en los mercados que potenciamos estos Valores no tiene suficiente poder para obtener una Reputación o Imagen.

Imagen de Marcas y su relación con las redes

Una marca no se construye solo con el diseño y la gestión de sus equipos de trabajo, si realmente queremos ser diferentes y poder crear, con nuestras acciones, una comunidad afín con nuestro proyecto empresarial, tenemos que hacer una metamorfosis tanto en la estructura como de la forma de gestionar nuestros recursos y con todo ello podremos crear una Imagen y Cultura de Marca que genera Valor.

El grito en los mercados diciendo que estamos  potenciando los Valores que construyen el Valor Reputacional, sino provienen de un cambio real, se constituyen como un  velo  que se desvanecerá nada más caer en redes nuestros contenidos y mensajes. En ocasiones, he mencionado algunas herramientas, muy extendidas, son usadas ya por los usuarios, incluso muchos de nuestros grupos de interés hacen un uso profesional de todo lo que en internet nos espera: Redes sociales, blogs, foros, resultados de búsquedas y otros servicios disponibles en la red hacen que la información sea un constante fluyo que puede llevar al traste cualquier mensaje o contenido que no pueda ser verificable con acciones que lo confirmen.

En un resultado de búsqueda puede haber tanta información positiva, como negativa de nuestro proyecto empresarial, la balanza tenderá hacia un lado u otro, en función del tiempo que llevemos en los mercados y cuan agresivas hayan sido nuestras estrategias de marketing, en ese período de tiempo y cuan apegados estuviéramos a los procedimientos de la Era Industrial.

Las empresas que ofrecer servicios de Community Manager y Social Media, son de gran utilidad pero la información que comparten los usuarios que pueden ser contrastadas con otras fuentes que marcan nuestras acciones pasadas pueden hacer que campañas de marketing y la misma Reputación, caiga en un proceso de crisis difícil de salvar, si la creatividad y el talento no están dispuestos a buscar, encontrar y poner en pie soluciones en nuestro tejido empresarial que puedan ser transmitidas con una buena dosis de comunicación bidimensional e interactiva, a tiempo real.

Se oye mucho aquello de "Si no estás en redes, no existes, no estás" Las grandes empresas que aún tienen miedo a las redes, las empresas que estuvieron en ellas y tuvieron que desaparecer del entorno porque las devoluciones se convirtieron en terremotos que hacían peligrar toda la estructura montada, en realidad, aunque parezca lo contrario, ya no están. Viven de las rentas de tiempos pasados y de un porcentaje, cada vez menor, de usuarios que aún son atraídos por los cantos de sirena que se emiten desde los medios publicitarios habituales corporativos, pero, no están, no existen ni para un mundo ya mayoritario 2.0 y dejarán de existir en un futuro, más o menos, cercano.

II Encuadres de Branding en RRHH

Estas mismas herramientas son de gran utilidad no sale para los empleados, si no para la misma empresa a marca, potenciando los tres valores el de Responsabilidad Social Corporativa, Comercial y el Emocional. Para ello la Empresa tiene que quitar el velo  y de la misma forma ser transparente con los empleados, usuarios y clientes, si de verdad desea construir estos mismos Valores y poder construir una Marca, alejándose de esa forma la competencia.

En actividades de Team Building que se desarrollan con el apoyo y departamentos de Branding que apuestan por los  Recursos de Ocio, hemos podido observar las fórmulas que consigue la interacción con los integrantes y las aplicaciones básicas para potenciar la creatividad que logra responder, haciendo participe a todos en la discusión grupal  para ofrecer, con ello, soluciones globalizadoras e innovadoras que aportan valor a todo el diseño estructural de la Imagen de Marca

Actividades y objetivos básicos:

. Poner situaciones inéditas "hasta cierto punto",  para poder crear una comunicación de discusión, en el que la participación de todos para solventar dicha situación.

. Diseñar y construir espacios donde la creatividad puede fluir y donde los participantes empiezan a crear argumentos que termina construyendo una historia que, con toda facilidad, puede compartirse con interlocutores externos en los puntos de encuentro.

. Finalizadas este tipo de acciones, es fácil observar como hemos conseguido que los integrantes del grupo de trabajo sean capaces de rotar los roles, de una forma sana e involuntaria, donde presión no se vuelve sofocante ahogando la creatividad y donde el papel del líder como se conocía hasta ese momento desaparece, transformando una jerarquía tradicional, a un trabajo horizontal que permite moverse con más rapidez y con más flexibilidad a toda la estructura del proyecto empresarial

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I Encuadres de Branding en RRHH

Dar carpetazo a estructuras heredadas de la Era Industrial donde el nivel de producción máxima en cadena daba la clave para medir la productividad y el abaratamiento de costes para ofrecer ofertas de atracción o capear épocas donde el consumo estaba penalizado por las carencias económicas del consumidor con bajadas precios, se consideraba ser competitivo para poder asumir, que vivimos en una Era de la Información donde los requisitos solicitados en los mercados internacionales hablan de crear y construir un Valor Funcional, un Valor de Responsabilidad Social Corporativa para obtener la Reputación que se precisa para permanecer, es la única posibilidad viable que Branding ha de tomar como la dirección única que aglutina momentos de conquista, con momentos posteriores de relación con el entorno donde vive o va a vivir el modelo de negocio.

Para Branding el objetivo principal es la de construir una Imagen de Marca que sea realmente competitiva en un mercado donde las tendencias cambian a tal rapidez, que solo pueden hacer temblar a una Imagen Corporativa rígida, pesada y lenta que no puede reaccionar nunca a tiempo para vivir en consonancia con el tiempo que toca vivir. Si  realmente una empresa quiere avanzar y con ello, evitar entrar en  decadencia y caída libre ha  de comprender que para conseguir dicho avance,  las élites directivas no pueden solo valerse de los medios habituales de lecturas que ofrecen las estadísticas encargadas con tiempo para diseñar estrategias en un modelo estructural que está en constante movimiento y debe esmerarse en observar y entender que son los empleados en los puntos de encuentro, los que a tiempo real, están o pueden estar resolviendo las contradicciones que se generan entre el discurso repetitivo y la acción que comparten en la relación con sus grupos interesados.  Asumir la condición de que son los empleados, menos valorados,  hasta el momento por las élites empresariales los que realmente pueden obtener el pulso real de los acontecimientos, es la labor más peliaguda del departamento de Branding y sin embargo, será en esas bases empresariales donde realmente logrará sostenerse en edificio y estructura del proyecto como una cimentación sólida que sostendrá toda la construcción.

El concepto de líderes creativos y de  grupos de alto rendimiento debe traspasar la frontera que copia modelos productivos de la Era Industrial y renovarse implantando formulas de aplicación que puedan sostener con solidez la Imagen de Marca en los puntos de encuentro.

No es el momento de potenciar estrategias para influir en los empleados, es el momento donde el tejido empresarial debe esforzarse en crear y fomentar, sin dejar espacio a la manipulación o tácticas que contengan mentiras, la interacción en el debate y discusiones que promuevan una comunicación bidimensional como punto único de partida.

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Estructuras jerarquizadas, pérdidas y aciertos

Para crear nuevas y consolidadas estructuras de Branding que puedan soportar la creación de Equipos de trabajo de alto rendimiento debemos saber de donde venimos y hacia donde vamos. Que aciertos y errores nacen de la aplicación de diversas estrategias en el pasado y como podemos implementar soluciones que nos ayuden a obtener diferentes resultados en un futuro inmediato. La Idea de Brand Team Building puede parecer incluso utópica pero no deja de plantear un cambio de producción eficaz ante uno que exige un nivel de control que requiere de inversiones demasiado grandes para que puedan seguir efectuándose.

Cuando una persona ingresa, en un grupo de trabajo, se está incorporando a una estructura de roles que se gestionan o tiene un funcionamiento establecido, de igual manera, asume un espacio en el posicionamiento jerárquico que ya está dibujado. La relevancia o no de las capacidades y habilidades que puede aportar al grupo son implementadas o no, en función de la rigidez de la estructura a la que se incorpora. Una estructura rígida en extremo, difícilmente terminará siendo consciente de los beneficios que puede aportar un empleado, si simplemente, se da por satisfecha con el cumplimiento de la tarea asignada.

El empleado recién incorporado suele encontrarse con grupos de trabajo que asumen consignas sin ser cuestionadas o enriquecidas con la información acumulada a través de la experiencia y es capaz de percibir con una claridad absolutamente nítida las incoherencias que se trasladan al trato con el cliente en todos los puntos de encuentro debido a las miles de estrategias contradictorias que solo saben sobrevivir en un ambiente de competitividad mal sana que es potenciado a límites inimaginables. El valor que cada miembro de los equipos que gestionamos en nuestro modelo de negocio pasa desapercibido de forma constante y la habilidad para aportar soluciones enriqueciendo las estrategias del proyecto empresarial, más la información que recibe, nunca es tomada en cuenta y tiende a desdibujarse en líneas que pierden completamente la capacidad de dar respuestas a un mercado en pleno movimiento.
Recién llegado, uno es capaz de percibir la lucha fraticida a la que se ven abocados a participar todos los departamentos que luchan entre si y además, puede sentir que incluso dentro del mismo grupo de trabajo ya persiste una división en subgrupos donde se reproduce en mal que aqueja a toda la estructura. Las actitudes negativas que crean acciones y situaciones de hostilidad máxima en el interior del grupo, no es más que un reflejo de la imagen que, en realidad da, el modelo de negocio en todos los puntos de encuentro.

El hábito de creer que la modalidad de incentivos supera a la estrategia de motivación y al esfuerzo por crear espacios de trabajo donde la creatividad fluya y donde el talento sea la premisa fundamental que se convierte en motor de trabajo rutinario, capaz de defender una Imagen de Marca, como modelo de negocio cohesionado que manifiesta una intención clara de servicio a los grupos interesados en el, suele ser el argumento esgrimido como el mayor obstáculo para acometer la posiblidad de trabajar en sistemas que no reproducen las cadenas de montaje. Quizá el incentivo promueva la productividad  pero, por el camino, pierdes en coherencia y la agresividad que provoca en el entorno se hace de tal magnitud que eres capaz de percibirla hasta en el más mínimo contacto con el grupo interesado con quien tienes contacto en ese momento, y provoca una desviación lo suficientemente grande como para generar problemas que otro departamento deberá salvar en un futuro inmediato.

Sin embargo, si no incentivas a la producción, el desanimo puede hacer mella perjudicando con ella la producción que parte de una tarea mecánica y carente de sentido real, puede ser entonces que el incentivo sea un factor positivo, en el que se refleja la iniciativa y el trabajo realizado, pero siempre de una forma parcial. En el caso contrario, y apostando solo por esa práctica, lo que realmente conseguiremos es el de alimentar un profundo sentimiento de insatisfacción y descontentos, que se podrá leer en la perdida de objetivos a los que se llega a duras penas.

#Brand #TeamBuilding creando estructuras válidas

Si mi motor básico son las personas y estas personas son capaces de unificar esfuerzos por acometer la puesta en pie de una idea. Son las personas igual de protagonistas que el iniciador de la idea. Son las personas que crean grupos de trabajo las que pueden convertirlo en equipos de alto rendimiento (Team Building) y aunque, suene extraño, no es el iniciador de una idea quien pueda generar pertenencia a la tarea, sino el que, irremediablemente, deberá acometer la creación de un Branding que permita que la sensación de pertenencia invada todo lo que se ha construido, en función del control exahustivo y que excluye, la complejidad emocional de personas que la Era Industrial, imagina como máquinas o piezas intercambiables.

Branding genera la posibilidad de crear Valor y diseña la perfecta consecución de Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), permitiendo que los equipos de trabajo funcionen dentro de estructuras de Team Building adecuadas para generar Reputación de Marca.

El individuo en colaboración directa con otras personalidades distintas, generan un grupo de trabajo, si ellos, son la base de las construcciones, no queda más remedio que asumir la necesidad y la importancia de iniciar el diseño y proteger el Valor de Responsabilidad Social Corporativo, cuidando al empleado que es quien puede proveer de contenido y material suficiente como para aumentar la Reputación de la Marca, por encima de las expectativas y habilidades de un departamento concreto de construcción de mensajes simples atrayentes, que ya nadie cree. Cuanto mayor sea el cuidado, por parte de la empresa, al empleado, más aumentará el interés del empleado por el proyecto del modelo de negocio y con ellos aumentará la capacidad de defensa que puede ofrecer el empleado y aumentará el avance del proyecto porque sabrán y sentirán que son parte del mismo proyecto. Habremos generado fans entre nuestras filas y los fans, contagiarán la emoción a quien toque.

El objetivo principal de las actividades que diseñadas con Recursos de Ocio tocan la implantación del Team Building, logran que el empleado pueda desconectar de un modelo vivido y obsoleto para vivenciar un proyecto con características totalmente nuevas, si además, se logra trasladar, que la vivencia, no se mantendrá solo en la actividad concreta, sino que se tiene intención de trasladar a toda la estructura del tejido empresarial, la cualidad de solidez se traslada, de forma inmediata a todo el proyecto.

"Si descuidas al empleado este se desentendera del proyecto, podras  construir un projecto, pero los muros seran finos como madera en el campo de batalla. Si cuidas al empleado este cuidara el proyecto,  pero los muros seran tan resistentes  como muros de piedra de gram grosor en el campo de batalla"

Las actividades de Bran Team Building con Recursoa de Ocio, logran que los participantes interactúen entre sí, de tal forma que logran que al experimentar con las interacciones, se manifiesta más simpatía entre unos y otros. Si aumentamos las interacciones, se fortalecera el trabajo y gestión del equipo. El sentimiento de pertenencia estara más latente.

Esto proporcionara una función emocional afectando a la productividad que ya no será solo objetivos simples de producción.Con la colaboración de los empleados habremos construido Fans dentro de nuestras filas y esto se vera reflejado en el exterior, aumentando y creando nuevos Fans de nuestro proyecto.

De donde vienen y a donde van tus empleados

Cuando miramos un grupo de trabajo, lo que realmente estamos contemplando, son personas. Las personas son el núcleo y el motor del movimiento, son las que generan dirección y son las que ejecutan acción pudiendo atraer, con ella, el éxito o el fracaso de las propuestas. La individualidad, creada, a través de la información y la experiencia acumulada, por diferente al resto, permite abrir la posibilidad de nuevas fórmulas y nuevas propuestas. Un grupo de potentes individualidades, encuadrado correctamente en una tarea concreta, es la base más sólida donde podemos depositar nuestro futuro, si podemos observar que la realidad, no es más que un paisaje cambiante, en el que, por mucho que nos esforcemos, no lograremos manifestar, de forma constante, el mismo éxito.

Parece muy complicado, para los directores de RRHH y ejecutivos con los que hablo, asumir esta premisa. Parece más fácil, imaginar una cabeza pensante y miles que ejecutan ordenes de forma repetitiva pero ya no hay tiempo, no es el momento, de seguir repitiendo, lo mismo, para obtener, los mismo resultados, una y otra vez, porque, en realidad, ya no se están obteniendo, ni siquiera, los mismos resultados. Vivimos una apariencia de retroceso que pretenden volver a crear las mismas condiciones donde se obtuvieron éxitos pasados y aún, a pesar de todos los esfuerzos, que a día de hoy, se están acometiendo, no volverán las aguas al mismo cauce, aunque se intente.

Quizá, se obtuvo antes sentimiento de pertenencia, pero ese sentimiento, no volverá hoy, la mayoría de los empleados, ahora conocen todo el entramado y lo que fue solución para un pasado, no volverá, cuando ya los cúmulos de experiencia e información de los resultados reales, están tocando y potenciando la masa crítica.  Ya nos conocemos, lo que parecía una buena solución y que comenzó con la era industrial, hoy, todos pueden reconocer, los pros y los contras que conllevan. Lo hablan en primera persona y les hace contemplar las propuestas de un discurso corporativo, como algo a valorar, al mínimo.
¿Sino son estas mismas personas les que aporten solución real, realmente crees que el modelo de negocio seguirá funcionando, como hasta ahora?

Tecleo, a la misma velocidad que pienso y recuerdo, las caras de empleados que, conociendo lo que tú esperas de ellos, también conocen todos tus puntos débiles y que terminan asumiendo que el puesto donde realizan la tarea, no es más que una copia de un juego, que pueden reconocer como inviable, a cada nueva estrategia y procedimiento que te ven ejecutar. Todos calla, pero, callan porque saben que no entiendes el porqué, el cuando y el como empezó a cambiar todo.

Miles de siglos, a lomos de los equipos artísticos, simplemente nos cuentan que lo que obligas a permanecer latente porque se lo ve como complicado, no es más que el camino correcto y de tan correcto, resulta fácil para quienes son conscientes de la realidad de cada individuo, del grupo y del proyecto y solo gestionando gran talento consideran viable para levantar cualquier propuesta que se propongan.

Los tres valores que construyen la #Reputación y los contenidos

Cuando nos aplicamos, gestionamos y potenciamos los tres valores necesarios para obtener una buena Reputación de Marca, las líneas que dibujan los contenidos y la historia que nos hace diferentes, se vuelven fáciles y palpables y el paso siguiente, solo hay que direccionarlo hacia la implementación de ellos en todo el tejido empresarial para que las claves toque directamente al empleado, un empleado que antes era solo observado y tenido en cuenta en sistemas que copian el movimiento de estructuras de montaje y que ahora es tenido en cuenta como un Valor Tangible del proyecto empresarial que no solo aporta la resolución de una tarea mecánica, sino que puede ser motivado para que se convierta en un instrumento básico que traslada belleza y solución estratégica a todo lo que toca en el Valor Funcional, que es capaz de generar poco a poco, los contenidos que trasladarán la belleza global que generará el Valor Emocional y que se convertirá en pieza clave para el diseño y la gestión de un Valor de Responsabilidad Social Corporativo correcto.

Un empleado es siempre un canal de transmisión de Imagen de Marca, todo lo que toca y hace se vuelve susceptible de tocar a otro interlocutor y en ese roce, el empleado reflejará exactamente, quiera o no quiera, lo que realmente vive y sabe de la empresa donde trabaja, porque un tono, un gesto, una mirada, una onda energética aún no verbalizada traslada, sin querer, todo lo que acontece en el diario devenir de los acontecimientos.

El empleado es una pieza esencial para conseguir transmitir los objetivos y los contenidos de la Imagen de Marca, si ese empleado se convierte en un canal adecuado, identificará correctamente a su interlocutor y podrá transmitir, en el lenguaje adecuado, la percepción subjetiva y la objetividad del discurso de la Imagen Corporativa. Un diseño claro y conciso, una buena comunicación bidimensional con el objetivo de aportar soluciones a necesidades logra que el interlocutor llegue a identificarse o entender la historia o la cultura que vive el empleado. Pero, no lograrás ese paisaje casi utópico, si tu empleado no colabora y no lograrás tener un empleado que colabore, si tú antes no has colaborado con él. Si tú le obligas a vivir en estrategias que potencian el miedo, no conseguirás nunca, te esfuerces lo que te esfuerces un embajador y la confianza que necesitas para que ese embajador sea eficiente.

Si un modelo de negocio quiere conseguir el diseño y la gestión de un Valor Funcional, un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativo (RSC) que hagan crecer una buena Reputación, debe acometer el pensamiento de que es el empleado, esté en la parte más alta de la jerarquía o bien en las mismas bases, el único aliado que realmente conseguirá levantar la estructura, porque ellos son los únicos que pueden crear el fenómeno de la influencia y su alto valor de permanencia y solidez y dejar solo la capacidad de influir, para espacios de conquista.

Si quiero confianza y fidelidad tengo que trabajarla, nadie la regala y nadie la va depositar si antes has traicionado las premisas que las mantienen.  Los grupos de trabajo que se gestionan en el interior de nuestro modelo de negocio generan una interacción con el exterior, si mi objetivo es conseguir ese estatus de influencia, ellos son el canal adecuado para conseguir. Todo este proceso genera un marco de referencia que permite seguir construyendo contenidos, retroalimentando la estructura en construcción, mejoran el diseño de experiencias en todos los puntos de encuentro.

Lo que hace a una Marca diferente a un concepto simple empresarial, es la capacidad que tiene de mirar alrededor y en el interior, de los grupos que gestionan su proyecto, para comprender lo que pasa realmente con los productos y servicios y así lograr ofrecer soluciones más coherentes y fáciles de introducir en los mercados logrando  generar una mayor influencia social.

#Brand #TeamBuilding el valor real de un empleado

Brand Team building ayuda a diseñar estructuras eficaces que no solo construyen un Valor Funcional, de más o menos calidad. Un Valor Emocional que por mucho que es gritado en soportes de publicidad nunca consigue devoluciones óptimas y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) que no solo sirve para figurar, al lado de los trofeos de calidad.  Brand Team Building es capaz de construir un Valor Funcional que ya lleva impreso un Valor Emocional que puede ser de ayuda para la construcción de un Valor Emocional lleno de contenidos veraces y estabiliza la escucha real, evitando la excesiva inversión en control que puede ser destinada a la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa perfecta, que aún recibiendo honores, encuentra el verdadero honor de ser reconocida por todos como merecedora de la fidelidad y la confianza que la Imagen Corporativa, nunca consigue, a pesar de las miles de caridades donde se envuelve.

Mi empleado es capaz de reducir al máximo en inversión sobre estadísticas aportando más veracidad a los resultados. Mi empleado, es capaz de eliminar el máximo de inversiones en controles si es simplemente motivado correctamente. Mi empleado, goza siendo útil y evita las inversiones excesivas en estrategias de motivación a través del miedo, devolviendo creatividad y capacidad de trabajo con talento que aporta innovación y estrategias más claras y definidas. Mi empleado, logra reducir al máximo la inversión en políticas de abaratamiento de costes si en el se potencian las habilidades que ayudan a construir un Valor Emocional y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que impregne todo el Valor Funcional. Mi empleado, es la única vía posible de transmisión de contenidos veraces y consigue la fidelización y la confianza que millones invertidos en soportes publicitarios no consigue.  Mi empleado, es capaz de mover una Cultura de Marca pero solo, si tú eres capaz de apostar por él y demostrarle tu confianza.

Sin la confianza de mi empleado, yo obtendré: Más inversión en medidas de control. Más inversión en medidas para abaratar costes. Más inversión para conseguir más credibilidad que siempre se escapará de mis manos. Más inversión en conseguir, cada vez, más complicados estudios de mercado, estadísticas e informes. Más inversión en campañas publicitarias de escaso éxito.
Nunca se consigue creatividad, talento y compromiso en espacios donde solo vive el miedo. Y del miedo, que me esfuerzo en mantener como estratégica básica de control de la estructura empresarial, yo nunca obtendré un Valor Funcional que llegue a trasladar ya un Valor Emocional que aporte ya contenidos para la verdadera construcción de un Valor Emocional perfecto que aporte las líneas para la construcción de un Valor de Responsabilidad Social Corporativa que atraiga una Reputación que nazca de la confianza y la fidelización en mis puntos de encuentro. No hay salida, real, a las políticas que aún se arrastran desde la Era Industrial, si  lo que se quiere es poder mantener un modelo de negocio como una montaña inamovible en los mercados de una Era de la Información, que si o si, ya está aquí y quieras o no, no volverá a convertirse en el pasado que te trajo tantos éxitos.

Guste o no guste, la Era Industrial se basaba en un concepto de materia que había que construir, distribuir y publicitar pero la Era de la Información, llega con la conciencia de que el consumidor y los grupos de interés, no solo van a valorar tu estructura de cadena, sino que van a estar siempre muy atentos a que no tengas un comportamiento que no les beneficie en lo más mínimo. Sin esta toma de decisiones, tu empresa seguirá siendo considerada pig dentro de los modelos de mercados que ya se están moviendo y que no pararán para esperar por ti.

En todo este contexto, es tu empleado, tu mejor aliado. Si tu empleado es tu mejor aliado ¿Porqué no estimas ya el valor real que posee y determinas ejecutar el cambio que te enriquecerá a ti más que las antiguas estrategias empleadas con anterioridad?

#Brand #TeamBuilding y la creación de Valores reconocibles

Productividad no es solo cantidad, es la habilidad de crear y sostener una Reputación correcta.

El diseño de experiencias óptimas con los empleados, el entrenamiento sistemático para dotar al empleado de las habilidades de gestión creativa de conflictos y la aportación de elementos e infraestructura que permita una comunicación bidimensional, adecuada que nutra a todo el tejido empresarial, son las piezas claves que debe buscar el departamento de Branding.  Brand Team building, debe cuidar al empleado, teniendo en cuenta, que es una pieza esencial en el tablero, que se convertirá en el soporte indispensable para crear un valor de Responsabilidad Social Corporativa que pueda transformar una devolución negativa en una experiencia óptima que aporta contenido real, mostrando la realidad de una empresa, dispuesta a establecer negociaciones donde ganan todos, mientras busca el retorno de la inversión y obtiene beneficios tangibles que respetan la coherencia de principio a fin y que es capaz de ganar la confianza por que sus acciones y sus palabras, son intachables.

No todo vale si necesitas construir contenidos creíbles.

Tus equipos de trabajo, son el camino para conseguir el éxito sólido y la imagen de permanencia en el mercado que te aportará la Reputación que precisas. Las líneas de pensamientos, ayudan a detectar problemas de comunicación y posibles vías de solución entre los integrantes del equipo y fuera de ellos mismos. La necesidad de mejorar y poder, con ello, construir un plan de expansión que esté lleno de innovación y que pueda ofrecer la Reputación que necesitas, posibilita que puedas observar a tus equipos como los generadores de herramientas válidas para crear contenidos eficaces. Son esas líneas de pensamiento las que nos ayudan a detectar ideas realmente eficaces, y es ese el máximo de rendimiento útil que puede obtener un modelo de negocio que termina por eliminar los conceptos que se quedan anclados en una Era Industrial que no puede ser más eficiente que lo que se puede obtener en rendimiento o productividad en cadenas, que nunca tocan al consumidor y que no conocen los complicados mecanismos de negociación en los puntos de encuentro con los grupos interesados en el modelo de negocio. La innovación no es factible, sin un pensamiento orgánico previo, sin embargo, las estructuras excesivamente jerarquizadas, tienen como objetivo el cumplimiento de ordenes y la eliminación del pensamiento asociativo, siempre, para poder construir la mole inamovible de la Imagen Corporativa.

De las ventajas, más importantes  que podemos ver y comprobar ,  es la visión y la posibilidad de que la obtención de un equipo horizontal nos proporcione la capacidad conseguir con más facilidad la fluidez las ideas y gestión efectiva de éstas, la visión y la acción de concretar el objetivo que potenciara al máximo el rendimiento y creará el camino correcto para obtener no solo una productividad basada en resultados de cadenas de producción y distribución, sino una productividad capaz de crear Valor Funcional, Emocional y de Responsabilidad Social Corporativa.

 ¿Pero cómo funciona un cerebro de grupo? Este celebro funciona de forma colectivo en el que se agrupara recuerdos y experiencias, desde un punto individual para unificar en un todo, esto podrá ser ordenado para  tomar decisiones de modificación y adaptación al cambio, sin un sistema de coordinación establecida que exige esfuerzos imposibles y nada rentables en control del discurso. Conseguiremos que la interacción sea mas real y que todos los integrantes de estos equipos de trabajo, puedan aportar nuevas ideas y conseguir con ellos una mejora en la gestión, poder innovar y con ello poder reinventar.

 Productividad no es solo cantidad, es la habilidad de crear y sostener una Reputación correcta.

#Brand #TeamBuilding y los beneficios de la interacción y el #feedback

No hay posibilidad de error en tu respuesta, cuando has escuchado correctamente la pregunta. Si la pregunta llega a través de intermediarios,  la respuesta que puedes emitir será siempre en función del mensaje que construirás en base a los intereses y prejuicios de quien te trae el mensaje.

Brand Teambuilding habilita la posibilidad de la interacción y la comunicación bidimensional, a tiempo real, que precisa una Era de la Información que se mueve a máxima velocidad trayendo información, que además, puede ser contrastada y que, por si fuera poco, se vuelve susceptible de atarse al cúmulo de experiencias individuales que posee el interlocutor, elaborando un diálogo externo a nosotros y que escapará al control que la Imagen Corporativa puede ofrecer o que ofrecerá, siempre, demasiado tarde para evitar sacudidas capaces de tumbar toda la estructura creada para una Era Industrial que no podía prever el movimiento que generó y que se agarra, sin piedad, a todas las experiencias de signo negativo que no pudo resolver en puntos de encuentro que fueron sistemáticamente tratados como cadenas de producción y distribución y que nunca, puedo asumir la Imagen que se creo en contraposición a la Imagen Corporativa, que en la relación con su comunidad se estaba construyendo. Brand Team building aporta soluciones pero hay que estar dispuestos a elegir permanecer por encima de sorprender.

El pensamiento, la línea de pensamiento que puede establecer el interlocutor de nuestros mensajes, es la parte más importante a tener en cuenta para conseguir que aparezca las interacciones y la comunicación bidimensional que precisamos, pero, lo que tiene que tener en cuenta, el modelo de negocio, es que el pensamiento no se puede manejar a nuestro antojo, en el imaginarum y cúmulo de experiencias, de uno u otros, ya que en ésta interacción, entra en juego muchos factores, entre los que podemos destacar la experiencias vividas y compartidas, que han sido adquiridas de una forma individual y que sabemos poner en el tapete para lograr encontrar afines que confirman o desmienten nuestras reflexiones finales.  No hay salida al entuerto generado, en una mala relación que pueda solucionarse solo con palabras de conquista, aunque estas lleguen envueltas en conatos de sugestión o pseudo estrategias hipnóticas,  "El cliente, es cada vez más inmune al mensaje" "Se ha vuelto resabido" me comenta un compañero y amigo publicista, que ha trabajado de manos de departamentos de Marketing que hoy le piden, que  saque "contenidos" de cajones, donde solo quedan mensajes.
Los contenidos se construyen y los construyen personas que pueden leer diferentes informaciones, incluso contradictorias extrayendo de todo el kaos una posibilidad de solución donde ganan todos. No hay contenidos fugaces e impresionantes que se parezcan a los mensajes publicitarios y remarcando diferencias, no hay contenidos que puedan ser creados por personal externo que no tenga acceso al máximo de información posible del proyecto que debe extractar como pieza completa. Así llegamos, al punto donde podemos percibir que es el diseño exclusivo y único de una buena estrategia de Marketing de Experiencias, una de las piezas claves que darán forma al entramado de los Valores reales y Team building la clave que gestiona la habilidad de generar contenidos que el departamento de Branding deberá tomar como referentes para la creación y el diseño de las estructuras de Branding y Responsabilidad Social Corporativa que convierte las palabras en hechos constrastables, que deberán aportar, coherencia de principio a fin para que no puedan destruirse nada más ser volcados en una comunidad que ha perdido la confianza que permitirá que siga desarrollándose la relación.

#Branding con #TeamBuilding modificando los esquemas burocratizados

Los esquemas burocratizados de los que hacen gala la mayoría de modelos de negocio que pueblan los mercados, no permiten marcas las diferencias fundamentales que precisa Branding  para crear Cultura de Marca y que se deben sostener en empleados motivados donde se hayan potenciado la creatividad con estructuras formales de Team Building que inviten a pensar en ellos con equipos de alto rendimiento.

Un diseño útil de productividad que pueda aportar a la Imagen Corporativa, no solo una devolución en el volumen de compra del producto y servicios que ofrece, sino los contenidos adecuados para la construcción de una Reputación como Marca que permita dar la confianza suficiente de que se quiere permanecer en el mercado. Si este es el objetivo de tu modelo de negocio, realmente, es preciso recomponer y pasar a la implantación de nuevas formulaciones que puedan dar lugar a la creación de Equipos de alto rendimiento que puedan potenciar los Valores de los cuales se nutre la Reputación y cuidar el trabajo de quienes van a defender toda esa cultura en movimiento, en todos los puntos de encuentro con los grupos interesados en el proyecto.

Detectar los puntos de inflexión donde los viejos hábitos, dificultan la entrada de nuevas propuestas, es un reto que Branding debe asumir y la adecuación de las estrategias y herramientas para lograrlo, son los vehículos que pueden acercarle el nuevo diseño de Team Building para obtener Equipos de alto rendimiento.
La jerarquización de los sistemas productivos inspirados en las cadenas de montaje crean estructuras empresariales del todo verticales donde la estrategia principal es la de cumplir órdenes, sin dejar espacio a la devolución de información que la contradiga y la generación de equipos de trabajo liderados por perfiles que pueden adaptarse, con toda facilidad, a la función de ejercer un férreo control de un discurso que cada vez tiene menos capacidad de éxito y del que se culpa al empleado, en el punto de encuentro, por falta de implicación en un ambiente de trabajo que despierta accesos de agresividad muy arraigada en la forma de funcionamiento de los modelos de negocio que no llegan a asumir los cambios profundos que son demandados desde un mercado que está en constante movimiento a una velocidad que la empresa de la Era Industrial, no podía concebir, ni asumir.

No hay solución de Reputación de Marca, sin la colaboración de toda la plantilla. No habrá colaboración de toda la plantilla hasta que el modelo de negocio, no gane a pulso la confianza, nunca antes necesitada en las cadenas de montaje, producción, distribución y venta pero no hay salida si lo que se pretende es la construcción de un Valor Funcional que sea útil para todos, un Valor Emocional que pueda trasladar belleza y un Valor de Responsabilidad Social Corporativa, que debe dejar de ser entendido como la capacidad de ejecutar cierto tipo de caridades, mientras el trabajador puede salir a la calle y emitir, uno tras otro, todos los incumplimientos en la comunidad donde habita el proyecto empresarial.

Si no es necesaria la empatía y de ella se huye en todos los puntos de encuentro como estrategia que busca ese perfil en un empleado solo aleccionado a buscar su propio beneficio, para la Imagen Corporativa, es sin embargo, la Imagen de Marca la que debe poner fin a unas formas de las que nunca se obtendrán ideas brillantes capaces de dar soluciones a intereses contrapuestos altamente satisfactorias para todos por el miedo, la sensación de ridículo y la desvinculación total que vive un empleado que solo puede perseguir el objetivo de salir beneficiado aunque suponga el descalabro de toda la honestidad y la transparencia de la que requiere la Imagen de la Marca.

#Branding y sus líderes en la gestión del talento

El juego de las apariencias ya no resulta tan satisfactorio como hace unas décadas. En todos los puntos de encuentro, la relación que genera la Imagen Corporativa, se fundamenta en la repetición de un mensaje seductor e hipnótico que solo necesitaba impactar, antes de haber generado, miles de contradicciones que ahora son devueltas. La utilidad o no de un empleado era solo observada, por falta de necesidad, desde una perspectiva donde el acatamiento de órdenes, la rapidez de la ejecución y la cantidad era primordial antes que la auténtica calidad, a pesar de que la promesa realizada por el mensaje, no fuera cumplida, la devolución negativa de quien era traicionado, podía obtener una cantidad asumible de rupturas, el eco, se hace más imponente, en la medida en la que yo, cuando cuento una experiencia negativa, cada vez encuentro más referentes identificables de la misma contradicción en, cada vez, más interlocutores que también han sido traicionados y que comparten, la experiencia nefasta. Creer que una gestión de equipos que dio éxito en un pasado donde aún no se oía de mi más que el mensaje de promesa, que nunca estuve dispuesto a trabajar, es como creer que podrás alcanzar la galaxia más lejana a la tierra con solo alzar el brazo.

Branding debe acometer lo que la Imagen Corporativa nunca cumplió por las prisas que nacen de una estrategia que solo contempla la conquista. Branding debe ser totalmente consciente que el empleado desinformado, sin herramientas válidas para acometer la tarea de construcción de experiencias óptimas en los puntos de encuentro, sin capacidad de movimiento, sin libertad de hablar y totalmente consciente de que nunca será escuchado, el empleado obligado a repetir un discurso hasta la eternidad, no está acometiendo, en ninguno de los casos, ninguna tarea para aportar valor a la Imagen de Marca, y no lo está haciendo, porque el proyecto empresarial al que dedica su trabajo, en realidad, no tiene ninguna intención de adaptación o permanencia en el mercado que le está demandando el cumpliendo del discurso.
Generar equipos horizontales favorecerá la cooperación y el feedback necesario para crear construcciones más sólidas, ya que la importancia de mantener una sola posición no estará latente, consiguiendo, con está sola acción que se permita dar una mayor importancia a las ideas que nazcan en los integrantes del grupo.  Si quieres productividad para una Era de la Información y utilizar la palabra innovación como estandarte es fundamental que todos los equipos de trabajo, puedan aportar mejoras desde las funciones que manejan, sean éstas de la índole que sean para el fortalecimiento de todos los valores que necesitas para permanecer en los mercados como un miembro influyente de la comunidad donde vives.

 Las actividades no son un paquete cerrado, ya que cada grupo, es diferente, puede ser parecidas pero no iguales en el diseño de los objetivos. Lentamente pero sin pausa todas las  actividades  deben ser constantemente analizadas y adaptadas a las reacciones de resistencia al cambio que proponen.  Pero el objetivo de Branding, debe ser siempre conseguir la exposición de ideas y la gestión adecuada del talento y la creatividad aportando soluciones realmente válidas para todos los grupos interesados en el modelo de negocio y esto arrastrará a la construcción de una Imagen de Marca intachable y a una Reputación, realmente necesaria.

El #Branding en el área de trabajo

El diseño de Branding en todo el tejido empresarial, resulta imprescindible en una época donde el hacerlo bien es una demanda que se vuelve urgente en todos los puntos de encuentro. La transmisión de coherencia de principio a fin, entre lo que dices que haces y lo que haces realmente, es posiblemente la tarea más complicada que se debe acometer en todo el diseño de la estructura empresarial y en esta tarea, la implicación de tus empleados, debe ser conseguida a base de ganarse la confianza de este trabajador al que muy pocas veces se le prestó atención y transformarlo en un empleado de élite que sea capaz de transmitir y trabajar en equipo de forma creativa para lograr una comunicación perfecta. Las construcciones de Team Building, apoyadas en técnicas que ya han podido dar prueba de éxito, son fundamentales para conseguir el éxito total en la implantación.

Los mensajes y contenidos, si solo son palabras, por muy hiladas que se encuentren, sino se sustentan en la acción no pueden obtener más crédito que el que dará al traste con el  objetivo de rentabilidad marcada, en base a las contradicciones que terminen sucediéndose en todos los puntos de encuentro. Relaciones donde el cliente y el empleado pueden ser capaces de extraer grandes contradicciones y donde se adivine con claridad meridiana que el procedimiento solo es ganar - perder, no tienen habilidad para construir fidelización en ningún punto de encuentro. Si el punto de encuentro es un espacio de nula escucha, nula cooperación y nula capacidad para transmitir coherencia entre lo que se dice que se hace y lo que realmente se hace, tu empleado allí, se comportará como un simple mercenario dejando tus líneas defensivas totalmente vendidas y susceptibles de invasión constante, que provocarán, a su vez, más lejanía de las juntas directivas de los grupos interesados en el modelo de negocio que menos movilidad sostienen y que son los que sustentan todo el proyecto de forma más continuada y rica.

Allí donde tu accionista recala en tu puerto por cada vez más cortos espacios de tiempo y juega a favor y en contra en cuestión de semanas o meses, es tu empleado y tu cliente a pie de calle quienes sustentan por más tiempo los vaivenes que en los grupos interesados más cercanos a la junta directiva, no mostrarán nunca. Si tus alturas son sometidas a la veleidosidad de los vientos que cambian de rumbo a la rapidez del rayo y el único apoyo sólido se manifiesta en tus bases ¿Porqué no eliges dar más atención a estas para evitar la zozobra de una embarcación endeble?

Precisas en tus puntos de encuentro y en toda el tejido de la estructura empresarial, soldados de élite, capaces de defender a la empresa, en un mercado que sufre variaciones de forma constante, y ese soldado debe no solo transmitir mensajes o contenidos vacíos y huecos, porque son los hechos que llenas mensajes y contenidos, lo que el cliente empieza a revisar porque ha aprendido a escuchar, buscar más información, contrastarla, pedir opinión y reflexionar de forma seria, sin que tu te hayas percatado de que las comodidad que te traían los soportes que te hicieron exitosos en la Era Industrial, ya no son válidos en el mundo 2.0 que ha sido creada en base, no de un internet malo, sino a fuerza de haber sufrido, una y otra vez, las promesas nunca cumplidas.

#Reputación de #Marcas y los viejos hábitos

Ahora, es el momento, podemos seguir recabando información y hacer hincapié en la forma en que las empresas han de mirar a los mercados. Podemos intentar descifrar las demandas en Reputación conseguida, a través de Valor Funcional, Valor Emocional y Valor de Responsabilidad Social Corporativa que nos sugieren que construyamos desde diversas instancias y podemos, elegir aplicarle los mismos hábitos que hemos venido desarrollando a lo largo de toda la Era de la Información y llegar al puro convencimiento de que sus construcciones pasan por las mismas acciones que antes nos trajeron éxito, pero la realidad se impone, a un ritmo tan agigantado como esfuerzos ponemos en seguir ocultando las contradicciones que generamos en todos los puntos de encuentro, dejando claro que es el como establecemos relaciones para estar  interconectados lo que nos permitirá continuar la lucha, adaptándonos a los cambios que van surgiendo.  Si, realmente, queremos crear una cultura de Marca, que nos ayude, al crecimiento por encima de donde se sitúa nuestra competencia construyendo y fidelizando Fans en la figura del cliente, deberemos acometer la idea de que es el empleado en el punto de encuentro, aquel que menos atención eficaz y más atención en control de la voz única y repetitiva y con el que menos nos hemos relacionado desde la junta directiva, con quien la Empresa tiene y debe aprender a tener una relación directa potenciando una comunicación donde la propuesta sea la de verlos como grupos reales interesados en el modelo de negocio donde también se precisa una negociación ganar - ganar, rompiendo cualquier pedestal que la empresa ha construido para crear un dialogo real bidimensional.

Construir un dialogo real, con el cliente al que se quiere transformar en fans, no resulta fácil, desde la perspectiva de una Imagen Corporativa dominante porque son las primeras líneas de defensa las únicas que pueden transformar a Imagen de Marca, por mucho que nos cueste entenderlo. Podemos construir una historia infinitamente atrayente pero allí,  donde los clientes no pueden interactuar, no encontraremos devoluciones productivas. Podemos lanzar una campaña, con una oferta maravillosa, intentando crear una Reputación óptima y en ella usar un famoso diciendo que nuestra empresa es la mejor, aprovechando la supuesta credibilidad de la figura que hemos elegido, podemos permitirle el lujo de elaborarle el más construido discurso en neolengua que venda que gestionamos todos los Valores que necesita nuestra Reputación deseada. O,  simplemente hacer uso de figuras anónimas que se muestran como empleados que hablan de las maravillas de la empresa, pero, todo este esfuerzo, no  vale de nada en una era donde la experiencia negativa acumulada en una relación que se ha prolongado en el tiempo vive latente en el mundo reflexivo del que va a hacer la compra y las comunicaciones interconectadas entre usuarios son, cada vez más manifiestas y terminan desmoronando cualquier castillo de Naipes que hayamos construido.

 Lo que el modelo de negocio ha de hacer, no pasa más allá de querer compartir las preocupaciones de una comunidad y de la misma forma interactuar con la misma comunidad sin cortar la comunicación, para convertirse en un miembro influyente en el entorno donde ya vivimos. Y para conseguirlo, podemos  hacer uso de herramientas que nos permitan la construcción real de los Valores  que nos serán devueltos en forma  de Reputación, pero debemos cerciorarnos de que no usamos las palabras como un juego y asumir que es el hecho, la acción que esconden las palabras lo que quiere decir Branding = Escucha y construcción, esto nos ayudara a crear dicha comunidad e incluso ampliarla, sin olvidar en ningún momento que el dialogo a de ser real y bidimensional,  teniendo claro que si la empresa elije no emprender o rompe y deteriora dicho dialogo morirá en el mismo espacio donde nació, porque la confianza que halla construido se desvanecerá como aire.